洗車店創(chuàng)業(yè)計劃書-資料下載頁
2024-10-21 02:24本頁面
【正文】 品除外）第四章 競爭性分析為了提升企業(yè)的競爭力，增大銷售額，我公司會采取一些營銷措施，一些基本計劃如下:（一）定期的為上述的高校女生作定期的關(guān)于皮膚護理的基礎(chǔ)知識（如每周周五晚上），主要目的是讓更多的人明白護膚的重要性。（二）采用會員制。即一次性消費到一定金額就可成為會員，以后購買商品時可享受優(yōu)惠價。（三）消費返現(xiàn)金。每次消費后，我們都將為顧客保留她們的帳單，累積消費達一定數(shù)額將反一定比例的現(xiàn)金，以此鼓勵大家消費，同時避免顧客的流失。（四）為答謝并增強顧客對公司的支持，給大家提供節(jié)日免費皮膚保養(yǎng)（如三八節(jié)，元旦，圣誕，十一，五一）（五）定期做些宣傳的活動，設(shè)計好看的宣傳頁進行發(fā)送，以提高店面的知名度。二、服務(wù)與支持1）對顧客的服務(wù)：“有的放矢”才能有效、高效的占有市場，要做到這一點首先要對市場足夠了解，對此，我們會做定期的調(diào)查，和顧客建立及時地溝通，了解她們的心聲，做到確保顧客百分之百的滿意率。2）反饋:建立積極的顧客反饋機制，如開店除器材及顧客的建議并采用幸運抽獎這種集鼓勵和娛樂為一體的形式，保證初期公司信息暢通，從而不斷符合市場。第五章市場與銷售一、銷售策略（一）銷售方式本公司的銷售方式分為兩個部分：成長期和成熟期。一、成長期門市以坐商方式經(jīng)營，共需4人，早8點開門到中午12點值班，另一班中午12點至晚上9點，兩人值班。另兩人輪休。上門推銷人員10人，去女生宿舍講解有關(guān)美膚方面的知識，順便合同學(xué)建立友好關(guān)系并適時推銷產(chǎn)品。廣泛建立公司形象提高知名度。二、成熟期。隨著市場日益成熟，公司知名度大大提升，公司以坐商方式經(jīng)營為主，上門開發(fā)新顧客為輔。門市以坐商方式經(jīng)營，共需12人。內(nèi)容同上。上門推銷人員2人。內(nèi)容同上。二、產(chǎn)品定位1）市場定位:公司經(jīng)營與服務(wù)理念是服務(wù)于在校女大學(xué)生，產(chǎn)品定位于大多數(shù)學(xué)生能接受的中低端商品，高檔商品作臺面。2）產(chǎn)品類型：護膚品，彩妝品，化妝日用工具，美甲品，美容美發(fā)用品。（護膚為主，其他為鋪）2)經(jīng)營理念做小、做精、做好，做廣。做?。合抻谠谛４髮W(xué)生。做精：品質(zhì)控制。做好：為顧客服務(wù)以建立企業(yè)的美譽度。做廣：滿足顧客的愛美需求，同時可增加人氣。五、定價策略眾所周知，化妝品行業(yè)利潤頗高，為了增強本公司的市場競爭力和更好的服務(wù)廣大同學(xué)，我們的價格應(yīng)低于市場平均價3%5%，對顧客才會有更強的吸引力。為了提高我們產(chǎn)品的知名度即我們店的信譽度，我們會有一個月頭兩天的免費使用期，當(dāng)然不是整瓶哦，我們還會弄一些有新意的海報來提高知名度，還有一些計劃要等店定位了會做周詳?shù)目剂?br />
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