【正文】 也要有蝸牛的堅定、堅韌?！叭v”：“講擔(dān)當(dāng)”，就是無論大事、小事，最低要求是把它做好，力爭能夠做到超出領(lǐng)導(dǎo)所期望的，否則領(lǐng)導(dǎo)再對我們“懂”、再對我們“愛”，也是長久不了的；“講尊敬”，就是不管領(lǐng)導(dǎo)眼光近遠(yuǎn)、有無魄力、有無思想，至少他比我們大，我們應(yīng)該學(xué)會尊敬，這樣我們才能心平氣和地從他們身上去觀察和學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點，這樣自己也才能夠不斷地提高和進(jìn)步；“講珍惜”，就是珍惜我們所在的團隊，珍惜所從事的工作，珍惜崗位，“百年修來同船度”，一個團隊其實就是在一個船上航行著，只有每個人都珍惜這樣的機會，才能夠得到更多的成長機會?！拔逡保阂砸惠呑拥木褡龊靡魂囎拥墓ぷ?，要有耐得住寂寞的精神，要“咬住青山不放松”，要“十年磨一劍”，要明白“思路決定出路、高度決定長度，寬度決定厚度”。只有站得高才能走得更遠(yuǎn)，心態(tài)一定要寬容、融合，只有寬容才能積累經(jīng)驗，底蘊才會厚重。，群眾給你單位送來一面“辦事不力”的錦旗，領(lǐng)導(dǎo)讓你掛上，你怎么辦？思路解析：現(xiàn)在的題目越來越好，這道就是把情景應(yīng)變、人際關(guān)系、自我認(rèn)知很好的給糅合了起來。題干中包含有很多信息點，要充分考慮到失職怎么辦、錦旗怎么辦、群眾怎么交差、領(lǐng)導(dǎo)怎么交差、以后怎么辦等諸多問題?；卮鹑缦拢好鎸@個事情，我打算如下處理：第一，虛心面對群眾和領(lǐng)導(dǎo)的批評，承認(rèn)錯誤，公開檢討，并向群眾和領(lǐng)導(dǎo)表示，自己一定汲取教訓(xùn)，改正缺點。想方設(shè)法換回因工作失職所造成的不良影響，鄭重要群眾道歉，感謝群眾對自己的監(jiān)督。第二，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，將“錦旗”掛在自己辦公室最顯眼的位置，讓它像警鐘一樣時時刻刻提醒自己要認(rèn)真工作，踏踏實實，勤勤懇懇。第三，認(rèn)真反思，要“吾日三省吾身”，這個事情從深層次將反應(yīng)了自己平常在工作中存在一些亟需提高改善的地方。我將從3個方面提升自己，一要加強學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、理論知識，還要向領(lǐng)導(dǎo)、同事和群眾學(xué)習(xí)，尤其注重學(xué)習(xí)與群眾打交道的方式方法和技巧，全面提高自己做群眾工作的能力和水平；二要提升作風(fēng)，要吃苦在前，自覺加班加點，自我加壓，提高自己的效能；三要強化創(chuàng)新，面對新情況新問題新矛盾，要多思多想，要發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢把工作干好。第四，我們中國有句古話，叫做“知恥而后勇”，自己一定要終生銘記這件事情，“過而改之”，始終把群眾需求和利益放在第一位，兢兢業(yè)業(yè)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和組織的期望，早日做出更多更大的貢獻(xiàn)來。，你怎么處理“沉默是金”、“知無不言”？思路解析：這兩個成語，看似矛盾，其實一點都不矛盾，是統(tǒng)一的。要解釋在什么情況下要沉默是金（沉默是金什么時候是好的、什么時候又是壞的），什么情況下又要知無不言（知無不言什么時候是好的、什么時候又是壞的）。最后指出，我們的目的是要把工作給做好做出成績來。如果說一道題目答不出來或者沒有什么思路的話，就講小故事好了。（我終于知道為什么中公的培訓(xùn)機構(gòu)在對還未畢業(yè)或剛參加工作的孩子進(jìn)行培訓(xùn)時，讓他們要多講故事了。因為他們內(nèi)容太少，而長達(dá)3分鐘的時間又不能打嗝，所以只好用一些有趣、有哲理的小故事來添補了，效果也不會差，搞不好就是出彩的亮點之處。）思路再解析：要深切理解“沉默是金”有時候體現(xiàn)的是一個人原則性、組織紀(jì)律性強，執(zhí)行力好，能吃苦耐勞，做工作不講條件；另一方面，做的不好的話就是“老好人”，就是一切都是浮云、與我有何關(guān)系了。要深切理解“知無不言”體現(xiàn)了一個人有大局觀，在深入思考的情況下能提出自己的看法和意見，有利于工作的開展；但是，搞不巧就是“八婆”了，就是不經(jīng)任何考證，胡說八道、挑撥是非，不利于團結(jié)和工作的開展，我們也有相關(guān)保密的要求。如果思路有這么清晰的話，回答這種題目就是“小菜一碟”了?！俺聊墙稹焙汀爸獰o不言”是不矛盾，如果處理的好的話，反而在與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交往中相得益彰。比如，對于領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，我不會推來推去，更不會講條件，而會愉快地接受任務(wù)，認(rèn)真的完成好；對于個別同事背后議論甚至點評領(lǐng)導(dǎo)，我會更會堅持“沉默是金”；對于自己遭受到了一些誤會或者委屈，自己也不會像祥林嫂一樣逢人就講而是“沉默是金”讓時間來證明，讓實踐來檢驗自己是個什么樣的人。再比如，如果在工作中，我有什么好的想法，我會“知無不言”的講出來，只有集思廣益大家的工作才能做的更好；如果同事有什么地方做的還需要進(jìn)一步改善，我不會抱著“事不關(guān)己，高高掛起”的態(tài)度，更不會抱著“看笑話”的心態(tài)，而是“知無不言”的予以合理的提醒。當(dāng)然了，在工作中我們不能像個“江湖人士”一樣，八面玲瓏，“見人說人話，見鬼說鬼話”。甚至凡事都無所謂，什么話都不講，態(tài)度消極；更不要講一些不負(fù)責(zé)、不利于團結(jié)的話。只有我們堅持一切為了工作、為了團結(jié)、為了大局的原則，我們的“沉默是金”、“知無不言”才不會真正發(fā)揮其作用。：“我這一輩子個人也沒什么本事，就是始終堅持和老百姓坐在一條板凳上?！蹦闳绾卫斫?。思路解析：這道題目，不僅是綜合分析題，也可看做自我認(rèn)知題。對老干部的這句話，我有以下幾點理解。第一，這句話很樸實很樸素很簡單，卻很深刻，發(fā)人深省，令人深思。它反映了一個老干部高尚的人生觀和世界觀，以及時時刻刻考慮群眾利益，從群眾的角度看問題、辦事情、求實效的態(tài)度，對于我們年輕干部來說尤為重要。第二，和群眾坐在一條板凳上，就要求我們年輕同志經(jīng)常要下基層，深入到基層，甚至在基層鍛煉成長，走門入戶，和他們溝通交流，了解他們的喜怒哀樂，及時感知群眾的安危冷暖。和群眾坐在一條板凳上，就要求我們想問題、做決策都要從群眾的需求出發(fā)，維護(hù)群眾的利益，不搞形式，不搞面子工程，實實在在做事情。和群眾坐在一條板凳上，就要求我們在遇到問題和矛盾時，善于換位思考，多替群眾著想。鄭板橋有句詩叫做“些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情”。只有始終和群眾坐在一條板凳上，群眾關(guān)于黨群、干群關(guān)系不如從前的心結(jié)就會慢慢解開，就會永遠(yuǎn)擁護(hù)我們，永遠(yuǎn)跟黨走。第三，怎么才能做到和群眾坐在一條板凳上，就要求我們始終堅持“以人為本，執(zhí)政為民”，既要注重自身素養(yǎng)和覺悟的養(yǎng)成，也要加強有效的監(jiān)督。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)問政和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督成為各級領(lǐng)導(dǎo)日益關(guān)注的新趨勢，成為各級黨委政府執(zhí)政為民、改進(jìn)工作的新渠道，成為群眾和輿論監(jiān)督的新平臺。我們要積極推動網(wǎng)絡(luò)問政常態(tài)化，確保網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督有效化，讓網(wǎng)絡(luò)成為重要的工作方式、生活習(xí)慣和修養(yǎng)途徑，打開了解民意、捕捉民聲、掌握民怨、溝通民意的網(wǎng)絡(luò)大門，拉近與群眾的時空距離。，與外單位合作完成一項任務(wù)。由于工作非常緊急，人手不夠，你將在外度假的小張叫回來負(fù)責(zé)一部分工作，但對方單位臨時要求由你單位的老王來代替小張，小張對此頗有不滿，你怎么辦？思路解析：這個題目比較復(fù)雜的，涉及到的人物有我（項目總負(fù)責(zé)人）、外單位、小張（我正在度假的下屬）、老王（我的下屬，但是個老同志）；問題（矛盾）有工作時間緊、任務(wù)重、人手不夠，外單位還點名讓老王來代替，小張還對將被代替有意見。當(dāng)你理清了以上的4個角色、3個矛盾后，再答此題就不會感到困難了。第一，（反省原則）作為項目負(fù)責(zé)人，面臨這種任務(wù)緊、人手少，與我之前的工作安排有直接的關(guān)系，我在自責(zé)的同時，應(yīng)認(rèn)識到要以完成任務(wù)為首要工作，因此我會協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，集中全部力量攻堅克難，不影響項目的完成。第二，（對策，分而對之）積極與外單位溝通，讓他們明白小張現(xiàn)在也是業(yè)務(wù)骨干，敬業(yè)精神很強，這次是專門放棄休假過來加班的，他一定能全身心投入到工作中，不會辜負(fù)大家的希望；對老王表示理解，并請他積極參與到其中，尤其要支持小張的工作，起好傳、幫、帶的作用；對小張表示肯定，希望他大氣一點，理解外單位的心理，要大力鼓勵他，借這個機會好好工作，并且要多向包括老王在內(nèi)的老同志多學(xué)習(xí)、多實踐，早日有所突破。對人手不夠的問題，我自己更會以身作則親自上陣，調(diào)動所有的積極性，來早日保質(zhì)保量地完成這個項目。第三，這件事情也告訴我，作為一個領(lǐng)導(dǎo)者、一個項目的總負(fù)責(zé)，尤其要注重各方面關(guān)系的協(xié)調(diào)，做事情既要“瞻前顧后”，也要“左顧右盼”， 考慮到各種可能發(fā)生的問題做好預(yù)案，以免中途工作受到影響。要注重調(diào)動各方的積極性，形成一個“能干事、干成事”的良好工作氛圍。20 / 20