【正文】 管理職責(zé)，卻是真的?！　《凹追健薄耙曳健钡霓D(zhuǎn)變，張彬別有看法?！懊總€(gè)人都是在做乙方。在海爾、在科龍，手中都掌握著很多傳播資源，但是這些資源的使用，一分一毫，都得對(duì)企業(yè)、對(duì)老板負(fù)責(zé)啊。企業(yè)是我的甲方，老板是我的甲方，我必須先立足乙方心態(tài)，才能談得上做個(gè)稱(chēng)職的甲方?！薄　《鴱埍蛞还P帶過(guò)他的愛(ài)多、創(chuàng)維就職的短暫經(jīng)歷?！皠偟綇V東，誘惑很多，陷阱也很多，自己不知深淺，試了試水，就當(dāng)是作了一次深度的企業(yè)調(diào)研?！彼徽f(shuō)了兩件事，他到愛(ài)多后成天應(yīng)付那些上門(mén)催債憤怒、痛苦的供應(yīng)商、廣告商……有一次胡志標(biāo)責(zé)怪他不該為接待那些人浪費(fèi)時(shí)間。就那個(gè)事，張彬知道自己的價(jià)值觀與胡志標(biāo)不一樣，他迅速抽身離開(kāi)，幾個(gè)月后，愛(ài)多危機(jī)爆發(fā)。致于創(chuàng)維，“當(dāng)時(shí)我?guī)ゲ灰欣睿涣硪桓邔幼I笑，后來(lái)得知許多人身邊只帶一個(gè)皮箱，看來(lái)隨時(shí)要走的很多……”這一次，張彬呆了3個(gè)多月就走了，“沒(méi)什么對(duì)錯(cuò)，關(guān)鍵是適合自己。”他說(shuō)。他走后幾個(gè)月，創(chuàng)維爆發(fā)“陸強(qiáng)華事件”?！　《沤ň摹巴纯唷庇^　　杜建君不抽煙?！　∷谙聦僖槐楸榈拇叽賳⒊搪曋校邮懿稍L。傍晚他要去中山小欖，次日飛廈門(mén)。現(xiàn)在他是深圳深遠(yuǎn)企業(yè)顧問(wèn)公司和深圳賽迪弗(CIDF)工業(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)有限公司的老板，一粥一飯，躬身辛勞。但他一說(shuō)就將近4個(gè)小時(shí)。我?guī)Я?盒磁帶，但是顯然不夠?！　∥乙?9歲了，從哪說(shuō)起呢？他皺了一下眉。“我的職業(yè)經(jīng)歷分成3個(gè)階段吧。第一個(gè)階段，在河南洛陽(yáng)某大企業(yè)的職工醫(yī)院從醫(yī)近10年，那是我人生中的‘中世紀(jì)’”?！　‘?dāng)是時(shí)，社會(huì)變革的春風(fēng)開(kāi)始吹拂，固有體制在漸漸裂變。但是春風(fēng)吹不進(jìn)杜建君所棲身的職工醫(yī)院?！按蟮廊缜嗵欤要?dú)不得出。就這感覺(jué)吧?！倍沤ň美畎椎脑?shī)說(shuō)明當(dāng)時(shí)的苦悶。調(diào)動(dòng)無(wú)門(mén)，進(jìn)修無(wú)望，考研不準(zhǔn)，家庭負(fù)擔(dān)重，而薪水微薄，杜自言“5年沒(méi)進(jìn)過(guò)銀行”。這種狀態(tài)下，想不沉淪于世俗都難，但杜建君說(shuō)“我沒(méi)讓自己閑著”?！　《沤ňx擇的方式是看書(shū)和寫(xiě)作，甚至業(yè)余進(jìn)修了4年的理論作曲?！拔矣幸粋€(gè)至今沒(méi)告訴父母的秘密，也許是心懷愧疚吧。那幾年我每年生日時(shí)，就給自己偷偷地買(mǎi)一本書(shū)?！倍沤ňf(shuō)，“都是礪志書(shū)。我不愿自己的精神世界也灰撲撲的?！薄　《鴱尼t(yī)的經(jīng)歷，也讓他得到很多樸素的人生沉淀。杜建君說(shuō)，醫(yī)生與病人，是強(qiáng)者與弱者之間的關(guān)系。怎么傳遞人性關(guān)懷，如何體現(xiàn)對(duì)人的尊重，強(qiáng)調(diào)溝通，善于抓主要矛盾，迅速?zèng)Q斷，這對(duì)以后的企業(yè)管理者角色歸位打下了較深厚的基礎(chǔ)?！皦氖虏蛔兂珊檬?，那就只能留下痛苦的塊壘，不會(huì)變成財(cái)富。”杜總結(jié)他的第一個(gè)10年。1992年6月15日，在一場(chǎng)南國(guó)的傍晚大雨中，杜建君非常“落魄”地邁進(jìn)了第二職業(yè)階段：南下打工。他說(shuō)，他就像《人生》中的高加林一樣，忐忑不安而又無(wú)比熱切地追逐著希望。從洛陽(yáng)到廣州，又從廣州東莞到惠州，中途被賣(mài)了兩次“豬仔”(無(wú)良巴士中途撂客)。晚上住在又黑又破的“10元店”里，“像漂在大海上的一頁(yè)孤舟，倍感凄涼?！薄　延袕?qiáng)烈“弱者”心態(tài)的杜建君小心翼翼地度過(guò)了最難熬的打工初期。那是在惠州南方通信公司，先做廠醫(yī)，因?yàn)槟軐?xiě)很多文章，領(lǐng)導(dǎo)不想讓他太輕松，吩咐他兼管行政雜務(wù)，借坐在司機(jī)的位置上，司機(jī)一回，就得讓位。甚至以小小個(gè)頭，去管理那些來(lái)自天南地北、五大三粗的保安們——?jiǎng)e小看這個(gè)，這可是他第一次涉及“管理”概念，也是導(dǎo)致他最終徹底改行的第一塊墊腳石?！白鋈跽?，最懂得感恩，懂得珍惜眼前的一切；做弱者，會(huì)對(duì)機(jī)會(huì)，尤其是改變命運(yùn)的機(jī)會(huì)特別敏感，抓住機(jī)會(huì)的欲望也變得特別強(qiáng)烈。”　　與很多同事忙于喝酒、聊天、哪兒工資高就往哪兒跳槽不一樣，有著10年職業(yè)歷練的杜建君寫(xiě)了很多中外企業(yè)管理的心得文章，這種傳播效果相當(dāng)不錯(cuò)，惠州市很多黨政機(jī)關(guān)的人都知道了杜建君這個(gè)人對(duì)管理“蠻有認(rèn)識(shí)”。對(duì)杜建君個(gè)人來(lái)說(shuō)，醫(yī)生的標(biāo)簽逐漸揭去，朝“管理者”的標(biāo)簽演進(jìn)。果然，南下一年不到的時(shí)間，杜建君迎來(lái)了職業(yè)的一次重大改變：他利用惠州市組團(tuán)到北京統(tǒng)一招聘的機(jī)會(huì)，不僅把南方通信的展臺(tái)用心布置了一番，并超額完成了招聘任務(wù)，而且積極幫助TCL電子集團(tuán)公司副總經(jīng)理吳柯完成了招聘任務(wù)。結(jié)果，從北京回來(lái)后，正在二次創(chuàng)業(yè)期的TCL電子集團(tuán)就點(diǎn)名要他過(guò)去做企管部人事主辦?！　∩习嗖茸孕熊?chē)，住農(nóng)民房，工資比南方通信還要低。這是杜建君初涉TCL的三大印象。但是杜建君充分感受到“被人需要”的快樂(lè)。杜建君說(shuō)，他在辦事過(guò)程中確實(shí)給別人“厚道、可信賴(lài)”的感覺(jué)?！拔也慌卤粍e人一眼看穿，這樣反而降低了別人賞識(shí)你的成本?！倍沤ň瑫r(shí)舉TCL現(xiàn)任總裁李東生為例?！袄顤|生給人的印象就很厚道，厚道中不乏精明、英明，但是厚道確實(shí)為他迎來(lái)了很多機(jī)會(huì)?！薄　《顤|生第一次找杜建君談話時(shí)，卻為他的“醫(yī)生”經(jīng)歷和聲譽(yù)進(jìn)入企業(yè)可惜，甚至要幫杜介紹當(dāng)?shù)蒯t(yī)院。李東生顯然知道杜的文名，于是婉轉(zhuǎn)地說(shuō)，做企業(yè)一點(diǎn)都不浪漫。而杜認(rèn)為，做企業(yè)雖不能心存幻想，但是不能沒(méi)有想像力。杜強(qiáng)調(diào)說(shuō)，TCL的發(fā)展就是個(gè)證明，李東生也是很有想像力的?！　《沤ňJ(rèn)為，轉(zhuǎn)型時(shí)期就是混沌時(shí)期，意味著各種各樣的事情都可能發(fā)生。所以，能否抓住機(jī)會(huì)成功轉(zhuǎn)型，首先是人生觀念、人文素養(yǎng)的積淀起作用，而不是專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能?！　≌鞘冀K憑著自己在“中世紀(jì)”時(shí)期就累積的人本觀念和人文情愫基礎(chǔ)，杜建君在TCL一路飄紅：他管理保安，撥亂反正，與當(dāng)?shù)貭€仔化干戈為玉帛；他處理“食堂罷工”事件，恩威并用，讓2000多人的“口糧”問(wèn)題得到質(zhì)的改善；他遠(yuǎn)赴廣西邕寧縣處理彩電燒機(jī)事件，不僅使當(dāng)事人化怒為笑，而且成了TCL產(chǎn)品的“金牌”用戶；他在1995年春節(jié)利用探親機(jī)會(huì)，提出對(duì)“鄭州市場(chǎng)不見(jiàn)TCL彩電”的解決方案，于是，總部領(lǐng)導(dǎo)在連續(xù)兩個(gè)小時(shí)內(nèi)的會(huì)議中，三易決策，最終李東生拍板，讓他組建并出任鄭州銷(xiāo)售公司的總經(jīng)理。財(cái)權(quán)、人權(quán)總部不得干涉。1997年然后代表TCL兼并河南美樂(lè)，1996年，當(dāng)他因帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造年銷(xiāo)售近2億元奇跡，TCL就在鄭州召開(kāi)全國(guó)銷(xiāo)售人員現(xiàn)場(chǎng)推廣會(huì)(全國(guó)唯一一次)時(shí)，杜建君達(dá)到了他職場(chǎng)第二階段的高峰，用杜建君的話說(shuō)，是“風(fēng)生水起”?！　∨实沁^(guò)程中，自然總是少不了懷疑和擔(dān)心。“這個(gè)醫(yī)生出身的家伙，能做管理，帶團(tuán)隊(duì)，搞銷(xiāo)售嗎？”杜建君模仿當(dāng)時(shí)質(zhì)疑者們的腔調(diào)?！皩?duì)我來(lái)說(shuō)，我只相信一條：管理、醫(yī)理是相通的。信任我，授權(quán)給我，我就會(huì)做個(gè)有心人，用心人，竭力想在領(lǐng)導(dǎo)之前。因此，首先要體貼人，貼近目標(biāo)市場(chǎng)，弄清他們的優(yōu)劣長(zhǎng)短，資源配備一定不能含糊。在此基礎(chǔ)上，去開(kāi)發(fā)人的最大效能。讓他有興趣、有奔頭、有沖勁?！薄　×硗庖粋€(gè)著名的質(zhì)疑，則是說(shuō)杜建君總是喜歡拉大架勢(shì)，打宣傳戰(zhàn)，花錢(qián)不心疼。對(duì)此，杜建君哭笑不得?！安煌度肽怯挟a(chǎn)出？TCL的品牌不是天上掉下來(lái)的，不做事的人永遠(yuǎn)沒(méi)錯(cuò)。有一些不理解，只能說(shuō)我還做了一點(diǎn)事。TCL幸?？燔?chē)計(jì)劃和上海財(cái)富論壇對(duì)話等，小投入大收獲，TCL至今受益。企業(yè)需要有戰(zhàn)略意義的大智慧，有時(shí)是失而難得哦!”　　令杜建君至今未得答案的是，當(dāng)1998年6月他從河南調(diào)回總部任銷(xiāo)售公司副總兼集團(tuán)公關(guān)部長(zhǎng)之后，所謂的企業(yè)變革使他很快發(fā)現(xiàn)自己找不著北了。他需要向4個(gè)“領(lǐng)導(dǎo)”匯報(bào)，有集團(tuán)的，也有銷(xiāo)售公司的。他是做實(shí)戰(zhàn)出身的，又正逢年富力強(qiáng)，很想獨(dú)當(dāng)一面，但是，組織調(diào)整中，他的管轄范圍越來(lái)越小。全國(guó)的總監(jiān)級(jí)干部都配車(chē)，但高于總監(jiān)級(jí)別的杜建君沒(méi)有。也沒(méi)有任何人事調(diào)整方面的簽字權(quán)。而與此同時(shí)，TCL集團(tuán)卻在嘗到彩電的甜頭后，開(kāi)始“大煉鋼鐵”，多線出擊，多元化拓展搞得轟轟烈烈。“這只能有一個(gè)解釋?zhuān)何冶贿吘壔?。我的‘杜’字變成‘困’字了。”杜建君回憶，他也有兩次機(jī)會(huì)到集團(tuán)下屬公司擔(dān)綱去干，其實(shí)都是硬骨頭，但李東生未能給他機(jī)會(huì)?！　　拔抑两裾J(rèn)為，像我這種忠心耿耿的人，為T(mén)CL也培養(yǎng)了一大批精英干部，離開(kāi)TCL只能算是一個(gè)……”杜建君擺擺手，“我沒(méi)有找到答案，也沒(méi)有興趣再去尋求答案。這也許就是我的性格使然。”　　杜建君職場(chǎng)經(jīng)歷的第三個(gè)階段是自己創(chuàng)業(yè)。他目前奔走操勞的顧問(wèn)公司，取名“深遠(yuǎn)”?！皩?zhuān)業(yè)要深，立志要遠(yuǎn)?！弊罱謩倓偤腺Y組建深圳賽迪弗(CIDF)工業(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)有限公司，杜建君這么解釋?zhuān)拔乙咦约旱穆?，看杜建君到底行不行?！薄　⊥纯嗖豢蛇w就　　張彬欣賞的人是李嘉誠(chéng)。不僅因?yàn)槔罴握\(chéng)也坦言自己“也有憤怒、有不滿、有傷心的時(shí)候，我亦會(huì)流下眼淚”，而且李始終可以找到答案“頂住命運(yùn)的寒風(fēng)，不斷拼搏向前”。李嘉誠(chéng)說(shuō)：人生是一個(gè)很大、很復(fù)雜和常變的課題，我們用理解力和自我控制去面對(duì)問(wèn)題；用分析、運(yùn)算、邏輯解決諸多問(wèn)題；用追求卓越及激發(fā)自強(qiáng)的心靈去超越問(wèn)題……”　　能駕馭自己的命運(yùn)，每次在變化之前先動(dòng)，往往就是將痛苦升華的結(jié)果。很多朋友感嘆張彬的見(jiàn)機(jī)而作：總是在危險(xiǎn)到來(lái)之前離開(kāi)，又總是在別人認(rèn)為他“很好”時(shí)奔向“更好”的前程?！　埍蛘f(shuō)：“如果說(shuō)我有別人羨慕的地方，總結(jié)有這么幾點(diǎn)。一、專(zhuān)注一個(gè)領(lǐng)域，生命短暫而又常變，別想著自己可以做通才；二、不斷設(shè)立目標(biāo)。攻下了再創(chuàng)設(shè)新的。不要一開(kāi)始就樹(shù)立什么遠(yuǎn)大目標(biāo)。三、果斷抉擇?！睆埍蛱貏e提到因?yàn)橹雷约旱娜觞c(diǎn)是經(jīng)不了勸，他在機(jī)會(huì)到來(lái)、考慮成熟時(shí)，絕不給自己猶豫的機(jī)會(huì)。離開(kāi)海爾、離開(kāi)愛(ài)多、離開(kāi)創(chuàng)維、離開(kāi)科龍，張彬每次的撤離都非常干凈、迅速?！　《诙沤ň磥?lái)，任何管理者都是從這四方面來(lái)：人文情懷、哲學(xué)素養(yǎng)、科學(xué)制度、專(zhuān)業(yè)技巧。他自認(rèn)為“社會(huì)責(zé)任感很重”，所以，想做一份“先深后遠(yuǎn)的事業(yè)”。“寧跟好老板，不做小老板。我怎么不知道前路艱辛？有500萬(wàn)而只拿出300萬(wàn)創(chuàng)業(yè)，預(yù)留200萬(wàn)作退路，這種心態(tài)不叫創(chuàng)業(yè)。我現(xiàn)在埋下種子，讓春芽在黑暗中感受大地的溫暖，等待它破土而出。”　　杜建君引用盧梭在《愛(ài)彌兒》中的一段話說(shuō)明自己的心境：“如果你還不知道幸福在什么地方就去追求幸福，那就會(huì)越追越遠(yuǎn)，有多少道路便會(huì)遇上多少危險(xiǎn)。但是，當(dāng)一個(gè)人滿懷熱情，急于得到幸福時(shí)，他是寧可在尋求的過(guò)程中走錯(cuò)道路，也不愿意為了尋求幸福而呆在那里一點(diǎn)事情也不做。”　　對(duì)于自己的職業(yè)成就，杜建君特別提到了兩點(diǎn)。第一，始終把自己放低一些。因?yàn)榈?，不?huì)產(chǎn)生大的心理落差。避免一些職業(yè)經(jīng)理人常持有的“救世主”視角。第二，做擺渡人，不做攔路者。這其實(shí)就是曾國(guó)藩的“立己立人，達(dá)己達(dá)人”的價(jià)值觀。杜建君至今非常感謝李東生，這個(gè)他職業(yè)生涯中最大的“擺渡者”。雖然，離開(kāi)TCL之后，他再也沒(méi)有同李東生直接見(jiàn)面。而他自己曾給別人擺渡的經(jīng)歷，在杜建君看來(lái)，“重來(lái)一次，還會(huì)這樣做?！?32 / 32