【正文】 需求平衡關(guān)系重要，為此需抓好以下幾個環(huán)節(jié)：，平衡人、財、物的需求。不同施工階段往往有不同的需求，解決需求平衡問題的關(guān)鍵在于計劃，為此，監(jiān)理部將嚴(yán)格審查承包人計劃的制定和抓緊計劃實(shí)施的檢查，以保持人、財、物需求的平衡。施工現(xiàn)場千變?nèi)f化，有些項(xiàng)目的進(jìn)度往往受到人力、材料、設(shè)備的限制或人為因素的影響，而成為瓶頸環(huán)節(jié)。這種瓶頸環(huán)節(jié)會成為全局?jǐn)r路虎，一旦發(fā)現(xiàn)這樣瓶頸環(huán)節(jié)，就要通過資源，力量的調(diào)整，集中力量打攻堅戰(zhàn)，攻破瓶頸，充分體現(xiàn)協(xié)調(diào)的強(qiáng)大威力。工程項(xiàng)目系統(tǒng)近外層關(guān)系的協(xié)調(diào)在業(yè)主與承包人關(guān)系的協(xié)調(diào)中，監(jiān)理部將處于公正的第三方，本著充分協(xié)商的原則，耐心細(xì)致的協(xié)調(diào)處理各種矛盾。施工合同文件將作為業(yè)主和承包人關(guān)系協(xié)調(diào)的依據(jù)。監(jiān)理工程師與業(yè)主的關(guān)系是被委托與委托的關(guān)系，應(yīng)做到各負(fù)其責(zé)、獨(dú)立工作、相互尊重、密切合作。監(jiān)理工作要做到“急工作之所急，想業(yè)主之所想”，為業(yè)主當(dāng)好參謀管好工程。監(jiān)理與承包人的關(guān)系是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系，我們按合同授予的職責(zé)與權(quán)利對工程項(xiàng)目實(shí)施全過程監(jiān)督與管理，我們按照“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍”的監(jiān)理原則，恪守職業(yè)道德與承包人共同努力共創(chuàng)優(yōu)良工程。工程項(xiàng)目系統(tǒng)遠(yuǎn)外層關(guān)系的協(xié)調(diào)根據(jù)需要，監(jiān)理部將積極協(xié)助建設(shè)單位進(jìn)行遠(yuǎn)外層關(guān)系的協(xié)調(diào)工作。第七章 監(jiān)理組織第一節(jié) 監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)現(xiàn)場設(shè)立項(xiàng)目監(jiān)理部，項(xiàng)目監(jiān)理部按直線職能式機(jī)構(gòu)設(shè)置，總監(jiān)理工程師現(xiàn)場監(jiān)理工程師監(jiān)理員項(xiàng)目監(jiān)理部實(shí)行總監(jiān)負(fù)責(zé)制。總監(jiān)是監(jiān)理單位駐現(xiàn)場履行監(jiān)理合同的全權(quán)負(fù)責(zé)人，行使監(jiān)理合同規(guī)定的權(quán)限，領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目監(jiān)理部的工作，對外向業(yè)主負(fù)責(zé)，對內(nèi)向單位負(fù)責(zé)。第二節(jié) 監(jiān)理人員崗位職責(zé)總監(jiān)理工程師：總監(jiān)理工程師是本監(jiān)理單位派駐現(xiàn)場履行監(jiān)理合同的全權(quán)負(fù)責(zé)人，行使監(jiān)理合同規(guī)定的權(quán)限，領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目監(jiān)理部的工作，對外向業(yè)主負(fù)責(zé)，對內(nèi)向監(jiān)理單位負(fù)責(zé)，具體職責(zé)是：；、審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，并負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常工作；，并提出審查意見；，根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況可進(jìn)行監(jiān)理人員調(diào)配，對不稱職的監(jiān)理人員應(yīng)調(diào)換其工作；，簽發(fā)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件和指令；、施工組織設(shè)計、技術(shù)方案、進(jìn)度計劃；、支付證書和竣工結(jié)算；；；、處理索賠、審批工程延期；、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)；，審查承包單位的竣工申所請，組織監(jiān)理人員對待驗(yàn)收的工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查，參與工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收；。專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)；；、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當(dāng)人員需要調(diào)整時，向總監(jiān)理工程師提出建議；、方案、申請、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報告；；，對重大問題及時向監(jiān)理工程師提匯報和請示；；、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報；、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)行平行檢驗(yàn)，合格時予以簽認(rèn)；，審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證。監(jiān)理員職責(zé)；、材料、主要設(shè)備及其使用、運(yùn)行狀況，并做好檢查記錄；；，對承包單位的工藝過程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄；，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向監(jiān)理工程師報告；。第八章 監(jiān)理工作制度工地會議制度工地會議分為第一次工地會議和現(xiàn)場協(xié)調(diào)會。除第一次工地會議由業(yè)主主持外，現(xiàn)場協(xié)調(diào)會議由項(xiàng)目總監(jiān)（或副總監(jiān)）主持。第一次工地會議宜在正式開工之前召開，并應(yīng)盡可能早地舉行，其主要內(nèi)容為：(1)、建設(shè)單位，承包單位和監(jiān)理單位分別介紹各自駐現(xiàn)場的組織機(jī)構(gòu)、人員及其分工；(2)、建設(shè)單位根據(jù)委托監(jiān)理合同宣布對總監(jiān)理工程師的授權(quán)；(3)、建設(shè)單位介紹工程開工準(zhǔn)備情況；(4)、承包單位介紹施工準(zhǔn)備情況；(5)、建設(shè)單位和總監(jiān)理工程師對施工準(zhǔn)備情況提出意見和要求；(6)、總監(jiān)理工程師介紹監(jiān)理規(guī)劃的主要內(nèi)容；(7)、研究確定各方在施工過程中參加工地例會的主要人員，召開工地例會周期、地點(diǎn)及主要議題。第一次工地會議紀(jì)要應(yīng)由項(xiàng)目監(jiān)理部負(fù)責(zé)起草，并經(jīng)與會方代表會簽。現(xiàn)場協(xié)調(diào)會視工地進(jìn)展情況召開，一般每周召開一次，會議主要內(nèi)容是討論近期工程施工進(jìn)度、質(zhì)量情況、協(xié)調(diào)、解決出現(xiàn)的問題。會議紀(jì)要應(yīng)由項(xiàng)目監(jiān)理部負(fù)責(zé)起草，并經(jīng)與會各方代表會簽。監(jiān)理記錄與報告制度監(jiān)理工程師應(yīng)詳細(xì)、真實(shí)、及時地記錄工程實(shí)施情況，并及時分類整理歸檔。 監(jiān)理月報：監(jiān)理部應(yīng)每月編制監(jiān)理月報。 監(jiān)理工作總結(jié)：施工階段監(jiān)理工作結(jié)束時，監(jiān)理單位向建設(shè)單位提交監(jiān)理工作總結(jié)。設(shè)計交底與圖紙會審制度 監(jiān)理工程師在收到設(shè)計圖紙后應(yīng)及時熟悉、復(fù)查圖紙，并督促承包人對圖紙進(jìn)行會審。 開工前組織進(jìn)行設(shè)計交底和圖紙會審會議。會議由業(yè)主主持，業(yè)主代表、設(shè)計院、施工單位、監(jiān)理單位和其他有關(guān)單位參加。監(jiān)理部編寫《圖紙會審會議紀(jì)要》，各方會簽。施工單位填寫《圖紙會審記錄》，作為紀(jì)要組成部分。施工組織設(shè)計審批制度 監(jiān)理工程師督促承包單位編制施工組織設(shè)計，在開工前填寫《施工組織設(shè)計審表》報監(jiān)理部審核。、由總監(jiān)理工程師簽認(rèn)同意，批準(zhǔn)實(shí)施；需要承包單位修改時，應(yīng)由監(jiān)理工程師簽發(fā)書面意見，退回承包單位修改，修改后再報重新審定。材料、構(gòu)配件及設(shè)備報驗(yàn)審查制度承包單位應(yīng)按規(guī)定對主要材料進(jìn)行復(fù)試，包括材料的準(zhǔn)用證、出廠證明、構(gòu)配件和設(shè)備的資質(zhì)證明及產(chǎn)品合格證明，構(gòu)件的出廠證明、材質(zhì)證明、試驗(yàn)報告；在自檢合格后填寫《材料/構(gòu)配件/設(shè)備報驗(yàn)單》報監(jiān)理部，監(jiān)理工程師按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)認(rèn)可。對有疑問的主要材料進(jìn)行抽樣，在監(jiān)理工程師的監(jiān)督下，進(jìn)行復(fù)查和抽檢，不合格材料應(yīng)退出現(xiàn)場。承包單位的主要施工設(shè)備進(jìn)場并調(diào)試合格后，使用《工、料、機(jī)動態(tài)月報》報監(jiān)理部，經(jīng)監(jiān)理工程師審定合格進(jìn)行簽認(rèn)，準(zhǔn)其使用。設(shè)計變更、洽商的管理制度設(shè)計變更、洽商不論由誰提出和批準(zhǔn)，承包單位均應(yīng)填寫《技術(shù)核定報審表》報監(jiān)理工程師進(jìn)行簽認(rèn)，承包方方可執(zhí)行。監(jiān)理工程師督促承包單位對簽認(rèn)的設(shè)計變更、洽商發(fā)生后，將設(shè)計變更、洽商的內(nèi)容及時反映在施工圖紙上。設(shè)計變更、洽商的實(shí)施所發(fā)生的費(fèi)用變更，承包單位應(yīng)及時填寫《工程變更費(fèi)用申請表》報監(jiān)理工程師認(rèn)可，總監(jiān)理工程師報審批后正常的支付程序辦理變更費(fèi)用的支付手續(xù)。隱蔽工程檢查制度隱蔽工程實(shí)施前，承包單位應(yīng)根據(jù)《水利水電工程施工質(zhì)量檢驗(yàn)與評定規(guī)程》進(jìn)行自檢、填寫隱蔽工程單，在隱蔽前填寫《報驗(yàn)申請表》報監(jiān)理工程師，監(jiān)理工程師在合理時間內(nèi)通知施工單位進(jìn)行隱蔽工程檢查，重點(diǎn)部位或重要項(xiàng)目應(yīng)會同施工單位主管質(zhì)檢、設(shè)計單位共同檢查簽認(rèn)。工程質(zhì)量檢驗(yàn)制度監(jiān)理工程師對施工單位的施工質(zhì)量有監(jiān)督管理的權(quán)力和責(zé)任。，應(yīng)隨時通知施工前段時間及時改正，并作好記錄。檢驗(yàn)不合格時可發(fā)出“監(jiān)理工程師通知單”，限期改正。，情節(jié)較嚴(yán)重的，監(jiān)理工程師可在報請總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后，發(fā)出《工程暫停令》，指令部分工程、單項(xiàng)工程或全部工程暫停施工。待施工單位改正后，報監(jiān)理工程師進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，合格后發(fā)出《復(fù)工指令、單項(xiàng)工程或分段全部工程完工后，經(jīng)自檢合格，可填寫各種報驗(yàn)申請表，經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場查驗(yàn)后，發(fā)給《分項(xiàng)、分部工程檢驗(yàn)認(rèn)可書》。，除口頭通知外可使用“監(jiān)理工程師通知單”，促使施工單位執(zhí)行。工程質(zhì)量事故處理制度，由于設(shè)計或施工原因，造成工程質(zhì)量不符合規(guī)范設(shè)計要求，或者超出《驗(yàn)標(biāo)》規(guī)定的偏差范圍，需作返工處理的統(tǒng)稱工程質(zhì)量事故。，施工單位必須用電話或書面形式逐級上報。對重大的質(zhì)量事故和工傷事故，監(jiān)理部應(yīng)即上報建設(shè)單位?！百|(zhì)量問題報告單”，并應(yīng)抄報建設(shè)單位和監(jiān)理部各一份，對于一般工程質(zhì)量事故，應(yīng)由施工單位研究處理，填寫事故報告一份報監(jiān)理部；對較大質(zhì)量事故，由施工單位填寫事故報告一式兩份，由監(jiān)理部組織有關(guān)單位研究處理；對重大質(zhì)量事故，施工單位填寫事故報告一式三份，報監(jiān)理部，由監(jiān)理部組織有關(guān)單位研究處理方案，報建設(shè)單位批準(zhǔn)后，施工單位方能進(jìn)行事故處理。待事故處理后，經(jīng)監(jiān)理部復(fù)查，確認(rèn)無誤，方可繼續(xù)施工。工程竣工驗(yàn)收制度《水利水電建設(shè)工程驗(yàn)收規(guī)程》規(guī)定程序進(jìn)行。，將編制好全部竣工文件及繪制竣工圖，提供監(jiān)理部一份，審查確認(rèn)完整后，報建設(shè)單位。1施工備忘錄簽發(fā)制度施工備忘錄是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)就施工中的某些問題對承包單位的提示、督辦、警告等。對于工程中的一般性問題，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)可向承包單位發(fā)出施工備忘錄，要求承包單位按照項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的意見進(jìn)行施工。1項(xiàng)目監(jiān)理部內(nèi)部工作制度項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)定期（每周）召開監(jiān)理例會，主要內(nèi)容是總結(jié)上一階段的工作，分析監(jiān)理工作中存在的問題，提出新的建議，并介紹下一階段的主要任務(wù)和目標(biāo)，使各有關(guān)人員都能做到心中有數(shù)，明確努力方向。項(xiàng)目監(jiān)理部例會也是協(xié)調(diào)不同職能部門之間的人員以及工作任務(wù)的重要手段，還可以起到總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高監(jiān)理業(yè)務(wù)水平的作用。項(xiàng)目監(jiān)理部向建設(shè)單位、承包單位和監(jiān)理單位的報告、通知等文件，由有關(guān)人員起草，總監(jiān)理工程師代表簽發(fā)。監(jiān)理工程師應(yīng)逐日將所有從事的監(jiān)理工作寫入監(jiān)理日志，特別是涉及設(shè)計、承包單位和需要返工、改正的事項(xiàng)，應(yīng)詳細(xì)作出記錄。項(xiàng)目監(jiān)理部的所有監(jiān)理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守監(jiān)理工程師的職業(yè)道德，誠實(shí)、守信、公正、廉潔，監(jiān)理人員除了從監(jiān)理單位獲得工資、獎金、津貼外，不得向承包單位索取任何額外的錢物。一旦發(fā)現(xiàn)，將按照監(jiān)理單位的紀(jì)律嚴(yán)肅查處，情節(jié)嚴(yán)重者將送有關(guān)部門按相關(guān)法律、法規(guī)處理。第九章 安全監(jiān)理嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》和《江蘇省建設(shè)工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》。具體見安全監(jiān)理細(xì)則。江蘇省蘇通建工項(xiàng)目管理有限公司.