蒸汽洗車創(chuàng)業(yè)策劃書(-資料下載頁
2025-08-01 20:22本頁面
【正文】 告與促銷策略考慮到初期的資金不足，所以我們早開始的一至三年導入期內(nèi)的促銷方式將避開昂貴的電視、報紙等宣傳方式，而通過更加有針對性的宣傳方式進行促銷，如影印名片、宣傳單等。小區(qū)花園新客戶將體驗免費洗車一次與我公司合作的小區(qū)花園內(nèi)的所有業(yè)主有資格享受我公司提供的免費洗車一次活動，活動期間我們將開展來為辦卡洗車的客戶贈送小禮物，以增加客戶的忠誠度。戶外廣告由于初期希望客戶能迅速了解我們公司的洗車服務，所以戶外廣告也是重要手段之一。戶外廣告具有彈性，高度重復展露，低成本，競爭少的特點。這幾年在成都，戶外、互聯(lián)網(wǎng)等廣告媒介所占的比重都有很好的增加勢頭。針對我們只要的客戶群體——有車的人士，我們的戶外廣告將在停車場進出口、小區(qū)花園大門口放立海報或者燈箱廣告，由于有車人士經(jīng)常都會開車出入上班或者出去游玩，所以這兩種宣傳方式在控制成本的同時應該能夠大道我們需要的宣傳效果。以優(yōu)惠洗車為主題，開展一系列的會員卡推廣活動。由于高級洗車倡導的是給客戶高級滿意的服務，要告訴顧客們高級洗車的忠指是幫助他們更好的保護汽車，讓汽車看起來更加的干凈、舒適。高級洗車服務如果僅僅是靠一些數(shù)據(jù)來告知或者標志在廣告牌上是沒有什么感性認識的。再加上現(xiàn)在的汽車數(shù)量以及城市的污染度的增加，幾乎每一輛車在兩、三天之內(nèi)就不再那么干凈，所以顧客們需要的就是優(yōu)質(zhì)的、高級的洗車服務。具體形式是：我們?yōu)榭蛻艮k理會員卡，卡可分為次數(shù)卡、年卡、季卡、月卡等，或者對每月的前10位新會員汽車實行免費洗車一次。以及固定時段、節(jié)假日等洗車車輛贈送報紙、礦泉水等贈品，以及在客流量較少的時間段給予顧客一定的優(yōu)惠。十四、風險分析和常見問題解決方法：（1）蒸汽那么高的溫度會損壞車漆塑膠飾件嗎？大家是否認可這一新型洗車理念？問題答案：肯定不會。日常生活中用清洗劑加蒸汽來對西服進行干洗就是一個很好的例子，西服布料的耐溫要比汽車漆面耐溫低的多，也不至于造成布料的損壞，按汽車噴漆工藝，汽車在噴完最后一道漆后就得進烘房、烘烤才能讓漆膜固化發(fā)亮，它的烘烤溫度遠比蒸汽清洗的要高，達80℃100℃。況且蒸汽清洗車身的時候從出氣槍口噴出來蒸汽已經(jīng)過降溫處理，與大氣接觸混合后噴到車殼表面溫度已小于60℃，遠比汽車在太陽下暴曬及汽車發(fā)動機運轉(zhuǎn)時所散發(fā)的溫度要低得多。據(jù)檢測，夏天室外溫度30℃40℃時，轎車發(fā)動機蓋部位：四缸車發(fā)動機達65℃70℃、八缸車達80℃90℃，而用來清洗的蒸汽是帶有水分的飽和水蒸氣，溫度不會太高。對車體表面的污垢物進行蒸汽沖擊波沖刷，帶有少量被蒸汽加熱的水，同時被噴灑到車體的表面進行浸泡，使附沾在車體上的污垢物剝離脫落，同時蒸汽里含有的高溫車蠟迅速覆蓋漆面，形成護理蠟膜，經(jīng)專用毛巾抹擦后，蠟膜即產(chǎn)生光亮，如同人在用洗面奶洗臉，然后涂潤膚霜，所以我們管這種洗車方式叫蒸汽高級美容護理洗車 。（2）蒸汽洗車和無水洗車的區(qū)別在哪里？問題答案：無水洗車是靠無水洗車液，用噴壺將調(diào)配好的液體噴灑到車體表面，然后用毛巾抹擦，由于無水洗車不具備用水洗、和蒸汽洗車工藝上的壓力沖刷，不能將附沾在車漆表面的顆粒物體，通過外力沖刷而分離，只用含酸、堿的清洗劑將顆粒物和污染物懸浮，靠毛巾去抹擦，抹擦時會對車漆造成摩擦，損傷漆面。除非車身的臟污程度很低，如果無明顯的污染物沾附在車漆表面，尚可用這種抹車清潔方式。而蒸汽洗車根本有別于無水洗車，上面有說明，蒸汽有很強的熱降解物理特性，當對車體表面噴射時，在熱降解的同時，蒸汽噴射出來的低溫蒸汽壓力沖擊波等于行車速度時的8090公里時速，使沾粘在車漆表面的污染物體一掃而光，然后才進行抹擦，所以對車漆根本沒有傷害，加上四合一的中性蒸汽清洗蠟水會在車漆表面迅速凝固，形成蠟膜保護漆面。至所以蒸汽美容護理洗車和無水洗車有著天壤之別。（3）此項目技術含量相對較低，可復制性較高。解決方法：先期迅速搶占市場，與企業(yè)商家簽訂長期合作協(xié)議，當我公司已有一定合作伙伴時，全面啟動“蒸汽洗車”上門服務計劃，包括廣告營銷宣傳，同時進行洗車作業(yè)等。（4）少數(shù)客戶可能會對我們的服務產(chǎn)生不滿，例如：車洗干凈程度問題，車洗作業(yè)造成的車輛損壞問題等。解決方法：我公司設定有專門的客服中心處理此類問題，還會聘請專業(yè)的車險評估師，車輛保險人員等專業(yè)人才與客戶協(xié)商處理。：（1）蒸汽洗車作業(yè)工程中，可能會遇到由于工作人員的操作不當或者機器的損壞而造成的人員受傷問題。解決方法：我公司的工作人員上崗前必須經(jīng)過嚴格的培訓，合格后才能有資格上崗工作，而且凡在我公司工作的員工，我們都會和本人簽訂勞動合同，并為其辦理社保及其他保險業(yè)務。（2）市場需求量過大，人員無法及時有效地調(diào)動安排。解決方法：為應急只需，所以工作人員加班加點，且必須保質(zhì)保量完成工作，同時以獎金、補貼等其他方式對員工進行補償。：監(jiān)督機制不完善、管理制度不完善。解決方法：鼓勵獎勵對公司監(jiān)督機制，管理制度提出建議或漏洞的人員，經(jīng)我方核實此類問題確實存在的，我公司將立即以獎金、升職或其他方式進行獎勵。十五、品牌的發(fā)展規(guī)劃 第1年，成立核心團隊，打開成都片區(qū)市場，提高品牌的知名度。第23年，客戶規(guī)?；l(fā)展，并將和一些企業(yè)商家進行長期有效的合作。第45年，進一步擴大成都及周邊地區(qū)市場占有率，爭取打造成成都市場最大的“蒸汽洗車”上門服務第一品牌。 17
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