旅游行業(yè)信息化整體解決方案-資料下載頁(yè)
2024-11-10 23:36本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】蠆袀蒈莃羈衿膈蕿襖袈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀薂羆膅薅羈羅莇莈袇羄葿蚃螃羃腿蒆蠆芁螞薅莄蒄袃肁肅蝕蝿肀膆蒃蚅聿羋蚈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肆莄莂蚈肅肄薈薄膄膆莀袂膃艿薆螈膂蒁荿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿膀蒞蚃裊腿蒈蒅螁膈膇蟻蚇襖芀蒄薃袃莂蠆袁袃肂蒂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈蕿襖袈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀薂羆膅薅羈羅莇莈袇羄葿蚃螃羃腿蒆蠆芁螞薅莄蒄袃肁肅蝕蝿肀膆蒃蚅聿羋蚈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肆莄莂蚈肅肄薈薄膄膆莀袂膃艿薆螈膂蒁荿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿膀蒞蚃裊腿蒈蒅螁膈膇蟻蚇襖芀蒄薃袃莂蠆袁袃肂蒂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈蕿襖袈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀薂羆膅薅羈羅莇莈袇羄葿蚃螃羃腿蒆蠆芁螞薅莄蒄袃肁肅蝕蝿肀膆蒃蚅聿羋蚈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肆莄莂蚈肅肄薈薄膄膆莀袂膃艿薆螈膂蒁荿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿膀蒞蚃裊腿蒈蒅螁膈膇蟻蚇襖芀蒄薃袃莂蠆袁袃肂蒂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈蕿襖袈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀薂羆
【正文】 于減少初期投入和維護(hù)成本的目的，更希望使用功 能實(shí)用、操作簡(jiǎn)單、維護(hù)方便（甚至是零維護(hù)）的解決方案。 酒店?duì)I銷需求 1. 提高客房入住率，降低運(yùn)營(yíng)成本； 2. 希望運(yùn)用第三方酒店預(yù)定系統(tǒng)、統(tǒng)一訂房和服務(wù)電話等擴(kuò)大訂房渠道、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。 目前酒店行業(yè)的信息化水平還參差不齊 1. 許多客房電話還是按標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取，甚至高于標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取 ,部分才有IP 接入； 2. 大部分酒店的客房?jī)H有網(wǎng)絡(luò)端口，只有少數(shù)酒店在客房里配備電腦；即使有電腦，也僅僅提供瀏覽網(wǎng)頁(yè)的功能，而無(wú)法提供針對(duì)外地游客的本地信息服務(wù)； 3. 酒店會(huì)議功能主要突出租用，而無(wú)法為商務(wù)客人提供綜合信息服務(wù)功能，如會(huì)議室寬帶上網(wǎng)、視頻會(huì)議等；尤其是在提供遠(yuǎn)程視頻會(huì)議方面，大多數(shù)酒店基本為空白 4. 星級(jí)酒店自建網(wǎng)站非常普及，但多用于進(jìn)行酒店宣傳，信息更新不及時(shí)，多數(shù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)訂房等電子商務(wù)功能而是借助于攜程和Ｅ龍； 5. 只有部分酒店有本地支持的 VOD 點(diǎn)播系統(tǒng)，絕大多數(shù)客房的娛樂(lè)設(shè)施還是傳統(tǒng)電視。 總結(jié)： 業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，中國(guó)酒店業(yè)對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)并沒(méi)把信息化建設(shè)與影響和改善酒店的經(jīng)營(yíng)、管理效率等方面功效掛起鉤來(lái)，沒(méi)把信息化的價(jià)值融入酒店自身價(jià)值鏈在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮的作用掛起鉤來(lái)。 酒店解決方案 酒店 信息化整體 解決方案 酒店信息化整體 解決方案 圖 3421 酒店 信息化 解決方案網(wǎng)絡(luò)架構(gòu) 酒店解決方案網(wǎng)絡(luò)架構(gòu) 圖 3422 協(xié)同辦公系統(tǒng) 協(xié)同辦公 功能說(shuō)明 圖 3423 酒店管理 系統(tǒng) 酒店管理系統(tǒng)功能說(shuō)明 圖 3424 1. 基本功能、數(shù)字化系統(tǒng)接口以及增強(qiáng)功能為第一期提供的功能，已經(jīng)涵蓋了酒店前臺(tái)的所有關(guān)鍵業(yè)務(wù)，各部分功能有機(jī)結(jié)合，業(yè)務(wù)流程順暢，既能保證簡(jiǎn)便快捷的操作又能體現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾頇C(jī)制。 2. 增強(qiáng)功能以后隨著新技術(shù)的應(yīng)用及客戶需求的增長(zhǎng)還可不斷擴(kuò)充。 3. 后臺(tái)管理功能利于進(jìn)一步提升酒店的服務(wù)水平和管理效率，但個(gè)性化需求較多，不利于標(biāo)準(zhǔn)化推廣，以后根據(jù)市場(chǎng)情況再進(jìn)行規(guī)劃。 酒店電子商務(wù)系統(tǒng) 酒店電子商務(wù)系統(tǒng)功能說(shuō)明 圖 3425 酒店快捷服務(wù)中心 酒店快捷服務(wù)說(shuō)明 圖 3426 酒店快捷服務(wù) 中心系統(tǒng)，是提高酒店管理效率和管理水平的工具 ， 對(duì)客戶的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行管理 ； 對(duì)服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，為酒店未來(lái)管理創(chuàng)造更多的價(jià)值 。 旅游同業(yè)資源共享平臺(tái) 旅游同業(yè)數(shù)據(jù)交換平臺(tái) 圖 351 旅游同業(yè)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換接口，能夠規(guī)劃化旅游行業(yè)資源共享、行業(yè)合作， 平臺(tái)建設(shè)在政府部門，為行業(yè)提供公平、公正的數(shù)據(jù)資源共享平臺(tái)。為行業(yè)評(píng)級(jí)等規(guī)范化管理提供保障。 我要去 旅游網(wǎng) 前臺(tái)界面規(guī)劃 訪問(wèn)層 首頁(yè)效果參考圖 酒店訪問(wèn)頁(yè)面 在線酒店預(yù)訂頁(yè)面 功能層 酒店供應(yīng)商操作界面 車輛租賃公司 酒店供應(yīng)商操作界面 圖 32121 酒店供應(yīng)商操作界面 圖 32122 系統(tǒng)后臺(tái) 系統(tǒng)登錄 租車公司操作界面 圖 32123 租車評(píng)論界面 圖 32124 商品管理中心 商品管理 商品類型 商品登錄 圖 322 后臺(tái)登錄 圖 321 分組管理 附件管理 商品分類 圖 323 商品分組 圖 324 附件管理 圖 325 回收站 供應(yīng)商檔案管理中心 報(bào)表分析 報(bào)表統(tǒng)計(jì) 訂單報(bào)表 銷售統(tǒng)計(jì) 訂單報(bào)表 圖 327 附件管理 圖 326 銷售走勢(shì)統(tǒng)計(jì)圖 銷售統(tǒng)計(jì) 圖 327 銷售走勢(shì)統(tǒng)計(jì) 圖 328 銷售明細(xì) 用戶訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)圖 單個(gè)產(chǎn)品銷售情況統(tǒng)計(jì) 圖 328 用戶訪問(wèn)統(tǒng)計(jì) 圖 328 用戶訪問(wèn)來(lái)源圖 供應(yīng)商 來(lái)源圖 供應(yīng)商來(lái)源統(tǒng)計(jì) 圖 32910 用戶訪問(wèn) 來(lái)源圖 圖 329 供應(yīng)商管理 酒店供應(yīng)商 圖 32241 酒店供應(yīng)商 酒店添加 圖 32242 景區(qū)列表 圖 32243 添加景區(qū)門票 圖 32244 導(dǎo)游列表 圖 32244 添加導(dǎo)游 圖 32244 客戶管理中心 客戶列表圖 32251 添加客戶 圖 32252 系統(tǒng)設(shè)置 運(yùn)行環(huán)境 本節(jié)將描述網(wǎng)站軟硬件環(huán)境，通使讀者了解網(wǎng)站系統(tǒng)所需環(huán)境支持。 數(shù)據(jù)庫(kù)備份列表 32261 數(shù)據(jù)字典管理 圖 32262 軟件環(huán)境 網(wǎng)站將運(yùn)行在具有以下軟件環(huán)境的服務(wù)器虛擬主機(jī)上
高考資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1