窗簾店的創(chuàng)業(yè)計劃書-資料下載頁
2025-08-03 06:21本頁面
【正文】 產(chǎn)品數(shù)量。種類盡可能多的制造商，以爭取最低價格訂貨。還可以爭取制造商提供產(chǎn)品廣告牌，這樣可以在自己各商鋪更好地宣傳貨品，提高銷售量。國際市場：我們會以經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的歐美國家為首要目標(biāo)。歐美風(fēng)格的窗簾在他們國家地區(qū)并不鮮見?，F(xiàn)在中國經(jīng)濟(jì)越來越發(fā)達(dá)。中國風(fēng)慢慢地流行起來。我們可以進(jìn)貨一些中國風(fēng)的窗簾，占領(lǐng)歐美市場。郵購： 在網(wǎng)上進(jìn)行令成本開建淘寶店。把寶貝照相上傳上去。每天進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳，直接進(jìn)行銷售。銷售方法：制造商直接銷售零售商零售商零售商零售商（3） 營銷隊伍和管理 我們會定期對營銷隊伍的進(jìn)行培訓(xùn)。例如：窗簾方面的知識、服務(wù)態(tài)度的考驗、對負(fù)責(zé)上門安裝窗簾的技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)性培訓(xùn)。三：銷售周期 我們的商鋪會建立在一些附近具有樓盤并且交通比較便暢的道路上。使那些消費人群經(jīng)過足以看到我們的擺設(shè)。從而吸引人流量，提高銷售業(yè)績。銷售周期為一個月。夏季到了，客戶需求量會增加。所以夏天來臨的第一個月，銷售量會增加。四：定價策略產(chǎn)品：首先調(diào)查好窗簾的市場價格。然后，我們剛開始銷售時，盡量以最低銷售價格，吸引顧客。過一段時間，等顧客對我們的產(chǎn)品進(jìn)行了好的口頭宣傳后，開始把價格略微升高。周而復(fù)始，一段時間后價格就會慢慢理想化。夏季來臨的第一個月，隨著天氣的升溫，窗簾需求量上升，那個月我們也可以把窗簾做略微的提價。當(dāng)然，不能提太高，要符合市場的價格。當(dāng)市場缺貨，需求大于供求時，我們也同樣可以把價格提高一定的幅度。服務(wù)：剛開始銷售時，我們會對客戶進(jìn)行免費的售后安裝服務(wù)。這是吸引顧客的方法之一。當(dāng)我們的店鋪在市場具有一定的銷售地位時，我們地位把“免費售后服務(wù)”變成為“收費售后服務(wù)”。收費售后服務(wù)并非收取大的安裝窗簾費用。而是收取一定的小費。這樣，也可以挺高銷售利潤。第四章 售后服務(wù)我們的窗簾店售后服務(wù)包括送貨上門，安裝調(diào)試，使用培訓(xùn)，維護(hù)維修，上門回訪,信息反饋等。首先我們的服務(wù)宗旨是“客戶至上”，堅持腳踏實地的作風(fēng)，以最熱情的服務(wù)，最良好的狀態(tài)和最迅捷的處理速度完成各項客戶服務(wù)工作。通過管理、監(jiān)督、服務(wù)三大機(jī)制推動客服水平向邁向新的高度。其次我們的服務(wù)承諾承諾一：安裝一周內(nèi)進(jìn)行電話回訪； 承諾二：電話投訴一天內(nèi)上門現(xiàn)場處理； 承諾三：顧客電話報修2天內(nèi)上門維修； 承諾四：窗簾商品質(zhì)保期內(nèi)免費維修、終身維護(hù)； 承諾五：窗簾質(zhì)量全程跟蹤服務(wù)。再者我們有專業(yè)的客服 工作一：完善的導(dǎo)購服務(wù)按照客戶需求推薦適合產(chǎn)品，使客戶在選購商品的同時進(jìn)一步了解所需產(chǎn)品的特性、優(yōu)勢、功能及使用方法為客戶選購產(chǎn)品提供有效的參考意見。 工作二：完美的設(shè)計服務(wù) 根據(jù)客戶要求提供免費專業(yè)設(shè)計，使窗簾的美觀性與實用性得到完美的結(jié)合。 工作三：完整的服務(wù)體系對有要求送樣選購的單位、酒店及個人，只需電話預(yù)約，即可提供上門服務(wù)。其中要注意的是保修須知 公司保修卡請用戶妥善保管，以作保修憑證。產(chǎn)品保修期：（自取貨之日起）卷簾、折簾、垂簾、百葉簾6個月 窗軌、電動簾6個月用戶可憑公司保修卡及電腦訂單，與公司聯(lián)系，公司提供免費維修。下列情況不屬保修范圍：（1）保修卡、電腦訂單與實際產(chǎn)品不符 （2）用戶清洗、使用不當(dāng)或自行拆裝而致使產(chǎn)品損壞 （3）特價商品實行終身維修，超過保修其將酌情收取修理費、材料費。19
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