【導(dǎo)讀】 僅供相關(guān)人員查閱-實(shí)訓(xùn)安排-05/08/2020-Page1of34Copyright©BroadenGateTechnologies 肄薁蒀羄羀膇薃螇袆膇蚅膅膆蒞螅膁膅薇肀肆膄蠆袃膃螂蚆芁膂蒁袂膇膁薃蚄肅芁蚆袀罿芀蒞蚃裊艿蒈袈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆芆蒂蝿芅薄羅袈芅蚇螈膆莄莆羃肂莃葿螆羈莂蟻羈羄莁螃襖芃莀蒃蚇腿荿薅袂肅荿蚈蚅羈莈莇袁袇蕆葿蚄膅蒆薂衿肁蒅螄螞肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁螈肄薁蒀羄羀膇薃螇袆膇蚅膅膆蒞螅膁膅薇肀肆膄蠆袃膃螂蚆芁膂蒁袂膇膁薃蚄肅芁蚆袀罿芀蒞蚃裊艿蒈袈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆芆蒂蝿芅薄羅袈芅蚇螈膆莄莆羃肂莃葿螆羈莂蟻羈羄莁螃襖芃莀蒃蚇腿荿薅袂肅荿蚈蚅羈莈莇袁袇蕆葿蚄膅蒆薂衿肁蒅螄螞肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)蒃蚈羆膈蒂螁螈肄薁蒀羄羀膇薃螇袆膇蚅膅膆蒞螅膁膅薇肀肆膄蠆袃膃螂蚆芁膂蒁袂膇膁薃蚄肅芁蚆袀罿芀蒞蚃裊艿蒈袈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆芆蒂蝿芅薄羅袈芅蚇螈膆莄莆羃肂莃葿

　　

【正文】 職業(yè)規(guī)劃測(cè)評(píng)，確定應(yīng)聘人員的職業(yè)性格傾向；邀請(qǐng)其進(jìn)行 IT 和英語(yǔ)測(cè)評(píng)，確定其技術(shù)水平和外語(yǔ)聽說(shuō)讀寫水平。 實(shí)訓(xùn)流程管理 實(shí)訓(xùn)管理功能主要功能包括： 1）實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)建和發(fā)布、修改、刪除。 2）實(shí)訓(xùn)活動(dòng)信息、開班信息新增、修改、刪除和發(fā)布。 3）項(xiàng)目經(jīng)理信息、 現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理 信息新增、修改、刪除和發(fā)布。 4）學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)名、收費(fèi)、錄取、分組管理、指定項(xiàng)目經(jīng)理及助理。 5）學(xué)生實(shí)訓(xùn)開發(fā)過(guò)程交付件管理。 6）學(xué)生實(shí)訓(xùn)過(guò)程考核管理。 7）學(xué)生實(shí)訓(xùn)結(jié)束評(píng)定管理。 培訓(xùn)管理有別實(shí)訓(xùn)管理，培訓(xùn)以講解書本理論知識(shí)為主，以實(shí)踐為輔的教學(xué)方式。僅培訓(xùn)管理功能主要功能包括： 1）培訓(xùn)課程信息、開班信息新增、修改、刪除和發(fā)布。 2）學(xué)生培訓(xùn)報(bào)名、收費(fèi)、錄取管理。 3）學(xué)生培訓(xùn)過(guò)程考核管理。 4）學(xué)生實(shí)訓(xùn)結(jié)束評(píng)定管理。 項(xiàng)目管理 1) 項(xiàng)目庫(kù) 學(xué)生實(shí)訓(xùn)的項(xiàng)目來(lái)自項(xiàng)目庫(kù)資源池。項(xiàng)目庫(kù)是開放的平臺(tái)，實(shí)訓(xùn)機(jī)構(gòu)和個(gè)人都可以發(fā)布有效的項(xiàng)目信息。項(xiàng)目 信息包括項(xiàng)目概述、項(xiàng)目類型、項(xiàng)目計(jì)劃等基本信息，還可包括附件需求文檔、設(shè)計(jì)文檔、源代碼、測(cè)試用例、可安裝執(zhí)行包、 項(xiàng)目圖形界面截圖集。項(xiàng)目附件信息可以再次編輯，將非敏感部分內(nèi)容可供企業(yè)和個(gè)人閱讀和下載。 項(xiàng)目庫(kù)的項(xiàng)目，是實(shí)訓(xùn)活動(dòng)重要的實(shí)踐素材。項(xiàng)目庫(kù)項(xiàng)目，根據(jù)自身的業(yè)務(wù)邏輯和復(fù)雜度，可以擬定相對(duì)日期時(shí)間的項(xiàng)目計(jì)劃表。實(shí)訓(xùn)企業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)W生都能瀏覽項(xiàng)目的任務(wù)清單和進(jìn)度信息。用戶可以選定初始時(shí)間，項(xiàng)目計(jì)劃根據(jù)持續(xù)時(shí)間，自動(dòng)調(diào)整計(jì)劃。項(xiàng)目計(jì)劃以甘特圖方式來(lái)顯示。 項(xiàng)目庫(kù)按開發(fā)語(yǔ)言類型如 JAVA, C/C++, .NET等 , 按行業(yè)類型如金融證券、電信通訊、企業(yè)管理等 , 按不同區(qū)域如國(guó)內(nèi)、歐美、日本、印度，對(duì)項(xiàng)目庫(kù)進(jìn)行分類存儲(chǔ)管理，并提供按開發(fā)語(yǔ)言類型、行業(yè)類型、區(qū)域類型、熱點(diǎn)項(xiàng)目、最新項(xiàng)目、下載排行等檢索功能。 2) 制定實(shí)訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃 實(shí)訓(xùn)確定學(xué)生并且分組之后，項(xiàng)目經(jīng)理就能根據(jù)學(xué)生的人力情況和項(xiàng)目復(fù)雜度，來(lái)定制實(shí)訓(xùn)任務(wù)計(jì)劃進(jìn)度表和具體任務(wù)時(shí)間表。實(shí)訓(xùn)計(jì)劃是以絕對(duì)時(shí)間來(lái)定制的，最小定制時(shí)間粒度為分鐘。項(xiàng)目計(jì)劃還可以選用和集成 基于項(xiàng)目管理的開源 工具 OpenProj，為項(xiàng)目經(jīng)理提供甘特圖表來(lái)規(guī)劃管理項(xiàng)目。 實(shí)訓(xùn)計(jì)劃設(shè)定功能提供了 時(shí)間配置模板和假期設(shè)置模板。能滿足不同高校不同實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)時(shí)間的設(shè)定。 系統(tǒng)也可以與 MS Project軟件集成，提供計(jì)劃制定和項(xiàng)目跟蹤信息交互。 僅供相關(guān)人員 查閱 實(shí)訓(xùn)安排 05/08/2020Page 21 of 34 Copyright 169。 BroadenGate Technologies 圖 4 項(xiàng)目計(jì)劃 3）任務(wù)跟蹤 對(duì)項(xiàng)目各階段的工作成果、工作數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和記錄，及時(shí)根據(jù)計(jì)劃提醒進(jìn)行各階段未完成的任務(wù)，提供項(xiàng)目過(guò)程的可視性。 圖 5 任務(wù)跟蹤 4）軟件度量 依據(jù) SEI推薦的度量指標(biāo)以及高成熟度軟 件企業(yè)的推薦度量，平臺(tái)內(nèi)置了一批度量數(shù)據(jù)集，幫助軟件組織了解軟件過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量。 僅供相關(guān)人員 查閱 實(shí)訓(xùn)安排 05/08/2020Page 22 of 34 Copyright 169。 BroadenGate Technologies 收集分析項(xiàng)目和質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)、計(jì)算軟件組織的過(guò)程性能基線、量化過(guò)程控制等。 圖 6 工作量統(tǒng)計(jì)分析 人才社區(qū) 人才社區(qū)提供了博客、日志、群組論壇、相冊(cè)等 IT 知識(shí)分享和交流的功能， 豐富了學(xué)生、企業(yè)、實(shí)訓(xùn) 機(jī)構(gòu)之間 的交流。 圖 7 軟酷社區(qū)群組 網(wǎng)上教學(xué) 網(wǎng)上教學(xué)是實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)和課堂培訓(xùn) 的一個(gè)延續(xù)。 僅供相關(guān)人員 查閱 實(shí)訓(xùn)安排 05/08/2020Page 23 of 34 Copyright 169。 BroadenGate Technologies 實(shí)訓(xùn)或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以提供精心制作的歷史實(shí)訓(xùn)或培訓(xùn)視頻、教案，學(xué)生可以通過(guò)網(wǎng)上自己下載需要的內(nèi)容自學(xué)和復(fù)習(xí)，達(dá)到預(yù)習(xí)、彌補(bǔ)、鞏固提高的目的，使學(xué)生學(xué)習(xí)效果和教學(xué)質(zhì)量得到有效提高。 實(shí)訓(xùn)或培訓(xùn)資料按實(shí)訓(xùn)機(jī)構(gòu)、實(shí)訓(xùn)培訓(xùn)類型分門別類存儲(chǔ)管理，按熱點(diǎn)教材、最新教材、下載排行教材展示，并提供快捷檢索功能。 知識(shí)管理 和在線答疑 知識(shí)管理平臺(tái)架設(shè)起了學(xué)生和學(xué)生之間，學(xué)生和實(shí)訓(xùn)或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間的橋梁 。 知識(shí)管理目的 是要保證使得 實(shí)訓(xùn)或培訓(xùn)過(guò)程中存在的 技術(shù)問(wèn)題能夠推動(dòng) 整個(gè)過(guò)程的順利進(jìn)行和學(xué)生和導(dǎo)師無(wú)障礙技術(shù)溝通互動(dòng)， 更好 地對(duì)組織內(nèi)外的知識(shí)進(jìn)行有效的獲取、沉淀、共享、應(yīng)用、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，將隱性知識(shí)顯性化，個(gè)人知識(shí)企業(yè)化，無(wú)形經(jīng)驗(yàn)資產(chǎn)化，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，變強(qiáng)迫提供知識(shí)為主動(dòng)奉獻(xiàn)知識(shí) 。只要功能有：知識(shí)增加、刪除、修改、查詢、統(tǒng)計(jì)、整理。 知識(shí)庫(kù) 知識(shí)庫(kù)是知識(shí)管理的基石，知識(shí)管理負(fù)責(zé)對(duì) 知識(shí)庫(kù)知識(shí)進(jìn)行各種操作維護(hù)，知識(shí)庫(kù)和知識(shí)管理相輔相成。 在線答疑 學(xué)員通過(guò)在線答疑系統(tǒng)，進(jìn)行問(wèn)題答案搜索、提問(wèn)，并可設(shè)置投票、評(píng)論選擇最佳答案。 客戶服務(wù) 面向 B2C商務(wù)運(yùn)作模式，客戶服務(wù)是不可缺少的重要環(huán)節(jié)。如何使客戶服務(wù)快捷周到、提高服務(wù)質(zhì) 量和用戶的滿意度，也是確保企業(yè)不斷發(fā)展的不二法寶。客服管理能使學(xué)生建議和意見(jiàn)快速的放映到和項(xiàng)目經(jīng)理或機(jī)構(gòu)主管處，通過(guò)消息引擎，項(xiàng)目經(jīng)理或機(jī)構(gòu)主管能第一時(shí)間獲取問(wèn)題并處理?？蛻舴?wù)模塊還可以對(duì)所有問(wèn)題進(jìn)行匯總和統(tǒng)計(jì)，供企業(yè)提升和改善服務(wù)。 系統(tǒng)管理 系統(tǒng)管理是平臺(tái)的支撐服務(wù)模塊，它貫穿了業(yè)務(wù)層的每個(gè)子模塊之中，只要包括：權(quán)限管理、計(jì)費(fèi)管理、告警管理。 實(shí)訓(xùn)管理體系 軟酷卓越實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，在技術(shù)架構(gòu)之上，還提供了專門定制的實(shí)訓(xùn)管理體系，進(jìn)行教學(xué)管理、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目管理等，并建設(shè)完成一個(gè)來(lái)自歐美著名 IT 企業(yè)的項(xiàng)目庫(kù)， 包含了金融、電信、企業(yè)管理、電子商務(wù)、電子政務(wù)等行業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目。 僅供相關(guān)人員 查閱 實(shí)訓(xùn)安排 05/08/2020Page 24 of 34 Copyright 169。 BroadenGate Technologies 在線測(cè)評(píng)及差距分析 項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)是一項(xiàng)艱巨的育人工程，是對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的提升，以適應(yīng)當(dāng)代 IT 企業(yè)的用人要求。實(shí)訓(xùn)本身是一個(gè)高端教育，其對(duì)象卻是一個(gè)大眾化的群體，這些群體中個(gè)性化的差異比較大，實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)也是有區(qū)別的。如何把握真實(shí)的客戶需求，是實(shí)訓(xùn)開始前的重要一步，直接關(guān)系到實(shí)訓(xùn)效果和客戶滿意度。 針對(duì)這個(gè)需求，軟酷網(wǎng)卓越實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)平臺(tái)提供了在線測(cè)評(píng)系統(tǒng)，提供職業(yè)測(cè)評(píng)、 IT技能測(cè)評(píng)等項(xiàng)目，用以評(píng)估參訓(xùn)學(xué)員參訓(xùn)前的基礎(chǔ)，評(píng)估差距，明確實(shí)訓(xùn)目標(biāo)，同時(shí)提供職業(yè) 規(guī)劃方面的評(píng)估和咨詢。 開班前，項(xiàng)目經(jīng)理結(jié)合測(cè)評(píng)成績(jī)，還會(huì)與每個(gè)學(xué)員面談交流，了解學(xué)員情況并進(jìn)行綜合評(píng)估。 實(shí)訓(xùn)中，結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)訓(xùn)計(jì)劃 和學(xué)員的評(píng)估結(jié)果 ，制定有針對(duì)性的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，從而提高實(shí)訓(xùn)效果。 在實(shí)訓(xùn)中期、實(shí)訓(xùn)后期通過(guò)在線測(cè)評(píng)，了解學(xué)員實(shí)訓(xùn)效果，若發(fā)現(xiàn)差距較大，可以及時(shí)調(diào)整實(shí)訓(xùn)內(nèi)容或加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)力度，以達(dá)到滿意的效果。 在線測(cè)評(píng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，可以將這一服務(wù)提供給廣大的參訓(xùn)學(xué)員，使學(xué)員在參訓(xùn)前可以自由安排時(shí)間進(jìn)行測(cè)評(píng)，獲得真實(shí)的評(píng)估。實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目發(fā)布后，學(xué)員在線報(bào)名，并進(jìn)行在線測(cè)評(píng)。項(xiàng)目經(jīng)理將根據(jù)學(xué)員報(bào)名信息和測(cè)評(píng) 結(jié)果，并結(jié)合項(xiàng)目的難易程度、行業(yè)等信息，分配和調(diào)整學(xué)員參與的項(xiàng)目，使實(shí)訓(xùn)具有個(gè)性化的特征。 教學(xué)管理 軟酷卓越實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)是以項(xiàng)目實(shí)踐為主進(jìn)行的職業(yè)培養(yǎng)模式，并輔以部分理論教學(xué)，達(dá)到學(xué)練結(jié)合，快速提高學(xué)員職業(yè)技能。項(xiàng)目實(shí)踐將按照項(xiàng)目管理的模式進(jìn)行管理。 理論教學(xué)部分雖然課時(shí)不多，但也是非常重要，教與學(xué)的好壞直接關(guān)系到學(xué)員實(shí)訓(xùn)的效果，決定實(shí)訓(xùn)目標(biāo)是否能達(dá)到。 軟酷卓越實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)平臺(tái)專門制定了教學(xué)管理體系： 1）教學(xué)文件：包括人才培養(yǎng)目標(biāo)和方案、實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃、課程教學(xué)大綱、實(shí)驗(yàn)室學(xué)員手冊(cè)、制度和管理?xiàng)l例等。 2） 教學(xué)行為的管理：教學(xué)和教學(xué)設(shè)計(jì)不可能只由項(xiàng)目經(jīng)理一人承擔(dān)并完成，還需要包括 現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理 、行政助理等共同完成。所以教學(xué)行為的管理包括所有參與教學(xué)的人員的管理。 3）學(xué)生學(xué)習(xí)的管理：主要包括學(xué)生課程學(xué)習(xí)的考核和評(píng)價(jià)。 4）實(shí)踐教學(xué)過(guò)程的管理：請(qǐng)參見(jiàn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目管理。 教學(xué)管理將包括遠(yuǎn)程的項(xiàng)目經(jīng)理、實(shí)驗(yàn)室本地 現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理 、行政助理和客戶服務(wù)等角色共同參與共同協(xié)作完成。 僅供相關(guān)人員 查閱 實(shí)訓(xùn)安排 05/08/2020Page 25 of 34 Copyright 169。 BroadenGate Technologies 圖 8 教學(xué)管理體系 項(xiàng)目經(jīng) 理：負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程課程講授，項(xiàng)目實(shí)施和管理，對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)。 行政助理：負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室日常行政事務(wù)管理，建立學(xué)習(xí)氛圍，維護(hù)學(xué)習(xí)紀(jì)律等。 現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理 ：在實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行項(xiàng)目輔導(dǎo)和項(xiàng)目過(guò)程的執(zhí)行。 客戶服務(wù)：為學(xué)員提供咨詢、解答，接受學(xué)員投訴并解決，提高客戶滿意度。 （ 1） COE實(shí)訓(xùn)課程體系 COE 實(shí)驗(yàn)室都制定了標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)訓(xùn)課程計(jì)劃，貫穿在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中講授軟件工程知識(shí)、軟件開發(fā)流程、軟件開發(fā)工具和平臺(tái)、當(dāng)前流行的軟件開發(fā)技術(shù)及相關(guān)行業(yè)知識(shí)等等，并提供各種類型的專家技術(shù)講座和點(diǎn)評(píng)。 實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)場(chǎng) 行政教學(xué)助理 遠(yuǎn)程客戶服務(wù) 遠(yuǎn)程項(xiàng)目經(jīng)理 實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)場(chǎng) 現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理 學(xué)員 僅供相關(guān)人員 查閱 實(shí)訓(xùn)安排 05/08/2020Page 26 of 34 Copyright 169。 BroadenGate Technologies （ 2） 真實(shí)項(xiàng)目和案例教學(xué) COE實(shí)訓(xùn)采用的都是來(lái)自印度 和歐美的真實(shí)項(xiàng)目，涵蓋電信、銀行、金融、電子商務(wù)、 ERP、教育等 行業(yè) 。 在 COE實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，理論課程都穿插了大量的優(yōu)秀的案例，給學(xué)員以直觀的感受。 在實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的各個(gè)階段，通過(guò)實(shí)例演示需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)過(guò)程，展示經(jīng)典的需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)成果，提供多個(gè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的樣板，將整個(gè)開發(fā)過(guò)程以可視化的方式呈現(xiàn)給學(xué)員，而不是純理論的灌輸，使學(xué)員能夠快速的接收，并獲得提升。 實(shí)訓(xùn)案例均來(lái)自歐美、日本和印度的知名 IT 企業(yè)的成功項(xiàng)目，來(lái)自印度 COE 的優(yōu)秀項(xiàng)目，還有有來(lái)自中國(guó) COE的大量?jī)?yōu)秀實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。通過(guò)這些案例，講解項(xiàng)目過(guò)程，講 解經(jīng)驗(yàn)得失，避免了理