【正文】 擔(dān)責(zé)任 ， 在挑戰(zhàn)自我達(dá)到個(gè)人成功的同時(shí) ，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo) 。 ? 要用發(fā)展的眼光設(shè)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 。 要在對(duì)外界環(huán)境和行業(yè)發(fā)展具有敏銳洞察力的前提下 ， 應(yīng)用先進(jìn)的理念 、 先進(jìn)的技術(shù)使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)到一個(gè)新高度 。 ? 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)要適用于階段性的考察 。 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)立要便于跟蹤 ， 便于總結(jié) ， 從而在實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的每一階段上都能對(duì)成員提供足夠的激勵(lì)和約束 。 2022/8/18 98 價(jià)值管理團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的特點(diǎn) ? 清晰明確 。 這是團(tuán)隊(duì)成員將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)作為努力方向的基礎(chǔ)條件 。 ? 具有鼓動(dòng)性 。 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)只有具有鼓動(dòng)性 ， 才能激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的熱情 、活力 、 好奇心和創(chuàng)造力 。 ? 具有可測(cè)量性 。 除了方針性的目標(biāo)以外 ， 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該具有一組明確的指標(biāo) ， 以作為檢查是否達(dá)到目標(biāo)的依據(jù) 。 ? 得到團(tuán)隊(duì)成員的廣泛認(rèn)可 。 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)只有得到團(tuán)隊(duì)成員的廣泛認(rèn)可 ，成員們才會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)負(fù)有強(qiáng)烈的使命感 ， 才會(huì)為早日實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而貢獻(xiàn)自己的全部力量 。 ? 具有時(shí)間限制 。 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)必須具有時(shí)間限制 。 即團(tuán)隊(duì)成員必須清楚地知道他們必須在何時(shí)完成目標(biāo)任務(wù) 。 設(shè)定時(shí)間限制可使團(tuán)隊(duì)更加善用資源 ， 還能讓團(tuán)隊(duì)成員把精力集中于工作上 ， 盡快完成任務(wù) 。 2022/8/18 99 價(jià)值管理團(tuán)隊(duì)成員的能力 ? 建設(shè)工程項(xiàng)目價(jià)值管理團(tuán)隊(duì)成員所具備的才能主要包括：記憶能力、觀察能力、思維能力、想象能力、信息處理能力、表達(dá)能力、動(dòng)手能力、管理能力、溝通能力、解決沖突能力、學(xué)習(xí)能力、決策能力等。價(jià)值管理團(tuán)隊(duì)的成員在這些才能方面都應(yīng)該達(dá)到相應(yīng)的要求，對(duì)這些才能的考察，可以通過相關(guān)的能力測(cè)試問卷和能力測(cè)驗(yàn)等方式來完成。 2022/8/18 100 價(jià)值管理團(tuán)隊(duì)的促進(jìn)者應(yīng)該具備的特性和技能 ? 工程項(xiàng)目價(jià)值管理的經(jīng)驗(yàn)； ? 對(duì)工程項(xiàng)目價(jià)值管理程序 、 過程和技術(shù)的全方位的理解； ? 掌握各種人力資源管理技能 ， 以及溝通 、 分析 、解釋 、 提問和橫向思考的能力； ? 由業(yè)主或項(xiàng)目發(fā)起人為了特定目的而任命的； ? 具有領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)； ? 必須要獨(dú)立 ， 可以從組織內(nèi)部選擇 ， 但是與該項(xiàng)目沒有什么聯(lián)系或者從組織外部選擇 。 2022/8/18 101 價(jià)值管理團(tuán)隊(duì)的促進(jìn)者承擔(dān)的職責(zé) ? 協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的工作 。 促進(jìn)者應(yīng)該協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)工作而不僅僅是下命令和監(jiān)督 。 也就是說促進(jìn)者應(yīng)當(dāng)提供參考意見 ， 給予支持和幫助 ， 培訓(xùn)成員并施加壓力 。 ? 就問題解決或時(shí)機(jī)選擇提出建議 。 為了確保團(tuán)隊(duì)的工作有利于價(jià)值管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) ， 促進(jìn)者應(yīng)當(dāng)在引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)選擇并執(zhí)行最優(yōu)計(jì)劃上發(fā)揮積極作用 。 ? 提供資源 。 讓團(tuán)隊(duì)成員在充足資源的支持下有效開展工作 ， 這是促進(jìn)者的一個(gè)重要職責(zé) 。 ? 指導(dǎo)問題處理 。 在問題處理中促進(jìn)者的工作是熟悉問題處理模式 ， 掌握問題處理技能 ， 并注意保持團(tuán)隊(duì)的工作熱情 。 ? 協(xié)助計(jì)劃的實(shí)施 。 協(xié)助團(tuán)隊(duì)或個(gè)人實(shí)施計(jì)劃是促進(jìn)者的又一重要職責(zé) 。 ? 提供正式和非正式的認(rèn)可 。 這是使團(tuán)隊(duì)成員獲得認(rèn)同感和被激勵(lì)的最佳工具 。 2022/8/18 102 正式領(lǐng)導(dǎo)與非正式領(lǐng)導(dǎo) ? 價(jià)值管理團(tuán)隊(duì)中一般都會(huì)存在著兩種具有領(lǐng)導(dǎo)能力（ Leadership）的人 —— 正式的領(lǐng)導(dǎo)者（ Formal Leader）和非正式的領(lǐng)導(dǎo)者 ? 正式的領(lǐng)導(dǎo)者是指工程項(xiàng)目價(jià)值管理團(tuán)隊(duì)中被指定或任命的來領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的人，即價(jià)值管理團(tuán)隊(duì)的促進(jìn)者。價(jià)值管理團(tuán)隊(duì)的促進(jìn)者在團(tuán)隊(duì)中具有一定的職位，并擁有相應(yīng)的 “ 職權(quán) ” ，即管理職位所固有的發(fā)布命令和希望命令得到執(zhí)行的權(quán)力。他的這種領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是與其職位一一對(duì)應(yīng)的，而與他的個(gè)人特性無關(guān)。 ? 非正式的領(lǐng)導(dǎo)者一般都是在工程項(xiàng)目價(jià)值管理團(tuán)隊(duì)中隨著時(shí)間的推移而產(chǎn)生的，這種領(lǐng)導(dǎo)者雖然可能沒有正式的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，但由于他自身具有很優(yōu)秀并獨(dú)特的能力可以幫助團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，所以他對(duì)團(tuán)隊(duì)具有一定的影響力，比如團(tuán)隊(duì)核心技術(shù)的掌握者等。 2022/8/18 103 影響價(jià)值管理團(tuán)隊(duì)凝聚力的因素 ? 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的一致性 。 ? 外部的壓力 。 ? 團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)方式 。 ? 團(tuán)隊(duì)的規(guī)模 。 ? 信息的溝通 。 ? 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的目標(biāo)結(jié)構(gòu)和獎(jiǎng)勵(lì)方式 。 2022/8/18 104 價(jià)值管理團(tuán)隊(duì)凝聚力的表現(xiàn) ? （ 1） 歸屬意識(shí) （ 2） 親和意識(shí) （ 3） 責(zé)任意識(shí) （ 4） 自豪意識(shí) 相似的態(tài)度和目標(biāo) 這通常意味著人們喜歡呆在自己的公司中 一起度過的時(shí)間 這提供了尋找共同的興趣和觀點(diǎn)的機(jī)會(huì) 獨(dú)立 這可以使人們感覺到該群體是特殊的 ， 并且不同于其他群體 威脅 這可以使人們感到該群體是特殊的 ， 并且可以使群體得到鞏固 —— 盡管并不總是能達(dá)到這種效果 規(guī)模 小型群體往往比大型群體更具有凝聚力 ， 部分原因在于這可以使團(tuán)體成員之間進(jìn)行更多的相互交往 嚴(yán)格加入的條件 使新成員在加入一個(gè)特殊的團(tuán)隊(duì)之前 ， 必須克服許多障礙 ， 這可以增強(qiáng)新成員與全體之間的共識(shí) ， 如果不這樣就將產(chǎn)生認(rèn)知方面的不和諧 獎(jiǎng)勵(lì) 以群體而不是一個(gè)人的表現(xiàn)為基礎(chǔ)的獎(jiǎng)勵(lì)可以在成員之間產(chǎn)生一種以群體為核心的合作觀念 2022/8/18 105 價(jià)值管理團(tuán)隊(duì)的文化 行為文化 規(guī)范 價(jià)值觀 和信仰 規(guī)范 價(jià)值觀 和信仰 2022/8/18 106 價(jià)值管理團(tuán)隊(duì)的溝通 ? 團(tuán)隊(duì)促進(jìn)者的重視 ? 團(tuán)隊(duì)成員要提高溝通的心理水平 ? 正確地使用語言文字 ? 學(xué)會(huì)有效地傾聽 ? 縮短團(tuán)隊(duì)的信息傳遞鏈 建設(shè)工程項(xiàng)目價(jià)值管理團(tuán)隊(duì)的促進(jìn)者應(yīng)該深刻領(lǐng)悟到，讓團(tuán)隊(duì)成員定期會(huì)面絕非浪費(fèi)時(shí)間，反而是協(xié)助團(tuán)隊(duì)邁向成功的要素 2022/8/18 107 價(jià)值管理團(tuán)隊(duì)沖突的解決方法 ? 解決建設(shè)工程項(xiàng)目價(jià)值管理團(tuán)隊(duì)的沖突一般可以采用下述六種方法：協(xié)商法、上級(jí)仲裁法、拖延法、和平共處法、轉(zhuǎn)移目標(biāo)法及教育法。 2022/8/18 108 價(jià)值管理團(tuán)隊(duì)中的授權(quán) ? 當(dāng)一個(gè)價(jià)值管理團(tuán)隊(duì)的促進(jìn)者希望團(tuán)隊(duì)的工作可以達(dá)到一個(gè)更高目標(biāo)的時(shí)候 ， 他們通常會(huì)采取授權(quán)的方法 ， 用以激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員 ， 調(diào)動(dòng)其工作積極性 。 ? 這種授權(quán)在建設(shè)工程項(xiàng)目價(jià)值管理團(tuán)隊(duì)的管理實(shí)踐中也不是隨意進(jìn)行的 2022/8/18 109 價(jià)值管理團(tuán)隊(duì)的激勵(lì) ? 成就激勵(lì) :組織激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、績效激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)和理想激勵(lì) ? 能力激勵(lì) :培訓(xùn)激勵(lì)和工作內(nèi)容激勵(lì) ? 環(huán)境激勵(lì) :政策環(huán)境激勵(lì)和客觀環(huán)境激勵(lì) ? 物質(zhì)激勵(lì) :其內(nèi)容包括工資、獎(jiǎng)金、津貼和各種福利 2022/8/18 110 激勵(lì)的原則 ? 激勵(lì)要有針對(duì)性 ? 獎(jiǎng)懲要適度 ? 激勵(lì)來源于內(nèi)因 ? 激勵(lì)要公平 馬斯洛需求層次 生存的需求 安全的需求 社交的需求 尊重的需求 自我實(shí)現(xiàn)的需求 2022/8/18 111 價(jià)值管理團(tuán)隊(duì)的未來發(fā)展趨勢(shì) ? 在我國的工程建設(shè)領(lǐng)域 ， 還沒有專門從事建設(shè)工程項(xiàng)目價(jià)值管理的執(zhí)業(yè)人員 ， 從未來的發(fā)展趨勢(shì)上看 ， 相對(duì)于建筑設(shè)計(jì)師 、 結(jié)構(gòu)工程師 、 項(xiàng)目經(jīng)理等專業(yè)人員而言 ， 造價(jià)工程師更有可能發(fā)展并承擔(dān)起價(jià)值管理團(tuán)隊(duì)促進(jìn)者的工作 。這不僅是由造價(jià)工程師現(xiàn)行的工作內(nèi)容以及對(duì)其素質(zhì)的要求決定的 ， 在充分考慮了造價(jià)工程師在工程建設(shè)中的日益重要作用后 ， 我們可以推斷 ， 最有可能也是最有潛力成為價(jià)值管理團(tuán)隊(duì)的促進(jìn)者的 ， 莫過于造價(jià)工程師 。 這也被國外的造價(jià)工程師協(xié)會(huì)所提及：美國的造價(jià)工程師協(xié)會(huì)（ AACEI） 中規(guī)定價(jià)值分析是造價(jià)工程師的必要的能力；英國的 RICS要求皇家測(cè)量師必須具備價(jià)值工程的能力 。 2022/8/18 112 建設(shè)工程項(xiàng)目價(jià)值管理的未來 2022/8/18 113 價(jià)值理論的發(fā)展 ? 在管理項(xiàng)目組織的時(shí)候，社會(huì)和心理尺度對(duì)于價(jià)值決策占有很大程度的影響，這樣價(jià)值就成為與態(tài)度、信仰等軟性因素來共同構(gòu)建解釋人們行為方式的框架。 ? 理論上的：價(jià)值取向集中在真相的發(fā)現(xiàn) 。 ? 經(jīng)濟(jì)上的：這時(shí) ， 個(gè)人會(huì)把價(jià)值的重點(diǎn)放在有用性 。 ? 美學(xué)的：這時(shí) ， 個(gè)人會(huì)把價(jià)值的重點(diǎn)放在形式 、 和諧 ， 認(rèn)為真相是美的 ， 而不是以自己的觀點(diǎn)為美 ， 有些偏于理想 。 ? 社會(huì)的：社會(huì)人趨向于慈善 、 同情的 、 不自私的觀念 ， 關(guān)心他人的福利 ， 這與宗教價(jià)值有些相近性 。 ? 政治的：個(gè)人對(duì)權(quán)力 、 愿望有興趣 ， 政治人的價(jià)值觀念集中在政治系統(tǒng)上和權(quán)力結(jié)構(gòu) 。 有權(quán)力尺度的領(lǐng)導(dǎo)其價(jià)值觀往往是政治的 。 ? 宗教的：個(gè)人的宗教價(jià)值觀點(diǎn)集中在團(tuán)結(jié) 、 神圣 、 道德等高層次意義上面 。 需求世界是作為一個(gè)統(tǒng)一體 。 2022/8/18 114 價(jià)值管理標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一 價(jià)值管理／價(jià)值工程在全球范圍內(nèi)形成了價(jià)值導(dǎo)向的統(tǒng)一理念 。 由于受到 的影響 ， 各國價(jià)值工程研究的工作重心逐漸轉(zhuǎn)向提供最佳功能的產(chǎn)品上轉(zhuǎn)移 。 2022年 5月 4～ 9日在美國丹佛市召開的美國價(jià)值工程師協(xié)會(huì) 2022國際年會(huì)以 “ 工程向提升價(jià)值轉(zhuǎn)變 ” 為主題也體現(xiàn)出這一趨勢(shì) 。 價(jià)值管理的目的不在于減小成本 ， 而在于最大化功能價(jià)值 ， 提升價(jià)值 。 2022/8/18 115 五全價(jià)值管理 全要素、全員工、全生命、全風(fēng)險(xiǎn)、全生態(tài) 全員工價(jià)值管理 全生態(tài)價(jià)值管理 全壽命價(jià)值管理 設(shè)計(jì) 決策 招投標(biāo) 施工 驗(yàn)收 運(yùn)營 人 材料 設(shè)備 風(fēng)險(xiǎn)性價(jià)值管理 確定性價(jià)值管理 完全不確定性價(jià)值管理 功能 成本 2022/8/18 116 價(jià)值管理與其他先進(jìn)管理思想的融合 ? 價(jià)值管理與質(zhì)量管理、知識(shí)管理等其他的先進(jìn)管理思想相融合，相比傳統(tǒng)的價(jià)值工程具有更高的層次。 2022/8/18 117 軟價(jià)值管理的產(chǎn)生 ? 澳大利亞的巴頓教授為首的價(jià)值管理研究工作者 ，提出了軟價(jià)值管理的理念和方法 ， 這種方法主要強(qiáng)調(diào)如何利用系統(tǒng)的原理和群體決策的優(yōu)勢(shì) ， 在動(dòng)態(tài)和不確定性的環(huán)境下尋求最佳的問題解決方案 。 ? 香港城市大學(xué)梁美蓉（ MeiYung LEUNG， 2022）博士在分析建筑項(xiàng)目實(shí)施過程中的不同利益和參與者的相互關(guān)系后，提出了感情承諾（ Affective Commitment， AC）的概念，指出，承諾可以分為三種，除規(guī)范性承諾、待續(xù)性承諾之外，就是感情性承諾。 2022/8/18 118 價(jià)值管理方法在中國推進(jìn)的建議 ? 在政府投資項(xiàng)目操作這部分，仿照美國聯(lián)邦采購條例中的規(guī)定，把價(jià)值工程的使用作為項(xiàng)目的必要的技術(shù)方法。 ? 在政府采購的理念，仿照英國的政府采購，從而引進(jìn)價(jià)值管理的理念。 ? 各個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)需要推廣價(jià)值管理的理念和價(jià)值工程的方法 ? 在相關(guān)專業(yè)的高等教育中開設(shè) “ 價(jià)值管理／價(jià)值分析／價(jià)值工程 ” 的課程