第5講分清職責(zé)共同負(fù)責(zé)-資料下載頁(yè)
2025-07-28 04:58本頁(yè)面
【正文】 公司總裁召開(kāi)會(huì)議，對(duì)此進(jìn)行研究?？偛茫骸白罱?，咱們公司離職現(xiàn)象很嚴(yán)重，從離職報(bào)表上反映，離職的原因主要有四個(gè)方面：①薪酬待遇問(wèn)題；②工作量不充分。③企業(yè)文化氛圍不好。④沒(méi)有晉升通道。我想聽(tīng)一下大家的意見(jiàn)?！比肆Y源部經(jīng)理：“我們好不容易招回人來(lái)，但是用人部門卻不知道珍惜，沒(méi)有人的時(shí)候說(shuō)人不夠，工作人員素質(zhì)不高；而來(lái)了人又說(shuō)新人眼高手低，做不了事情，真是的，反正最后都成了我們?nèi)肆Y源部門的責(zé)任。”用人部門：“要用的人找不回來(lái)，公司就是這個(gè)待遇，留不住人我們也很著急。我們也想留住這些人才呀！”企業(yè)文化部：“我們?cè)诠局信Τ珜?dǎo)好的企業(yè)文化，盡量想讓這些新員工能夠在一種寬松的文化氛圍內(nèi)努力進(jìn)行工作，但是我們因?yàn)闄?quán)力有限,致使能做的事情也自然有限，人員流失我們也著急?！?. 分析各個(gè)部門的回答，你認(rèn)為A企業(yè)出現(xiàn)離職高的情況，究竟應(yīng)該由哪個(gè)（哪些）部門負(fù)責(zé)？（ ） （ ）（ ） （ ），你會(huì)提出什么樣的解決辦法？@___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________見(jiàn)參考答案51【本講小結(jié)】在現(xiàn)實(shí)的工作和生活中，互相推諉責(zé)任、扯皮是影響工作效率的一個(gè)重要原因。工作中大量存在的推諉扯皮現(xiàn)象會(huì)使績(jī)效管理形同虛設(shè)。常用的行之有效的克服推諉扯皮現(xiàn)象有兩種方法：①改變流程，分清職責(zé)。因?yàn)橥普喅镀がF(xiàn)象出現(xiàn)的一個(gè)常見(jiàn)的原因是工作流程設(shè)置不合理，各個(gè)部門和每個(gè)員工的職責(zé)不明確。②共同擔(dān)當(dāng)，輪流負(fù)責(zé)。這種方法適用于如果片面強(qiáng)調(diào)責(zé)任會(huì)導(dǎo)致成本過(guò)高，而如果分不清責(zé)任，問(wèn)題又無(wú)法解決企業(yè)會(huì)遭受重大損失的情況?！拘牡皿w會(huì)】____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________8 / 8
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