【正文】 畢業(yè)院校湖南大學(xué)學(xué) 歷本科專 業(yè)計算機應(yīng)用具備的資格H3C公司存儲工程師、EMC存儲工程師所在公司及部門技術(shù)部職 務(wù)工程師本行業(yè)工作年限10年在本項目中擬任角色存儲工程師本行業(yè)業(yè)務(wù)簡歷山西太原太重集團IPSAN存儲實施 工程師黑龍江電力網(wǎng)絡(luò)存儲 工程師　山西移動BOSS系統(tǒng)EMC存儲 工程師姓 名關(guān)家亮年 齡32畢業(yè)院校南京化工學(xué)院學(xué) 歷本科專 業(yè)機械工程具備的資格MCSE所在公司及部門技術(shù)部職 務(wù)工程師本行業(yè)工作年限9年在本項目中擬任角色工程師本行業(yè)業(yè)務(wù)簡歷安徽恒源煤電股份有限公司信息系統(tǒng) 工程師華東電力調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)工程 工程師安徽省地稅局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目 工程師江蘇沙鋼集團網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目 工程師姓 名趙廷勇年 齡29畢業(yè)院校云南大學(xué)學(xué) 歷本科專 業(yè)會計具備的資格MCSE所在公司及部門技術(shù)部職 務(wù)工程師本行業(yè)工作年限6年在本項目中擬任角色工程師本行業(yè)業(yè)務(wù)簡歷中科院生態(tài)所全國網(wǎng)絡(luò)項目 工程師天津商行綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)的規(guī)劃、實施 工程師河北工行綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)的設(shè)計、實施 工程師大慶油田物探公司計算機系統(tǒng)項目 　工程師姓 名 馬騰年 齡32畢業(yè)院校太原理工大學(xué)學(xué) 歷本科專 業(yè)計算機應(yīng)用具備的資格所在公司及部門技術(shù)部職 務(wù)工程師本行業(yè)工作年限8年在本項目中擬任角色工程師本行業(yè)業(yè)務(wù)簡歷國家專利局全國視頻會議工程　 高級工程師吉林邊防總隊視頻會議系統(tǒng)　 高級工程師寧夏大學(xué)網(wǎng)絡(luò)工程　 高級工程師江蘇信息中心網(wǎng)絡(luò)工程　高級工程師亞星奔馳公司網(wǎng)絡(luò)工程　高級工程師 姓 名康政年 齡32畢業(yè)院校吉林化工學(xué)院學(xué) 歷本科專 業(yè)化學(xué)工程具備的資格所在公司及部門技術(shù)部職 務(wù)工程師本行業(yè)工作年限8年在本項目中擬任角色工程師本行業(yè)業(yè)務(wù)簡歷海南省專利局網(wǎng)絡(luò)工程　 主任工程師海南省畜牧局網(wǎng)絡(luò)工程　 主任工程師華能佛山電計算機系統(tǒng)　 主任工程師河北省畜牧局網(wǎng)絡(luò)工程　 主任工程師河北電力局網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)　 主任工程師河北邢臺供電局計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)　主任工程師. 工期安排天數(shù)5152530456075901201年質(zhì)量保證期合同簽署　　　　　　　　　　工程管理與質(zhì)量控制　　　　　　　　　　設(shè)備調(diào)整討論并提交詳細設(shè)備供貨清單　　　　　　　　　　提交詳細的施工組織方案項目組協(xié)調(diào)會議　　　　　　　　　　實施方案及規(guī)劃　　　　　　　　　　現(xiàn)場環(huán)境準備　　　　　　　　　　設(shè)備統(tǒng)一到貨　　　　　　　　　　設(shè)備統(tǒng)一驗收　　　　　　　　　　設(shè)備安裝調(diào)試（設(shè)備并行安裝、由我方和設(shè)備生產(chǎn)廠家共同完成）　　　　　　　　　　系統(tǒng)測試　　　　　　　　　　提交驗收規(guī)范　　　　　　　　　　竣工驗收試運行　　　　　　　　　　交付驗收　　　　　　　　　　培訓(xùn)到貨前培訓(xùn)實施過程中隨工培訓(xùn)技術(shù)支持服務(wù)　　　　　　　　　　質(zhì)量保證期　　　　　　　　　　注：表中合同簽訂時間為前5天的第一天；項目協(xié)調(diào)會議可以定期和根據(jù)突發(fā)事件不定期召開，目前規(guī)劃為合同簽訂、到貨前、安裝完成具備竣工條件前、竣工驗收前和通過試運行交付驗收前分別召開。本項目自到貨期之日起30天內(nèi)達到竣工驗收條件，60天內(nèi)通過竣工驗收，系統(tǒng)試運行一個月后進行交付驗收。設(shè)備應(yīng)在簽訂合同之日起1個月內(nèi)到貨。培訓(xùn)分為到貨前集中培訓(xùn)和實施期隨工培訓(xùn)。質(zhì)保期:本項目質(zhì)保期一年，包括全部設(shè)備和軟件。質(zhì)保期自本建設(shè)項目交付驗收合格之日起計算。我公司將派遣經(jīng)驗豐富的技術(shù)專家和技術(shù)人員指導(dǎo)和參加設(shè)備的安裝施工，負責系統(tǒng)的調(diào)試、驗收和開通，并承擔起本項目總集成商的責任，對各包分包商進行協(xié)調(diào)、配合和監(jiān)督，各子系統(tǒng)施工同步進行，在到貨后60天內(nèi)保質(zhì)保量的完成施工工作，通過竣工驗收。. 進度計劃的保證措施進度計劃的保證措施包括：當日問題當日解決方案(具體參見投標書技術(shù)支持和伴隨服務(wù)部分的售后服務(wù)措施)；設(shè)立每周例會制度；提前訂貨、縮短供貨期的承諾和措施(具體參見投標書商務(wù)部分的特殊承諾)；在施工過程中與其他工程和項目發(fā)生交叉和沖突時，承諾先解決施工問題保證工期，后研究分歧和完善技術(shù)設(shè)計等。. 項目實施內(nèi)容《本項目》集成工作從合同簽署到系統(tǒng)的移交，整個項目實施主要分為四大步驟，即：簽訂合同、工程實施的準備、工程實施。簽訂合同是項目實施的開始，是雙方承諾的責任和義務(wù)以法律形式確定下來的時刻。工程實施的準備是投標商與供貨商在緊密配合下完成設(shè)備訂貨、生產(chǎn)、發(fā)貨、運輸與供貨的過程，同時也包括了對用戶的先期培訓(xùn)。工程實施是投標商與供貨商以及最終用戶在緊密配合共同完成設(shè)備的到貨、初驗、安裝、調(diào)試、系統(tǒng)集成與驗收的過程。系統(tǒng)集成項目實施的主要內(nèi)容包括： (1)、工程計劃和管理熟悉用戶的業(yè)務(wù)需求，了解用戶的業(yè)務(wù)發(fā)展，為用戶提供“評估—規(guī)劃—實施—管理”的系統(tǒng)工程服務(wù)。(2)、設(shè)計條件會設(shè)計條件會的主要內(nèi)容包括整個系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)功能的介紹，系統(tǒng)硬件、軟件技術(shù)細節(jié)澄清，討論廠商提供的硬件設(shè)計方案、軟件設(shè)計方案，技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容以及系統(tǒng)驗收指標和測試程序。(3)、技術(shù)培訓(xùn)提供相關(guān)軟硬件系統(tǒng)預(yù)培訓(xùn)。本階段根據(jù)具體項目要求確定。(4)、包裝運輸妥善包裝系統(tǒng)設(shè)備，運往買方的安裝現(xiàn)場。包裝材料、箱子以及固定方法達到出口的運輸標準，防止運輸及存放過程中出現(xiàn)損壞或腐蝕現(xiàn)象。(5)、現(xiàn)場開箱、安裝、上電和調(diào)試與用戶及有關(guān)方充分合作，對現(xiàn)場安裝、接線和通電進行全面指導(dǎo)，并在設(shè)備到現(xiàn)場后進行簡單測試，檢查系統(tǒng)硬件和軟件的運行，檢查系統(tǒng)各部分的功能是否滿足要求。(6)、各子系統(tǒng)安裝調(diào)試機房勘察和協(xié)助用戶建設(shè)顯示設(shè)備UPS以及工作站光端機部署立桿部署視頻、語音等前端設(shè)備工作站、存儲以及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備應(yīng)用軟件系統(tǒng)(7)、竣工驗收在總體聯(lián)調(diào)順利完成后達到竣工條件，進行竣工驗收。(8)、試運行在系統(tǒng)全部安裝結(jié)束后，進行1個月的試運行, 目的是驗證系統(tǒng)在有現(xiàn)場輸入的實際運行環(huán)境中的工作情況。(9)、工作系統(tǒng)移交在系統(tǒng)試運行1個月后(或經(jīng)最終用戶確認)后，將完整的工作系統(tǒng)和資料移交給買方，并簽字驗收。在系統(tǒng)集成過程中，特別需要充分考慮的事項有：(1)現(xiàn)場情況的詳細調(diào)研；(2)基礎(chǔ)平臺（光纖鋪設(shè)、立桿、前端設(shè)備安裝等）建設(shè)充分和用戶溝通，并在用戶溝通的基礎(chǔ)上和所有相關(guān)第三方單位（如市政、水電、熱力、電信等相關(guān)部門進行溝通；(3)與生產(chǎn)廠商建立專職接口人制度，從商務(wù)和技術(shù)上進行協(xié)調(diào)，保證各分包商可以安照總集成商的要求順利完成施工；(4)精確分析整個系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)端口、I/O端口的需要，在配置服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備時給予準確的配置；(5)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器設(shè)備互聯(lián)性和互操作性；(6)系統(tǒng)中可能存在的I/O“瓶頸”，通過性能優(yōu)化加以避免；(7)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全性；(8)應(yīng)用軟件需要的系統(tǒng)版本；(9)管理系統(tǒng)部署；. 工程項目整體實施周期第一階段：項目規(guī)劃與投標階段為項目提供最全面的產(chǎn)品技術(shù)資料和對整體項目進行需求分析；準備并編寫提交相關(guān)產(chǎn)品全面技術(shù)方案；積極響應(yīng)投標過程中的項目技術(shù)規(guī)范要求；根據(jù)項目招標要求提供最佳的系統(tǒng)技術(shù)與支持服務(wù)方案。第二階段：項目管理與實施指定專門的項目經(jīng)理，制定詳細的項目實施計劃和管理的規(guī)程；監(jiān)督項目實施進度和變化管理；系統(tǒng)實施；性能優(yōu)化和調(diào)整；項目實施評估；預(yù)見性分析；項目實施質(zhì)量管理。第三階段：系統(tǒng)維護與支持提供系統(tǒng)主動優(yōu)先性服務(wù)；系統(tǒng)故障排除及問題解決；系統(tǒng)補丁程序預(yù)警；電話支持與現(xiàn)場服務(wù)支持。. 實施策略本項目涉及到多種業(yè)務(wù)應(yīng)用的部署工作，涉及到與第三方設(shè)備供應(yīng)商一級相關(guān)部門之間的協(xié)調(diào)配合，該項目的實施，需要有相應(yīng)的組織保證、實施策略指導(dǎo)。堅持“總體規(guī)劃，分步實施”的原則 在做總體規(guī)劃時，應(yīng)注意整體性、系統(tǒng)性、長期性、開放性和集成性，應(yīng)盡是避免異構(gòu)系統(tǒng)的集成，應(yīng)注意各個項目之相互銜接。另外，總體規(guī)劃應(yīng)該是滾動式的，應(yīng)隨時根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化，對總體規(guī)劃進行修訂。堅持逐步完善、逐步發(fā)展的原則 堅持逐步完善、逐步發(fā)展的原則，就是堅持信息系統(tǒng)建設(shè)的客觀規(guī)律。不應(yīng)忘記熱衷搞“花瓶”工程，或貪大求全的教訓(xùn)。營造人人參與工程建設(shè)的氛圍 本項目工程需要培養(yǎng)一大批既懂專業(yè)技術(shù)，又具有計算機知識的復(fù)合型人才。若缺少人才，整個系統(tǒng)就像浮在水面上一樣，一旦技術(shù)專家撤離，系統(tǒng)運行中出現(xiàn)問題時就只有等待。所以，在系統(tǒng)建設(shè)之初，就應(yīng)使種類人員積極參與系統(tǒng)工程建設(shè)過程，這種方法具有下列好處：① 各類人員參與工程建設(shè)過程，各部門的技術(shù)骨干與計算機工程技術(shù)人員共同工作，可以將各部門的需求更好地轉(zhuǎn)達給計算機工程技術(shù)人員。② 通過各部門骨干與計算機工程技術(shù)人員的共同工作，有助于將各部門培養(yǎng)成復(fù)合型人才。在系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)一些小問題時，就可由這些人去解決，平常進行系統(tǒng)維護也不必完全依賴計算機工程技術(shù)人員。他們還可以承擔系統(tǒng)運行以后的人員培訓(xùn)任務(wù)。為了實現(xiàn)本項目目標，我們將發(fā)揮我公司在技術(shù)、人員、以及多年系統(tǒng)集成經(jīng)驗的優(yōu)勢，結(jié)合對用戶的培訓(xùn)，重點解決在集成中出現(xiàn)問題。從而快速、有效、圓滿地實現(xiàn)這次項目。具體而言，可以從以下幾個方面重點加強。在合同簽定后，我公司立即按照項目實施工前準備手冊進行工前準備，這中間包括必要的檢查與更改。項目實施工前準備手冊由我公司負責編寫。統(tǒng)一分發(fā)給參與該項目的我方和用戶方技術(shù)人員。我公司根據(jù)工前準備情況表，從而組織整理出所有系統(tǒng)部署方式和系統(tǒng)配置說明書等等全部集成內(nèi)容，并且匯編成冊，派發(fā)給最終用戶。組織參與項目集成有關(guān)的我公司技術(shù)人員進行技術(shù)實施準備，充分了解和掌握監(jiān)控系統(tǒng)安裝調(diào)試技術(shù)，在系統(tǒng)配置說明書和配置文件的幫助下能迅速安裝調(diào)試好所分配的設(shè)備，使每個技術(shù)人員熟悉其所負責的用戶配置情況，并具備故障排錯能力。設(shè)備到達現(xiàn)場后，由我公司與客戶統(tǒng)一開箱驗收，由我公司技術(shù)人員負責系統(tǒng)調(diào)試安裝；安全產(chǎn)品系統(tǒng)安裝調(diào)試；軟件的安裝調(diào)試，按時間調(diào)度進行。最后與用戶按驗收測試計劃書進行總體驗收。組織客戶在現(xiàn)場進行系列專項培訓(xùn)，并且在設(shè)備實施安裝時進行現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)，由我公司和設(shè)備生產(chǎn)廠家的技術(shù)專家現(xiàn)場實際安裝同時講解，用戶看到所有實際的安裝配置情況，可實際操作整個系統(tǒng)，使用戶在系統(tǒng)配置說明書和配置文件的幫助下能在以后的工作中熟練進行日常的維護工作，如故障判斷，基本性能調(diào)試等工作。在完成項目集成工作后，由我公司建立服務(wù)體系網(wǎng)。以保證完整的售后服務(wù)與技術(shù)支持服務(wù)。在項目實施過程中，用戶、我公司 、產(chǎn)品供應(yīng)廠商密切合作，互相配合，以保證在規(guī)定時間內(nèi)完成該集成項目。. 風險考慮在工程項目中，我們認為以下幾個風險是需要仔細考慮：到貨時間：由于該項目的實施周期較短，同時該項目涉及的設(shè)備數(shù)量眾多、種類繁雜分散，且本項目設(shè)備部署還要依賴于市政/交通/城管/公安等各部門的協(xié)調(diào)。為此在貨物交貨期為合同生效后30天內(nèi)，所有貨物一定要到用戶現(xiàn)場，越快越好，否則將嚴重影響后續(xù)工作的順利進行。人力資源：由于承諾的項目的實施時間為到貨后30天具備竣工條件，到貨后60天內(nèi)完成竣工驗收，所以必須保證足夠的人力資源，否則嚴重影響工期。解決辦法是公司在全國各地都有相應(yīng)的技術(shù)人員，可以隨時到達用戶現(xiàn)場；而且，公司總部會盡可能地組織好人力，一定要保證足夠的人力資源，使安裝調(diào)試的工作得以按時完成。做為集成商和各貨物生產(chǎn)廠家的協(xié)調(diào)：必須由專用的并且全面掌握本項目技術(shù)和商務(wù)問題的協(xié)調(diào)人員與各家進行接口，一定要保證各貨物生產(chǎn)廠家的協(xié)調(diào)問題，建立一個專用的協(xié)調(diào)會議機制是十分必要的。設(shè)備出現(xiàn)故障：由于設(shè)備的種類多、數(shù)量大，在實施的過程中，不可避免地會有一些設(shè)備出現(xiàn)故障，如果沒有相應(yīng)的備品與備件，也將直接影響工程的進度。解決的問題的方法是建立備品與備件庫，一發(fā)現(xiàn)問題，立即更換或維修設(shè)備，保證系統(tǒng)的正常運行。. 質(zhì)量保障體系及措施. 工程管理與質(zhì)量控制體系多年來，我公司一直采用國際上普遍推行的項目管理辦法對眾多大型工程進行有效的組織和管理，并積累了豐富的工程管理經(jīng)驗。我公司開始建立ISO 9001質(zhì)量保證體系，并于2000年通過該體系的認證。在技術(shù)開發(fā)和工程實施中，我公司采用項目管理的辦法對工程進行有效的組織管理，嚴格按照ISO 9001標準實施質(zhì)量控制，并做