【正文】 19普工11（三）勞動(dòng)力組織和管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)裝飾裝修、收尾階段的勞動(dòng)力組織和管理是直接影響本工程能否順利完成的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，為此我們將采取以下幾點(diǎn)措施：施工現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理及主辦工長(zhǎng)做到全盤考慮，認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究施工圖紙，領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖，擬定出本工程各階段施工所需投入的人力什么時(shí)間進(jìn)場(chǎng)、什么時(shí)間退場(chǎng)，做到心中有數(shù)，減少盲目性，以免造成不應(yīng)有有人員緊缺或窩工現(xiàn)象。在使用人力上執(zhí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗的制度，防止出工不出力和返工現(xiàn)象的發(fā)生。本工程縱修項(xiàng)目較多，標(biāo)準(zhǔn)較高，在收尾階段，要教育好我們的工人，特別重視成品保護(hù)，防止已完工的部位被損壞和污染，要同各分包單位取得聯(lián)系，組織足夠人員參加保護(hù)工作。（四）勞動(dòng)力保證措施公司投入充足的管理人員，根據(jù)項(xiàng)目施工生產(chǎn)的動(dòng)態(tài)需要，及時(shí)補(bǔ)充有關(guān)管理人員，加強(qiáng)項(xiàng)目管理力量。與有關(guān)勞動(dòng)管理機(jī)構(gòu)簽訂長(zhǎng)期合同，根據(jù)施工需要，合理安排勞動(dòng)力的配備。在綜合辦公室的統(tǒng)一管理下，掌握和引導(dǎo)項(xiàng)目施工人員思想，做好有關(guān)思想工作，提高項(xiàng)目員工的工作積極性，發(fā)揮最大的施工效益。三、資金保證措施本項(xiàng)目設(shè)備絕大部分是自身設(shè)備，只有少量購(gòu)置，設(shè)備購(gòu)置資金不大。建立材料采購(gòu)專項(xiàng)資金，保證材料購(gòu)置需要。業(yè)主的工程進(jìn)度款撥付到位后，優(yōu)先撥付生產(chǎn)用款。四、擬投入施工機(jī)械設(shè)備本公司擬投入本工程的機(jī)械設(shè)備表見表《擬投入的主要施工機(jī)械設(shè)備表》。主要施工機(jī)械計(jì)劃表序號(hào)名 稱型號(hào)單位數(shù)量功 率(W)單件功率小計(jì)1砂漿攪拌機(jī)UJ325臺(tái)1220022002手電鉆D=6MM把22004004手電鋸C13把1270027005自攻螺絲槍進(jìn)口把340012007云石切割機(jī)180CM把1140014008角向磨光機(jī)110CM把153053010曲線鋸把158058011羅 機(jī)TR6把2500100014沖擊鉆TE5臺(tái)2500100015臺(tái) 鉆220V臺(tái)118018016型材切割機(jī)D=400MM臺(tái)12200220017電焊機(jī)BX160臺(tái)11250125018空壓機(jī)3P臺(tái)12200220019汽釘槍TT422臺(tái)321射釘槍DX450臺(tái)222油漆噴槍進(jìn)口臺(tái)123噴 斗臺(tái)124電動(dòng)拉鉚槍臺(tái)1320320025玻璃吸盤臺(tái)126木工手壓刨臺(tái)130003000十、成品保護(hù)和工程保修工作的管理措施（一）、成品保護(hù)措施成品保護(hù)在施工過程中它是質(zhì)量管理方面不可忽視的重要環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對(duì)施工人員的思想教育，禁止盲目施工。加強(qiáng)施工人員的成品保護(hù)意識(shí)，合理安排施工工序按正確的流程組織施工，對(duì)已完工的工程采取護(hù)、養(yǎng)、管的措施。各種高檔材料在運(yùn)輸、入庫、存放等過程中要妥善保管，并制定具體管理辦法。施工時(shí)要制定科學(xué)的作業(yè)計(jì)劃，安排好合理的施工順序，避免不合理的交叉作業(yè)。對(duì)安裝好的成品，交工前要加蓋遮擋，避免碰壞弄臟。各工序之間要辦理施工交接手續(xù)，對(duì)成品損壞或丟失作好記錄。加強(qiáng)成品保護(hù)宣傳，建立獎(jiǎng)懲制度，發(fā)現(xiàn)有損壞成品者，給予處罰。防止各施工工序相互間的破壞與污染，施工時(shí)加強(qiáng)對(duì)門窗、屋面、樓地面、樓梯的成品保護(hù)，防止墻面、油漆工程的污染，真正解決好安裝過程中的磕碰擦傷和衛(wèi)生器具的磕碰、損傷及污染磨損。（二）、質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程和雙方約定的其他土建工程，以及電氣管線、上下水管線的安裝工程等項(xiàng)目。質(zhì)量保修期從工程實(shí)際竣工之日算起。分單項(xiàng)竣工驗(yàn)收的工程按單項(xiàng)工程分別計(jì)算質(zhì)量保修期，本工程單項(xiàng)工程保修期如下： 電氣系統(tǒng)、給排水管道、設(shè)備安裝為二年； 裝修工程為二年。（三）、質(zhì)量保修責(zé)任：屬于保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目，應(yīng)在接到修理通知之日后7天內(nèi)派人修理。不在約定期限內(nèi)派人修理，建設(shè)單位中委托其他人員修理，保修費(fèi)用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。發(fā)生須緊急搶修事故，接到事故通知后，應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。由于施工質(zhì)量引起的事故，搶修費(fèi)用由施工單位承擔(dān)。在國(guó)家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)，確保地基基礎(chǔ)工程和主體工程結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。因施工質(zhì)量導(dǎo)致工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的，應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。成品保護(hù)在施工過程中它是質(zhì)量管理方面不可忽視的重要環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對(duì)施工人員的思想教育，禁止盲目施工。加強(qiáng)施工人員的成品保護(hù)意識(shí)，合理安排施工工序按正確的流程組織施工，對(duì)已完工的工程采取護(hù)、養(yǎng)、管的措施。（三）、工程保修工作的管理措施和承諾工程竣工交付使用后，我單位將在保修期限內(nèi)定時(shí)到建設(shè)單位進(jìn)行工程回訪，對(duì)由于施工責(zé)任造成的使用問題，由我單位負(fù)責(zé)修理，直到達(dá)到正常使用為止。工程質(zhì)量回訪措施（1）在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，由生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量及有關(guān)人員組成回訪小組、回訪時(shí)請(qǐng)建設(shè)單位組織座談會(huì)或意見聽取會(huì)，聽取各方面的使用意見，認(rèn)真記錄存在的問題，并查看現(xiàn)場(chǎng)，落實(shí)情況，寫出回訪記錄或回訪紀(jì)要。我單位在工程交付使用后將采取下列方式進(jìn)行回訪。定時(shí)回訪：工程交付使用后的第一年內(nèi)每月回訪一次，同時(shí)了解工程施工中采用的新材料、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的技術(shù)性能和使用后的效果，有無質(zhì)量問題等，第二年開始每個(gè)季度回訪一次，第三年開始每半年回訪一次。保修期滿前的回訪：保修期即將結(jié)束，與建設(shè)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)細(xì)致的檢查，對(duì)遺留問題進(jìn)行處理。工程保修措施保修期內(nèi)，不論是回訪中發(fā)現(xiàn)問題，還是建設(shè)單位反映的問題，凡屬于施工質(zhì)量而影響使用的，我單位將盡快派人前往檢查落實(shí)，并會(huì)同建設(shè)單位共同做出鑒定，提出處理方案，采取有效措施，及時(shí)加以解決，處理完畢后，并在包修書上做好記錄，由建設(shè)單位簽字驗(yàn)收。十一、施工應(yīng)急預(yù)案一、應(yīng)急預(yù)案的方針與原則應(yīng)急預(yù)案的方針與原則：為更好地適應(yīng)法律和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的要求；給企業(yè)員工的工作和施工場(chǎng)區(qū)商戶及流動(dòng)人員提供更好更安全的環(huán)境；保證各種應(yīng)急資源處于良好的備戰(zhàn)狀態(tài)；指導(dǎo)應(yīng)急行動(dòng)按計(jì)劃有序地進(jìn)行；防止因應(yīng)急行動(dòng)組織不力或現(xiàn)場(chǎng)救援工作的無序和混亂而延誤事故的應(yīng)急救援；有效地避免或降低人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失；幫助實(shí)現(xiàn)應(yīng)急行動(dòng)的快速、有序、高效；充分體現(xiàn)應(yīng)急救援的“應(yīng)急精神”。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”、“保護(hù)人員安全優(yōu)先，保護(hù)環(huán)境優(yōu)先”的方針，貫徹“常備不懈、統(tǒng)一指揮、高效協(xié)調(diào)、持續(xù)改進(jìn)”的原則。適用范圍：本項(xiàng)目工程二、成立應(yīng)急準(zhǔn)備管理體系施工項(xiàng)目部成立應(yīng)急小組：組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：成員：三、應(yīng)急工具清單防火、防泄露工具：滅火器、消防鉤、水桶、管鉗等。急救工具用具：醫(yī)藥箱（內(nèi)備：止血繃帶、急救藥品等）四、應(yīng)急準(zhǔn)備對(duì)應(yīng)急人員進(jìn)行應(yīng)急準(zhǔn)備相關(guān)培訓(xùn)：對(duì)應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行崗位教育和消防知識(shí)的教育；對(duì)撲火救災(zāi)、救護(hù)人員的知識(shí)能力教育；對(duì)搶救摔傷人員知識(shí)能力教育；對(duì)緊急切斷電源、搶救觸電人員知道能力教育制訂切實(shí)可行的安全施工方案及安全技術(shù)交底，備足備好應(yīng)急工具和應(yīng)急用品，做好預(yù)防準(zhǔn)備。五、應(yīng)急響應(yīng)一般事故的應(yīng)急響應(yīng)（1）、當(dāng)事故或緊急情況發(fā)生后，當(dāng)事人應(yīng)立即將信息報(bào)告給與其最近的項(xiàng)目部管理人員、搶救小組成員，使得消息迅速報(bào)告到應(yīng)急救援小組辦公室，并采取應(yīng)急措施，防止事態(tài)擴(kuò)大。（2）、項(xiàng)目經(jīng)理及應(yīng)急人員對(duì)事故應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理，并及時(shí)向公司安全設(shè)備科報(bào)告。重大事故的應(yīng)急響應(yīng)（1）、重大施工安全事故發(fā)生后，當(dāng)事人或發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即向項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人報(bào)告，同時(shí)采取應(yīng)急措施，防止事態(tài)擴(kuò)大。（2）、項(xiàng)目經(jīng)理及應(yīng)急人員對(duì)事故按應(yīng)急措施進(jìn)行處理，并立即報(bào)告安全設(shè)備科。報(bào)警：緊急事故發(fā)生時(shí)，發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即報(bào)警。（1）、向內(nèi)部報(bào)警，簡(jiǎn)述：出事發(fā)點(diǎn)、事態(tài)狀況、報(bào)警人姓名（2）、向外部報(bào)警，詳細(xì)準(zhǔn)確報(bào)告：出事地點(diǎn)、單位、電話、事態(tài)狀況報(bào)警人姓名、單位、地址、電話。上報(bào)：緊急事故處理后，事故發(fā)生所在部門或項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)填寫《應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)報(bào)告書》，一式兩份，自留一份，消防保衛(wèi)事故、安全事故報(bào)安全設(shè)備科。六、具體的安全事故及環(huán)境緊急情況的應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)措施施工安全事故應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)措施：可能發(fā)生的安全事故有：觸電事故、機(jī)械傷害等。檢修電器、使用電動(dòng)機(jī)械、工具等發(fā)生的觸電事故的應(yīng)急預(yù)案本項(xiàng)目執(zhí)行三級(jí)配電三級(jí)保護(hù)，各種機(jī)械設(shè)備必須做到“一機(jī)、一閘、一箱、一漏”做好用電防護(hù)。嚴(yán)禁亂拉亂搭電線及各種照明燈具，帶電作業(yè)的機(jī)械設(shè)備專人負(fù)責(zé)制，經(jīng)常檢查施工用電設(shè)施，及時(shí)處理事故隱患。（1）、有人觸電時(shí)，搶救者首先要立即斷開近處電源（拉閘、拔插頭），如觸電距離開關(guān)太遠(yuǎn)，用電工絕緣鉗或干燥木柄鐵锨、斧子等切斷電線斷開電源，或用絕緣物如木棍等不導(dǎo)電材料拉開觸電者或挑開電線，使之脫離電源，切忌直接用手或金屬材料及潮濕物件直接去拉電線和觸電的人，以防止解救的人再次觸電。（2）、觸電人脫離電源后，如觸電人神智清醒，但有些心慌、四肢麻木、全身無力；或者觸電人在觸電過程中曾一度昏迷，但已清醒過來，應(yīng)使觸電人安靜休息，不要走動(dòng)，嚴(yán)密觀察，必要時(shí)送醫(yī)院診治。（3）、觸電人已失去知覺，但心臟還在跳動(dòng)，還有呼吸，應(yīng)使觸電人在空氣清新的地方舒適，安靜地平躺，解開妨礙呼吸的衣扣、腰帶，若天氣寒冷要注意保持體溫，并迅速請(qǐng)醫(yī)生（或打120）到現(xiàn)場(chǎng)診治。（4）、如果觸電人已失去知覺，呼吸停止，但心臟還在跳動(dòng)，盡快把他仰面方平進(jìn)行人工呼吸。（5）、如果觸電人呼吸和心臟跳動(dòng)完全停止，應(yīng)立即進(jìn)行人工呼吸和心臟外按壓急救。機(jī)械傷害事故的應(yīng)急預(yù)案各種機(jī)械設(shè)備必須按規(guī)定配置齊全有效的各種安全保護(hù)裝置，按要求辦理驗(yàn)收證（必要時(shí)辦理準(zhǔn)用證）（1）、發(fā)生斷手（足）、斷指（趾）的嚴(yán)重情況時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)要對(duì)傷口包扎止血、止痛、進(jìn)行半握拳狀的功能固定。將斷手（足）、斷指（趾）用消毒和清潔的敷料包好，切忌將斷指（趾）浸入酒精等消毒液中，以防細(xì)胞變質(zhì)。然后將包好的斷手（足）、斷指（趾）放在無泄漏的塑料袋內(nèi)，扎緊袋口，在袋周圍放些冰塊，速隨傷者送醫(yī)院搶救。（2）、發(fā)生撕裂傷時(shí)，必須及時(shí)對(duì)傷者進(jìn)行搶救，采取止痛及其他對(duì)癥措施；用生理鹽水沖洗有傷部位后用消毒大紗布?jí)K、消毒棉花緊緊包扎，壓迫止血；同時(shí)撥打120或者送醫(yī)院進(jìn)行治療?；馂?zāi)、爆燃事故發(fā)生的應(yīng)急預(yù)案施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)根據(jù)施工作業(yè)條件制定消防措施，并記錄落實(shí)效果，并按照不同作業(yè)條件，合理配備滅火器材和自救的用水量。對(duì)易燃易爆等危險(xiǎn)物品分庫存放，設(shè)專職保管員；儲(chǔ)存易燃易爆物的倉(cāng)庫必須嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁煙火，違者罰款；存放應(yīng)分類、分堆，并標(biāo)明名稱。（1）、火災(zāi)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工情況，可能發(fā)生的火災(zāi)。高壓電器裝置的火災(zāi)，在沒有良好接地設(shè)備或沒有切斷電源的情況下引起的火災(zāi)。具體措施為：1）發(fā)現(xiàn)者立即向周圍的人發(fā)出警報(bào)；2）在安全的情況下設(shè)法滅火和搶救傷員。要及時(shí)疏散被火圍困人員，一端向另一端蔓延，應(yīng)從中間控制；中間著火，兩側(cè)控制；樓層著火，上下控制，以上層控制為主；3）火勢(shì)嚴(yán)重的應(yīng)立即撥打119火警電話，報(bào)警時(shí)應(yīng)說明；起火場(chǎng)所的詳細(xì)地址，火勢(shì)大小，著火物品，有無爆炸危險(xiǎn)，是否有人被困，報(bào)警用的電話號(hào)碼和報(bào)警人的姓名；4）派人到主要路口迎接消防車；5）盡快與上級(jí)部門及醫(yī)療部門取得聯(lián)系，以便迅速、妥善地得到后續(xù)治療。十二、工程后續(xù)服務(wù)承諾為保證業(yè)主的投資盡快產(chǎn)生效益，工程及時(shí)投入使用，我單位把工程交付這項(xiàng)工作作為我們工作的重點(diǎn)來實(shí)施，按計(jì)劃完成竣工驗(yàn)收后當(dāng)日內(nèi)撤場(chǎng)，及時(shí)恢復(fù)占用業(yè)主場(chǎng)地，除留下需要的維修人員和材料外，其余一律退場(chǎng)。施工隊(duì)完工撤場(chǎng)后針對(duì)后續(xù)服務(wù)工作作如下承諾：一、回訪程序在工程保修期內(nèi)至少要回訪一次，一般在交工后半年內(nèi)，每三個(gè)月回訪一次，以后每隔半年回訪一次。工程回訪或維修時(shí)，由生產(chǎn)主管部門建立本工程的回訪維修記錄，根據(jù)情況安排回訪計(jì)劃，確定回訪日期。二、回訪組織本工程將由我單位總經(jīng)理其授權(quán)人帶隊(duì),單位總工、技術(shù)科長(zhǎng)、工程科長(zhǎng)、質(zhì)量科長(zhǎng)參加?；卦L中，對(duì)業(yè)主提出的任何質(zhì)量隱患和意見，我方將虛心聽取，認(rèn)真對(duì)待，同時(shí)做好回訪記錄，對(duì)凡不屬于施工方面的質(zhì)量問題，也要耐心解釋，并熱心為業(yè)主提出解決辦法。在回訪過程中，對(duì)業(yè)主提出來的施工質(zhì)量問題，責(zé)成有關(guān)單位、部門認(rèn)真處理解決，同時(shí)應(yīng)認(rèn)真分析原因，從中找出教訓(xùn)，制定糾正及對(duì)策，以免類似質(zhì)量問題再次出現(xiàn)。三、工程服務(wù)及保修我單位不僅重視施工過程中的質(zhì)量控制，而且也同樣重視工程的保修服務(wù)。從工程交付之日起，我方的保修工作隨即展開。在保修期間，我方將根據(jù)保修合同，本著“對(duì)用戶服務(wù)、向業(yè)主負(fù)責(zé)、讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度，以有效的措施做保證，以優(yōu)質(zhì)、迅速的維修服務(wù)維護(hù)擁戶的利益。保修期限與承諾保修范圍:我單位對(duì)合同內(nèi)工程的保修負(fù)全部責(zé)任。工程承諾保修期限:根據(jù)工程承包合同的承諾的保修期限。維修程序維修任務(wù)的確定當(dāng)接到用戶的投訴和工程回訪中發(fā)現(xiàn)的缺陷后，應(yīng)自通知之日后兩天內(nèi)就發(fā)現(xiàn)缺陷的進(jìn)一步確認(rèn)，與業(yè)主商議返修方案。找出主要的原因制定措施，經(jīng)部門主管審核后，提交單位主管領(lǐng)導(dǎo)審批。日常維護(hù)當(dāng)天解決、小修兩天、中大修三天。工程維修記錄由工程部門發(fā)給指派維修單位，盡快進(jìn)行維修，并備份保存。維修人員一般由原項(xiàng)目經(jīng)理或就近工程的項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任。要求維修人員主動(dòng)配合業(yè)主單位，對(duì)于業(yè)主的合理要求盡量滿足，堅(jiān)決防止和業(yè)主方面的爭(zhēng)執(zhí)。維修負(fù)責(zé)人按維修任務(wù)書的內(nèi)容進(jìn)行維修工作。當(dāng)維修任務(wù)完成后通知單位質(zhì)量部門對(duì)工程維修部分進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后提請(qǐng)業(yè)主驗(yàn)收并簽署意見，維修負(fù)責(zé)人要將工程管理部發(fā)放的工程維修記錄返回工程部門。保