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洗車店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書-資料下載頁(yè)

2025-10-12 02:24本頁(yè)面
  

【正文】 品除外)第四章 競(jìng)爭(zhēng)性分析為了提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,增大銷售額,我公司會(huì)采取一些營(yíng)銷措施,一些基本計(jì)劃如下:(一)定期的為上述的高校女生作定期的關(guān)于皮膚護(hù)理的基礎(chǔ)知識(shí)(如每周周五晚上),主要目的是讓更多的人明白護(hù)膚的重要性。(二)采用會(huì)員制。即一次性消費(fèi)到一定金額就可成為會(huì)員,以后購(gòu)買商品時(shí)可享受優(yōu)惠價(jià)。(三)消費(fèi)返現(xiàn)金。每次消費(fèi)后,我們都將為顧客保留她們的帳單,累積消費(fèi)達(dá)一定數(shù)額將反一定比例的現(xiàn)金,以此鼓勵(lì)大家消費(fèi),同時(shí)避免顧客的流失。(四)為答謝并增強(qiáng)顧客對(duì)公司的支持,給大家提供節(jié)日免費(fèi)皮膚保養(yǎng)(如三八節(jié),元旦,圣誕,十一,五一)(五)定期做些宣傳的活動(dòng),設(shè)計(jì)好看的宣傳頁(yè)進(jìn)行發(fā)送,以提高店面的知名度。二、服務(wù)與支持1)對(duì)顧客的服務(wù):“有的放矢”才能有效、高效的占有市場(chǎng),要做到這一點(diǎn)首先要對(duì)市場(chǎng)足夠了解,對(duì)此,我們會(huì)做定期的調(diào)查,和顧客建立及時(shí)地溝通,了解她們的心聲,做到確保顧客百分之百的滿意率。2)反饋:建立積極的顧客反饋機(jī)制,如開店除器材及顧客的建議并采用幸運(yùn)抽獎(jiǎng)這種集鼓勵(lì)和娛樂(lè)為一體的形式,保證初期公司信息暢通,從而不斷符合市場(chǎng)。第五章市場(chǎng)與銷售一、銷售策略(一)銷售方式本公司的銷售方式分為兩個(gè)部分:成長(zhǎng)期和成熟期。一、成長(zhǎng)期門市以坐商方式經(jīng)營(yíng),共需4人,早8點(diǎn)開門到中午12點(diǎn)值班,另一班中午12點(diǎn)至晚上9點(diǎn),兩人值班。另兩人輪休。上門推銷人員10人,去女生宿舍講解有關(guān)美膚方面的知識(shí),順便合同學(xué)建立友好關(guān)系并適時(shí)推銷產(chǎn)品。廣泛建立公司形象提高知名度。二、成熟期。隨著市場(chǎng)日益成熟,公司知名度大大提升,公司以坐商方式經(jīng)營(yíng)為主,上門開發(fā)新顧客為輔。門市以坐商方式經(jīng)營(yíng),共需12人。內(nèi)容同上。上門推銷人員2人。內(nèi)容同上。二、產(chǎn)品定位1)市場(chǎng)定位:公司經(jīng)營(yíng)與服務(wù)理念是服務(wù)于在校女大學(xué)生,產(chǎn)品定位于大多數(shù)學(xué)生能接受的中低端商品,高檔商品作臺(tái)面。2)產(chǎn)品類型:護(hù)膚品,彩妝品,化妝日用工具,美甲品,美容美發(fā)用品。(護(hù)膚為主,其他為鋪)2)經(jīng)營(yíng)理念做小、做精、做好,做廣。做小:限于在校大學(xué)生。做精:品質(zhì)控制。做好:為顧客服務(wù)以建立企業(yè)的美譽(yù)度。做廣:滿足顧客的愛(ài)美需求,同時(shí)可增加人氣。五、定價(jià)策略眾所周知,化妝品行業(yè)利潤(rùn)頗高,為了增強(qiáng)本公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和更好的服務(wù)廣大同學(xué),我們的價(jià)格應(yīng)低于市場(chǎng)平均價(jià)3%5%,對(duì)顧客才會(huì)有更強(qiáng)的吸引力。為了提高我們產(chǎn)品的知名度即我們店的信譽(yù)度,我們會(huì)有一個(gè)月頭兩天的免費(fèi)使用期,當(dāng)然不是整瓶哦,我們還會(huì)弄一些有新意的海報(bào)來(lái)提高知名度,還有一些計(jì)劃要等店定位了會(huì)做周詳?shù)目剂?br />
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