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正文內(nèi)容

零售市場(chǎng)信息簡(jiǎn)報(bào)(11年09月02日)-資料下載頁(yè)

2025-08-02 22:43本頁(yè)面
  

【正文】 選擇上超市發(fā)就會(huì)有一些低端品牌上架?! ‰S著80后一代逐漸步入成家立業(yè)階段,這一群體逐漸成為了超市發(fā)的消費(fèi)主力,據(jù)超市發(fā)2011年3月份對(duì)門店抽樣調(diào)查顯示,30歲以下的消費(fèi)者已經(jīng)占到了45%,針對(duì)這種趨勢(shì),超市發(fā)增加了時(shí)尚化、個(gè)性化的商品比重?! ∥挥诳偛康碾p榆樹(shù)店經(jīng)重新裝修,商品種類已經(jīng)由原來(lái)的12000多種減少到了8600多個(gè)品種,騰出來(lái)的將近4000個(gè)品種一是為新品做準(zhǔn)備,二是把原來(lái)?yè)頂D的排面變得更寬松,讓商品陳列更抓顧客的眼球,以平米效應(yīng)來(lái)創(chuàng)造更大的價(jià)值?! ∩唐方Y(jié)構(gòu)緊貼居民需求,不同地區(qū)的店面根據(jù)所在區(qū)域不同人群的消費(fèi)特征而針對(duì)性地進(jìn)行商品布局不僅增加了超市發(fā)聚客力,而且為超市發(fā)賺得了好口碑?! 〉谌?融入社區(qū)  如果說(shuō)選址、商品品類選擇等都是社區(qū)超市成功的“硬件”措施的話,那能夠成功融入社區(qū)就是考驗(yàn)一個(gè)以社區(qū)超市為主業(yè)態(tài)的企業(yè)能否持續(xù)成長(zhǎng)的“軟實(shí)力”?!  耙胱龊蒙鐓^(qū)超市,必須立足于社區(qū),真正把自己當(dāng)成社區(qū)的一份子,切實(shí)了解社區(qū)居民的需要,只有滿足他們的需求,才能為企業(yè)找到真正的立足根基?!边@是李燕川通過(guò)多年的社區(qū)商業(yè)實(shí)踐而得到的最大體會(huì)?! 榇?,超市發(fā)通過(guò)各種方式融入社區(qū)。比如:超市發(fā)的每家店都組建了一支志愿者隊(duì)伍,每周,這些志愿者都要進(jìn)到老人家中,幫他們買東西,搞衛(wèi)生,陪老人出來(lái)散散心;同時(shí),為方便老年人購(gòu)物,2008年,超市發(fā)在一些社區(qū)內(nèi)開(kāi)設(shè)了菜市場(chǎng),這是為老年人開(kāi)辟的早市,專門增加了生鮮經(jīng)營(yíng)。超市發(fā)的每個(gè)店鋪中都備有藥箱,里面放有包括速效救心丸之類的常用藥物,藥品種類隨著季節(jié)轉(zhuǎn)變而更換。除此之外,超市發(fā)還堅(jiān)持十余年組織包粽子比賽;以及為居民每年印刷20多萬(wàn)冊(cè)健康膳食手冊(cè)等等。李燕川認(rèn)為,社區(qū)服務(wù)必須融入親情,用親情留住顧客,這樣,顧客會(huì)反過(guò)來(lái)回報(bào)企業(yè)?! ±钛啻▽?duì)超市發(fā)的未來(lái)有著自己的設(shè)想:老年人在超市發(fā)店里能夠感受到更多關(guān)愛(ài);家庭主婦不僅能獲得購(gòu)物和休閑體驗(yàn),還能從購(gòu)物中學(xué)習(xí)商品知識(shí);年輕人能感到時(shí)尚和流行;兒童第一次進(jìn)入到店里,就會(huì)喜歡上超市發(fā)。詳細(xì)內(nèi)容可參考:塔吉特VS沃爾瑪:個(gè)性可愛(ài)能生財(cái)2011829 16:17:45環(huán)球企業(yè)家  熟悉折扣購(gòu)物的人都對(duì)塔吉特(Target)和沃爾瑪(Walmart)的差異了如指掌。  塔吉特的貨架上擺滿了低成本的床罩、浴簾和色彩艷麗、樣式時(shí)髦的服飾。而沃爾瑪則出售生活必需品:便宜的麥片、洗衣粉、散裝肉和紙碟?! ∈聦?shí)上,塔吉特更有情趣,而沃爾瑪則更廉價(jià)。通常,在經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期,沃爾瑪“絕對(duì)實(shí)惠”的促銷口號(hào)總能撥動(dòng)消費(fèi)者的心弦。但在本輪經(jīng)濟(jì)衰退期間,這樣做并不足以刺激銷售的增長(zhǎng)。實(shí)際上,在過(guò)去9個(gè)季度中,沃爾瑪在美國(guó)同店銷售額始終呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。  在上周二的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,沃爾瑪首席執(zhí)行官比爾?西蒙說(shuō):為了應(yīng)對(duì)預(yù)算緊縮和糧食價(jià)格上漲,沃爾瑪?shù)念櫩蛡內(nèi)缃穸歼x擇購(gòu)買更便宜的品牌和小包裝的產(chǎn)品。與沃爾瑪不同,塔吉特的主要吸引力在于低價(jià)格與設(shè)計(jì)師品牌相結(jié)合。但在零售業(yè)前景如此黯淡的情況下,這樣的品牌戰(zhàn)略能行得通嗎?  顯然,它取得了相當(dāng)大的成功?!八?fù)碛羞@樣的光環(huán)。它是個(gè)奇妙的購(gòu)物場(chǎng)所,每個(gè)人都喜歡它。” 吉爾夫德證券公司(Gilford Securities)的零售業(yè)分析師伯納德?索斯尼克說(shuō)。  塔吉特在美國(guó)的同店銷售額有所增長(zhǎng),這一點(diǎn)值得自傲,但沃爾瑪卻不能。沃爾瑪?shù)睦麧?rùn)大多來(lái)自海外擴(kuò)張和削減成本,而不是零售投資者希望看到的國(guó)內(nèi)銷售增長(zhǎng)。  但是沃爾瑪?shù)睦麧?rùn)卻沒(méi)有縮水。上周二,這家美國(guó)最大的公司宣布,%,達(dá)到38億美元。相比之下,%?! ”M管如此,只要經(jīng)濟(jì)衰退繼續(xù)影響在沃爾瑪購(gòu)買廉價(jià)黃油和面包的低收入人群,沃爾瑪也許就得繼續(xù)為同店銷售增長(zhǎng)率而奮斗?! 」忸櫵氐念櫩椭型瑯影ǖ褪杖肴巳骸5匾巡扇〈胧?,獨(dú)辟蹊徑。事實(shí)上,塔吉特最成功的品牌戰(zhàn)略之一就是避免與沃爾瑪直接對(duì)抗,而是在充滿奇思妙想的設(shè)計(jì)密集型低成本零售空間內(nèi)開(kāi)拓自己的地盤,品牌顧問(wèn)公司“品牌邏輯”(Brandlogic)的高級(jí)合伙人丹尼斯?賴尼稱?! ∫詢杉夜竟?jié)約成本的舉措為例。沃爾瑪意識(shí)到汽油是客戶最為關(guān)注的商品之一。因此,公司規(guī)定,顧客如果在69月使用沃爾瑪信用卡購(gòu)買汽油便可獲得每加侖10美分的折扣,旨在替顧客分憂。這一舉措的確為沃爾瑪招徠了客源,但并未對(duì)美國(guó)市場(chǎng)銷售的低迷帶來(lái)明顯改觀?! ∠喾?,塔吉特則試圖以更多的現(xiàn)金優(yōu)惠來(lái)吸引消費(fèi)者。例如,凡使用其REDcard信用卡購(gòu)物的顧客,無(wú)論購(gòu)買何種商品,一律享有5%的折扣。然而,公司只為具備可靠信用記錄的顧客辦理這種信用卡,自然而然地排除了收入最低的人群。 此外,盡管REDcard有利于促進(jìn)銷售,但由于人們會(huì)利用它來(lái)購(gòu)買更多打折產(chǎn)品,這些商品的銷售利潤(rùn)率反而受到了影響?!   〉@仍然不失為明智之舉。“相比之下,稍稍降低利潤(rùn)率,并繼續(xù)前進(jìn)、不斷創(chuàng)新,是一種更好的選擇,” 第一全球證券(First Global securities)的分析師瑞提什?多希說(shuō)。至少就目前而言,塔吉特的創(chuàng)新博得了具有購(gòu)買力的消費(fèi)者的歡心?! ×硪环矫妫幢阄譅柆斢幸鈬L試改變其保守的價(jià)值觀,也力不從心。2006年,公司聘請(qǐng)了靚麗的朱莉?羅翰出任首席營(yíng)銷官,試圖提升自身形象。此舉迅速引發(fā)了與公司傳統(tǒng)企業(yè)文化之間的沖突,短短10個(gè)月以后羅翰就宣告離職。賴尼說(shuō),“她到任后做的第一件事,就是把整面墻都刷成了黃綠色,大家都嚇了一跳?!薄 〉麄€(gè)零售行業(yè)的銷售數(shù)據(jù)都顯示形勢(shì)嚴(yán)峻,而就目前來(lái)說(shuō),有錢購(gòu)物的人們似乎都被吸引到了顏色稍稍亮麗的購(gòu)物場(chǎng)所。
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