【正文】 災(zāi)事故和治安、刑事案件負責(zé)。4. 協(xié)助安全部主管對安全管理員進行思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作，提高安全管理員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。5. 負責(zé)主持召開安全管理員班前、班后會，及時傳達貫徹上級指示。6. 對安全部各崗位執(zhí)勤人員的工作進行巡查、督導(dǎo)，并協(xié)助安全部主管處理安全管理員執(zhí)勤中遇到的疑難問題。7. 在上級指示下負責(zé)調(diào)動本班安全管理員配合其他部門的有關(guān)工作事宜。8. 對本班隊員玩忽職守、違章操作遭致業(yè)戶投訴或造成重大損失負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。9. 定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，按時、按質(zhì)、按量完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。1. 按公司規(guī)定執(zhí)行。2. 及時落實及時匯報、培訓(xùn)、監(jiān)督、檢查到位。3. 按公司規(guī)定執(zhí)行。4. 及時收集、整理，落實指導(dǎo)并監(jiān)督執(zhí)行，嚴(yán)格考核。5. 及時準(zhǔn)確。6. 培訓(xùn)指導(dǎo)到位。7. 及時，考慮周到。8. 妥善處理、改進安全管理服務(wù)質(zhì)量。9. 服從命令、聽從指揮、堅決完成任務(wù)。工作權(quán)限：1. 有權(quán)組織、落實對本班隊員的培訓(xùn)工作情況進行檢查、監(jiān)督和考察。2. 發(fā)現(xiàn)違章有權(quán)及時糾正，并提出處理意見和建議。3. 有權(quán)對安全管理員的轉(zhuǎn)正、考核、獎懲、使用提出意見。工作環(huán)境與時間：20%室內(nèi)，80%室外，需要加班、值班和夜間查崗。任職資格：高中以上文化程度；，年齡20歲至28歲；須有健康證；無犯罪前科記錄；具備一定的軍訓(xùn)基本功和管理能力；持物業(yè)管理員上崗證、退伍軍人、黨員優(yōu)先考慮。職業(yè)生涯規(guī)劃：安全部主管、安全管理部督察員崗位說明書崗位名稱安全管理員所屬部門物業(yè)管理處崗位代碼職等直接上級安管領(lǐng)班直接下級制訂人安管領(lǐng)班核準(zhǔn)人安全部主管生效日期本職工作具體負責(zé)執(zhí)行管理項目的安全管理工作，協(xié)助其它部門人員對管理項目進行管理。主要職責(zé)工作要求與指導(dǎo)1. 安全管理員上崗必須穿著統(tǒng)一制服，佩帶規(guī)定裝備和工作牌。2. 負責(zé)治安巡邏、消防安全檢查，維護管理項目的正常秩序，包括清潔衛(wèi)生、園林綠化、公共場地、設(shè)施、設(shè)備等不受侵害，認真做好“五防”工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況，排除險情，并及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)，確保管理項目的安全。3. 熟悉本崗位任務(wù)和工作程序，執(zhí)勤過程中要以敏銳的目光，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防案件、事故的發(fā)生，力爭做到萬無一失。4. 愛護設(shè)施設(shè)備和公共財物，對管理項目內(nèi)的一切設(shè)施、財物不得隨便移動及亂用，熟悉管理項目消防系統(tǒng)及消防器材的安裝位置，熟練掌握各種滅火器材的使用方法，遇到突發(fā)事件能正確進行處理。5. 堅守崗位，提高警惕，對崗位內(nèi)發(fā)生的各種情況要認真處理，并且做好記錄，發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人要堅決設(shè)法抓獲。6. 遇有緊急突發(fā)性重大事情，要及時向領(lǐng)班、主管請示報告。7. 嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。8. 積極向業(yè)戶宣傳遵紀(jì)守法和消防安全等治安防范知識。9. 按時、按質(zhì)、按量完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。1. 按公司規(guī)定執(zhí)行。2. 及時落實及時匯報、檢查到位。3. 按公司規(guī)定執(zhí)行。4. 根據(jù)實際情況。5. 按公司規(guī)定執(zhí)行。6. 按公司規(guī)定執(zhí)行。7. 按公司規(guī)定執(zhí)行。8. 妥善處理、改進安全管理服務(wù)質(zhì)量。9. 服從命令、聽從指揮、堅決完成任務(wù)。工作權(quán)限：1. 對實施殺人、放火、搶劫、盜竊、強奸等行為的犯罪嫌疑人，有權(quán)抓獲并扭送公安機關(guān)，但無實施拘留、關(guān)押、審訊、沒收財物及罰款的權(quán)力。對發(fā)生在責(zé)任區(qū)內(nèi)的刑事案件或治安案件，有權(quán)保護現(xiàn)場，保護證據(jù)，維護秩序以及提供情況，但無勘察現(xiàn)場的權(quán)力。2. 按照規(guī)定，制止未經(jīng)許可的人員、車輛進入保衛(wèi)區(qū)內(nèi)。對出入責(zé)任區(qū)的人員、車輛及其攜帶、裝載的物品，按公司規(guī)定進行驗證、檢查。按照公司規(guī)定進行安全防范檢查。在執(zhí)行保衛(wèi)服務(wù)過程中，如遇違法分子不服制止，甚至行兇報復(fù)，可采取正當(dāng)防衛(wèi)措施。3. 宣傳法制，做好“五防”工作，落實各項安全防范措施，發(fā)現(xiàn)不安全因素要及時報告和整改。4. 對攜帶匕首、三棱刀等管制刀具或自制火藥槍及其他形跡可疑的人，有權(quán)進行盤查、監(jiān)視，并報告當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)處理。對正在實施違反治安管理處罰條例行為的人，有權(quán)勸阻、制止和批評教育，但沒有處罰的權(quán)力。5. 對正在發(fā)生的違法犯罪行為有權(quán)予以制止，但無處罰、裁決的權(quán)力。對有違法犯罪行為的嫌疑人，可以監(jiān)視、檢舉、報告，但無偵察、扣押、搜查等權(quán)力。6. 如有損壞公物的情況發(fā)生，必須責(zé)令責(zé)任人照價賠償或報告領(lǐng)導(dǎo)，但無扣押證照、物品或處以罰款的權(quán)力。工作環(huán)境與時間：10%室內(nèi)，90%室外，需要加班、經(jīng)常值班。任職資格：高中以上文化程度；，年齡20歲至28歲；須有健康證；無犯罪前科記錄；具備一定的軍訓(xùn)基本功和管理能力；持物業(yè)管理員上崗證、退伍軍人、黨員優(yōu)先考慮。職業(yè)生涯規(guī)劃：安管領(lǐng)班、安全部主管崗位說明書崗位名稱監(jiān)控員所屬部門物業(yè)管理處崗位代碼職等直接上級安全部主管 直接下級制訂人安全部主管核準(zhǔn)人安全部主管生效日期本職工作具體負責(zé)執(zhí)行管理項目的監(jiān)控管理工作，協(xié)助其它部門人員對管理項目進行管理。主要職責(zé)工作要求與指導(dǎo)1. 按時上下班，當(dāng)值時不準(zhǔn)睡覺，不得擅自崗位。2. 必須嚴(yán)格按照規(guī)定時間、范圍，集中精力嚴(yán)密觀察，對異?？梢汕闆r作好記錄并錄像。3. 應(yīng)根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況，進行定時、定位、定人及時錄像，并做好記錄。對電話報案及發(fā)現(xiàn)刑案、治安案件、火災(zāi)、事故等應(yīng)迅速按照程序上報處理。4. 在當(dāng)班時不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事，嚴(yán)守工作紀(jì)律。監(jiān)控室禁止無關(guān)人員入內(nèi)，其他部門確因工作需要來監(jiān)控室的人員也應(yīng)作好登記。5. 應(yīng)愛護使用的設(shè)備，以延長機器的使用壽命，不得擅自拆裝設(shè)備。6. 在當(dāng)班時主動做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作，保持整潔。嚴(yán)禁在監(jiān)控中心吸煙。7. 嚴(yán)格執(zhí)行交接規(guī)定。8. 監(jiān)控室所監(jiān)控范圍及攝像監(jiān)視頭的開關(guān)時間均屬保密，嚴(yán)禁外傳，更不準(zhǔn)向無關(guān)人員介紹監(jiān)控情況。9. 嚴(yán)格遵守監(jiān)控設(shè)備操作程序，禁止調(diào)整改動中控計算機系統(tǒng)。10. 按時、按質(zhì)、按量完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。1. 按公司規(guī)定執(zhí)行。2. 及時落實及時匯報、檢查到位。3. 及時準(zhǔn)確。4. 記錄準(zhǔn)確完整。5. 按公司規(guī)定執(zhí)行。6. 按公司規(guī)定執(zhí)行。7. 按公司規(guī)定執(zhí)行。8. 按公司規(guī)定執(zhí)行。9. 按公司規(guī)定執(zhí)行。10. 服從命令、聽從指揮、堅決完成任務(wù)。工作權(quán)限：1. 對監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的管理處員工違規(guī)行為，有舉報權(quán)；2. 有權(quán)拒絕未經(jīng)允許進入監(jiān)控中心查閱資料；3. 有權(quán)通過監(jiān)控對可疑人員進行跟蹤監(jiān)視錄像、檢舉、報告；4. 宣傳法制，做好“五防”工作，落實各項安全防范措施，發(fā)現(xiàn)不安全因素要及時報告和整改。5. 有權(quán)根據(jù)監(jiān)控情況，通知安管領(lǐng)班調(diào)動當(dāng)班安全管理員處理突發(fā)事件。工作環(huán)境與時間：80%室內(nèi)，20%室外，需要加班、經(jīng)常值班。任職資格：高中以上文化程度；，年齡20歲至28歲；須有健康證；無犯罪前科記錄；具備一定的軍訓(xùn)基本功和管理能力；持物業(yè)管理員上崗證、退伍軍人、黨員優(yōu)先考慮。職業(yè)生涯規(guī)劃：安管領(lǐng)班、安全部主管崗位說明書崗位名稱工程部主管所屬部門物業(yè)管理處崗位代碼職等直接上級物業(yè)管理處經(jīng)理直接下級技工制訂人物業(yè)管理處經(jīng)理核準(zhǔn)人物業(yè)管理處經(jīng)理生效日期本職工作對管理處房屋本體維修、養(yǎng)護工作進行技術(shù)審核、檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)。主要職責(zé)工作要求與指導(dǎo)1. 在物業(yè)管理處經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)管理處房屋本體維護的全面管理工作，并定期對房屋本體進行檢查。2. 全面掌握公司管轄的物業(yè)情況，每月對管理處的房屋本體維修進行統(tǒng)計、審查。3. 負責(zé)組織制定房屋本體維修保養(yǎng)計劃和方案，并定期組織檢查，使計劃得以落實。4. 對管理處的技工進行監(jiān)督、指導(dǎo)，負責(zé)制定培訓(xùn)計劃，并對管理處技工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及季度考核。5. 協(xié)助物業(yè)管理處經(jīng)理跟進樓盤遺留問題的改造及大型維修項目，確保樓盤正常使用。6. 負責(zé)組織技術(shù)文件和檔案的接管，參與組織對公司接管的樓盤進行驗收及其設(shè)施的完善工作。7. 按時、按質(zhì)、按量完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。1. 按規(guī)定進行管理維護工作，按計劃時間組織檢查。2. 詳細準(zhǔn)確統(tǒng)計，嚴(yán)格審查控制工程維修費用。3. 廣泛調(diào)查，結(jié)合實際，綜合企業(yè)能力制訂維修保養(yǎng)計劃，按計劃檢查工作情況。4. 按工作需求組織多種形式的培訓(xùn)，通過考核檢查培訓(xùn)效果。5. 聯(lián)系協(xié)調(diào)各相關(guān)方，過程跟蹤處理，確保樓盤順利入伙以及正常的使用。6. 聯(lián)系協(xié)調(diào)并與各相關(guān)方充分溝通，保證資料檔案完整齊備，樓盤驗收嚴(yán)格細致，確保樓盤順利入伙以及正常的使用。7. 全力完成工作任務(wù)、配合領(lǐng)導(dǎo)的工作。工作權(quán)限：1. 對機電設(shè)施、設(shè)備方面的工作有監(jiān)督檢查權(quán)。2. 對機電設(shè)施、設(shè)備方面的工作有建議權(quán)。3. 對本工程部技工有考核權(quán)。4. 有權(quán)對工程部技工的轉(zhuǎn)正、獎懲、使用有建議權(quán)。工作環(huán)境與時間：50%室內(nèi)，50%室外。根據(jù)需要進行加班與值班。任職資格：年齡25歲以上；性別不限；健康狀況良好，體力充沛；大專以上；工業(yè)與民用建筑、建筑工程專業(yè)；工作經(jīng)驗二年以上建筑施工管理經(jīng)驗；有決策及領(lǐng)導(dǎo)指揮、協(xié)調(diào)控制、計劃組織等能力。敬業(yè)、責(zé)任心強、情緒穩(wěn)定、能夠抗壓。職業(yè)生涯規(guī)劃：物業(yè)管理處經(jīng)理崗位說明書崗位名稱工程部高級技工所屬部門物業(yè)管理處崗位代碼職等直接上級工程部主管直接下級技工制訂人工程部主管核準(zhǔn)人物業(yè)管理處經(jīng)理生效日期本職工作對管理項目的設(shè)施、設(shè)備進行專業(yè)維護主要職責(zé)工作要求與指導(dǎo)1. 負責(zé)機電安裝、維修工程的日常維護工作，確保管理區(qū)域的供水、供電、設(shè)備運行正常。2. 貫徹執(zhí)行公司制定的規(guī)章制度，確保機電設(shè)施、設(shè)備處于安全、良好的運行狀態(tài)。3. 對設(shè)施、設(shè)備的運行、維修和保養(yǎng)工作進行定期和不定期檢查，保證設(shè)施、設(shè)備的正常運行。4. 根據(jù)崗位要求以及自身能力，對負責(zé)片區(qū)的設(shè)備運行、維修、保養(yǎng)工作進行實際操作。5. 巡檢消防栓、消防水管、給排水主管道、管道配件、樓道、天臺系統(tǒng)，并做記錄。6. 巡檢強弱電設(shè)備、線路、公共天線、集中監(jiān)控系統(tǒng)及水池水位控制線路等。7. 對工程部技工的工作情況記錄進行匯總，發(fā)現(xiàn)故障的立即向值班工程師匯報并及時處理。8. 負責(zé)公共設(shè)施設(shè)備及水、電維修，并對維修工作質(zhì)量進行跟蹤。9. 嚴(yán)格遵守安全技術(shù)操作規(guī)程并按有關(guān)制度辦事。10. 按照公司節(jié)水節(jié)電的規(guī)定，做好節(jié)水節(jié)電的工作，并提出可行性建議。每月對公共用水、用電量進行統(tǒng)計，如有異常，進行分析并進行解決。11. 按時、按質(zhì)、按量完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。1. 按規(guī)定制定保養(yǎng)計劃，并執(zhí)行到位，對未完成事項著實完成。2. 及時檢修并做記錄。3. 及時檢修并做記錄。4. 按時完成。5. 每日巡視，做好記錄，發(fā)現(xiàn)故障后立即向主管匯報并及時處理。6. 每日巡視，做好記錄，發(fā)現(xiàn)故障后立即向主管匯報并及時處理。7. 定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。8. 服務(wù)周全，妥善處理。9. 按公司規(guī)定執(zhí)行。10. 提供有效參考依據(jù)。11. 按時、按質(zhì)、按量完成工作權(quán)限：、維保過程中出現(xiàn)的問題提出整改建議和意見。工作環(huán)境與時間：40%室內(nèi)，60%室外。根據(jù)需要進行加班、經(jīng)常值班。任職資格：年齡24—45周歲以上，精力充沛，中專，具備物業(yè)管理證書，技能上崗證。熟悉高級技工、相關(guān)的技能、相關(guān)的物業(yè)法規(guī)，具有一定協(xié)調(diào)、控制能力。2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。責(zé)任心強，敬業(yè)，情緒穩(wěn)定，能夠抗壓。職業(yè)生涯規(guī)劃：工程部主管崗位說明書崗位名稱工程部技工所屬部門物業(yè)管理處崗位代碼職等直接上級工程部高級技工直接下級制訂人工程部主管核準(zhǔn)人物業(yè)管理處經(jīng)理生效日期本職工作維護好管理項目的公用設(shè)施、設(shè)備，為業(yè)主住戶提供各項有償維修服務(wù)主要職責(zé)工作要求與指導(dǎo)1. 確保整個管理項目供水正常，負責(zé)給排水系統(tǒng)維修工作。2. 檢修涂刷消防栓、消防水管、配件、開關(guān)、樓道、天臺、水池開關(guān)、給排水，并做記錄。3. 檢修涂刷，給排水主管道、開關(guān)、草地噴淋系統(tǒng)。4. 參加供水公司抄表。5. 給排水、土木維修工程質(zhì)量監(jiān)督。6. 參加管理處大型全面檢查。7. 提出下月給排水維修計劃，給排水維修材料計劃。8. 熟悉強弱電設(shè)備、線路、公共天線、集中監(jiān)控系統(tǒng)、消防及水池水位控制線路等。9. 每日巡視供電系統(tǒng)的運行情況，做好記錄，發(fā)現(xiàn)故障后立即向主管匯報并及時處理。10. 檢查配電系統(tǒng)的空氣開關(guān)、斷路器、電表等用電設(shè)備是否正常運行。11. 參加供電公司抄表。12. 負責(zé)用電線路、電器維修、更換工作。13. 處理有關(guān)違章。14. 參加抄住戶電表，計出電度交財務(wù)計費。15. 嚴(yán)格遵守安全技術(shù)操作規(guī)程并按有關(guān)制度辦事。16. 對維修保養(yǎng)及施工中出現(xiàn)的故障及不安全因素及時處理并匯報。17. 負責(zé)處理業(yè)主（住戶）水電項目報修處理。18. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。1. 按規(guī)定制定保養(yǎng)計劃，并執(zhí)行到位，對未完成事項著實完成。2. 及時檢修并做記錄。3. 及時檢修并做記錄。4. 積極配合參加。5. 按需要進行監(jiān)督。6. 按時參加。7. 按時完成。8. 做好每日巡視供電系統(tǒng)的運行情況，做好記錄，發(fā)現(xiàn)故障后立即向主管匯報并及時處理。9. 檢查配電系統(tǒng)的空氣開關(guān)、斷路器、電表等用電設(shè)備是否正常運行。10. 定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。11. 積極配合參加。12. 及時解決。13. 服務(wù)周全，妥善處理。14. 積極配合參加，提供有效參考依據(jù)。15. 對維修保養(yǎng)及施工中出現(xiàn)的故障及不安全因素及時處理并匯報。16. 及時完成。17. 及時完成18. 按時、按質(zhì)、