【正文】 易。二、 操作流程(一) 客戶申請(qǐng)辦理掛失兌取，出具本人有效身份證件、 “個(gè)人結(jié)算賬戶卡/折”（掛失兌付時(shí)還需出具“解/掛失申請(qǐng)書”），委托他人代理的還需提交代理人身份證原件及復(fù)印件留檔；(二) 營業(yè)員審核無誤后，輸入相關(guān)信息，客戶輸入理財(cái)類業(yè)務(wù)交易密碼；(三) 營業(yè)員打印“理財(cái)類交易回執(zhí)”（一式兩聯(lián)）交客戶簽字確認(rèn)，審核無誤后，加蓋名章和日戳。 將交易回執(zhí)客戶聯(lián)、個(gè)人結(jié)算賬戶卡/折和證件交還給客戶；(四) 營業(yè)員做收單交易，同時(shí)在 “憑證式國債收款憑證”留存聯(lián)（“解/掛失申請(qǐng)書”）上加蓋兌取標(biāo)志和章戳。三、 注意事項(xiàng)(一) 憑證式國債（老）不允許跨省提前兌??；(二) 檢查憑證正式掛失時(shí)間是否超過7天，如果不足7天，不能進(jìn)行掛失兌取，如果正式掛失時(shí)間超過7天，判斷是否到期，分別按照到期兌付和提前兌取業(yè)務(wù)處理；(三) 已辦理凍結(jié)、財(cái)產(chǎn)證明、止付、密碼掛失、銷戶等交易的權(quán)重不允許辦理提前兌取，憑證式國債（老）辦理兌付交易；已出單的憑證式國債（老）需將客戶原“憑證式國債收款憑證”收回，再進(jìn)行兌付交易，同時(shí)在“憑證式國債收款憑證”上加蓋兌取標(biāo)志和章戳。(四) 憑證式國債以按起息日對(duì)年對(duì)月對(duì)日作為計(jì)算利息和判斷是否到期的基準(zhǔn)；(五) 憑證式國債（老）提前兌取必須全額兌取，客戶提兌所得金額為：提前兌取本金＋應(yīng)計(jì)利息－手續(xù)費(fèi)；(六) 系統(tǒng)將自動(dòng)計(jì)算提前兌取應(yīng)計(jì)利息，并從中扣取手續(xù)費(fèi)，不產(chǎn)生現(xiàn)金交易；(七) 本交易需綜合柜員授權(quán)。第一百〇七條 憑證式國債（老）雙掛失提前兌取（交易碼：603203）一、 交易描述憑證式國債（老）客戶的“憑證式國債收款憑證”和密碼同時(shí)掛失后辦理提前兌取業(yè)務(wù)的交易。二、 操作流程(一) 客戶申請(qǐng)辦理雙掛失提前兌取業(yè)務(wù)，出具本人有效身份證件、“個(gè)人結(jié)算賬戶卡/折”和“解/掛失申請(qǐng)書”（包括憑證式收款憑證掛失與密碼掛失），委托他人代理的，還需提交代理人身份證原件及復(fù)印件留檔；(二) 營業(yè)員審核無誤后，輸入相關(guān)信息，客戶輸入“個(gè)人結(jié)算賬戶卡/折”密碼；(三) 營業(yè)員打印“理財(cái)類交易回執(zhí)”（一式兩聯(lián)）交客戶簽字確認(rèn)，審核無誤后，加蓋名章和日戳。將交易回執(zhí)客戶聯(lián)、“個(gè)人結(jié)算賬戶卡/折”和證件交還給客戶；(四) 營業(yè)員做收單交易，同時(shí)在“解/掛失申請(qǐng)書”、“憑證式國債收款憑證”留存聯(lián)上加蓋兌取標(biāo)志和章戳。三、 注意事項(xiàng)(一) 檢查憑證和密碼正式掛失時(shí)間是否超過N天(N由總行進(jìn)行參數(shù)設(shè)置，現(xiàn)為7天)，不足N天則不能進(jìn)行雙掛失兌?。怀^N天則判斷是否到期，分別按照到期兌取和提前兌取業(yè)務(wù)處理；(二) 已辦理出單、凍結(jié)、財(cái)產(chǎn)證明、止付、密碼掛失、銷戶等交易的權(quán)重不允許辦理提前兌??；(三) 憑證式國債以按起息日對(duì)年對(duì)月對(duì)日作為計(jì)算利息和判斷是否到期的基準(zhǔn)；(四) 憑證式國債（老）提前兌取必須全額兌取，客戶提兌所得金額為：提前兌取本金＋應(yīng)計(jì)利息－手續(xù)費(fèi)；(五) 系統(tǒng)將自動(dòng)計(jì)算提前兌取應(yīng)計(jì)利息，并從中扣取手續(xù)費(fèi)，不產(chǎn)生現(xiàn)金交易；(六) 本交易需綜合柜員授權(quán)。第一百〇八條 老國債到期兌付（交易碼：603203）一、 交易描述(一) 憑證式國債（老）到期日前一日日終，系統(tǒng)自動(dòng)將國債到期本息以止付狀態(tài)存入客戶提供的個(gè)人結(jié)算賬戶卡/折中，客戶持“憑證式國債收款憑證”客戶聯(lián)至原購買網(wǎng)點(diǎn)交營業(yè)員辦理收單交易后解止付資金；(二) 憑證式國債（老）客戶在兌付期結(jié)束后辦理兌付的一律不再加計(jì)利息，兌付時(shí)按有效持有時(shí)間（一年按360天，一個(gè)月按30天計(jì)算）計(jì)活期存款利息；(三) 已辦理過“憑證式國債（老）加辦憑證賬戶”的，各事項(xiàng)可參考未出單的憑證式國債（新）到期兌付；(四) 該交易體現(xiàn)在“憑證式國債業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)日?qǐng)?bào)表”、“憑證式國債到期兌取清單”、“憑證式國債全年到期兌取統(tǒng)計(jì)表”、“憑證式國債XX期次到兌取統(tǒng)計(jì)表”中。二、 操作流程(一) 客戶申請(qǐng)辦理到期兌付，出具本人有效身份證件、“個(gè)人結(jié)算賬戶卡/折”和“憑證式國債收款憑證”客戶聯(lián)，委托他人代理的還需提交代理人身份證原件及復(fù)印件留檔；(二) 營業(yè)員審核無誤后，輸入相關(guān)信息，客戶輸入個(gè)人結(jié)算賬號(hào)密碼；老國債若有密印，客戶需輸入國債密碼；(三) 營業(yè)員打印“理財(cái)類交易回執(zhí)”（一式兩聯(lián)）交客戶簽字確認(rèn)，審核無誤后，加蓋名章和日戳。將交易回執(zhí)客戶聯(lián)、個(gè)人結(jié)算賬戶卡/折和證件交還客戶；(四) 營業(yè)員做收單交易，同時(shí)在“憑證式國債收款憑證”上加蓋兌取標(biāo)志和章戳。三、 注意事項(xiàng)(一) 老國債不能夠跨省異地兌取，老國債開戶局、儲(chǔ)蓄結(jié)算賬戶、交易局三者必須同在省內(nèi)，省內(nèi)的兌取范圍可以由各省參數(shù)設(shè)置；(二) 當(dāng)日密碼錯(cuò)誤超過N次(N由總行進(jìn)行參數(shù)設(shè)置，現(xiàn)為3次)，當(dāng)日不能做交易；超過N次(N由總行進(jìn)行參數(shù)設(shè)置，現(xiàn)為15次)需做密碼掛失。；(三) 已辦理出單、凍結(jié)、包括財(cái)產(chǎn)證明、止付、掛失、銷戶等交易的券種不允許到期兌付；(四) 日終，網(wǎng)點(diǎn)打印“憑證式國債業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)日?qǐng)?bào)表”、“憑證式國債到期兌取清單”連同理財(cái)類交易回執(zhí)留存聯(lián)、“憑證式國債收款憑證”留存聯(lián)和客戶聯(lián)一并上交所屬市（縣）局。第一百〇九條 憑證式國債（老）掛失交易（交易碼：603230）一、 交易描述(一) 客戶丟失或遺忘“憑證式國債收款憑證”、國債密碼、印鑒后，告知郵儲(chǔ)銀行并申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)的交易；(二) 掛失分為正式掛失和臨時(shí)掛失兩種，臨時(shí)掛失又分為口頭掛失、函電掛失。正式掛失、口頭掛失所需資金結(jié)算賬戶必須為本分行轄內(nèi)支行開立的個(gè)人結(jié)算賬戶卡/折。掛失范圍由各省自行參數(shù)設(shè)定。(三) 該交易體現(xiàn)在“掛失/解掛失登記簿”中。二、 操作流程(一) 客戶將有效身份證件交營業(yè)員，營業(yè)員審核無誤后，輸入相關(guān)信息；(二) 營業(yè)員輸入相關(guān)信息打印理財(cái)類交易回執(zhí)（一式兩聯(lián)）、“解/掛失申請(qǐng)書” （一式兩聯(lián)）和“手續(xù)費(fèi)收據(jù)” （一式兩聯(lián)）經(jīng)客戶簽字確認(rèn)，審核無誤后，加蓋名章和日戳。將交易回執(zhí)、掛失申請(qǐng)書和手續(xù)費(fèi)收據(jù)客戶聯(lián)及證件交還給客戶。三、 注意事項(xiàng)(一) 憑證掛失的時(shí)候，必須輸入密碼。當(dāng)日密碼錯(cuò)誤超過N次(N由總行進(jìn)行參數(shù)設(shè)置，現(xiàn)為3次)，當(dāng)日不能做交易；超過N次(N由總行進(jìn)行參數(shù)設(shè)置，現(xiàn)為15次)，需做密碼掛失。密碼掛失的時(shí)候，必須輸入國債賬號(hào)。老國債需通過“根據(jù)證件/憑證印刷號(hào)查詢國債賬號(hào)”交易查詢回國債賬號(hào)后做此交易；(二) 口頭掛失轉(zhuǎn)為正式掛失的時(shí)候，必須出具原掛失申請(qǐng)書并輸入密碼；函電掛失不打印掛失申請(qǐng)書；(三) 正式掛失和函電掛失只能在開戶局進(jìn)行，口頭掛失可以在非開戶局進(jìn)行；(四) 臨時(shí)掛失有效期為N天（N由總行進(jìn)行參數(shù)設(shè)置，現(xiàn)本地為5天，異地為20天)；(五) 口頭掛失、正式掛失的掛失申請(qǐng)書采用同一順序編號(hào)。(六) 清戶、沒收、凍結(jié)、止付的賬戶不允許掛失；(七) 掛失交易手續(xù)費(fèi)由總行參數(shù)設(shè)定，目前系統(tǒng)參數(shù)為0，交易成功不打印手續(xù)費(fèi)回執(zhí)單；(八) 長期不動(dòng)戶掛失和憑證密碼雙掛失交易需支行長（支局長）授權(quán)。第一百一十條 憑證式國債（老）解掛失（交易碼：603232）一、 交易描述(一) 該交易分為自動(dòng)解掛失和人工解掛失；(二) 自動(dòng)解掛失：臨時(shí)掛失到期日日終后，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行解掛失批處理。原掛失申請(qǐng)書及編號(hào)作廢；(三) 人工解掛失：對(duì)已經(jīng)正式掛失的賬戶進(jìn)行人工解除掛失的交易。只能憑原掛失交易回執(zhí)在原掛失交易局申請(qǐng)辦理，有密碼設(shè)置的需輸入密碼；(四) 該交易體現(xiàn)在當(dāng)日的“掛失登記簿”。二、 操作流程(一) 客戶申請(qǐng)接辦理解掛失，將原“解/掛失申請(qǐng)書”、“理財(cái)類交易回執(zhí)”、有效身份證件交營業(yè)員；(二) 營業(yè)員審核無誤后，輸入相關(guān)信息，客戶輸入理財(cái)類業(yè)務(wù)交易密碼；(三) 營業(yè)員輸入相關(guān)信息，打印“理財(cái)類交易回執(zhí)”（一式兩聯(lián)）、“解/掛失申請(qǐng)書”（一式兩聯(lián)）交客戶簽字確認(rèn)，審核無誤后，加蓋名章和日戳。將交易回執(zhí)、解掛失申請(qǐng)書的客戶聯(lián)及證件交還客戶。三、 注意事項(xiàng)(一) 只能在原掛失交易網(wǎng)點(diǎn)辦理(二) 自動(dòng)解掛失由系統(tǒng)自動(dòng)處理, 長期不動(dòng)戶解掛失、憑證密碼雙掛失解掛失需支行長(支局長)授權(quán)。第一百一十一條 憑證式國債（老）密碼重置（交易碼：603233）一、 交易描述(一) 密印掛失7天后，客戶憑掛失申請(qǐng)書到開戶網(wǎng)點(diǎn)可重新設(shè)置密?。?二) 該交易登記當(dāng)日的“國債特殊交易登記簿”。二、 操作流程(一) 客戶申請(qǐng)辦理密碼重置，將原“解/掛失申請(qǐng)書”、客戶聯(lián)及有效身份證件交營業(yè)員；(二) 營業(yè)員審核無誤后，輸入相關(guān)信息；(三) 客戶輸入（須輸入兩遍，經(jīng)校驗(yàn)一致）新的密碼，兩次輸入成功后，取消賬戶密碼掛失狀態(tài)；(四) 營業(yè)員打印“理財(cái)類交易回執(zhí)”（一式兩聯(lián)）和“解/掛失申請(qǐng)書”交客戶簽字確認(rèn),審核無誤后，加蓋名章和日戳。將交易回執(zhí)客戶聯(lián)和證件交還客戶；(五) 密碼掛失重置需綜合柜員授權(quán)。第一百一十二條 憑證式國債（老）掛失補(bǔ)發(fā)（交易碼：603234）一、 交易描述(一) 對(duì)未加辦理財(cái)類交易賬戶的憑證式國債（老）客戶在正式掛失（包括憑證掛失和憑證密碼雙掛失）達(dá)到指定期限后，可為客戶補(bǔ)發(fā)憑證式國債收款憑證。雙掛失補(bǔ)發(fā)必須先辦理密碼重置交易；(二) 已加辦理財(cái)類交易賬戶的憑證式國債（老）用戶，不辦理“憑證式國債收款憑證”掛失補(bǔ)發(fā)；(三) 該交易登記當(dāng)日的“掛失登記簿”。二、 操作流程(一) 客戶申請(qǐng)辦理掛失補(bǔ)發(fā)，將原“解/掛失申請(qǐng)書”、有效身份證件交營業(yè)員；(二) 營業(yè)員審核無誤后，輸入相關(guān)信息，客戶輸入理財(cái)類業(yè)務(wù)交易密碼；(三) 營業(yè)員打印“理財(cái)類交易回執(zhí)”（一式兩聯(lián)）、手續(xù)費(fèi)收據(jù)”（一式兩聯(lián)）交客戶簽字確認(rèn)，審核無誤后，加蓋名章和日戳。將交易回執(zhí)、手續(xù)費(fèi)收據(jù)的客戶聯(lián)和證件交還給客戶；(四) 雙掛失補(bǔ)發(fā)需支局長授權(quán)。三、 注意事項(xiàng)(一) 補(bǔ)發(fā)的“憑證式國債收款憑證”須與原憑證密碼一致；(二) 客戶須在掛失滿N天(N由總行進(jìn)行參數(shù)設(shè)置，現(xiàn)為7天)后至開戶網(wǎng)點(diǎn)或原掛失網(wǎng)點(diǎn)辦理(三) 掛失補(bǔ)發(fā)交易手續(xù)費(fèi)由總行參數(shù)設(shè)定，目前系統(tǒng)參數(shù)為每單10元；第一百一十三條 憑證式國債（老）掛失事項(xiàng)變更（交易碼：603235）一、 交易描述(一) 客戶原單項(xiàng)掛失變更為憑證密印雙掛失的交易；(二) 該交易登記當(dāng)日的“掛失登記簿”。二、 操作流程(一) 客戶申請(qǐng)辦理掛失事項(xiàng)變更，提交本人有效身份證件、原“解/掛失申請(qǐng)書”；(二) 營業(yè)員審核無誤后，輸入相關(guān)信息，系統(tǒng)校驗(yàn)原掛失事項(xiàng)是否與原掛失交易回執(zhí)編號(hào)中所登記內(nèi)容一致；(三) 營業(yè)員打印“解/掛失申請(qǐng)書” （一式兩聯(lián)）、“手續(xù)費(fèi)收據(jù)”（一式兩聯(lián)）和“理財(cái)類交易回執(zhí)”（一式兩聯(lián)）交客戶簽字確認(rèn)，審核無誤后，加蓋名章和日戳。將掛失申請(qǐng)書、交易回執(zhí)和手續(xù)費(fèi)收據(jù)的客戶聯(lián)及證件交還客戶；(四) 該交易需支局長授權(quán)。三、 注意事項(xiàng)(一) 掛失時(shí)限自動(dòng)延長N天(N由總行進(jìn)行參數(shù)設(shè)置，現(xiàn)為7天)；(二) 更改掛失事項(xiàng)后取消原掛失申請(qǐng)，原掛失申請(qǐng)書編號(hào)作廢，重新生成掛失申請(qǐng)書編號(hào)。(三) 更改掛失事項(xiàng)手續(xù)費(fèi)由總行參數(shù)設(shè)定，目前系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置為0元；第一百一十四條 憑證式國債（老）凍結(jié)/解凍結(jié)（交易碼：605306）參考憑證式國債（新）凍結(jié)/解凍結(jié)事項(xiàng)。第一百一十五條 憑證式國債（老）密印維護(hù)（交易碼：603236）一、 交易描述(一) 根據(jù)客戶的要求，對(duì)處于正常狀態(tài)而且沒有設(shè)置密碼的賬戶添加密碼，對(duì)有密碼的賬戶進(jìn)行修改；(二) 該交易登記當(dāng)日的“國債特殊交易登記簿”。二、 操作流程(一) 客戶申請(qǐng)加辦密碼或密碼更改，將“憑證式國債收款憑證”和有效身份證件交營業(yè)員；(二) 營業(yè)員審核無誤后，輸入相關(guān)信息；(三) 營業(yè)員在“憑證式國債收款憑證”上面手工寫入“密”字。打印“理財(cái)類交易回執(zhí)”（一式兩聯(lián)）交客戶簽字確認(rèn)，審核無誤后，加蓋名章和日戳。將收款憑證、交易回執(zhí)的客戶聯(lián)及證件交還客戶；(四) 該交易由支局長授權(quán)。三、 注意事項(xiàng)(一) 客戶新增、修改密碼時(shí)必須由本人持有效身份證件辦理； (二) 系統(tǒng)加辦密碼只允許一次；(三) 修改密碼的，需要輸入舊密碼；修改或者增加密碼時(shí)，需對(duì)新密碼連續(xù)輸入兩次且兩次輸入的新密碼應(yīng)一致。經(jīng)校驗(yàn)一致后辦理成功。第一百一十六條 憑證式國債（老）財(cái)產(chǎn)證明（交易碼：605305）憑證式國債（老）辦理財(cái)產(chǎn)證明必須先加辦理財(cái)類交易賬戶，其它事項(xiàng)可參考憑證式國債（新）。第一百一十七條 憑證式國債（老）非交易提前兌付（交易碼：603206）可參考憑證式國債（新）非交易提前兌付交易事項(xiàng)。第一百一十八條 憑證式國債（老）客戶基本信息查詢（交易碼：603228）一、 此交易可完成對(duì)老國債客戶（個(gè)人或企業(yè)）基本信息的修改。，不能修改戶名、賬號(hào)；二、 在交易界面輸入原客戶基本信息提交后根據(jù)系統(tǒng)提示選擇“修改”。按照需修改的信息資料進(jìn)行客戶基本信息的維護(hù)。三、 該交易登記當(dāng)日的“國債特殊交易登記簿”；四、 各事項(xiàng)可參考參照理財(cái)交易卡信息維護(hù)部分，無密戶需綜合柜員授權(quán)。第三節(jié) 基金業(yè)務(wù)處理第一百一十九條 中國郵政儲(chǔ)蓄銀行代理開放式基金業(yè)務(wù)包括：基金TA開戶、認(rèn)購、申購、贖回、預(yù)約、撤單、基金轉(zhuǎn)換、分紅方式變更、基金轉(zhuǎn)托管、基金TA賬戶銷戶、基金單位凈值查詢、定期定額申購查詢、銷售情況查詢、網(wǎng)點(diǎn)代理基金品種查詢等業(yè)務(wù)，及基金管理公司或證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。本系統(tǒng)內(nèi)辦理異地交易不收取儲(chǔ)蓄賬戶異地手續(xù)費(fèi)用。第一百二十條 基金TA開戶（交易碼601001）一、 交易描述(一) 本交易實(shí)現(xiàn)基金TA賬戶開戶或基金賬戶登記的功能。對(duì)于沒有開立某基金公司TA賬戶的客戶，通過本交易向基金公司申請(qǐng)新開TA賬戶；對(duì)于已經(jīng)開立某基金公司TA賬戶的客戶，通過本交易在本系統(tǒng)進(jìn)行基金TA賬戶登記；(二) 該交易體現(xiàn)在當(dāng)日的“基金交易列表（網(wǎng)點(diǎn)/縣（市））”中，交易結(jié)果體現(xiàn)在第二日的“基金確認(rèn)成功/部分成功交易列表（網(wǎng)點(diǎn)/縣（市））”、“基金確認(rèn)不成功交易列表”中。二、 操作流程(一) 客戶填寫“中國郵政儲(chǔ)蓄基金業(yè)務(wù)申請(qǐng)表”（一式兩聯(lián)），連同有效身份證件和已簽約的個(gè)人結(jié)算賬戶卡/折交柜員；柜員審核無誤后，