【正文】 加入創(chuàng)客空間。優(yōu)秀人才的聚集，會開發(fā)出優(yōu)秀的創(chuàng)意產(chǎn)品，同時也會在創(chuàng)客空間出現(xiàn)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊。 創(chuàng)客空間失敗可能性的分析 我們以創(chuàng)業(yè)的形式來做創(chuàng)客，這是我們自己探索的一個新的模式，現(xiàn)實中缺少這樣的案例供我們學習和參考，后期的運營過程中可能會走一些彎路。好的創(chuàng)意被一些公司廠家抄襲，好的創(chuàng)意項目不能及時的推向市場等等，這些事情可能都會影響我們的發(fā)展進程。不過，我們是一個年輕有夢想的創(chuàng)業(yè)團隊，我們做的是我們的事業(yè)，我們可以承受住來自各個方面的壓力和打擊，同時我們也會盡最大努力，根據(jù)實際情況實時調(diào)整策略，把各種不利的問題產(chǎn)生的影響盡可能的減少。這是為我們的創(chuàng)客同學負責，是為我們的投資人負責，也是為我們自己負責。第五章 創(chuàng)客活動規(guī)劃管理 如何將實現(xiàn)創(chuàng)客的價值，實現(xiàn)創(chuàng)客價值的手段渠道（實現(xiàn)價值）如何做好創(chuàng)客活動、如何聚集人才、如何激發(fā)每一位成員的動機、如何加速創(chuàng)客的創(chuàng)新過程、創(chuàng)造出高質(zhì)量的創(chuàng)新成果。如何擴大影響力、如何得到政府學校、企業(yè)、社會的廣泛認可和支持。 某創(chuàng)客空間理念 某創(chuàng)客空間的發(fā)展模式是：橫跨各學科，縱跨本碩博，外聯(lián)諸企業(yè)。 某創(chuàng)客空間的口號是：“創(chuàng)新成為信仰，實踐成為習慣，合作分享共筑夢想”。動手實現(xiàn)，奇思妙想，學科融合，樂于分享。 活動內(nèi)容和流程 創(chuàng)客空間的使命和理想需要通過具體的活動作為載體，活動的設計和選擇決定了能否實現(xiàn)我們的理想。活動開展能否達到效果就看活動的流程是否合理。 某創(chuàng)客空間通過創(chuàng)意周末、創(chuàng)客工作坊、創(chuàng)客分享會、頭腦風暴、參加比賽（例如創(chuàng)客馬拉松大賽）等形式，最大限度的引導與釋放創(chuàng)客成員的創(chuàng)造熱情，讓更多的優(yōu)秀創(chuàng)意想法得以實現(xiàn)，營造出有濃厚創(chuàng)新氛圍的創(chuàng)客空間。 核心創(chuàng)客成員選拔 前期制定好詳細的選拔機制。通過一系列的創(chuàng)客活動去宣傳創(chuàng)客文化，讓更多的同學老師認識創(chuàng)客，了解創(chuàng)客，激發(fā)大家的興趣，讓感興趣的同學都可以參與到創(chuàng)客活動中，參與的同學多了，同學參與的創(chuàng)客活動多了，就根據(jù)一定的機制來選拔核心創(chuàng)客成員。核心創(chuàng)客成員會優(yōu)先使用創(chuàng)客空間的場地和設備儀器等資源，有優(yōu)秀的創(chuàng)意項目，他們可以優(yōu)先參與到研發(fā)過程中，他們會作為優(yōu)先考慮對象去企業(yè)參觀，去外面參加一些創(chuàng)客活動。核心創(chuàng)客中優(yōu)秀的同時對創(chuàng)客空間發(fā)展做出貢獻的，畢業(yè)后可以加入創(chuàng)客空間公司。 創(chuàng)客活動 創(chuàng)客工作坊：不同學科背景的同學對一些工具、儀器、軟件的掌握情況不一樣，這些因素可能成為創(chuàng)客創(chuàng)造的一個瓶頸，我們會不定期邀請“高手”帶領大家一起動手實踐學習這些基本技能。例如 Arduino 工作坊，通過一系列Arduino 工作坊的開設，增加廣大創(chuàng)客同學對 Arduino 的認識和了解，系統(tǒng)的學習 Arduino 的同時，增加了更多的動手操作的機會，同時增加同學們對創(chuàng)客文化，對創(chuàng)客空間的興趣，吸引和匯集更多對創(chuàng)意創(chuàng)新有興趣的創(chuàng)客同學們。讓大家在我們提供的資源的基礎上有能力把自己的創(chuàng)意想法變?yōu)楝F(xiàn)實。 創(chuàng)客分享會：初期的創(chuàng)客分享會以創(chuàng)客、創(chuàng)客文化、創(chuàng)客空間的宣傳為主，創(chuàng)客分享會的開設，讓廣大同學對創(chuàng)客、創(chuàng)客文化、創(chuàng)客空間有更多的認識和了解，讓大家了解到創(chuàng)客空間有別與各學院的科技社團，對創(chuàng)客會員沒有任何的專業(yè)門檻、技術門檻限制，只要你對創(chuàng)意感興趣，喜歡動手，樂于分享都可以加入我們，來到創(chuàng)客空間同大家一起“玩”，玩出新意，玩出水平。同時會開展一些創(chuàng)意到產(chǎn)品的實現(xiàn)的分享會，邀請公司的產(chǎn)品經(jīng)理、學校創(chuàng)新中心老師及科技協(xié)會“大?！蓖蠹乙黄鸱窒恚尨蠹覍?chuàng)意實現(xiàn)的過程有個全面的了解，對創(chuàng)客空間日常創(chuàng)客項目的實踐起到引導和推動作用。后期我們會引導創(chuàng)客同學們主動的發(fā)起一些有趣的主題，同大家一起分享。通過分享會，吸引和匯集更多對創(chuàng)意創(chuàng)新有興趣的創(chuàng)客同學們，碰撞出更多創(chuàng)意的火花。 頭腦風暴：針對某一個大家感興趣并且亟待解決的問題進行集中討論。通過頭腦風暴活動，讓來自不同學院不同領域的同學老師分享自己的見解，分析這個存在的問題，大家一起協(xié)作來緩解或者解決這個問題。通過頭腦風暴的開展，集中創(chuàng)客們的力量，碰撞出創(chuàng)意的火花，解決我們身邊的問題，讓生活更美好。這一系列活動的開展，激發(fā)大家的創(chuàng)造熱情，提高大家的動手實踐能力，吸引更多有創(chuàng)意有能力的同學加入創(chuàng)客空間，一起分享，共同協(xié)作，讓更多的優(yōu)秀創(chuàng)意得以實現(xiàn)。 組織參加比賽 只是有場地、資金和技術還不夠，還要有像創(chuàng)客大賽這樣的激勵機制，更多創(chuàng)想才能激發(fā)出來，并轉化為成果。我們每年組織一到兩次大型的比賽，以某為核心，輻其他高校。同時帶領創(chuàng)客成員去參加國內(nèi)大型的創(chuàng)客大賽，例如全球創(chuàng)客馬拉松。每次比賽都會對某創(chuàng)客空間是一種宣傳推廣，每次比賽都會有新的同學的加入，新的優(yōu)秀項目集中涌現(xiàn)。 創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā) 創(chuàng)客空間自己發(fā)起的創(chuàng)意項目，由創(chuàng)客空間專門技術人員主導，其他創(chuàng)客會員參與開發(fā)，這樣既可以讓創(chuàng)客會員通過開發(fā)的過程得到進步，也會讓更多的創(chuàng)意變成現(xiàn)實。 由創(chuàng)客會員發(fā)起的創(chuàng)意項目，通過項目介紹吸引其他會員加盟項目組共同開發(fā)，也可由創(chuàng)客空間直接安排技術人員參與開發(fā)，項目發(fā)起人負責控制項目進度，項目組成員有責任和義務積極配合項目的開展。創(chuàng)客空間會對優(yōu)秀創(chuàng)意項目進行市場化推廣，前期由創(chuàng)客空間和項目發(fā)起人簽訂合作協(xié)議。 基礎設施構建 目前創(chuàng)客空間得到學校電子工程學院的支持，學院會為創(chuàng)客空間申請到一個場地，場地在學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心，面積比較小，我們作為輔助，用作創(chuàng)客空間在校內(nèi)的基地。處于長遠發(fā)展考慮，某創(chuàng)客空間的發(fā)展不只面向電子某，而是面向整個西部地區(qū)，在校外有個辦公場所也是必須要考慮的，最近我們在某對面的一個青年創(chuàng)業(yè)孵化園申請到了 100 多平方的辦公場地。我們會根據(jù)創(chuàng)客空間實際運營的需求，安置一批常用的工具、設備、儀器。 政策支持爭取 我們在某對面的一個青年創(chuàng)業(yè)孵化園申請到了 100 多平方的辦公場地。 因為某創(chuàng)客空間的性質(zhì)符合孵化園支持的范圍，我們享受到了優(yōu)惠政策（兩年的免租金）。入駐后我們會繼續(xù)申請高新區(qū)政府對初創(chuàng)公司的政策扶持。 某創(chuàng)客空間宣傳 宣傳重點 有關對創(chuàng)客活動的宣傳按宣傳對象分為一下幾類，一是面向全社會的宣傳，如在四川電視臺、成都電子報等覆蓋面廣的媒體平臺上。二是面向學校的宣傳，如對校領導的工作匯報、在學校網(wǎng)站上的新聞宣傳。三是面向同學的宣傳，如我們的活動海報、創(chuàng)客交流群等。在第一類面向全社會介紹某創(chuàng)客空間時，應在介紹完其基本信息之后重點介紹某創(chuàng)客空間在推動社會創(chuàng)新、解決社會需求、培養(yǎng)技術人才方面所作的貢獻和取得的成果，塑造一個良好的企業(yè)形象。在宣傳介紹產(chǎn)品時，都應在介紹其功能和作用的基礎上充分挖掘其社會意義，譬如可以解決某項棘手的社會問題或者服務弱勢群體等。在面向學校宣傳時，我們應在研讀學校發(fā)展規(guī)劃的基礎上尋找某創(chuàng)客空間發(fā)展目標與學校發(fā)展目標的共同點，比如活躍電子某的創(chuàng)新氛圍等，著力宣傳某創(chuàng)客空間為學校發(fā)展和擴大影響力方面所作的努力和貢獻。在面向同學宣傳時，重點應放在通過對創(chuàng)客運動的宣傳激發(fā)同學的創(chuàng)新熱情，以及宣傳某創(chuàng)客空間具有良好的創(chuàng)新環(huán)境以及豐富的創(chuàng)新資源來吸引更多優(yōu)秀同學的加盟。 線下宣傳 線下宣傳的主要形式是舉辦創(chuàng)客作品展覽、優(yōu)秀創(chuàng)客的經(jīng)驗分享會以及組織創(chuàng)客比賽。在初期階段，宣傳工作的重點在于先要使得電子某的同學和老師了解創(chuàng)客和創(chuàng)客組織，在這一階段我們可以通過舉辦關于介紹創(chuàng)客的宣講會、優(yōu)秀的創(chuàng)客經(jīng)驗分享交流會、創(chuàng)客作品展覽會以及請同學和老師參觀創(chuàng)客工作室等方式使創(chuàng)客這一概念在電子某深入人心。在發(fā)展階段，某創(chuàng)客空間會舉辦一系列圍繞創(chuàng)客開展的活動、比賽、沙龍，或者贊助一些與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關的活動進一步擴大其在電子某乃至西南地區(qū)的影響力。 除開展活動之外，某創(chuàng)客空間還會定制一批帶有某創(chuàng)客空間 LOGO 的 T 恤和禮物作為活動獎品，以此擴大線下宣傳力度。 線上宣傳 某創(chuàng)客空間目前現(xiàn)有的線上宣傳平臺有：網(wǎng)站、新浪微博、 群三個，正在建設中的網(wǎng)絡平臺包括：微信加 V 的公眾平臺、人人網(wǎng)主頁。線上宣傳的主要任務包括介紹某創(chuàng)客空間、推送活動或比賽信息、發(fā)布國內(nèi)外最新的創(chuàng)客信息以及創(chuàng)客經(jīng)驗分享交流。同時，通過建設和完善網(wǎng)絡平臺可以使某創(chuàng)客空間的宣傳影響力擴展到全國范圍，對于網(wǎng)絡平臺建設，有如下幾點規(guī)劃：一是豐富網(wǎng)絡平臺上的內(nèi)容，使發(fā)布內(nèi)容做到準確、新鮮、有趣、有意義；二是增加網(wǎng)絡平臺上的互動，特別是某創(chuàng)客空間的官方網(wǎng)站；三是努力擴大網(wǎng)絡平臺的受眾面，包括增加網(wǎng)站流量和微博粉絲以及吸引更多人家關注我們微信平臺和加入 群。 媒體資源 某創(chuàng)客空間現(xiàn)有的媒體資源有：四川省電視臺、四川省電臺、成都電子報、我愛方案網(wǎng)、趣玩網(wǎng)、電子某新聞中心等。某創(chuàng)客空間舉辦完活動后都會由專人撰寫新聞稿或拍攝新聞視頻送交各合作媒體，如舉辦大型創(chuàng)客比賽或活動時，會邀請各合作媒體來活動現(xiàn)場進行采訪錄制。經(jīng)過一段時期的考察磨合之后，會爭取與其中的一些媒體建立長期且更緊密的合作關系，如開設專欄或者錄制紀錄片等。 創(chuàng)客氛圍營造 解決好創(chuàng)客們創(chuàng)新實踐和學習的關系第六章 管理體系 公司的管理體系決定著公司能否健康穩(wěn)定的發(fā)展，包括公司日常工作的正常運營、內(nèi)部人力資源的協(xié)調(diào)、創(chuàng)客資源的管理、員工薪資、福利的發(fā)放、公司股權的劃分和公司文化的醞釀。公司力求在執(zhí)行董事會的統(tǒng)籌下做到：公司內(nèi)部成員同心同力、同舟共濟；外部與創(chuàng)客和企業(yè)相互促進，共同發(fā)展。 公司的組織結構 公司由股東選取產(chǎn)生執(zhí)行董事會和監(jiān)事會，在執(zhí)行董事會下設六個部門：人力資源部、技術研發(fā)部、宣傳部、市場部、財務部、媒介部。人力資源部：負責公司人事協(xié)調(diào)管理安排、績效考核、成員發(fā)展與解聘。技術研發(fā)部：負責公司的技術開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、技術培訓等。宣傳部：負責對外部的宣傳，活動策劃與組織。市場部：負責市場調(diào)查，市場營銷，器材采購，以外部企業(yè)接口，專利的申請等財務部：負責公司工資發(fā)放和日常工作的經(jīng)營事務，制定財務報表。財務核算、監(jiān)督、參與公司經(jīng)營決策、并通過財務管理實施公司價值最大化。媒介部：為公司爭取更多的外部資源和政府等機關的支持，主要負責媒體公關公、宣傳等工作。法律顧問：處理勞務糾紛，解決業(yè)務中的一些相關問題，并負責知識產(chǎn)權保護、專利維護等方面。 目前公司組織結構如圖 61，公司三年后發(fā)展壯大再根據(jù)實際情況進行調(diào)整。圖 61 公司組織結構圖 目前的公司包括 9 人，以總經(jīng)理劉述亮為核，心分為運營管理（5 人）和技術研發(fā)（4 人）兩部分： 劉述亮，總經(jīng)理，負責公司決策及技術指導，電子科技大學機械電子專業(yè)研二研究生，具有機械與電子技術研發(fā)、算法開發(fā)能力。 劉福路，運營經(jīng)理（全職），負責公司對外宣傳，活動策劃，石家莊鐵道大學道路與橋梁工程專業(yè)，具有較強的活動組織能力。 程 翰，人事經(jīng)理（全職），負責公司人事安排與機械設計加工，南昌大學機制專業(yè)，具有較強的協(xié)調(diào)能力和機械設計能力。 吳 俊，市場經(jīng)理，負責公司市場調(diào)查，客戶溝通，電子科技大學控制工程與科學專業(yè)研二研究生。具有強求的溝通能力。陸熠鍇，媒介經(jīng)理，負責對外宣傳，與媒體和政府等機關溝通， 電子科技大學機制專業(yè)大二學生，具有較強的媒體公關能力。 莊秋彬，產(chǎn)品研發(fā)工程師，負責電子、軟件技術的研發(fā)，電子科技大學機制專業(yè)大三學生，具有較強的電路設計，軟件開發(fā)能力。王道川，產(chǎn)品研發(fā)工程師，負責電子設計開發(fā)，電子科技大學自動化專業(yè)大二學生，具有較強的電子電路設計能力。陳 東，產(chǎn)品研發(fā)工程師，負責電路硬件，電子科技大學機制大三學生，具有較強的電路硬件設計能力及較強的溝通能力。陳定罡，產(chǎn)品研發(fā)工程師，負責編程，硬件電路設計，電子科技大學自動化專業(yè)大二學生，具有較強的電子軟硬件設計能力。 內(nèi)部管理制度 為營造良好的工作壞境，使公司成員工作輕松、活潑、盡責，公司制定以下內(nèi)部管理制度。 日常管理制度 公司每天必須確保（法定節(jié)假日或其他安排除外）早上 8:30 之前開門，早上開門負責人安排如下表：劉福路 星期一，星期二，星期三程翰 星期四，星期五，星期六，星期天 如負責人當天有事，請前一天自行協(xié)調(diào)更換。每天最后走的人負責斷水斷電和關門。 公司不以出勤率對成員進行績效考核，主要根據(jù)公司成員以自己時間安排，對任務安排自行承諾，對自己承諾的進度安排未能按時完成者（自然因素除外）將影響其薪資和年終分紅，提前完成則按情況給予獎勵。由于公司注冊區(qū)要求不能經(jīng)常太冷清，希望成員有空都過去，另外開學后在校生請?zhí)峁┱n程表，以便有事情需要支持的時候能及時找到人，由人力資源經(jīng)理程翰負責。 公司每周五晚上 19:00 進行例會，成員對自己的任務進度進行匯報，對工作難點進行討論，公司例會由總經(jīng)理劉述亮主持。 公司成員保持自己的桌面整潔，雨傘擺放在固定區(qū)域，對其他公用區(qū)或公用設備要求做到“誰作業(yè)，誰清理”。公司每周日晚上七點進行一次大掃除，由程翰、劉福路負責安排。 公司的設備作按照廠家提供的說明書進行操作，鉆銑床、3d 雕刻機等具有為危險性的機械設備由有操作經(jīng)驗的成員劉述亮，程翰，吳俊負責操作。 對公司設備、器材每周按巡檢表進行巡檢清點，如需保養(yǎng)維護，記錄時間和方法，如耗材用量不足，提前進行購買，每周巡檢表要求存檔一年，程翰負責。圖 62 設備器材巡檢表 財務制度 公司成員因公司事宜花銷的費用都可以進行報銷，報銷費用需開發(fā)票（發(fā)票抬頭：某創(chuàng)客空間有限公責任公司），如無法開發(fā)票，需經(jīng)除經(jīng)辦人