軟件過程改進(jìn)與cmm介紹-資料下載頁
2025-08-01 15:22本頁面
【正文】 軟件過程改進(jìn)的行為是多方面的，例如批準(zhǔn)必要的經(jīng)費(fèi)，組建 SEPG， 在某些場合宣傳軟件過程改進(jìn)的重要性等。除此之外，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)親自參與軟件過程改進(jìn)的實踐，為員工們樹立榜樣，例如參加培訓(xùn)和考試，自己要遵守軟件過程規(guī)范。 制定適合于企業(yè)的過程規(guī)范 ? 首先要深入調(diào)查企業(yè)過程能力的現(xiàn)狀，識別出薄弱環(huán)節(jié)，分清 “ 輕重緩急 ” 。再根據(jù)企業(yè)的實力（如資金和人力），確定過程改進(jìn)的各個階段目標(biāo)。 ? 企業(yè)在參考業(yè)界推薦的過程標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范時，要舍棄那些聽起來很先進(jìn)但是對本企業(yè)無益處的東西，只選取對企業(yè)有實用價值的東西。如同老百姓買商品， “ 只買對的，不買貴的 ” 。 ? CMM/CMMI和 ISO都只是用來參考的，而不是用來 “ 迷信 ” 的。 ? 使用軟件過程規(guī)范的絕大部分人不是軟件工程專家，所以規(guī)范應(yīng)當(dāng)通俗易懂。 Page 14 7. 軟件過程改進(jìn)措施與建議 規(guī)范的實施 ? 企業(yè)制定軟件過程規(guī)范是為了幫助人們把工作做得更好 ， 而不是存心與人們過不去 。企業(yè)一方面要用行政命令和獎罰措施來強(qiáng)制實施軟件過程規(guī)范 ， 另一方面又要設(shè)法使員工們樂于執(zhí)行規(guī)范從而避免流于形式 。 – SEPG不要只是埋頭寫規(guī)范 ， 寫完了上繳了事 。 最好在內(nèi)部網(wǎng)上開辟一個專欄 ，專門解釋規(guī)范 。 – 要對全員進(jìn)行培訓(xùn)與考試 ， 使機(jī)構(gòu)中的每個人都熟悉與自己工作相關(guān)的規(guī)范 。只有這樣才能防止有人拖后退 ， 使團(tuán)隊發(fā)揮最大的力量 。 – 質(zhì)量保證人員監(jiān)督實施 。 人都有惰性 ， 如果沒有人來監(jiān)督員工們按照規(guī)范辦事， 那么自覺性不強(qiáng)的員工就會回到 “ 無序 ” 的老路上 。 質(zhì)量保證人員的職責(zé)就是周期性地檢查項目成員的 “ 工作過程以及工作成果 ” 是否符合既定的規(guī)范 ，來監(jiān)控和改進(jìn) “ 過程質(zhì)量以及產(chǎn)品質(zhì)量 ” 。 – SEPG要及時收集員工們反映的問題和建議 ， 不斷地完善規(guī)范 ， 但是不能頻繁地變更規(guī)范的版本 ， 應(yīng)當(dāng)有計劃地控制規(guī)范的版本 。 Page 15 7. 軟件過程改進(jìn)措施與建議 文檔太多怎么辦 ? 在推廣軟件過程規(guī)范時，員工們抱怨最多的就是 “ 文檔太多了 ” ！甚至很多人把進(jìn)度延誤歸罪于寫文檔。 ? 如果過程規(guī)范是適合于本企業(yè)的，那么該規(guī)范所要求的文檔工作量也應(yīng)該是比較適宜的。之所以員工們抱怨 “ 文檔太多了 ” ，那是因為他們以前文檔寫得太少了，一下子不習(xí)慣正常的文檔工作量。 ? 應(yīng)該想辦法降低寫文檔的難度，提高寫文檔的效率?；敬胧┯校? – 機(jī)構(gòu)要下功夫制定出結(jié)構(gòu)良好的文檔模板，給出充足的提示和示例。這樣使用者就可以 “ 依葫蘆畫瓢 ” ，總比他自己琢磨怎樣寫要方便得多。 – 提高開發(fā)人員的寫作能力，這是練內(nèi)功。一是要學(xué)習(xí)好的寫作方法，二是要不斷地練筆（其實寫文檔就是在練筆）。
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