信息工程部的效評(píng)估表-資料下載頁(yè)
2025-07-29 18:30本頁(yè)面
【正文】 人簽字： 評(píng)估人簽字：績(jī)效評(píng)估表員工：劉華飛評(píng)估期間：直接主管：張亞強(qiáng)、張巖崗位：業(yè)務(wù)（在省公司客服投訴中心工作）目標(biāo)設(shè)置績(jī)效評(píng)估關(guān)鍵目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分投訴工作投訴受理的工作量；咨詢受理的工作量；服務(wù)質(zhì)量的客戶評(píng)價(jià)；20520辦公事務(wù)稿件收集、修改、完善，簡(jiǎn)報(bào)的正常出刊；文件的及時(shí)、準(zhǔn)確的收發(fā)；1010系統(tǒng)維護(hù)辦公信息系統(tǒng)學(xué)習(xí)、日常維護(hù)完善投訴舉報(bào)咨詢電話登記軟件1010工作安排臨時(shí)階段性工作的處理情況；詳實(shí)的工作周報(bào)；510評(píng)價(jià)日期： 總分：被評(píng)估人簽字： 評(píng)估人簽字：績(jī)效評(píng)估表員工：王瑢評(píng)估期間：直接主管：張亞強(qiáng)、張巖崗位：業(yè)務(wù)（在省公司市場(chǎng)營(yíng)銷部辦公）目標(biāo)設(shè)置績(jī)效評(píng)估關(guān)鍵目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分辦公事務(wù)文件的及時(shí)、準(zhǔn)確的收發(fā)；稿件收集、修改、完善，打印；發(fā)傳真，復(fù)印等辦公事務(wù)的處理及效率；服務(wù)質(zhì)量的客戶評(píng)價(jià)；10202020工作安排臨時(shí)階段性工作的處理情況；詳實(shí)的工作周報(bào)；2010評(píng)價(jià)日期： 總分：被評(píng)估人簽字： 評(píng)估人簽字：績(jī)效評(píng)估表員工：尚紅利評(píng)估期間：直接主管：張亞強(qiáng)、張巖崗位：業(yè)務(wù)（在勞動(dòng)服務(wù)公司辦公）目標(biāo)設(shè)置績(jī)效評(píng)估關(guān)鍵目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分辦公事務(wù)文件的及時(shí)、準(zhǔn)確的收發(fā)；稿件收集、修改、完善，打?。话l(fā)傳真，復(fù)印等辦公事務(wù)的處理及效率；服務(wù)質(zhì)量的客戶評(píng)價(jià)；10202020工作安排臨時(shí)階段性工作的處理情況；詳實(shí)的工作周報(bào)；2010評(píng)價(jià)日期： 總分：被評(píng)估人簽字： 評(píng)估人簽字：備注： 部門參與考評(píng)人員，受到1例客戶投訴(服務(wù)不滿意)，直接影響績(jī)效考核（5分）。 試用人員有其直接上級(jí)考核。（按公司規(guī)定其不參與考核）
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