【正文】 不小心就變成了“崗位描述”、“工作職責”。他會向我們解釋那份工作是做什么的，卻根本看不出他自己做過什么、做得怎么樣。比如這份簡歷：簡歷標題：張某某應聘人力資源職位簡歷正文：2008/01現(xiàn)在人力資源主管 工作地點：寧波市工作職責和業(yè)績：主要是負責酒店的招聘考核、人事培訓、質(zhì)檢，協(xié)調(diào)酒店各個部門之間的關(guān)系。2006/112007/12大堂副理 工作地點：義烏市工作職責和業(yè)績：處理酒店的投訴，保持與客戶之間的良好關(guān)系，協(xié)調(diào)員工之間、酒店部門之間的關(guān)系，所做出的工作一致得到客戶的好評。像這份簡歷就是這樣，應聘者先是向我們描述了大堂經(jīng)理是干什么的，然后解釋了一下酒店的人力資源主管是干什么。至于工作量大不大、他做得出不出色，通通不知道！如果大家都這么做，那么簡歷就會陷入這樣一種怪圈：越是工作零零碎碎的人，越有東西可寫；越是專業(yè)人才，寫出來的內(nèi)容越單一。所以有經(jīng)驗的HR就知道，有些人的“工作經(jīng)歷”看上去挺豐富的，實際上形同打雜。關(guān)鍵點：工作內(nèi)容雜而不精，只會讓人懷疑你是否一直在打雜。我們再來看這一份簡歷：工作經(jīng)歷：北京**印刷有限公司 印務 北京協(xié)助整理印前標準化圖文信息的管理流程，并獲得公司好評。 深刻理解印刷品印刷工作相關(guān)模式，以及如何處理與印刷成本間關(guān)系。 北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司物業(yè)管理分公司 實習 北京參與公司業(yè)務網(wǎng)站創(chuàng)建設(shè)計，負責網(wǎng)站各功能協(xié)調(diào)安排 協(xié)助財務賬目管理 LG電子集團（中國） 兼職 北京提供CDMA手機游戲系統(tǒng)設(shè)計改進方案 移動電話銷售業(yè)務 是不是看后依然不知道這位應聘者有多好，或者多不好？雖然簡歷上也有“獲得公司好評”、“深刻理解”這些字眼，但是基本上屬于套話，很難打動人。這就是語言籠統(tǒng)的結(jié)果。我之所以不建議大家在簡歷上寫“自我評價”，也是因為這部分內(nèi)容不好把握，一不小心就會變成套話連篇。什么叫“積極主動”？什么叫“吃苦耐勞”？什么叫“富有團隊精神”？這些東西都是沒法量化，沒法證明給人看的。一個HR一天通常要“掃”幾十份簡歷，這種話還看得少嗎？與其寫一大堆這種套話，還不如盤點一下你都干過哪些活兒呢！就像應屆畢業(yè)生寫課程一樣，你可以寫諸如“崗位職責”一類的東西，但是必須加以說明，說明你做了哪些具體的東西，做得怎么樣，把它們盡可能地量化，這樣它才能轉(zhuǎn)化成“工作經(jīng)歷”。平時工作比較細心的人就知道，工作總結(jié)、報表等也是如此，越精確越能反映事實真相，也越有利于領(lǐng)導或客戶與你溝通。關(guān)鍵點：匯報工作時也要盡量量化，這樣才能讓領(lǐng)導了解準確情況，以便及時發(fā)現(xiàn)問題、調(diào)整計劃。像這份簡歷就寫得“有血有肉”：工作經(jīng)驗：2008/8至今：北京****文化交流中心 策劃部 編輯 負責單位分配的各項策劃項目，寫出方案流程并負責后期實施，先后參與“2009**杯殘疾人輪椅大賽”、“指優(yōu)創(chuàng)業(yè)—殘疾人速錄培訓活動”、“紅旗飄飄—迎國慶大型系列演出”等6場大型活動，設(shè)計流程方案并制作活動所需的各種文案、表格； 其中，“優(yōu)秀殘疾人企業(yè)家表彰大會”和“新農(nóng)村建設(shè)十大領(lǐng)軍人物表彰大會”兩場活 動受到廣泛好評，獨立撰寫的個人專訪《那……》發(fā)表在《**月刊》上，并被30多家媒體轉(zhuǎn)載； 與“關(guān)心下一代”工作委員會合作，策劃成立大愛**基金，負責申請、發(fā)起并組織活 動的進行； 完成領(lǐng)導分配的其他工作，如協(xié)助其他部門做活動預算，協(xié)助市場專員開展活動，聯(lián)系招商活動。其實，他還可以再細化一下，比如說這個基金會規(guī)模有多大，做過哪些事情，協(xié)助市場專員開展活動一事做得怎么樣，招商方面又有哪些成就，先后受到哪些表彰……這樣一來，一個勤奮、優(yōu)秀的員工形象就呼之欲出了。怎么樣，現(xiàn)在知道“工作經(jīng)驗”（或叫“工作經(jīng)歷”）這一部分應該怎么寫了吧？簡歷之所以簡潔但不簡單，就在于量化，可以用數(shù)字證明你自己！聰明的人做起簡歷來，能夠像設(shè)計郵票一樣，在方寸之間展示出萬千氣象。如果平時不注意這個問題，那就不止是求職不利那么簡單了，工作后還會遇到很多困難。像有些員工做簡歷時表達籠統(tǒng)，那他入職以后也會帶有這種習慣，比如說你問他某件事情做得怎么樣了。他會回答說：“做了?！蹦阕穯柕溃骸澳亲龆嗌倭耍俊彼麜f：“做一部分了。”總之，你永遠得不到準確的答案，更不用說等他主動匯報、積極解決問題了。關(guān)鍵點：說話籠統(tǒng)的人難免討人嫌，會讓人覺得跟他說話像是在擠牙膏，擠一下，出來一點。如果你平時犯有這樣的毛病，那么盡快更改，否則別怪領(lǐng)導喜歡找你的“茬”，也別怪別人升職升得比你快，加薪加得比你多。只怕有一天你終于也熬到中層管理干部的時候，也會對這種人深惡痛絕?，F(xiàn)在回頭想想“簡歷看能力”這句話，是不是覺得很有道理呢？思考題：仔細看看這份簡歷，你覺得它可以從哪些地方加以改進：工作經(jīng)驗：2005/102008/8：北京市東方**公司（50150人） 所屬行業(yè)： 文字媒體/出版 市場部 市場/營銷/拓展經(jīng)理 參與選題策劃、組稿，聯(lián)絡(luò)版權(quán)、組織書稿的翻譯校審，營銷推廣以及媒介發(fā)布、對外合作等工作。 2003/82005/9：烏魯*****北京分公司（500人以上） 所屬行業(yè)： 快速消費品(食品,飲料,化妝品) 市場部 市場/營銷/拓展主管 負責相關(guān)的生活及消費類資訊的收集與整理工作，與家樂福等北京客戶的溝通聯(lián)絡(luò)事宜，參加展覽展示活動等營銷推廣活動，及時做好與媒體、商家及相關(guān)機構(gòu)的接洽維護等工作。 2001/72003/8：新疆**出版社（50150人） 所屬行業(yè)： 文字媒體/出版 編輯部 助理編輯 根據(jù)單位整體戰(zhàn)略目標，協(xié)助搜集分析圖書市場的各種反饋和需求，參與選題策劃、組稿、編輯加工及宣傳活動等。 ——談談求職信有不少人會在簡歷前面放上一封求職信，洋洋灑灑數(shù)百字甚至上千字，表示自己如何如何優(yōu)秀，如何渴望得到這份工作，希望對方給次面試機會。這么說是沒有問題的，但你寫的時候一定要注意，有很多套話就不再要出現(xiàn)了。就像領(lǐng)導聽慣奉承之后難免麻木一樣，那些很狗血的自薦信，招聘者也看得麻木了。比如下面這封求職信就是如此：尊敬的先生/小姐：您好！我是XX師范大學的應屆本科畢業(yè)生，專業(yè)是新聞學。（，）2009年7月將獲得文學學士學位。近期得知貴公司正在招聘人才，我懷著一份夢想與自信來應聘這些（份）職位。在大學四年（，）我[曾]選修了新聞學的基本專業(yè)課程，[然后]讀過營銷類的書刊，并在報刊（社）進行過新聞采編的實踐活動，積累了一定的經(jīng)驗；（。）同時（，）我積極參加社會實踐，通過一系列問題的處理[，]鍛煉了獨立自主的能力；（，）并增加（強）了自己的判斷力，鍛煉了口才與組織協(xié)調(diào)能力；（，）對[于]一些相關(guān)的行業(yè)也有所了解。在學校的時候還擔任過學生干部，參與了許多類似晚會的大型活動的組織策劃，組織過系報的編輯出版，對報紙編排有相關(guān)經(jīng)驗；（。）而且（，）我的興趣廣泛，喜歡接受新鮮的事物，有很多方面的求知欲，學習能力很強，腳踏實地，富有團隊合作精神；（。）[而且]在學生會的工作經(jīng)歷也讓我有很強的責任事業(yè)心，所以大學畢業(yè)之后，期望參加一份有挑戰(zhàn)性的工作，以鍛煉自己的能力。[所以]我特別希望能夠加盟貴公司，以我的熱情和實干創(chuàng)造效益，所以隨信附上我的簡歷，如有機會面談，我將十分感謝，此致敬禮。注：加有小括號的，表示此處漏字或出現(xiàn)錯誤的字詞、標點；加有中括號的，表示該處的標點、字詞可以省略。且不說這封求職信錯別字、錯誤標點非常多，單說內(nèi)容本身，就有不少毛病。這封信看似說了很多東西，但不是套話連篇，如“積累了一定的經(jīng)驗”、“鍛煉了獨立自主的能力”，就是一筆帶過，如“參與了許多類似晚會的大型活動的組織策劃”，看不出多少有實質(zhì)意義的東西。這些東西吧，說細了，就跟一份簡歷無異；說籠統(tǒng)了，又沒有多少實質(zhì)意義。所以關(guān)于求職信這一部分，我的建議是，如果你想不出更好的說詞，不能讓你的簡歷錦上添花，那不如不寫。這就像我們?nèi)ヒ患绎埖瓿燥?，店里的各色菜都做得不錯，但是送的開胃菜實在糟糕，讓人敗盡了胃口。結(jié)果大家不待上菜，就奪門而出了。你要是個開飯店的，若無十分把握，就別送什么開胃菜了。關(guān)鍵點：你的簡歷就是一道菜，不要讓客人（HR）在品菜前就因為蹩腳的求職信而倒盡胃口。若是條件允可，你倒是可以讓別人幫你寫封推薦信，這還算是個不錯的主意。寫信的人可以是你的大學老師，也可以是你原來單位的領(lǐng)導。推薦人若是這一行業(yè)小有名氣的專家或?qū)W者，或是你所應聘單位比較看重的人，那你簡歷的份量無疑會增加不少。這便是一封大學教師推薦學生到相應單位就職的推薦信，信中雖然不乏溢美之詞，但是整體上看來，要比學生自己寫的來得真實、可信。導師推薦信推薦人姓名： 張某　　 推薦人職稱：教授、博士生導師推薦人工作單位：某大學附屬某醫(yī)院心外科推薦人與申請人的關(guān)系：博士生導師推薦人電話： 151********推薦意見： 張同學于2003年考入某大學攻讀博士學位。張某立場堅定，能夠同黨中央保持高度一致，并認真學習黨的各項方針政策和三個代表的重要思想。該同學學習認真刻苦，鉆研進取，學習成績優(yōu)異?；局R掌握牢固，具有較強的科研素質(zhì)。善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，具有較強的獨立工作能力，科研工作中能夠做到理論聯(lián)系實際，并善于與老師和同學合作，樂于助人。完成博士論文課題期間，運用科學的思維方法和嚴謹?shù)目蒲兴悸愤M行實驗設(shè)計，熟練掌握了大鼠異位心臟移植模型和頸總動脈球囊損傷模型的建立、腺病毒轉(zhuǎn)染擴增、離體轉(zhuǎn)基因、PCR、免疫組化、流式細胞學檢測等技能，并能夠熟練的應用SPSS等數(shù)據(jù)處理軟件進行統(tǒng)計分析。經(jīng)過文獻查閱、開題報告、課題實施、資料整理、論文等系統(tǒng)培養(yǎng)，該同學已獲得了較好的科研工作能力。該同學具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格，攻讀博士學位前有8年大外科工作經(jīng)驗，6年胸心外科工作經(jīng)驗，能夠處理本專業(yè)常見病、多發(fā)病和較復雜疑難問題。在既往臨床工作中嚴格要求自己，視病人如親人，深得病人及家屬信任。工作中無任何醫(yī)療差錯和事故發(fā)生。該同學有大學本科課程教學經(jīng)驗，能勝任教學工作。　　在攻讀博士學位期間，除了完成臨床工作和博士科研課題以外，還注重總結(jié)臨床經(jīng)驗，撰寫論文4篇，其中在中華胸心血管外科雜志和中華器官移植雜志發(fā)表論文2篇?！　〗?jīng)過博士階段的學習和鍛煉，該同學已經(jīng)成為一名符合時代發(fā)展要求、綜合素質(zhì)較高的臨床、教學、科研復合型人才。　　作為該生的博士導師，我十分樂意推薦他到貴單位工作?！　≈x謝！　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　推薦人 某某某（蓋章）20**年**月**日 在一些機關(guān)單位、國有企業(yè)或大型外企里，你要是參與某個職位的內(nèi)部競聘，就可以請你現(xiàn)有的領(lǐng)導幫你寫封推薦信?？己瞬块T就多了一扇了解你、欣賞你的窗口，而且這扇窗口比你自吹自擂更具有打動人的力量。關(guān)鍵點：讓說話有份量的人給你寫推薦信，遠比自己寫求職信效果要好。比如這一封推薦信就說得比較全面：某某某先生（女士）：你好！我謹作為某某某先生在集團工作四年間的直接領(lǐng)導寫此推薦信。今天的蔣龍與四年前的他相比，已經(jīng)產(chǎn)生了非常顯著的變化。而作為一位獨立負責一個分廠所有行政事務的管理者來講，這些變化亦是他個人在管理與領(lǐng)導能力上日趨成熟的真實體現(xiàn)。對于他這四年來在分廠所作出的實際貢獻，如完善分廠具體行政管理制度、全面提升行政服務品質(zhì)、連續(xù)三年被評為集團6S優(yōu)異獎等，我不作贅述，因為這些只能代表他的過去。我將從溝通、學習與傳播三方面對他作出適當評價，以期您能對他有更全面、更深入的認識。他首先是一位樂于溝通且善于溝通的管理人員。盡管曾經(jīng)在工作中因為溝通不足導致工作失誤的發(fā)生，但他能夠直面自己的不足，而主動改善溝通方式，加強與服務對象職員工、與生產(chǎn)部管理層的溝通，從而改變并形成了一種較為民主的分廠行政事務決策模式。這種改變產(chǎn)生了巨大的粘合力，把生產(chǎn)與行政緊密結(jié)合起來，以行政來支持生產(chǎn)，并在生產(chǎn)促進中發(fā)揮更大的作用。他還是一位樂于學習且善于學習的管理者。作為一名基礎(chǔ)管理者，他這四年來的學習實踐集中在三個方面，一是從失誤中學習，一是從同事的成功經(jīng)驗中學習，一是從外界培訓及自我學習中學習。他把所學在實踐中加以運用，從他所取得的成就直接且充分顯示了他在學習上謙虛與勤奮，充分顯示了他在管理實踐過程中對學習的不斷檢驗與總結(jié)，充分顯示了他在為豐富其職業(yè)生涯而進行的拓展性學習、關(guān)聯(lián)性學習中所表現(xiàn)出來的追求心！更為難能可貴的是，他帶動了一群人對學習新知識、新技能的興趣與嘗試！他更是一位樂于傳授并不斷升華管理理念的職業(yè)人士。耐心傳授并不斷升華管理理念，是一項真正的管理者必須做到且永無止境的工作。他已經(jīng)在實踐中，且有所成效，比如教育同事調(diào)整工作態(tài)度、培養(yǎng)溝通意識、主動研究可行性方案、加強執(zhí)行力、鼓勵創(chuàng)新等等。雖然我仍希望他在這方面持續(xù)加強，但我依然欣賞他正表現(xiàn)出來的在管理研究與實踐上的專注與專業(yè)。作為某某某先生曾經(jīng)的領(lǐng)導、永遠共勉的朋友，我期望蔣龍先生在將來通過全面提升其管理智慧、領(lǐng)導能力及人格魅力來攀登其職業(yè)生涯的新高峰！順頌商祺！ 某某某20**年**月**日如果你執(zhí)意要自己寫封求職信，那么我給你幾個建議：一是內(nèi)容不宜過多，盡量挑跟崗位有關(guān)的部分詳說。二是與簡歷形成互補，簡歷通常是告訴我們經(jīng)過及結(jié)果，向人證明你的業(yè)務能力比較強，但是你的品質(zhì)呢？這些在簡歷中體現(xiàn)不了的，就可以在求職信中體現(xiàn)出來。比如說，你可以針對