【正文】 除，則點擊刪除，則該郵件即被刪除到垃圾箱；如果要完全刪除該郵件可進入垃圾箱，將郵件完全刪除；點擊返回則返回到郵件列表頁面。圖836 查看郵件（6）清空垃圾箱在文件夾中刪除的郵件會保存在垃圾箱中，點擊垃圾箱即可看到郵件的標題列表，此時郵件仍然可以恢復，在下面的下拉菜單中選擇文件夾名，可以轉移到相應的文件夾下。選擇郵件左邊的復選框，點擊刪除，則郵件被完全刪除；。（注意：被刪除的文件不可再恢復）（7）修改用戶資料和密碼在左邊菜單中點擊“配置”下的“個人資料”，即可進入用戶資料修改頁面，輸入用戶信息之后點擊修改即可。在左邊菜單中點擊“配置”下的“修改密碼”，按提示輸入舊密碼和新密碼，點擊修改即可。（8）退出在左邊的菜單中，點擊“退出”即可安全的退出郵件系統(tǒng)。（9）申請郵件列表和電子雜志首先獲得某郵件列表（電子雜志）名，然后發(fā)郵件給mailadmin@，主題為：subscribe 郵件列表（電子雜志）名。如果申請成功，就會收到一封確認信，如圖837。請查閱自己的收件箱，找到該郵件，點擊確認地址后面的鏈接，則申請成功，最后會收到一封歡迎信，請記住歡迎信中的郵件列表的地址（電子雜志沒有）。 圖837 確認信（10）使用郵件列表發(fā)郵件給已申請的郵件列表，在地址欄填入郵件列表的地址。然后輸入主題、正文發(fā)送即可。2． 新聞組 （1）新聞組注冊在圖832中的 “新聞組帳號登錄”區(qū)域點擊“注冊”便可進入“新聞組注冊用戶帳號”頁面，如圖838。按要求填寫表單，其中紅色***號標出的為必填項，括號內為所填字數(shù)的要求。填完之后點擊提交完成注冊。838 新聞組用戶注冊（2）登錄登錄頁面輸入用戶名，密碼點擊登錄即可進入“我的新聞組”的頁面，如圖839。圖839 我的新聞組（3）配置新聞組服務器點擊“設置帳號—添加”，進入新聞組服務器的配置頁面，如圖840，按提示填入相應的信息（本站的新聞組服務器的地址nntp為：），點擊完成即可完成配置。840 設置新聞組服務器（4）添加新聞組點擊“添加新聞組”，進入新聞組列表頁面，選擇你感興趣的新聞組，點擊“選擇新聞組”按鈕即可，如圖841。 圖841 新聞組列表（5）查看新聞組點擊“查看新聞組”，進入新聞組查看頁面，如圖842。選擇新聞組，點擊列表上面的“刪除”則刪除該新聞組；點擊某一新聞組名，可查看新聞組內容，如圖843，可以選擇按主題和時間兩種方式顯示列表；點擊“發(fā)表新文章”即可發(fā)表新的文章；點擊某一主題即可查看該主題的詳細內容，如圖844，點擊“回復”，則可在該主題下發(fā)表文章。圖842查看新聞組圖843查看新聞組內容 圖844 查看主題詳細內容（6）退出點擊 “退出”，即可安全退出該系統(tǒng)。第九章 博客 帳號申請要在博客平臺創(chuàng)建自己的博客，首先要申請一個帳號。申請帳號的步驟如下：“博客”，打開博客平臺的主頁，如圖91。圖91 博客主頁 2．點擊注冊用戶，接受服務協(xié)議后填寫用戶資料，如圖92，包括用戶名、密碼、性別、所在城市、電子郵箱、博客名稱、博客標題、博客分類、歡迎詞等，然后按“下一步”。圖92 注冊3．注冊完成后就可以登錄博客了，如圖93。圖93 登錄 成功申請了博客帳號后，要對博客進行一些基本的設置。 1．修改用戶資料 登錄博客平臺，點擊“修改資料”可以進入用戶資料修改的頁面，可以修改注冊時填寫的資料，以及可以設置用戶的頭像、背景音樂地址、每頁日志的顯示條數(shù)等。 2．版面模版設置 博客的版面設置如同人的穿著打扮一樣，不同的模版給人不同的第一印象和感覺。點擊“模版樣式管理”可以設置博客的版面，如圖94。圖94 模版樣式管理 點擊“選擇CSS樣式”，如圖95，選擇你所需要的CSS模版，然后點擊“采用”即可完成設置。此時點擊“我的博客”便可看到使用模版后您的博客的效果。圖95 選擇CSS樣式在電子商務技能訓練平臺中的博客系統(tǒng)預設了14種模版可供選擇，每種模版都提供了一個范例作參考，點擊相應模版的圖片便可以看到。當然也可以自己定義樣式進行上傳。 申請了博客后，就要開始撰寫文章來吸引讀者，通過幾個簡單的操作，一篇篇有主題的文章將逐一呈現(xiàn)在博客中。 1．日志設置 在剛開始發(fā)表時，文章可以直接顯示在版面中，但文章越來越多后，如果不加以分類，搜索與閱讀文章會變得比較困難，所以必須在博客中設置文章分類，使整個博客的版面顯得更有次序，也更方便瀏覽。 點擊“日志管理”中的“日志分類”，可以添加所需要的分類，如圖96。圖96 日志分類管理 2. 博客文章的發(fā)布（1）點擊“日志管理”中的“發(fā)布日志”，就可以打開日志的編輯頁面，如圖97。分別輸入以下內容：標題：輸入日志的主題。歸類：設定該文章在你的博客中的分類，可以從上面設置完成的分類中選擇，如果不選擇就使用“默認分類”。系統(tǒng)分類：設定該文章在博客網站中的分類，可以從系統(tǒng)的分類中選擇所要的分類。屬性：可以標明文章的屬性，是否公開來源：指明文章是原創(chuàng)還是轉載。摘要：可以不填，默認會自動生成。圖97 日志的編輯頁面（2）輸入日志的內容，日志中可以插入圖片、音樂等元素。（3）設置日志的標簽、引用、上傳文件等。日志的標簽，也就是文章的關鍵字，可以方便文章的搜索和管理。全部設置完成后便可以發(fā)布日志，如圖98。圖98 發(fā)布日志3. 博客文章的編輯管理文章發(fā)表后，想要編輯或者刪除文章，可以點擊“日志管理”中的“日志列表”，在列表中可以編輯已發(fā)布的日志，如圖99。（1）勾選要刪除的日志，單擊“刪除”按鈕就可以完成刪除日志的操作（2）單擊要修改日志中的“編輯”操作，即可對該日志內容進行編輯修改。圖99 編輯日志 博客之間交換鏈接是博客宣傳推廣的一種基本方法。具體操作如下：（1）登錄博客，在控制面板中點擊“聯(lián)接管理”，如圖910。圖910聯(lián)接管理（2）在網頁編輯框內添加一對li/li標簽，在li/li標簽之間輸入要交換鏈接博客的網址，如“”，點擊“提交”后可以在您的博客主頁中看到您輸入的鏈接。如圖911圖911 鏈接 當您寫博客的時候，一定會希望讀者對您的文章感興趣并進行評論，這樣才能了解讀者群的想法，進而提供他們所要了解的信息，并表達自己的想法。這其實就是博客的一種營銷的方式。通過博主與讀者群的互動，發(fā)現(xiàn)其中隱藏的商機。 對博客評論的操作主要有：（1）閱讀評論 在每一篇博客文章的后面都可以看到讀者對這篇文章的評論，如圖912。圖912閱讀評論（2）回應評論 點擊評論后的“引用”，在評論輸入框中可以回應讀者的評論，如圖913。圖913 回應評論（3）評論管理在博客控制面板中點擊“日志管理”中的“評論管理”，可以對博客文章中的評論進行管理，如圖914。圖914 評論管理 引用是博客的一個基本功能。您寫了一篇文章，經過傳播后很多人看到了，有人贊同您的觀點或者對您文章的觀點有意見，寫在評論欄中有覺得篇幅太短、無法表達自己的看法時，就會回到自己的博客寫下完整的看法和意見，然后送出一個引用通告通知博主。這個引用通告會出現(xiàn)在您博客文章的下方，有引用者的文章標題、鏈接和部分文章內容。如果您對引用者的文章有興趣，直接鏈接就可以讀到引用者的這篇文章。 具體操作如下：（1）引用者點擊要引用的博客文章上的“引用通告”，把引用通告地址記錄下來，如圖915。圖915 引用通告（2）在自己的博客上發(fā)布日志，在日志的引用框中輸入上面記錄的引用通告地址，如圖916。圖916 引用（3）文章發(fā)布后，可以在點擊被引用文章中的“引用通告”，就可以查看這篇文章被引用的情況，點擊其中的鏈接就可以查看引用這篇文章的博客文章，如圖917。圖917 文章發(fā)布顯示 引用功能對博主舉行活動是一個免費快速的營銷手法，例如要發(fā)起一個活動，只要寫一篇文章講述報名方式，讓想參加的博主寫一篇文章再送引用通告出來，一方面可以累計并統(tǒng)計報名人數(shù)，另一方面可以讓大家分享這個活動的感受。 92 / 92第十章 論 壇在系統(tǒng)主頁單擊“論壇”，即可進入本功能，如圖101所示。圖101 論壇主頁在電子商務論壇菜單中選擇“注冊”，注冊前先閱讀電子商務論壇協(xié)議，點擊“我同意”按鈕后進入用戶帳戶注冊頁面，如圖102。填入相應的帳戶信息，點擊“注冊”按鈕即可申請電子商務論壇用戶帳號。圖102 注冊 在電子商務論壇菜單中選擇“登錄”，在彈出窗口中輸入用戶名與密碼，然后點擊“登錄”按鈕即可登錄電子商務論壇，如圖103。圖103 登錄在菜單的“用戶控制面板”中選擇“基本資料修改”，如圖104，在系統(tǒng)彈出新窗口的 “簽名”欄中輸入簽名檔內容，電子商務論壇用戶可以輸入企業(yè)信息、聯(lián)系方式等進行電子商務營銷，如圖105，點擊“更新”按鈕即可。用戶更新簽名檔后，每次在論壇上發(fā)表新帖或者回復帖子，論壇都會自動在帖子內容最后面添加上簽名檔。圖104 控制面板圖105 簽名檔 論壇帖子的操作電子商務論壇用戶登錄后，進入感興趣的論壇版塊，即可以進行相應的論壇發(fā)帖營銷。點擊“發(fā)表話題”按鈕，如圖106。進入發(fā)布帖子的頁面，如圖107。填入相應的主題標題、內容等，點擊“預覽”即可預覽帖子內容，點擊“發(fā)表”即可將帖子發(fā)布到相應的論壇版塊中。發(fā)布帖子中有一種比較特殊的帖子，這種帖子叫投票帖子，這種帖子可以讓論壇用戶進行投票選擇。用戶登錄后，進入感興趣的論壇版塊，點擊“發(fā)起投票”按鈕，進入發(fā)布投票的頁面，填入相應的主題標題、投票項目、單選或者多選、投票帖子內容等，點擊“預覽”即可預覽投票帖子內容，點擊“發(fā)表”即可將投票帖子發(fā)布到相應的論壇版塊中。圖106 發(fā)表話題圖107 發(fā)表帖子在發(fā)布帖子、回復帖子或者發(fā)布投票帖子時，如果有文件需要上傳給電子商務論壇用戶共享時，可以點擊 “瀏覽…”按鈕，選擇想要上傳的文件后，點擊上傳按鈕即可，論壇每次上傳的文件不能超過100K，如圖108。圖108 上傳文件（跟帖）常規(guī)回復帖子的方法是，當用戶瀏覽到感興趣的帖子時，如果對該話題有內容需要回復時，可以點擊“回復帖子”對該帖子內容進行回復。也可以點擊“引用”按鈕先對帖子內容或者帖子回復內容進行引用，然后再加入用戶內容進行回復，如圖109 。圖109 回復帖子（1）悄悄話的使用如果想回復某用戶的帖子或者給該用戶傳遞消息，但內容又不想公布在論壇上，可以使用悄悄話功能，則回復或者傳遞信息的內容只有收件人才能看到，其它人看不到內容。在論壇營銷時可以使用這種方法，與客戶進行買賣溝通時，有些信息是商業(yè)機密。利用悄悄話功能有效地保護了雙方的談話內容以及一些敏感的信息。點擊帖子上方圖標工具“悄悄話”，如圖1010，可以給該帖子的作者發(fā)送悄悄話，系統(tǒng)彈出發(fā)送悄悄話窗口，如圖1011。按要求填寫“標題”與“內容”后發(fā)送即可把該悄悄話發(fā)送給帖子作者。（2）贊成與反對工具如果不想跟帖回復內容，可以使用贊成與反對工具，對帖子進行匿名投票。帖子左邊欄有“鮮花”與“雞蛋”工具，如圖1010，“鮮花”表示贊成對作者帖子觀點，“雞蛋”表示反對作者帖子觀點。點擊“鮮花”與“雞蛋”項即可，在20分鐘內對同一帖子作者的觀點只能投票一次。悄悄話贊成與反對工具收藏圖1010 悄悄話、贊成與反對工具圖1011 發(fā)送短信 加入論壇收藏夾在瀏覽電子商務論壇時，有時會對某些帖子的產品信息產生興趣，希望下次打開論壇時可以直接找到自己感興趣的帖子，而不必一個帖子一個帖子在論壇不同版面上進行翻頁查找，這時可以使用論壇收藏夾這個功能。在帖子右上角有“把本帖加入論壇收藏夾”的圖標，如圖1010。點擊該圖標即可。系統(tǒng)會顯示“本帖子已經收入您在論壇的收藏夾”即表示成功收藏。注冊用戶可以在“用戶控制面板”的“用戶收藏管理”中進行收藏帖子的查看。 論壇版主管理每個論壇板塊都有版主，版主要經常對版面進行維護， 常常會刪掉廣告帖以維護論壇的純潔性、對一些活動帖固頂便于論壇用戶查看、對論壇中優(yōu)秀的主題帖加為精華進行推廣等等，通過這些手段來管理論壇，活躍論壇的人氣。電子商務論壇可以添加很多新版塊，各版塊有自己的版主，版主可以管理自己論壇版塊的帖子和內容。當注冊用戶被論壇后臺管理員指定為版主后，版主按原來用戶名、密碼進行登錄后，即可行使版主的權利。版主要公布某些信息，讓該論壇版面的所有用戶知道，可以發(fā)布論壇公告。在版面的右上角的“管理”菜單進入，如圖1012，在彈出界面中，輸入標題、內容等進行版面公告的發(fā)布，如圖1013。圖1012 版主管理菜單圖1013 發(fā)布論壇公告版主要管理帖子，首先打開相應版面，在版面里選擇需要管理的帖子，打開該帖子，在帖子尾部右下角的“管理選項”中進行管理的選擇，如圖1014，可以鎖定、解鎖、刪除、提升帖子等操作。也可以在帖子右下端中選擇精華、編輯圖標進行管理。圖1014 管理圖標（1）刪除：刪除帖子和該帖子的所有跟帖。（2）固頂：固頂是指把帖子在該版面的排序位置提升到第一行，并且固定，不會再因其它帖子的提升而改變位置。固頂操作后帖子前面顯示圖標為：（3）加入精華：