【正文】 與線下實(shí)踐相結(jié)合的方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)志愿服務(wù)項(xiàng)目和志愿者團(tuán)隊(duì)“全過(guò)程、全培訓(xùn)、全服務(wù)”的工作目標(biāo)。.建立培訓(xùn)師資隊(duì)伍整合社會(huì)各方面力量，發(fā)揮各職能部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、志愿服務(wù)組織的資源優(yōu)勢(shì)，組織各類專業(yè)師資以及各志愿者團(tuán)隊(duì)中具有專業(yè)技能的人才擔(dān)任培訓(xùn)教師，建立覆蓋全面、師資完備的志愿者培訓(xùn)講師團(tuán)。.開(kāi)發(fā)志愿服務(wù)培訓(xùn)教程按照模塊化培訓(xùn)要求，對(duì)接志愿服務(wù)項(xiàng)目的需求，通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)等形式，分模塊分技能分項(xiàng)目地編撰培訓(xùn)教材，形成系統(tǒng)專業(yè)的志愿者培訓(xùn)教材，推進(jìn)志愿者培訓(xùn)專業(yè)化、規(guī)范化。在培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)方面，除了對(duì)應(yīng)培訓(xùn)需求外，也可以大膽創(chuàng)新，比如開(kāi)發(fā)編制《小學(xué)生志愿服務(wù)讀本》和《中學(xué)生志愿服務(wù)讀本》等。.建立志愿者培訓(xùn)檔案建立各級(jí)志愿者培訓(xùn)工作檔案，將志愿者接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評(píng)價(jià)、培訓(xùn)者對(duì)受訓(xùn)者的培訓(xùn)評(píng)語(yǔ)等。對(duì)參加培訓(xùn)的志愿者頒發(fā)相應(yīng)的志愿服務(wù)崗位能力證書(shū)，同時(shí)將志愿者參加培訓(xùn)及持證情況在“志愿西城”系統(tǒng)中予以登記。根據(jù)志愿者接受培訓(xùn)情況，合理安排志愿服務(wù)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)志愿者培訓(xùn)與活動(dòng)項(xiàng)目的有效銜接。.完善志愿者培訓(xùn)激勵(lì)制度培訓(xùn)及能力證書(shū)是志愿者奉獻(xiàn)社會(huì)和服務(wù)能力的有效證明，是志愿者激勵(lì)的重要依據(jù)。志愿者組織招募、錄用注冊(cè)志愿者時(shí)，要開(kāi)展相應(yīng)的志愿服務(wù)培訓(xùn)。在組織志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)，要注重志愿服務(wù)的專業(yè)技能培訓(xùn)，優(yōu)先考慮具有相應(yīng)類別的崗位能力證書(shū)的注冊(cè)志愿者。志愿者個(gè)人參加培訓(xùn)及持證情況將作為其參加各級(jí)各類志愿者組織考察交流、評(píng)比表彰活動(dòng)的參考依據(jù)。志愿者個(gè)人及組織參加志愿者培訓(xùn)情況將作為獲得志愿服務(wù)項(xiàng)目及公共資源資助的重要參考依據(jù)。（十四）提升志愿服務(wù)理論研究和成果轉(zhuǎn)化.研究、提煉西城志愿文化內(nèi)涵志愿服務(wù)深深扎根于中國(guó)的傳統(tǒng)文化，“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，是社會(huì)主義核心價(jià)值觀在志愿服務(wù)領(lǐng)域的最終體現(xiàn)。從這個(gè)意義上說(shuō)，志愿服務(wù)需要觀念的植入、文化的內(nèi)核、文明的傳播。結(jié)合西城區(qū)作為政治中心的區(qū)域特色，將“紅墻意識(shí)”融入志愿服務(wù)理念中來(lái)，研究、提煉具有西城特色的志愿文化內(nèi)涵。加強(qiáng)與高校、研究機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織等的合作，開(kāi)展 “西城區(qū)志愿文化研究”等理論研究，并建立一支以專家學(xué)者、骨干志愿者和優(yōu)秀志愿團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人為主體，理論與實(shí)踐相結(jié)合的研究隊(duì)伍，通過(guò)課題發(fā)布、舉辦志愿服務(wù)論壇、學(xué)術(shù)研討、出版發(fā)行等方式，實(shí)現(xiàn)理論研究成果的應(yīng)用轉(zhuǎn)化。.建立西城區(qū)志愿服務(wù)專家咨詢機(jī)制 聘請(qǐng)志愿服務(wù)方面的專家學(xué)者、有豐富經(jīng)驗(yàn)的志愿服務(wù)組織負(fù)責(zé)人、大型企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人等組成西城區(qū)志愿服務(wù)專家咨詢團(tuán)，對(duì)西城區(qū)志愿服務(wù)工作提供日常咨詢。.撰寫(xiě)《西城區(qū)志愿服務(wù)年度發(fā)展報(bào)告》志愿服務(wù)年度報(bào)告可以有效的總結(jié)和梳理當(dāng)前城市志愿服務(wù)發(fā)展中存在的不足以及值得總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于提升志愿服務(wù)的影響力有著重要的作用。借助撰寫(xiě)《西城區(qū)志愿服務(wù)年度發(fā)展報(bào)告》的契機(jī)，進(jìn)一步提升社會(huì)各界對(duì)西城志愿服務(wù)的重視程度，展示西城志愿服務(wù)年度發(fā)展成果。.設(shè)立志愿服務(wù)理論研究專項(xiàng)經(jīng)費(fèi) 每年確定志愿服務(wù)工作發(fā)展的重點(diǎn)和熱點(diǎn)課題，組織專門力量開(kāi)展調(diào)查研究，提升西城在全國(guó)志愿服務(wù)領(lǐng)域的影響力，推動(dòng)西城志愿服務(wù)理論研究人員水平的提升。.定期舉辦志愿服務(wù)論壇和沙龍活動(dòng)組織不同領(lǐng)域的志愿服務(wù)組織和志愿者骨干，圍繞特定主題開(kāi)展研討交流，分享志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。采用“走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，擴(kuò)大志愿服務(wù)組織之間的交流合作，不斷提升西城志愿服務(wù)的影響力。（十五）加大志愿服務(wù)文化氛圍培育和宣傳.全面推進(jìn)志愿服務(wù)文化建設(shè)以文化為載體，將志愿服務(wù)打造成為“時(shí)尚西城”文化建設(shè)的重要內(nèi)容和市民推崇的健康時(shí)尚生活方式。一是邀請(qǐng)熱心公益、形象健康的社會(huì)知名人士、明星為志愿服務(wù)代言，拍攝制作西城志愿服務(wù)宣傳片、微電影、公益歌曲、編排舞臺(tái)劇、海報(bào)等，在電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)媒體、公共場(chǎng)所等場(chǎng)地廣泛普及志愿服務(wù)文化和理念，培育全社會(huì)志愿服務(wù)文化自覺(jué)。二是開(kāi)展志愿服務(wù)圖片展、文化墻、宣傳畫(huà)冊(cè)、動(dòng)漫、宣講團(tuán)等宣傳推廣活動(dòng)，全面展示西城區(qū)志愿服務(wù)豐碩成果。三是開(kāi)展志愿服務(wù)口號(hào)、志愿服務(wù)歌曲、創(chuàng)作詩(shī)歌、微小說(shuō)和志愿者日記征集活動(dòng)，舉辦志愿服務(wù)文化節(jié)等。四是在全區(qū)中小學(xué)開(kāi)展“三一”工程：讀一本志愿服務(wù)讀本、上一堂志愿服務(wù)課、參與一次志愿服務(wù)的活動(dòng)。五是全面推進(jìn)志愿服務(wù)標(biāo)志建設(shè)，創(chuàng)建志愿服務(wù)廣場(chǎng)、志愿服務(wù)社區(qū)、志愿服務(wù)街道、志愿服務(wù)學(xué)校、志愿服務(wù)公園等，形成各具特色、內(nèi)涵豐富、公眾可參與的便利志愿服務(wù)平臺(tái)。.擴(kuò)大志愿服務(wù)傳播的覆蓋面利用各種技術(shù)手段和渠道資源擴(kuò)大志愿服務(wù)傳播的覆蓋面。一是組建志愿服務(wù)文化宣講團(tuán)，結(jié)合各領(lǐng)域志愿服務(wù)主題熱點(diǎn)，為西城志愿者打造公益歌曲，編排舞臺(tái)劇，在社區(qū)巡演。二是加強(qiáng)志愿服務(wù)環(huán)境營(yíng)造，在重點(diǎn)商業(yè)街區(qū)和主要路段定期開(kāi)展志愿服務(wù)宣傳推廣活動(dòng)，營(yíng)造志愿服務(wù)氛圍，在全區(qū)范圍打造志愿服務(wù)示范廣場(chǎng)。三是在全區(qū)主要交通樞紐、公交車身及站臺(tái)等設(shè)立志愿服務(wù)廣告，志愿服務(wù)廣告占全區(qū)公益廣告數(shù)量超過(guò)。四是傳統(tǒng)媒體、新興媒體和社會(huì)媒介拿出重要版面和時(shí)段，廣泛開(kāi)展志愿服務(wù)公益廣告宣傳，大力營(yíng)造有利于志愿服務(wù)的輿論文化環(huán)境。五是在公共場(chǎng)所、街道、社區(qū)設(shè)有志愿服務(wù)公益廣告。.樹(shù)立先進(jìn)典型，加大志愿服務(wù)宣傳推廣力度區(qū)屬媒體要加強(qiáng)對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)和典型人物的報(bào)道力度。通過(guò)整合資源組織具有社會(huì)影響力的活動(dòng)，借助區(qū)屬媒體資源，及時(shí)報(bào)道西城優(yōu)秀志愿者事跡。發(fā)揮新媒體的媒介功能，拓寬宣傳渠道，增加微信、微博、知乎等加大宣傳西城區(qū)志愿服務(wù)典型事例和人物的力度，傳遞志愿服務(wù)正能量。第四章 保障體系為促進(jìn)志愿服務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的落地，西城區(qū)將從政策、資金、宣傳等方面推進(jìn)志愿服務(wù)保障體系建設(shè)，扎實(shí)推動(dòng)志愿服務(wù)落地，把全區(qū)志愿服務(wù)工作做實(shí)、做好。 一、統(tǒng)籌推進(jìn)，強(qiáng)化政策支持積極構(gòu)建導(dǎo)向鮮明的志愿服務(wù)政策制度保障，配套出臺(tái)志愿服務(wù)的政策、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等指導(dǎo)性文件，加強(qiáng)政策落實(shí)。 提高認(rèn)識(shí)，將志愿服務(wù)納入全區(qū)發(fā)展規(guī)劃。志愿服務(wù)工作是全區(qū)各有關(guān)單位和志愿服務(wù)組織貫徹落實(shí)區(qū)委工作要求，助力城市精神文明建設(shè)的重要舉措，各有關(guān)單位、志愿服務(wù)組織要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)的重要性，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，把做好此項(xiàng)工作作為當(dāng)前一段時(shí)間內(nèi)全區(qū)文明城市建設(shè)的重點(diǎn)工作，精心組織，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)要求，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。區(qū)委、區(qū)政府應(yīng)把志愿服務(wù)納入西城區(qū)發(fā)展規(guī)劃中，融入到社區(qū)治理和社會(huì)建設(shè)當(dāng)中，與其他各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)統(tǒng)籌考慮，協(xié)調(diào)推進(jìn)。加強(qiáng)志愿服務(wù)組織政策支持。一是大力培育、扶持和發(fā)展各類志愿服務(wù)組織，增強(qiáng)志愿服務(wù)組織的社會(huì)參與程度，促進(jìn)專業(yè)力量介入志愿組織的培育和發(fā)展。二是降低志愿服務(wù)組織注冊(cè)登記的門檻，改善志愿服務(wù)組織的發(fā)展環(huán)境，真正實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)組織的民間化、社會(huì)化。三是健全志愿服務(wù)組織的監(jiān)督體系，加強(qiáng)志愿服務(wù)組織的年度檢查和日常監(jiān)督工作，規(guī)范志愿服務(wù)組織的財(cái)務(wù)管理。推進(jìn)完善志愿服務(wù)的評(píng)優(yōu)考核。將志愿服務(wù)發(fā)展納入全區(qū)社會(huì)發(fā)展成果評(píng)價(jià)體系，按照隊(duì)伍建設(shè)、活動(dòng)開(kāi)展、社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)價(jià)值等指標(biāo)，對(duì)志愿服務(wù)成效進(jìn)行考核。將各級(jí)各部門開(kāi)展志愿服務(wù)情況納入文明單位、文明校園、文明社區(qū)等各類精神文明創(chuàng)建活動(dòng)考評(píng)范疇。通過(guò)把志愿服務(wù)作為考察預(yù)備黨員和入黨積極分子的必要依據(jù)，引導(dǎo)其充分發(fā)揮智慧與特長(zhǎng)，深入一線、深入群眾、加深對(duì)群眾的了解，增強(qiáng)群眾觀念和與群眾的感情，提高服務(wù)群眾的意識(shí)和做好群眾工作。全面推進(jìn)志愿服務(wù)的政策激勵(lì)制度。進(jìn)一步推進(jìn)全區(qū)志愿者和志愿服務(wù)組織的分類評(píng)優(yōu)工作，加快建立將志愿服務(wù)記錄與一系列優(yōu)惠待遇措施掛鉤的制度，使志愿者的服務(wù)貢獻(xiàn)與其升學(xué)、就業(yè)、享受社會(huì)服務(wù)等掛鉤，鼓勵(lì)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位在同等條件下優(yōu)先錄用、聘用和錄取有志愿服務(wù)經(jīng)歷的個(gè)人；鼓勵(lì)市公共服務(wù)機(jī)構(gòu)和商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)志愿服務(wù)記錄良好的志愿者提供優(yōu)先、優(yōu)惠服務(wù)等。二、加大投入，增強(qiáng)資金保障加大財(cái)政經(jīng)費(fèi)投入，將志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展和相關(guān)工作經(jīng)費(fèi)納入?yún)^(qū)財(cái)政預(yù)算，投入專項(xiàng)資金用于支持開(kāi)展志愿服務(wù)和相關(guān)活動(dòng)，逐步擴(kuò)大政府購(gòu)買志愿服務(wù)組織服務(wù)的規(guī)模和范圍。 充分發(fā)揮政府投入的引導(dǎo)作用，鼓勵(lì)黨政機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位、公益慈善組織、社區(qū)和公民個(gè)人等對(duì)志愿服務(wù)及相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行捐贈(zèng)、資助，或?qū)㈤e置的場(chǎng)地和更新?lián)Q代的設(shè)備等物資以無(wú)償或低于市場(chǎng)的價(jià)格捐贈(zèng)或租賃給志愿服務(wù)組織使用等方式，形成志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展多渠道、多元化的籌資與投入機(jī)制。加強(qiáng)和規(guī)范志愿服務(wù)活動(dòng)資金使用的管理，嚴(yán)格財(cái)務(wù)和審計(jì)制度，提高資金使用效益。 三、積極宣傳，構(gòu)建全民參與在全社會(huì)大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，弘揚(yáng)雷鋒精神，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿精神，采取多種宣傳方式展現(xiàn)志愿者風(fēng)采和服務(wù)成果。積極推動(dòng)西城志愿服務(wù)工作宣傳，及時(shí)總結(jié)和報(bào)送西城特色品牌和典型人物事跡，充分運(yùn)用報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體，積極探索“互聯(lián)網(wǎng)志愿服務(wù)”，借助新媒體和自媒體平臺(tái)，及時(shí)宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)，吸引社會(huì)各界人士和民眾關(guān)注志愿服務(wù)、參與志愿服務(wù)、享受志愿服務(wù)，為志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好社會(huì)氛圍。34 / 34