【正文】 始冷靜思考，這位同事為什么那樣做，肯定有她的原因和想法，她真誠地嘗試替同事設(shè)身處地想一想?！八恢笔莻€有信譽的人，這一次，我想應(yīng)該事出有因吧?！彼碇堑卣业酵?，證實事出確實有因。后來，這位同事對朋友們說，“當林嘵需要我時，我會獻出一切。”方藍形容自己是個不拘小節(jié)，心寬體胖，喜歡傻乎乎笑的人。她在離開原來供職的公司前，公司為她開了一個歡送會。老板給了一句贈言：相信每個人都有這樣的感覺，一位熱情的朋友好似陽光普照一天，把光亮流瀉在周圍一切之上?！拔掖蟪粤艘惑@，居然大家都那么舍不得我走，說會想念我，我真的很感動，”方藍說。其實她是一個充滿熱情的人，也是一個助人為樂的人。不過她從來沒想過有什么回報。童非在三個月試用期過后，順利簽下了一份正式合同，而另一個同期試用，被全面看好的應(yīng)聘者卻沒有她的幸運。因為兩個中間必須走一個。童非總結(jié)說，“我知道我行。要知道那些成功的人，都是一步一個腳印的人，他們每天都在用心做好每一件事，把自己帶到明天的最佳位置。我想我是那樣做的。她確實是個聰明的人，有善于鉆營的本事，左右逢源的能力，可是這并不能使她無往而不勝。至少在這里?！睔W彬決定跟一個同行合組公司時，遭到很多朋友的反對。他們一致認為，那可是一個夠受的人，公司肯定成不了氣候，歐彬不會有好結(jié)果。歐彬否認?！安?。那是我的事，我信任他?！彼f得很干脆。他覺得，這就像兩個有心人談戀愛，如果彼此間最基本的信任還沒有，那怎么可能有下文。你總得嘗試，否則將一事無成。這需要宏觀視野。因為關(guān)系升職加薪的利益，周周被辦公室同事暗箭中傷?！伴_始當然是憤怒透了。我想對他進行還擊?？墒?，有朋友對我說，你跟這種人糾纏什么，憤怒的結(jié)果，是對你自己的傷害更大，你想釋放出心里的憤怒，會惹更多麻煩。你現(xiàn)在沉默，時間會證明一切，那樣你會贏得尊重，贏得更多朋友。你就把這當成一個笑話。你仔細想，一個人，除了你自己以外，沒有人能傷害你。你應(yīng)該學會忍耐傷害，除非自己的過錯，你永遠不會真正受傷害?！庇趲煄熓且晃怀錾挠浾撸械谋徊稍L者都真心接受她的訪問。不管面對的是一個什么樣的訪問者，她都絕不咄咄逼人，把對方逼到墻角拐彎之地，去挖取一些屬于非常私人的資料。她的訪問宗旨是：使每個人都感到舒服和自然。她的真誠使對方如沐春風。于師師解釋說，“真心是于心的東西，它來自你的心。如果大家都敞開心扉，很多困難便不復(fù)存在?！边@種真誠確實使她贏得了成就感。Wen是一個受歡迎的CE0，在公司捉襟見肘時，沒有人離開他，大家與他一起共同渡過難關(guān)。職員們說，“因為他尊重我們。他從來沒有自己的辦公室，一直和我們擠在一起。他和我們一起挽起袖子修電腦，讓客戶常以為他只是一個技術(shù)員。他從來不說廢話，總是聽我們說。”Wen認為，我們生活在一個快餐時代，如果有話要說，就快點說，說了重點就停下來，也給別人一個說話的機會。你尊重對方，對方才會尊重你，這是相互的回應(yīng)?！稌r尚》 現(xiàn)代職場第寶典十三： 同事間的談話該注意什么？ 在辦公室里，同事每天見面的時間最長，談話可能涉及到工作以外的各種事情，“講錯話”常常會給你帶來不必要的麻煩。同事與同事間的談話，如何掌握分寸就成了人際溝通中不可忽視的一環(huán)。辦公室不是互訴心事的場所有許多愛說話、性子直的人，喜歡向同事傾吐苦水。雖然這樣的交談富有人情味，能使你們之間變得友善，但是研究調(diào)查表明，只有不到１％的人能夠嚴守秘密。所以，當你的個人危機和失戀、婚外情等發(fā)生時，你最好不要到處訴苦，不要把同事的“友善”和“友誼”混為一談，以免成為辦公室的注目焦點，也容易給老板造成問題員工的印象。辦公室里最好不要辯論有些人喜歡爭論，一定要勝過別人才肯罷休。假如你實在愛好并擅長辯論，那么建議你最好把此項才華留在辦公室外去發(fā)揮，否則，即使你在口頭上勝過對方，其實是你損害了他的尊嚴，對方可能從此記恨在心，說不定有一天他就會用某種方式還你以顏色。不要成為“耳語”的散播者耳語，就是在別人背后說的話，只要人多的地方，就會有閑言碎語。有時，你可能不小心成為“放話”的人；有時，你也可能是別人“攻擊”的對象。這些耳語，比如領(lǐng)導喜歡誰，誰最吃得開，誰又有緋聞等等，就像噪音一樣，影響人的工作情緒。聰明的你，要懂得，該說的就勇敢地說，不該說就絕對不要亂說。當眾炫耀只會招來嫉恨有些人喜歡與人共享快樂，但涉及到你工作上的信息，譬如，即將爭取到一位重要的客戶，老板暗地里給你發(fā)了獎金等，最好不要拿出來向別人炫耀。只怕你在得意忘形中，忘了有某些人眼睛已經(jīng)發(fā)紅。 現(xiàn)代職場第寶典十四： 職場兵法：阻礙晉升的幾個壞習慣 　　在公司里我們常常會看到：一些員工工作技能很高，但卻常常無法按時完成工作任務(wù)或無法與他人和睦相處，最終影響了在公司中的提升。分析發(fā)現(xiàn)：這些員工的問題并非出在工作技能中。那么有哪些影響我們晉升的壞習慣呢？天生的“反對派”在活躍的工作氛圍中，上司總希望有人對他提出的方案發(fā)表意見，即使不時出現(xiàn)反對意見也有氣量照單全收。但是，如果在任何一次會議上，你激烈的反對意見都給大家澎湃的熱情潑了一瓢冷水，那么，再民主的上司也會把你歸為另類而打入冷宮。只工作不合作由于優(yōu)秀的才能，你一頭埋沒于專業(yè)之中，而不愿與同事密切交流，盡管你的工作質(zhì)量和工作效率都出類拔萃，但你還是不能提升。因為這些工作成效都是你在單打獨斗中完成的，而一旦與他人合作時，你的能量卻大打折扣。原因就在于你只懂得“個人秀”，而無法帶動其他人“整體秀”，因而你的一技之長并不能把你帶到事業(yè)的頂峰，至多為你贏得一個技術(shù)權(quán)威的頭銜，至于行政職務(wù)上的攀升，恐怕與你無緣。過分推銷自己懂得證明自己的價值固然勇氣可嘉，但是如果你推銷自己的欲望時刻一觸即發(fā)，那么取得的效果肯定適得其反。在與你相處一段時間以后，上司、同事很可能把自吹自擂認作是你的頭號本領(lǐng)，反而忽視了你的其他長處。實質(zhì)上，自吹狂總給人底氣不足的感覺。在考查你時大家多半把你的能力打個對折。此外，在任何場合都過分突出自己的人，必然忽略了他人的感受，往往給人以不懂得尊重他人的壞印象，因此這樣的人，極難獲得好口碑。無視公司文化每個公司都有自己的企業(yè)文化，不論公司是否宣傳這些文化，它都是客觀存在的。特別是新員工，在剛來公司時，一定要留意公司的企業(yè)文化。企業(yè)文化通俗地講就是企業(yè)的做事習慣，不注意這些習慣，就會與其他人格格不入。比如公司員工經(jīng)常加班加點地工作，而你卻非要按時來按時走，一分鐘都不愿在公司多呆，這種不良的工作習慣勢必會影響你在其他員工心目中的印象。出爾反爾已經(jīng)確定下來的事情，卻經(jīng)常做變更，就會讓你的下屬或協(xié)助員工無從下手。你做出的承諾，如果無法兌現(xiàn)，就會失去信用。這樣的人，公司也不敢委以重任。行動遲緩在接受到工作任務(wù)之后，應(yīng)該立即著手行動。很多工作都是多名員工相互協(xié)作開展的，由于你一人的遲緩而影響了整體工作的進度，會損害到大家的利益。有些時候，某些工作你可能因為客觀原因無法完成，這時你應(yīng)該立即通知你的上級，與他討論問題的解決方案。無論如何，都不應(yīng)該將工作擱置，等待上級的詢問。一味取悅上司一個真正稱職的員工應(yīng)該對本職工作內(nèi)存在的問題向上級提出建議，而不應(yīng)該只是附和上級的決定。對于管理者，應(yīng)該有嚴明的獎懲方式，而不應(yīng)該做“好好先生”，這樣做雖然暫時取悅了少數(shù)人，卻會失去大多數(shù)人的支持。傳播流言每個人都可能會被別人評論，也會去評論他人，但如果津津樂道的是關(guān)于某人的流言蜚語，這種議論最好停止。世上沒有不透風的墻，你今天傳播的流言，早晚會被當事人知道，又何必去搬石頭砸自己的腳？對他人求全責備每個人在工作中都可能有失誤。當工作中出現(xiàn)問題時，應(yīng)該協(xié)助去解決，而不是一些求全責備式的評論。特別是在自己無法做到的情況下，讓自己的下屬或別人去達到這些要求，很容易使人產(chǎn)生反感?，F(xiàn)代職場第寶典十五： 辦公室里如何“一語讓人笑” 　　在辦公室里與同事們交往離不開語言，但是你會不會說話呢？俗話說“一句話說得讓人跳，一句話說得讓人笑”，同樣的目的，但表達方式不同，造成的后果也大不一樣。在辦公室說話要注意哪些事項呢？不要人云亦云，要學會發(fā)出自己的聲音。老板賞識那些有自己頭腦和主見的職員。如果你經(jīng)常只是別人說什么你也說什么的話，那么你在辦公室里就很容易被忽視了，你在辦公室里的地位也不會很高了。有自己的頭腦，不管你在公司的職位如何，你都應(yīng)該發(fā)出自己的聲音，應(yīng)該敢于說出自己的想法。有話好好說，切忌把與人交談當成辯論比賽。在辦公室里與人相處要友善，說話態(tài)度要和氣，要讓人覺得有親切感，即使是有了一定的級別，也不能用命令的口吻與別人說話。雖然有時候，大家的意見不能夠統(tǒng)一，但是有意見可以保留，對于那些原則性并不很強的問題，有沒有必要爭得你死我活呢？的確，有些人的口才很好，如果你要發(fā)揮自己的辯才的話，可以用在與客戶的談判上。如果一味好辯逞強，會讓同事們敬而遠之，久而久之，你不知不覺就成了不受歡迎的人。不要在辦公室里當眾炫耀自己。如果自己的專業(yè)技術(shù)很過硬，如果你是辦公室里的紅人，如果老板非常賞識你，這些就能夠成為你炫耀的資本了嗎？再有能耐，在職場生涯中也應(yīng)該小心謹慎，強中自有強中手，倘若哪天來了個更加能干的員工，那你一定馬上成為別人的笑料。倘若哪天老板額外給了你一筆獎金，你就更不能在辦公室里炫耀了，別人在一邊恭喜你的同時，一邊也在嫉恨你呢！辦公室是工作的地方，不是互訴心事的場所。我們身邊總有這樣一些人，他們喜歡向別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離，使你們之間很快變得友善、親切起來，但心理學家調(diào)查研究后發(fā)現(xiàn)，事實上只有1％的人能夠嚴守秘密。所以，當你的生活出現(xiàn)個人危機，如失戀、婚變之類，最好還是不要在辦公室里隨便找人傾訴；當你的工作出現(xiàn)危機，如工作上不順利，對老板、同事有意見有看法，你更不應(yīng)該在辦公室里向人袒露胸襟，任何一個成熟的白領(lǐng)都不會這樣“直率”的。自己的生活或工作有了問題，應(yīng)該盡量避免在工作的場所里議論，不妨找?guī)讉€知心朋友下班以后再找個地方好好聊。說話要分場合、要有分寸，最關(guān)鍵的是要得體。不卑不亢的說話態(tài)度，優(yōu)雅的肢體語言，活潑俏皮的幽默語言這些都屬于語言的藝術(shù)，當然，擁有一份自信更為重要，懂得語言的藝術(shù)，恰恰能夠幫助你更加自信。嫻熟地使用這些語言藝術(shù)，你的職場生涯會更成功！26 / 26