【正文】 調(diào)，溝通能力；能較好地完成工作計(jì)劃，上傳下達(dá)，思路統(tǒng)一；愛崗敬業(yè)，刻苦耐勞，工作細(xì)致,管理規(guī)范；會(huì)使用辦公軟件；普通話標(biāo)準(zhǔn)。崗位職責(zé)概述根據(jù)物業(yè)公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)，協(xié)助物業(yè)公司行政人事部經(jīng)理做好后勤保障及外聯(lián)、計(jì)劃督辦、宣傳推廣、車輛管理、食堂及員工宿舍管理、費(fèi)用報(bào)銷、會(huì)議組織等工作，實(shí)現(xiàn)物業(yè)公司經(jīng)營管理目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)。負(fù)責(zé)車輛派遣、車輛維修、行車記錄等工作；負(fù)責(zé)相關(guān)資質(zhì)榮譽(yù)的申報(bào)資料的編制與報(bào)送，各種合同備案及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的申報(bào)；負(fù)責(zé)牽頭物業(yè)公司員工及辦公室后勤保障工作負(fù)責(zé)物業(yè)公司檔案收集、整理、保管工作；具體負(fù)責(zé)組織物業(yè)公司“年宣傳推廣計(jì)劃”實(shí)施執(zhí)行；負(fù)責(zé)物業(yè)公司各相關(guān)費(fèi)用的報(bào)銷工作；按照人力部的總體規(guī)定，搞好員工福利的申報(bào)、審核、發(fā)放工作；負(fù)責(zé)物業(yè)公司各會(huì)議的組織工作，做好會(huì)議記錄及相關(guān)會(huì)議精神的傳達(dá)工作；完成行政人事部經(jīng)理安排的臨時(shí)性工作?？冃Э己艘c(diǎn)；物業(yè)公司月大要事完成情況；集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)干部考核情況；上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù)的結(jié)果達(dá)成率。執(zhí)行的管理制度：《計(jì)劃管理制度》《干部管理制度》《運(yùn)行體系》《物業(yè)公司員工獎(jiǎng)懲制度》崗位工作思路工作思路（7個(gè)方面）后勤保障；宣傳工作；車輛管理；檔案管理工作；費(fèi)用報(bào)銷；資質(zhì)榮譽(yù)；會(huì)議組織；培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作思路的說明一、后勤保障1每周到項(xiàng)目檢查員工活動(dòng)室、宿舍衛(wèi)生狀況一次，并提出整改意見2物業(yè)公司重大活動(dòng)的后勤、物質(zhì)準(zhǔn)備工作。3辦公用品、后勤物質(zhì)的申報(bào)。4其他后勤保障工作二、宣傳工作1傳承企業(yè)文化、公司品牌推廣。 2協(xié)助辦公室主任制定物業(yè)公司年宣傳推廣計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理審批。3協(xié)助客服部組織各種社區(qū)活動(dòng)及后期宣傳4每月XX視野報(bào)投稿的統(tǒng)計(jì)收集，報(bào)集團(tuán)實(shí)施部。5每月提煉員工的好人好事，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào)三、車輛管理1負(fù)責(zé)物業(yè)公司車輛派遣，統(tǒng)籌安排；2督促車輛維修，與集團(tuán)相關(guān)部門做好溝通及記錄；3督促駕駛員做好行車記錄，并不定期的抽查，做好匯總工作；4監(jiān)督駕駛員的禮儀禮節(jié)，文明服務(wù)；5做好駕駛員的培訓(xùn)工作，倡導(dǎo)節(jié)能減耗，安全駕駛。四、檔案管理1督促各類資料、文件、圖紙，及時(shí)歸檔，每月隊(duì)各項(xiàng)目檔案工作檢查一次。2保證檔案收集、整理、有序，規(guī)范借閱制度，查閱方便。3積極與集團(tuán)各相關(guān)部門溝通，溝通規(guī)范物業(yè)檔案移交工作五、費(fèi)用報(bào)銷1負(fù)責(zé)辦公室及各項(xiàng)目相關(guān)費(fèi)用的收集、登記、完善簽字流程、報(bào)銷及發(fā)放工作2堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)禁弄虛作假六、資質(zhì)榮譽(yù)1各類資質(zhì)榮譽(yù)的申報(bào)及前期資料準(zhǔn)備工作2申報(bào)材料的編制、報(bào)送工作3各類資質(zhì)榮譽(yù)的年審工作七、會(huì)議組織1下達(dá)會(huì)議通知，做好會(huì)前準(zhǔn)備工作；2會(huì)場(chǎng)紀(jì)律的監(jiān)督，保持會(huì)場(chǎng)秩序；3做好會(huì)議記錄，并歸檔保存；4做好會(huì)議精神的傳達(dá)工作。八、培訓(xùn)學(xué)習(xí)1學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)、配合宣傳。2參加公司組織的各類培訓(xùn)及組織、記錄。以下部分由行政人事部填寫崗位等級(jí)崗位等級(jí)從 等到 等薪資等級(jí)年 薪（稅前）：人民幣 萬元 萬元試用期月薪（稅前）：人民幣 元轉(zhuǎn)正期月薪（稅前）：人民幣 元每年發(fā)放 個(gè)月的基礎(chǔ)薪資基礎(chǔ)薪資:績效薪資＝ 其它：福利部分部分工作環(huán)境l 行政人事辦公區(qū)，室內(nèi)安裝空調(diào)l 可開通因特網(wǎng)工作地點(diǎn)XX市區(qū)/XX區(qū)行政科員職位說明書基本信息崗位名稱：行政科員崗位編號(hào)：XMJTWY004編制日期：20110722版本：所屬公司/部門：物業(yè)公司工作關(guān)系直接上級(jí)：行政主管直接下級(jí)：無；人數(shù)：橫向聯(lián)系部門：物業(yè)各科室、物業(yè)服務(wù)中心外部聯(lián)系：崗位要求教育背景中專以上文化程度。工作經(jīng)驗(yàn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。能力與素質(zhì)要求熟悉工作程序，親和力強(qiáng)，能較好的按工作要求開展工作；能積極主動(dòng)開展工作，協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)；愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、好學(xué)上進(jìn)；會(huì)使用辦公軟件。崗位職責(zé)概述根據(jù)物業(yè)公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)，協(xié)助上級(jí)做好計(jì)劃資料收集、考勤管理、檔案管理及后勤服務(wù)工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。負(fù)責(zé)公司會(huì)議的組織、記錄；協(xié)助上級(jí)對(duì)計(jì)劃的考核、匯總并上報(bào)及各個(gè)活動(dòng)的開展；做好辦公室檔案的管理工作；負(fù)責(zé)資質(zhì)榮譽(yù)申報(bào)資料的準(zhǔn)備工作；負(fù)責(zé)物業(yè)公司各種資金費(fèi)用方案的擬定；協(xié)助行政主管做好檔案管理工作；負(fù)責(zé)公司有關(guān)辦公用品及勞動(dòng)用品的計(jì)劃采購、保管、發(fā)放工作；做好公司的考勤統(tǒng)計(jì)及工資的發(fā)放；負(fù)責(zé)員工食堂的管理完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。績效考核要點(diǎn)本職工作月績效考核；上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù)的結(jié)果達(dá)成率。執(zhí)行的管理制度：《運(yùn)行體系》《物業(yè)公司員工獎(jiǎng)懲制度》工作思路的說明工作思路（5個(gè)方面）培訓(xùn)學(xué)習(xí)； 考勤工作； 文件收發(fā)； 辦公用品管理； 內(nèi)務(wù)管理 辦公環(huán)境管理 日常費(fèi)用報(bào)銷 接待及后勤 食堂管理一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)1負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)記錄及整理、匯總。2學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)、配合宣傳。3參加公司組織的各類培訓(xùn)及組織、記錄。4協(xié)助行政主管檢查各盤學(xué)習(xí)、會(huì)議記錄。二、考勤工作1每月20日統(tǒng)計(jì)好考勤匯總、上交工作2按照審批流程進(jìn)行員工請(qǐng)假，病假匯報(bào)工作。三、文件收發(fā)1負(fù)責(zé)辦公室各類文件收發(fā)、登記、保管等工作。2負(fù)責(zé)每月對(duì)發(fā)文、會(huì)議記錄、學(xué)習(xí)記錄整理并歸檔一次。3負(fù)責(zé)物業(yè)公司各內(nèi)文件、聯(lián)系函、方案的傳閱、完善簽字流程四、辦公用品管理1負(fù)責(zé)物業(yè)公司所有辦公用品的申報(bào)、領(lǐng)取、發(fā)放及登記工作。2負(fù)責(zé)辦公用品的使用監(jiān)管，節(jié)能降耗工作。五、內(nèi)務(wù)管理1員工績效考核的收集、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)。2做好員工工資發(fā)放和各項(xiàng)后勤保障工作3協(xié)助相關(guān)部門組織各種活動(dòng)的開展。4完成上級(jí)日常指令性任務(wù)。六、辦公環(huán)境管理1物業(yè)公司相關(guān)部門的辦公衛(wèi)生的檢查，每周一次，同時(shí)提出整改意見，并向辦公室主任匯報(bào)情況2負(fù)責(zé)辦公環(huán)境的美化及改善七、日常費(fèi)用報(bào)銷1負(fù)責(zé)辦公室及各項(xiàng)目相關(guān)費(fèi)用的收集、登記、完善簽字流程、報(bào)銷及發(fā)放工作2堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)禁弄虛作假八、接待及后勤工作1辦公室來客來訪的登記、接待工作2將所接待的相關(guān)信息及時(shí)傳遞給相關(guān)部門，認(rèn)真履行首問責(zé)任制3協(xié)助搞好員工后勤工作九食堂管理1負(fù)責(zé)食堂廚具、衛(wèi)生的監(jiān)督管理；2檢查監(jiān)督食堂采購及伙食調(diào)節(jié)情況；3每月25日統(tǒng)計(jì)上報(bào)食堂財(cái)務(wù)報(bào)表并公布賬目。以下部分由行政人事部填寫崗位等級(jí)崗位等級(jí)從 等到 等薪資等級(jí)年 薪（稅前）：人民幣 萬元 萬元試用期月薪（稅前）：人民幣 元轉(zhuǎn)正期月薪（稅前）：人民幣 元每年發(fā)放 個(gè)月的基礎(chǔ)薪資基礎(chǔ)薪資:績效薪資＝ 其它：福利部分部分工作環(huán)境l 行政人事辦公區(qū)，室內(nèi)安裝空調(diào)l 可開通因特網(wǎng)工作地點(diǎn)XX市區(qū)/XX區(qū)職業(yè)晉升方向崗位輪換本部門內(nèi)同職級(jí)其它崗位駕駛員職位說明書 基本信息職位名稱：駕駛員職位編號(hào)：XMJTWY004 編制日期：20110722版本： 所屬公司/部門： 物業(yè)公司 工作關(guān)系直接上級(jí)：行政人事部經(jīng)理直接下級(jí)： 人數(shù)：0橫向聯(lián)系部門：集團(tuán)各職能部門，各分子公司 外部聯(lián)系：弱 崗位要求教育背景高中以上文化程度，40歲以下，工作經(jīng)驗(yàn)從事駕駛工作三年以上；具有駕駛機(jī)動(dòng)車（小轎車）的相應(yīng)資質(zhì)。能力與素質(zhì)要求熟悉交通政策法規(guī)，具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力；熟悉駕駛技術(shù)，主動(dòng)積極開展工作；行車注重安全，安全至上；愛崗敬業(yè)、刻苦耐勞；工作細(xì)致、管理規(guī)范；崗位職責(zé)概述根據(jù)集團(tuán)公司和物業(yè)公司的用車管理制度和規(guī)定，做好車輛的使用、維護(hù)、保養(yǎng)，為公司員工公務(wù)用車做好后勤保障工作，保障各項(xiàng)工作的有序開展。學(xué)習(xí)國家有關(guān)車輛運(yùn)輸管理的文件及法律法規(guī)、并督促有效地執(zhí)行；定期對(duì)車輛進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，并將車輛的情況做好記錄及時(shí)提出整改意見；嚴(yán)格執(zhí)行公司用車使用規(guī)定，安全有序用車；搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障公司車輛的安全、穩(wěn)定和完整；嚴(yán)格節(jié)支降耗；完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。 崗位工作思路工作思路（5個(gè)方面）執(zhí)行的管理制度：《計(jì)劃管理制度》《運(yùn)行體系》《物業(yè)公司員工獎(jiǎng)懲制度 工作思路說明一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)1每月參加車隊(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)一次；2每月自學(xué)業(yè)務(wù)書籍十五小時(shí)以上；3每月參加民主生活會(huì)一次；4每月接受思想回訪一次；二、安全行車1每日早八點(diǎn)鐘例行檢查車況，保證出車前的正常完好；2遵守交通法則，安全行車，無大小事故發(fā)生；3遇突發(fā)緊急情況，及時(shí)果斷處理；三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)1接到出車任務(wù)，應(yīng)主動(dòng)的清楚目的地，選擇最佳路線；2到達(dá)目的地應(yīng)主動(dòng)的清楚下一次用車的時(shí)間或者目的地；3凡外務(wù)接待應(yīng)了解接待對(duì)象的稱謂，目的地，預(yù)先設(shè)計(jì)好行車路線；4對(duì)外接待，到達(dá)目的地后，應(yīng)該主動(dòng)把客人交與接待人員；5凡對(duì)外接待用車，應(yīng)主動(dòng)告知接待人電話；6應(yīng)守候在車輛附近，不能擅自離開，確保臨時(shí)用車；7凡有接待任務(wù)，應(yīng)帶好備用件，洗好車，加好油，檢查方向，車燈，輪胎，備用件；四、車輛保養(yǎng)1堅(jiān)持日常維修、保養(yǎng)，做到每日車輛例行保養(yǎng)；2做好車輛二次保養(yǎng)，隨時(shí)檢查車輛，發(fā)現(xiàn)異常立即維修；3做好大修車后的走合保養(yǎng)，嚴(yán)禁車輛超負(fù)荷工程；4定期保養(yǎng)，潤滑車輛，處長使用壽命，%五、遵章守紀(jì)1嚴(yán)格遵守交通法則；2每日做好車輛按時(shí)歸隊(duì)；3每日做好行車記錄；4上班期間嚴(yán)禁喝酒；5按規(guī)定加油，不虛報(bào)費(fèi)用；6保管好隨車工具和證照、備件；7嚴(yán)禁干與上班無關(guān)的事；8保密集團(tuán)商業(yè)機(jī)密；9品行端正，遵紀(jì)守法；10完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作任務(wù)；以下部分由行政人事部填寫職位等級(jí)職位等級(jí)從 等到 等薪資等級(jí)年 薪（稅前）：人民幣 萬元 萬元試用期月薪（稅前）：人民幣 元轉(zhuǎn)正期月薪（稅前）：人民幣 元每年發(fā)放 個(gè)月的基礎(chǔ)薪資基礎(chǔ)薪資:績效薪資＝ : 其它：福利部分部分工作環(huán)境l 行政人事辦公區(qū)，室內(nèi)安裝空調(diào)l 可開通因特網(wǎng)工作地點(diǎn)XX市區(qū)/XX區(qū)職業(yè)晉升方向崗位輪換本部門內(nèi)同職級(jí)其它崗位人事主管職位說明書基本信息崗位名稱：人事主管崗位編號(hào)：XMJTWY005編制日期：20110722版本：所屬公司/部門：物業(yè)公司工作關(guān)系直接上級(jí)：總經(jīng)理助理直接下級(jí)：人事科員； 人數(shù)：1人橫向聯(lián)系部門：物業(yè)各科室、物業(yè)服務(wù)中心外部聯(lián)系：強(qiáng)：人事局、勞動(dòng)局、人才交流中心、社保中心中：相關(guān)合作單位 弱：物業(yè)管理協(xié)會(huì)、公安派出所、消防部門、技術(shù)監(jiān)督局等崗位要求教育背景大專或以上學(xué)歷，人力資源、物業(yè)管理及相關(guān)專業(yè)。工作經(jīng)驗(yàn)3年以上大中型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或集團(tuán)企業(yè)人力資源全面管理工作經(jīng)驗(yàn)或物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，具有相應(yīng)資質(zhì)。素質(zhì)技能、法規(guī)，熟悉招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效、勞動(dòng)關(guān)系等六大體系的建立和運(yùn)行；，具有良好的企業(yè)文化建設(shè)推動(dòng)能力；，極強(qiáng)的工作計(jì)劃制定與執(zhí)行能力，善于識(shí)人用人；，有效調(diào)動(dòng)員工工作積極性；、刻苦耐勞、工作細(xì)致、管理規(guī)范；，親和力強(qiáng)，善于和外界建立合作關(guān)系，有明確的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃。崗位職責(zé)概述根據(jù)物業(yè)公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)，組織并實(shí)施物業(yè)公司的隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)學(xué)習(xí)、薪酬福利以及集團(tuán)交辦的其它工作。負(fù)責(zé)制定物業(yè)公司的用人計(jì)劃，建立和健全人事管理體系與組織架構(gòu)，搞好隊(duì)伍建設(shè)；負(fù)責(zé)組織開展物業(yè)公司的招聘工作，明確崗位設(shè)置、定崗定編定員定額，不斷梳理完善招聘流程，善于識(shí)人，合理用人，開展崗前培訓(xùn)，嚴(yán)格規(guī)范異動(dòng)管理程序，逐步降低人力資源管理成本；負(fù)責(zé)制訂完善、規(guī)范、系統(tǒng)的運(yùn)行體系及獎(jiǎng)懲制度，不斷完善員工薪酬福利；負(fù)責(zé)加強(qiáng)財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析與管理工作，有效處理和協(xié)調(diào)多方面的工作關(guān)系，各科室間工作溝通與配合順暢，保障企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；負(fù)責(zé)按時(shí)、合理編制年度、月度及周工作計(jì)劃，保持與集團(tuán)經(jīng)營管理思路統(tǒng)一；負(fù)責(zé)加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳推廣，并結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展及個(gè)人發(fā)展的實(shí)際需要，開展多種形式的鼓舞人心的民主生活會(huì)，對(duì)員工加強(qiáng)工作及生活方面的關(guān)心與支持，不斷提高員工對(duì)的企業(yè)認(rèn)知度及歸屬感，并建立良好的社會(huì)形象