提升人際交往能力的五把鑰匙含考試試題答案-資料下載頁
2025-07-27 10:51本頁面
【正文】 母性自我 =B 成人自我 C 父性自我 D 順從童心《西游記》中，孫悟空代表了： 回答：正確 A 積極的父性自我 B 消極的父性自我 C 積極的自由童心 =D 積極的成人自我 動(dòng)機(jī)深藏、消極有害的交流方式是： A 支持性交流 B 交錯(cuò)式交流 C 公開性交流 D 隱秘式交流 =下列屬于父性自我常用語言的是： A 這件事是怎么發(fā)生的 B 誰讓你這么干的 =C 我會(huì)盡最大努力 D 干得真好富有幽默感是哪種自我狀態(tài)的常見行為： A 成人自我 B 母性自我 C 自由童心 =D 順從童心關(guān)于合理性錯(cuò)誤，下列錯(cuò)誤的是： A 對(duì)它的必要的寬容能夠使員工更加盡心竭力的工作以圖報(bào)答 +B 員工其實(shí)是非常用心用力的 C 多數(shù)只是員工的借口 D 由于客觀因素限制才會(huì)出現(xiàn)問題 角色刻板會(huì)： A 影響工作心態(tài) B 嚴(yán)重的影響人際交流 C 造成一種阻礙個(gè)人成長和發(fā)展的、不利的人際關(guān)系氣氛 D 以上都包括=邊緣型經(jīng)理人的自我結(jié)構(gòu)是： A 父母自我、成人自我和兒童自我都非常微弱，特點(diǎn)都不夠鮮明 =B 順從童心在管理者的自我結(jié)構(gòu)中所占比重最大，而父母自我和成人自我都較小 C 父母自我和兒童自我所占比重過大，而成人自我非常小 D 成人自我過于強(qiáng)大，而其它兩種自我比較弱小 下列在經(jīng)理人理想自我結(jié)構(gòu)中應(yīng)排在最低位置的是： A 順從童心 +B 成人自我 C 母性自我 D 自由童心 員工通常認(rèn)為最不受歡迎的經(jīng)理人的最大特征是：A 自以為是 =B 頑固刻板 C 態(tài)度嚴(yán)厲 D 缺少原則 對(duì)下屬處于俯視狀態(tài)的自我狀態(tài)是： A 兒童自我 B 成人自我 C 父母自我 +D 成人自我和父母自我 +當(dāng)管理者的自我結(jié)構(gòu)中，父母自我和兒童自我所占比重過大，而成人自我非常小時(shí)： A 喜歡幻想 B 在和別人的人際交流當(dāng)中會(huì)居高臨下，將個(gè)人意志強(qiáng)加給別人 C 成為飛天型經(jīng)理人 D 以上都正確 =下列不屬于角色威嚴(yán)的是： A 敬畏感 B 信服感 C 敬重感 D 服從感 +“收買許諾”式威望表現(xiàn)出的是： A 消極的母性自我 +B 消極的父性自我 C 消極的自由童心 D 消極的順從童心 下列中不屬于高威望領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)的是： A 企圖心 =B 同理心 C 直覺力 D 獨(dú)特性 下列不屬于交錯(cuò)式交流特征的是： A 交流氣氛具有消極性 B 交流動(dòng)機(jī)具有間接性 C 交流情感具有非真實(shí)性 =D 交流效果具有破壞性 消極威望的心理誤區(qū)是： A 威望在于位高 +B 威望在于權(quán)大 C 有理全在聲高 D 以上都包括 下列中屬于積極父性自我的是： A 攻擊性、排他性強(qiáng) B 過于自信 C 保持傳統(tǒng)、重視規(guī)范 =D 理性、注重?cái)?shù)據(jù) 下列中屬于消極成人自我的是： A 缺少詩意和夢(mèng)想 =B 易怒、頭腦頑固 C 過度包容 D 從多個(gè)角度審視問題 作為管理者，保護(hù)下屬積極的自由童心，其實(shí)就是在： A 建立良好的人際關(guān)系 B 任由員工胡來 C 保護(hù)企業(yè)的創(chuàng)新品質(zhì) =D 無視企業(yè)規(guī)章制度 下列中最能檢驗(yàn)一個(gè)人最原始、自然狀態(tài)下的自我表現(xiàn)的是： A 積極自我的周志 B 突發(fā)事件的自我控制周志 =C 消極自我的周志 D 以上都不能 下列不屬于角色威嚴(yán)的是： A 敬畏感 +B 信服感 C 敬重感 D 服從感 通向管理者和諧健康的人際關(guān)系的必由之路是： A 交錯(cuò)式交流 B 支持性交流 =C 公開式交流 D 隱秘式交流 學(xué)習(xí)課程：提升人際交往能力的五把鑰匙單選題1. 作為一個(gè)經(jīng)理人來講，如何深入的認(rèn)識(shí)自我的陰陽面并駕馭它，是： 回答：正確 1. A 簡單的基本功 2. B 可有可無的 3. C 高深晦澀的 4. D 一個(gè)嚴(yán)峻的使命和任務(wù) ： 回答：正確 1. A 即使受到上司不公平的待遇，也只好忍著 2. B 做重大決定時(shí)，不經(jīng)思考，脫口而出 3. C 政令朝令夕改 4. D 自己受到上司批評(píng)時(shí)，便隨意對(duì)部下發(fā)火、宣泄 ： 回答：正確 1. A 嚴(yán)格的規(guī)章制度 2. B 嚴(yán)厲的經(jīng)理人 3. C 閉目塞聽、自以為是的企業(yè)文化 4. D 低下的員工能力 4. 管理者應(yīng)重視塑造自己的人格威信，尤其是塑造好積極的： 回答：錯(cuò)誤 1. A 成人自我 2. B 父性自我 3. C 母性自我 4. D 順從童心 ： 回答：正確 1. A 成人自我 2. B 母性自我 3. C 自由童心 4. D 順從童心 ，下列錯(cuò)誤的是： 回答：錯(cuò)誤 1. A 對(duì)它的必要的寬容能夠使員工更加盡心竭力的工作以圖報(bào)答 2. B 員工其實(shí)是非常用心用力的 3. C 多數(shù)只是員工的借口 4. D 由于客觀因素限制才會(huì)出現(xiàn)問題 ： 回答：正確 1. A 員工的退縮或反抗 2. B 員工缺乏信心 3. C 工作不能有效完成 4. D 下屬的依賴和低能 ，他們最不愿意看到的就是： 回答：錯(cuò)誤 1. A 批評(píng) 2. B 懲罰 3. C 鼓勵(lì) 4. D 漠視 9. 下列不屬于進(jìn)行情景調(diào)控在部下管理方面要做的是： 回答：正確 1. A 面對(duì)績效中等的部下，不妨多一些母性自我 2. B 面對(duì)違紀(jì)的部下，不妨多一些積極的成人自我，稍加一些積極的父性自我 3. C 在業(yè)余時(shí)間，不妨多一些積極的母性自我和兒童自我 4. D 面對(duì)乖巧部下，不妨多一些積極的成人自我 10. 如果部下生活在管理者營造的簡單粗暴的氣氛里，他將學(xué)會(huì)： 回答：正確 1. A 唯唯諾諾 2. B 推卸責(zé)任 3. C 煽風(fēng)點(diǎn)火 4. D 欺上瞞下 11. 下列中屬于積極父性自我的是： 回答：正確 1. A 攻擊性、排他性強(qiáng) 2. B 過于自信 3. C 保持傳統(tǒng)、重視規(guī)范 4. D 理性、注重?cái)?shù)據(jù) ： 回答：正確 1. A 不要懲罰員工合理性錯(cuò)誤 2. B 對(duì)下屬的差錯(cuò)不要急于指責(zé) 3. C 時(shí)刻警惕消極父性自我 4. D 決策要靠事實(shí)、數(shù)據(jù)和知識(shí) 13. 艾森豪威爾巧請(qǐng)巴頓的案例體現(xiàn)了： 回答：正確 1. A 積極父性自我的成功 2. B 積極順從童心的成功 3. C 積極母性自我的成功 4. D 積極成人自我的成功 ： 回答：正確 1. A 敬畏感 2. B 信服感 3. C 敬重感 4. D 服從感 15. 通向管理者和諧健康的人際關(guān)系的必由之路是： 回答：正確 1. A 交錯(cuò)式交流 2. B 支持性交流 3. C 公開式交流 4. D 隱秘式交流
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