【正文】 結(jié)婚證、離婚證。二、承辦機(jī)構(gòu)廬陽區(qū)婚姻登記處三、服務(wù)對象婚姻當(dāng)事人 四、申請條件戶籍或發(fā)證機(jī)構(gòu)為本單位五、申報(bào)材料、本人有效的居民身份證和戶口簿，因故不能提交身份證的可以出具有效的臨時(shí)身份證；現(xiàn)役軍人應(yīng)當(dāng)提交本人有效的居民身份證、軍人證件和部隊(duì)出具的軍人婚姻登記證明及當(dāng)事人的婚姻登記檔案。、當(dāng)事人因故不能到場申請補(bǔ)領(lǐng)，有檔案可查且檔案信息與身份信息一致的，可以委托他人辦理。委托辦理應(yīng)提交當(dāng)事人的戶口簿、身份證和經(jīng)公證機(jī)關(guān)公證的授權(quán)委托書。委托書應(yīng)當(dāng)寫明當(dāng)事人姓名、身份證號、辦理婚姻登記的時(shí)間及承辦機(jī)關(guān)、目前的婚姻狀況、委托事由、受委托人的姓名和身份證號。受委托人同時(shí)提交本人的有效身份證件。、申請補(bǔ)領(lǐng)結(jié)婚證的，提交張寸雙方近期半身免冠合影照片；申請補(bǔ)領(lǐng)離婚登記證的，提交張寸單人近期半身免冠照片。六、服務(wù)流程初審——受理——審查——發(fā)證七、辦理時(shí)限 即辦八、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)免收工本費(fèi)九、辦公地址、服務(wù)時(shí)間和咨詢方式辦公地址：合肥市廬陽區(qū)亳州路號行政服務(wù)中心三樓服務(wù)時(shí)間：工作日—：咨詢方式：—十、監(jiān)督投訴監(jiān)督投訴部門：合肥市廬陽區(qū)民政局辦公室 監(jiān)督投訴咨詢方式：婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)（主動(dòng)服務(wù)）一、辦理依據(jù)：《婚姻登記工作規(guī)范》第二十一條 婚姻登記處可以設(shè)立婚姻家庭輔導(dǎo)室，通過政府購買服務(wù)或公開招募志愿者等方式聘用婚姻家庭輔導(dǎo)員，并在堅(jiān)持群眾自愿的前提下，開展婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)。二、承辦機(jī)構(gòu)廬陽區(qū)婚姻登記處三、服務(wù)對象個(gè)人四、服務(wù)條件來訪者自愿五、服務(wù)流程、來訪者親自到場，并提供有效身份證件。、婚姻家庭咨詢師提供咨詢服務(wù)。 六、服務(wù)時(shí)限 即辦七、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)免費(fèi)八、辦公地址、服務(wù)時(shí)間和咨詢方式辦公地址：合肥市廬陽區(qū)亳州路號行政服務(wù)中心三樓服務(wù)時(shí)間：工作日—：咨詢方式：—九、監(jiān)督投訴監(jiān)督投訴部門：合肥市廬陽區(qū)民政局辦公室 監(jiān)督投訴咨詢方式：最低生活保障待遇辦理（依申請）一、辦理依據(jù)《安徽省最低生活保障辦法》（安徽省人民政府令年第號）第十條：生活困難的家庭可以向戶籍地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處申請最低生活保障。二、承辦機(jī)構(gòu)廬陽區(qū)低保管理中心三、服務(wù)對象自然人四、申請條件、共同生活家庭成員人均月收入低于當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)； 、財(cái)產(chǎn)狀況符合當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ霞彝ヘ?cái)產(chǎn)狀況規(guī)定。 、持有當(dāng)?shù)爻Ｗ艨诘木用?。五、申?bào)材料身份證、戶口本、申請書、收入財(cái)產(chǎn)狀況證明、困難狀況證明六、服務(wù)流程、受理：核實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)報(bào)的材料，縣級人民政府民政部門經(jīng)審查，對符合條件的申請予以批準(zhǔn)，并在申請人所在村、社區(qū)公布；對不符合條件的申請不予批準(zhǔn)，并書面向申請人說明理由。、辦結(jié)：對符合條件的，給予辦理最低生活保障待遇七、辦理時(shí)限個(gè)工作日八、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)免費(fèi)九、辦公地址、服務(wù)時(shí)間和咨詢方式辦公地址：合肥市濉溪路號合肥市廬陽區(qū)低保管理中心服務(wù)時(shí)間：工作日上午，下午咨詢方式： 十、監(jiān)督投訴渠道監(jiān)督投訴部門：合肥市廬陽區(qū)民政局辦公室 監(jiān)督投訴咨詢方式：城鄉(xiāng)居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)公布服務(wù)指南（主動(dòng)服務(wù)） 一、辦理依據(jù)《安徽省最低生活保障辦法》（安徽省人民政府令第號）第七條：最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)，由設(shè)區(qū)的市人民政府根據(jù)當(dāng)?shù)鼐用裆畋匦璧馁M(fèi)用確定。最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平、人均消費(fèi)支出和物價(jià)變動(dòng)情況，每年調(diào)整一次，或者適時(shí)調(diào)整。有條件的設(shè)區(qū)的市應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一城鄉(xiāng)最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)。最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)送省人民政府民政部門、財(cái)政部門備案。設(shè)區(qū)的市及其管轄的縣級人民政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，以及設(shè)區(qū)的市、縣級人民政府民政部門的網(wǎng)站，應(yīng)當(dāng)公布最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)。二、承辦機(jī)構(gòu)廬陽區(qū)低保管理中心三、服務(wù)對象個(gè)人四、服務(wù)條件無五、服務(wù)流程待當(dāng)年度合肥市城鄉(xiāng)最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整文件下發(fā)后，在區(qū)政府政務(wù)公開網(wǎng)上進(jìn)行公布。六、服務(wù)時(shí)限即時(shí)公開。特殊情況的，個(gè)工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。 七、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)免費(fèi)八、辦公地址、服務(wù)時(shí)間和咨詢方式辦公地址：合肥市濉溪路號合肥市廬陽區(qū)低保管理中心服務(wù)時(shí)間：工作日上午，下午咨詢方式：九、監(jiān)督投訴監(jiān)督投訴部門：合肥市廬陽區(qū)民政局辦公室 監(jiān)督投訴咨詢方式：城市低收入家庭收入核定（依申請）一、辦理依據(jù)《城市低收入家庭認(rèn)定辦法》（民發(fā)〔〕號）第二條：民政部負(fù)責(zé)全國城市低收入家庭收入核定的管理工作?？h（市、區(qū)）以上地方人民政府民政部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)城市低收入家庭收入核定的管理工作?？h（市、區(qū)）人民政府民政部門以及街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負(fù)責(zé)城市低收入家庭收入核定的具體工作。二、承辦機(jī)構(gòu)廬陽區(qū)低保管理中心三、服務(wù)對象自然人四、申請條件家庭成員人均收入和家庭財(cái)產(chǎn)狀況符合當(dāng)?shù)厝嗣裾?guī)定的低收入標(biāo)準(zhǔn)五、申報(bào)材料身份證、戶口本、收入財(cái)產(chǎn)狀況證明、困難狀況證明六、服務(wù)流程、受理：核實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)報(bào)的材料、辦結(jié)：對符合要求的，完成審核后，核定城市低收入家庭收入情況。七、辦理時(shí)限個(gè)工作日八、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)免費(fèi)九、辦公地址、服務(wù)時(shí)間和咨詢方式辦公地址：合肥市濉溪路號合肥市廬陽區(qū)低保管理中心服務(wù)時(shí)間：工作日上午，下午咨詢方式： 十、監(jiān)督投訴渠道監(jiān)督投訴部門：合肥市廬陽區(qū)民政局辦公室 監(jiān)督投訴咨詢方式：老年人優(yōu)待證辦理服務(wù)指南（依申請） 一、辦理依據(jù)《安徽省實(shí)施〈中華人民共和國老年人權(quán)益保障法〉辦法》第六條：各級人民政府領(lǐng)導(dǎo)老年人權(quán)益保障工作。各級人民政府老齡工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)實(shí)施有關(guān)老年人權(quán)益保障的法律、法規(guī)，檢查、監(jiān)督、協(xié)調(diào)有關(guān)部門和組織做好老年人權(quán)益保障和服務(wù)工作。第三十條：《安徽省老年優(yōu)待證》由省人民政府老齡機(jī)構(gòu)監(jiān)制。本省周歲以上的公民可以向縣級以上人民政府老齡工作機(jī)構(gòu)申請領(lǐng)取《安徽省老年人優(yōu)待證》。農(nóng)村老年人領(lǐng)取優(yōu)待證，由鄉(xiāng)、鎮(zhèn)統(tǒng)一辦理。 二、承辦機(jī)構(gòu) 廬陽區(qū)老齡辦　　三、服務(wù)對象六十周歲以上的轄區(qū)戶籍老年人四、申請條件六十周歲以上，戶籍在本轄區(qū)五、申報(bào)材料本人戶口本、身份證及寸彩色照片六、服務(wù)流程六十周歲以上老年人（代辦人）攜帶辦證人身份證、戶口簿(原件)、一張一寸近期免冠照片，到所在區(qū)級或者街鎮(zhèn)代辦點(diǎn)提出申請；代辦點(diǎn)審查相關(guān)材料，核對信息；依法受理或者不予受理。不予受理的告知理由或者需要補(bǔ)充提供的相關(guān)材料；符合條件的，當(dāng)場發(fā)放《安徽省老年人優(yōu)待證》。七、辦理時(shí)限　　即辦　　八、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)　　免費(fèi)　　九、辦公地址、服務(wù)時(shí)間和咨詢方式辦公地址：合肥市廬陽區(qū)市府廣場天徽大廈座樓服務(wù)時(shí)間：工作日上午，下午咨詢方式：十、監(jiān)督投訴監(jiān)督投訴部門：合肥市廬陽區(qū)民政局辦公室 監(jiān)督投訴咨詢方式：老年人優(yōu)待證遺失補(bǔ)證服務(wù)指南（依申請） 一、辦理依據(jù)群眾需要，已常態(tài)化開展事項(xiàng)。 二、承辦機(jī)構(gòu) 廬陽區(qū)老齡辦　　三、服務(wù)對象六十周歲以上的轄區(qū)戶籍老年人四、申請條件六十周歲以上，戶籍在本轄區(qū)五、申報(bào)材料本人戶口本、身份證及寸彩色照片六、服務(wù)流程六十周歲以上老年人（代辦人）攜帶辦證人身份證、戶口簿(原件)、一張一寸近期免冠照片，到所在區(qū)級或者街鎮(zhèn)代辦點(diǎn)提出申請；代辦點(diǎn)審查相關(guān)材料，核對信息；依法受理或者不予受理。不予受理的告知理由或者需要補(bǔ)充提供的相關(guān)材料；符合條件的，當(dāng)場發(fā)放《安徽省老年人優(yōu)待證》。七、辦理時(shí)限　　即辦　　八、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)　　免費(fèi)　　九、辦公地址、服務(wù)時(shí)間和咨詢方式辦公地址：合肥市廬陽區(qū)市府廣場天徽大廈座樓服務(wù)時(shí)間：工作日上午，下午咨詢方式：十、監(jiān)督投訴監(jiān)督投訴部門：合肥市廬陽區(qū)民政局辦公室 監(jiān)督投訴咨詢方式：政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)指南（依申請） 一、辦理依據(jù)《合肥市居家養(yǎng)老服務(wù)條例》第一條 本條例所稱居家養(yǎng)老服務(wù)，滿足老年人居家養(yǎng)老需求。 第四條 居家養(yǎng)老服務(wù)堅(jiān)持政府主導(dǎo)、保障基本，社會(huì)參與、市場運(yùn)作，自愿選擇、就近便利的原則。第六條 市、縣（市）區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)為符合條件的老年人提供下列服務(wù)：（一）為享受最低生活保障的老年人和低收入家庭中的老年人參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)提供個(gè)人繳費(fèi)補(bǔ)貼；（二）為享受最低生活保障的老年人和經(jīng)濟(jì)困難的孤寡老年人優(yōu)先分配保障性住房；（三）建立個(gè)人健康檔案，提供每年一次的免費(fèi)常規(guī)體檢，為特困供養(yǎng)老年人提供免費(fèi)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)；（四）為經(jīng)濟(jì)困難且生活長期不能自理的老年人，根據(jù)失能程度給予護(hù)理補(bǔ)貼或者購買護(hù)理服務(wù)；（五）為八十周歲以上高齡老年人發(fā)放津貼，對一百周歲以上老年人給予特殊照顧；（六）為七十周歲以上行動(dòng)不便、患病殘疾老年人提供上門辦證和公證服務(wù)；（七）提供遺囑公證、房產(chǎn)公證、追索贍養(yǎng)費(fèi)等法律援助服務(wù)；（八）高齡、失能老年人達(dá)到規(guī)定人數(shù)的社區(qū)，提供日間照料等服務(wù)；（九）國家和地方規(guī)定的其他服務(wù)。二、承辦機(jī)構(gòu)廬陽區(qū)老齡辦三、服務(wù)對象周歲以上低保老人、周歲以上空巢老人（無子女）及周歲以上的高齡老人。四、申請條件周歲以上低保老人、周歲以上空巢老人（無子女）及周歲以上的高齡老人。五、申報(bào)材料周歲以上低保老人需攜帶本人戶口本、身份證及低保證；周歲以上空巢老人（無子女）需攜帶本人戶口本、身份證及公示表；周歲以上高齡老人需攜帶本人戶口本和身份證。 六、服務(wù)流程（一）申請。具有合肥市市區(qū)戶籍的周歲以上低保老人、周歲以上高齡老人、周歲以上空巢老人（無子女）。由本人或家屬（無家屬或有困難的可以委托社區(qū)（村）或其他相關(guān)組織）向戶籍所在地的社區(qū)（村）提出居家養(yǎng)老服務(wù)登記申請，并填寫《合肥市居家養(yǎng)老服務(wù)申請表》，同時(shí)提交身份證復(fù)印件、戶口簿復(fù)印件、低保對象須提供低保證。（二）審核審批。社區(qū)（村）接到申請后，應(yīng)對申請對象是否屬于政府購買服務(wù)保障范圍進(jìn)行初審，對符合標(biāo)準(zhǔn)的，將老年人的基本情況在社區(qū)予以公示，公示期為個(gè)工作日。對于公示無異議的，社區(qū)（村）上報(bào)給街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）。對于不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)及時(shí)書面告知原因。街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）在個(gè)工作日內(nèi)對社區(qū)（村）的初審結(jié)果進(jìn)行審核并上報(bào)區(qū)（開發(fā)區(qū)）民政、老齡部門，區(qū)（開發(fā)區(qū)）在個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審批。審批完畢后向申請人發(fā)放《合肥市居家養(yǎng)老服務(wù)告知書》，確定政府購買服務(wù)起始時(shí)間，并將相關(guān)情況（申請人基本情況、享受服務(wù)起始時(shí)間、申請人終端號碼等）及時(shí)登記入檔，定期報(bào)市民政局、市老齡辦備案。（三）提供服務(wù)。對于確定為政府購買服務(wù)的服務(wù)對象，在發(fā)放《合肥市居家養(yǎng)老服務(wù)告知書》后天內(nèi)，在服務(wù)對象所在社區(qū)（村）監(jiān)督下由居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)體與服務(wù)對象約定服務(wù)內(nèi)容，明確服務(wù)地點(diǎn)，簽訂居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議，提供服務(wù)。（四）結(jié)算。居家養(yǎng)老服務(wù)資金結(jié)算以居家養(yǎng)老服務(wù)信息平臺根據(jù)服務(wù)記錄生成的服務(wù)月報(bào)（季報(bào)）作為結(jié)算依據(jù)，市級補(bǔ)助資金直接撥付至區(qū)財(cái)政。七、辦理時(shí)限根據(jù)實(shí)際情況而定 八、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)免費(fèi)九、辦公地址、服務(wù)時(shí)間和咨詢方式辦公地址：合肥市廬陽區(qū)濉溪路號區(qū)老齡辦服務(wù)時(shí)間：工作日上午，下午咨詢方式：十、監(jiān)督投訴監(jiān)督投訴部門：合肥市廬陽區(qū)民政局辦公室 監(jiān)督投訴咨詢方式：提供老年人權(quán)益保障服務(wù)（主動(dòng)服務(wù)）一、辦理依據(jù).《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》（中華人民共和國主席令第號）第六條：縣級以上人民政府負(fù)責(zé)老齡工作的機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督促有關(guān)部門做好老年人權(quán)益保障工作。.《安徽省實(shí)施〈中華人民共和國老年人權(quán)益保障法〉辦法》（安徽省人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)公告第三十九號）第五條：各級人民政府領(lǐng)導(dǎo)老年人權(quán)益保障工作，健全老齡工作體制，加強(qiáng)老齡工作者隊(duì)伍建設(shè)?？h級以上人民政府負(fù)責(zé)老齡工作的機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督促有關(guān)部門做好老年人權(quán)益保障工作?？h級以上人民政府有關(guān)部門，按照各自職責(zé)，做好老年人權(quán)益保障工作。二、承辦機(jī)構(gòu)廬陽區(qū)老齡辦三、服務(wù)對象自然人四、服務(wù)條件申請人為合法權(quán)益受侵害的老年人，服務(wù)提供方式為依申請。五、服務(wù)流程.受理：根據(jù)《安徽省實(shí)施〈中華人民共和國老年人權(quán)益保障法〉辦法》，受理合法權(quán)益受到侵害的老年人的來信、來訪以及來電申請。仔細(xì)登記群眾申請需求。.辦理：根據(jù)申請者口述或者書面材料內(nèi)容，屬于市老齡辦職權(quán)范圍內(nèi)并可以口頭辦結(jié)的，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)辦結(jié)；需要協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)辦下級老齡辦的，按照相關(guān)程序去函轉(zhuǎn)辦下級老齡機(jī)構(gòu)；需要協(xié)調(diào)承上級部門或其他涉老部門的，及時(shí)去函轉(zhuǎn)辦其他業(yè)務(wù)部門；涉及相關(guān)業(yè)務(wù)單位的，去函轉(zhuǎn)交相關(guān)業(yè)務(wù)單位辦理；符合法律援助的訴求，協(xié)調(diào)司法部門辦理。.督辦：屬于本級直接辦理的重要信訪事項(xiàng)，日內(nèi)辦理結(jié)案。情況特別復(fù)雜的，經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)同意后，可延長天。轉(zhuǎn)辦、交辦其他部門的申請時(shí)間，我們負(fù)有督辦義務(wù)，及時(shí)與相關(guān)單位聯(lián)系溝通，督促其在日內(nèi)辦結(jié)。特殊情況，根據(jù)辦理時(shí)限要求及時(shí)報(bào)結(jié)，也可延長天，但需說明理由。 六、服務(wù)時(shí)限 個(gè)工作日七、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)免費(fèi)八、辦公地址、服務(wù)時(shí)間和咨詢方式辦公地址：合肥市廬陽區(qū)濉溪路號區(qū)老齡辦服務(wù)時(shí)間：工作日上午，下午咨詢方式：九、監(jiān)督投訴監(jiān)督投訴部門：合肥市廬陽區(qū)民政局辦公室 監(jiān)督投訴咨詢方式：歲以上高齡津貼發(fā)放（依申請）一、辦理依據(jù).《安徽省人民政府關(guān)于加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的決定》（皖政〔〕號）：（六）適時(shí)建立并逐步完善全省高齡老人津貼制度，重點(diǎn)對歲以上老人發(fā)放高齡津貼，鼓勵(lì)有條件的地方提高標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)