崗位設(shè)計(jì)與員工激勵(lì)-資料下載頁(yè)
2025-07-28 17:10本頁(yè)面
【正文】 記錄，可在大量收集信息后，對(duì)崗位的特征要求進(jìn)行分析研究的方法（關(guān)鍵事件是使工作成功或失敗的行為特征或事件，如成功與失敗、盈利或與虧損、高效與低產(chǎn)等）。缺點(diǎn)收集、歸納事例并加以分類(lèi)要耗費(fèi)大量時(shí)間。另外，根據(jù)定義，事例描述的是特別有效或特別無(wú)效的行為，所以很難對(duì)平均的工作行為形成總的概念。這樣可能會(huì)遺漏一些不顯著的工作行為，難以非常完整的把握?！ 。?）工作實(shí)踐法 工作實(shí)踐法是分析人員親自從事所要分析的工作，并根據(jù)其所掌握的第一手資料進(jìn)行分析的方法。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是所獲資料真實(shí)而有針對(duì)性，比較適用于短期內(nèi)可以掌握的工作優(yōu)點(diǎn)：1）比面談詢問(wèn)、書(shū)面調(diào)查等方法，能獲得更真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)資料；2）可以準(zhǔn)確地了解工作的實(shí)際任務(wù)和體力、環(huán)境、社會(huì)方面的要求，適用于短期內(nèi)可以掌握的工作工作實(shí)踐法的缺點(diǎn)：1）由于工作分析人員本身知識(shí)與技能的局限，使工作實(shí)踐法運(yùn)用范圍很窄；2）不適用于在現(xiàn)代化大生產(chǎn)條件下，對(duì)操作的技術(shù)難度，工作頻率，質(zhì)量要求高及有危險(xiǎn)性的職務(wù)。工作分析實(shí)施步驟1．工作分析準(zhǔn)備（1）獲得管理層的核準(zhǔn)（2）取得員工的認(rèn)同（3）確認(rèn)工作分析目的（4）建立工作小組2．工作分析設(shè)計(jì)1）制訂工作分析規(guī)范包括：工作分析的規(guī)范用語(yǔ)；工作分析項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)書(shū)。（2）選擇信息來(lái)源信息來(lái)源有任職人、管理者、客戶、工作分析人員以及有關(guān)工作分析手冊(cè)。（3）選擇工作分析人員工作分析人員一般由顧問(wèn)公司專(zhuān)業(yè)工作分析人員擔(dān)任，也可由本公司人員培訓(xùn)后擔(dān)任。工作分析人員應(yīng)具備一定的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷，保持調(diào)查分析活動(dòng)的獨(dú)立性。3．工作調(diào)查（1）準(zhǔn)備工作調(diào)查提綱和各種調(diào)查問(wèn)卷A．工作調(diào)查提綱B．工作調(diào)查日程安排C．調(diào)查問(wèn)卷（2）確定工作調(diào)查方法在多種調(diào)查方法中選擇對(duì)本次調(diào)查適合的調(diào)查方法（3）收集有關(guān)工作的特征，以及所需的各種信息數(shù)據(jù)A．需要任職人員就調(diào)查項(xiàng)目作出如實(shí)的填寫(xiě)或回答B(yǎng)．信息要齊全、準(zhǔn)確，不能殘缺、模糊C．采用某一調(diào)查方法不能將工作信息收集齊全時(shí)，及時(shí)用其他方法補(bǔ)充（4）收集任職人員必需的特征信息數(shù)據(jù)同時(shí)對(duì)各種工作特征和任職人員特征的重要性和發(fā)生頻率作出排列或等級(jí)評(píng)估（5）工作調(diào)查要點(diǎn)A．工作調(diào)查前要做充分的準(zhǔn)備召開(kāi)說(shuō)明會(huì)、座談會(huì)等，使公司的所有工作調(diào)查關(guān)系人員了解工作調(diào)查的方法、步驟，以及實(shí)施配合B．對(duì)調(diào)查人員進(jìn)行培訓(xùn)。必須使公司全體人員達(dá)成對(duì)工作分析的認(rèn)同。一次工作調(diào)查不可能也沒(méi)有必要將所有工作信息都收集來(lái)，因此，必須事先對(duì)本次工作調(diào)查的重點(diǎn)加以確定。、準(zhǔn)確。4．工作信息分析（1）審核收集到的各種工作信息（2）分析、發(fā)現(xiàn)有關(guān)工作和任職人的關(guān)鍵成分（3）歸納、總結(jié)出工作分析的必要材料和要素5．編制工作說(shuō)明書(shū)（1）將工作分析結(jié)果，以文件的形式表達(dá)出來(lái)，形成工作說(shuō)明書(shū)（2）公司中固定的、經(jīng)常性的職位均應(yīng)有工作說(shuō)明書(shū)（3）按照統(tǒng)一的規(guī)格和要求進(jìn)行編制
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1