【正文】 。對(duì)23 無(wú)論是正式的國(guó)際合作聯(lián)盟還是國(guó)際合資企業(yè)都需要正式的合同。對(duì)24 跨國(guó)兼并則是指企業(yè)資產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的控制權(quán)從 當(dāng)?shù)仄髽I(yè)轉(zhuǎn)移到外國(guó)公司，前者稱為后者的子公司。對(duì)25 企業(yè)承擔(dān)較多的相對(duì)社會(huì)成本只能造成企業(yè)成本的增加和利潤(rùn)的下降。錯(cuò)26 職能戰(zhàn)略主要涉及企業(yè)內(nèi)部職能部門(mén)，如營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、研發(fā)、人力資源、信息技術(shù)等，其目的是要更好地配置企業(yè)內(nèi)部資源，為各級(jí)戰(zhàn)略服務(wù)，提高組織效率。對(duì)27 企業(yè)可以用國(guó)家差異來(lái)建立全球競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，利用不同國(guó)家的勞動(dòng)力和原材料成本差別的來(lái)獲得比較優(yōu)勢(shì)，也可以調(diào)整它的產(chǎn)品和服務(wù)去適應(yīng)每個(gè)國(guó)家市場(chǎng)的特殊要求，以獲得高價(jià)格。對(duì)28 組織設(shè)計(jì)方案的選擇應(yīng)考慮諸多影響因素，如環(huán)境不確定性、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品種類、工藝特點(diǎn)、市場(chǎng)大小、目標(biāo)一致性以及信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等，其中對(duì)組織影響最大的是企業(yè)規(guī)模。錯(cuò)29企業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)是指體現(xiàn)在價(jià)值鏈上任何領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，這些優(yōu)勢(shì)使得跨國(guó)公司能在如效率、質(zhì)量、革新或客戶服務(wù)領(lǐng)域做得比對(duì)手更出色，獨(dú)特優(yōu)勢(shì)根源于兩個(gè)相關(guān)聯(lián)的因素：資源和能力。對(duì)30 跨國(guó)公司中主要存在四類廣義的控制體系，它們是產(chǎn)出控制，官僚控制，決策控制和文化控制。對(duì)31產(chǎn)出控制體系既是基于經(jīng)營(yíng)成果同時(shí)基于取得這些經(jīng)營(yíng)成果所采用的過(guò)程來(lái)評(píng)估一個(gè)單位的績(jī)效。錯(cuò)32官僚控制體系強(qiáng)調(diào)管理組織內(nèi)的行為，而不是結(jié)果。典型的官僚控制機(jī)制包括預(yù)算、統(tǒng)計(jì)報(bào)告、標(biāo)準(zhǔn)的操作程序和決策的集中化。對(duì)33決策控制代表組織層級(jí)結(jié)構(gòu)中管理者擁有的決策權(quán)的層次。在組織中上層管理者很少進(jìn)行所有決策。但是在分權(quán)的組織中，較低層的管理者要進(jìn)行大量的較重要的決策。對(duì)34在大多數(shù)世界產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中，對(duì)職能和戰(zhàn)略行為的控制集中在產(chǎn)品分部的總部，當(dāng)?shù)貒?guó)家層次的子公司管理者只負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)匦姓?、法律和?cái)務(wù)事務(wù)。對(duì) 35關(guān)于企業(yè)倫理的商業(yè)道德和道德標(biāo)準(zhǔn)是全球通用的。錯(cuò)3 聯(lián)系起來(lái)，整個(gè)世界就成了一個(gè)大市場(chǎng)。對(duì)3 跨國(guó)公司用來(lái)建立全球競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)基本工具有兩種：利用不同國(guó)家資源供應(yīng)和市場(chǎng)潛力的差異和利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)。對(duì)3 隨著新產(chǎn)品進(jìn)入世界市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷增長(zhǎng)，這就要求公司通過(guò)為所有人生產(chǎn)同一種商品來(lái)降低成本。能夠使自己的標(biāo)準(zhǔn)稱為地區(qū)或世界標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)會(huì)有很大的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。錯(cuò)3 全球商務(wù)環(huán)境的主要影響因素基本歸納為六個(gè)：自由貿(mào)易區(qū)和WTO、貿(mào)易和直接對(duì)外投資、規(guī)模經(jīng)濟(jì)的擴(kuò)張、要素成本的降低、市場(chǎng)全球化。其中每個(gè)因素又是互相推動(dòng)、互相影響的。對(duì) 電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本，減少貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)，降低采購(gòu)成本，減少庫(kù)存，節(jié)約交易成本，提高信息的利用效率，使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)4 企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是指在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)的目標(biāo)不僅是股東利益最大化，同時(shí)也需要考慮相關(guān)利益者，即影響和受影響于企業(yè)行為的各方的利益，包括股東、員工、消費(fèi)者、社區(qū)、客戶、政府等。錯(cuò)4 霍夫斯蒂德認(rèn)為，文化是確定人類團(tuán)體一般特點(diǎn)的價(jià)值觀、信仰和風(fēng)俗習(xí)慣的集合?；舴蛩沟俚绿岢鑫幕A(chǔ)上的價(jià)值體系主要包括四個(gè)方面：權(quán)力距離、規(guī)避不確定性、個(gè)人主義和集體主義。對(duì)4 公司戰(zhàn)略又稱總體戰(zhàn)略，公司戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。對(duì)4 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略主要涉及企業(yè)內(nèi)部職能部門(mén)，如營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、研發(fā)、人力資源、信息技術(shù)等，其目的是要更好地配置企業(yè)內(nèi)部資源，為各級(jí)戰(zhàn)略服務(wù)，提高組織效率。對(duì)4 差異化產(chǎn)品的高質(zhì)量、服務(wù)或其他獨(dú)特的屬性一般來(lái)說(shuō)會(huì)增加成本，制造差異化產(chǎn)品或提供差異化服務(wù)需要使用更昂貴的勞動(dòng)和高質(zhì)量的原材料。要使其顧客了解它們產(chǎn)品或服務(wù)的特殊價(jià)值，公司就必須在促銷方面投入大量的資金。因此，要獲取高利潤(rùn)率，實(shí)行差異化的公司就必須索取更高的價(jià)格來(lái)補(bǔ)償其額外的成本。錯(cuò)4 當(dāng)一家公司由單一業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向兩種或兩種以上業(yè)務(wù)時(shí)，就被稱為多元化。有兩種基本類型的多元化：相關(guān)多元化與非相關(guān)多元化。對(duì)4 在全球化水平較高的行業(yè)，采用高水平全球化戰(zhàn)略的公司一般要比采用多國(guó)或地區(qū)戰(zhàn)略的公司具有更好的績(jī)效，它們通常能夠提供低成本、高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品或服務(wù)。對(duì)4 隨著中國(guó)企業(yè)紛紛向海外拓展，如何實(shí)現(xiàn)由單一的比較優(yōu)勢(shì)向綜合的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變，是企業(yè)的戰(zhàn)略出發(fā)點(diǎn)之一。對(duì)4 官僚控制體系是基于經(jīng)營(yíng)成果而不是取得這些經(jīng)營(yíng)成果所采用的過(guò)程來(lái)評(píng)估一個(gè)單位的績(jī)效。利潤(rùn)、市場(chǎng)份額、開(kāi)發(fā)新技術(shù)和供應(yīng)高質(zhì)量原材料等方面的成績(jī)?yōu)榭刂瓶鐕?guó)子公司績(jī)效目標(biāo)提供了可靠的方法。對(duì)50、 形成國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟的一種基本邏輯是：兩個(gè)或兩個(gè)以上的公司具有不同的能力。雙方可以戰(zhàn)略互補(bǔ)，雙方可以達(dá)到互利互惠。對(duì)5 無(wú)論是戰(zhàn)略聯(lián)盟，還是海外并購(gòu)，尋找價(jià)值鏈的聯(lián)結(jié)點(diǎn)，達(dá)到企業(yè)價(jià)值鏈的全球布局與優(yōu)化，都是企業(yè)的戰(zhàn)略出發(fā)點(diǎn)之一。對(duì)5 投資新建子公司可以獲得對(duì)當(dāng)?shù)刈庸镜淖畲蟪潭鹊目刂?，但花費(fèi)的時(shí)間較短，并需要投入更多的技術(shù)和知識(shí)。錯(cuò)5解決問(wèn)題性的談判者將視為一種勝敗游戲，一方的所得必定導(dǎo)致另一方的所失。在競(jìng)爭(zhēng)性談判中，每一方都盡可能地減少退讓，他們?cè)谡勁虚_(kāi)始時(shí)提出過(guò)高的通常是不合理的要求，他們所做出的讓步都是十分勉強(qiáng)的。競(jìng)爭(zhēng)性的談判者會(huì)采用任何能夠給他們帶來(lái)優(yōu)勢(shì)的計(jì)謀和卑鄙的手段。他們?cè)谂?zhēng)取對(duì)方做出全面讓步的同時(shí)，花費(fèi)更多的精力來(lái)捍衛(wèi)他們的立場(chǎng)。錯(cuò)5 國(guó)際商務(wù)談判步驟包括準(zhǔn)備、建立關(guān)系、交換信息和開(kāi)價(jià)、說(shuō)服、讓步以及達(dá)成協(xié)議。對(duì)國(guó)際談判來(lái)說(shuō)最重要的是準(zhǔn)備，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的談判者常常不能達(dá)成協(xié)議得到一個(gè)滿意的協(xié)議。 錯(cuò)5 美國(guó)人比較強(qiáng)調(diào)個(gè)人成就、創(chuàng)新能力、自治力和冒險(xiǎn)精神，因此，美國(guó)的個(gè)人主義色彩比較強(qiáng)。對(duì)二、單選1. 由于投資數(shù)量增加，或者說(shuō)由于生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大，從而引起單位產(chǎn)品成本降低，利潤(rùn)總量增加的狀況，被稱為：A范圍經(jīng)濟(jì)B市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)C規(guī)模經(jīng)濟(jì)D經(jīng)濟(jì)一體化2. 自  起，世界貿(mào)易組織(WTO)正式取代關(guān)貿(mào)總協(xié)定，成為一個(gè)獨(dú)立于聯(lián)合國(guó)的全球性經(jīng)貿(mào)機(jī)構(gòu)。WTO的每一次談判都在促進(jìn)著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展。A1994年4月15日B1995年12月12日C1996年1月1日D2000年1月15日、3. 倫理趨同，是指在跨國(guó)企業(yè)管理倫理行為和社會(huì)責(zé)任中遵循相同規(guī)則方面所面臨的壓力不斷增強(qiáng)。下列哪個(gè)因素不是造成倫理趨同存的基本原因：A國(guó)際貿(mào)易和比如北美自由貿(mào)易區(qū)、歐共體等貿(mào)易區(qū)的發(fā)展，增大了形成一套適用于不同國(guó)家文化與制度的共同的倫理方式的壓力。B貿(mào)易伙伴之間的交往也增大了仿效其他國(guó)家經(jīng)營(yíng)方式的壓力。C東西方由對(duì)抗走向?qū)υ?，使?guó)際形勢(shì)趨于緩和。D全球性經(jīng)營(yíng)的公司擁有來(lái)自不同文化背景的雇員，這些雇員需要共同的行為標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。4. 公司戰(zhàn)略又稱總體戰(zhàn)略。在大中型企業(yè)里，特別是多元經(jīng)營(yíng)的企業(yè)里，公司戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。它需要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)，選擇企業(yè)可以競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，合理配置企業(yè)經(jīng)營(yíng)所必需的資源，使各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。下列哪項(xiàng)不屬于公司戰(zhàn)略的范圍A各個(gè)業(yè)務(wù)單元之間投資資本的分配方式B是多元化還是專業(yè)化C縱向一體化D采取行動(dòng)以確保獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)5. 松下公司在全球范圍內(nèi)對(duì)多種產(chǎn)品使用同一分銷渠道，這屬于范圍經(jīng)濟(jì)的A分享有形資產(chǎn)B分享外部關(guān)系C分享學(xué)習(xí)D財(cái)務(wù)共享6. 對(duì)于一家長(zhǎng)期盈利公司，成功的低成本或差異化戰(zhàn)略必須是可持續(xù)的?？沙掷m(xù)性意味著戰(zhàn)略不能輕易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抵制或攻擊，可持續(xù)性根源于公司能力的特征。使公司具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力，必須具備的特征中不包括A有價(jià)值的B稀有的C難于效仿的D技術(shù)先進(jìn)性7. 在跨國(guó)公司的參與戰(zhàn)略中，下列何種選擇風(fēng)險(xiǎn)最?。篈出口B并購(gòu)C戰(zhàn)略聯(lián)盟D對(duì)外直接投資8. 在戰(zhàn)略聯(lián)盟實(shí)施的重要步驟，首要的步驟是：A. 選擇戰(zhàn)略伙伴關(guān)系B. 如何連接伙伴的價(jià)值鏈C. 可選擇的戰(zhàn)略聯(lián)盟設(shè)計(jì)D. 建立信任與承諾 9. 價(jià)值鏈劃分為主要活動(dòng)和輔助活動(dòng)，屬于價(jià)值鏈的輔助活動(dòng)的有A產(chǎn)品設(shè)計(jì)B人力資源管理C生產(chǎn)D營(yíng)銷10. 利用國(guó)家差別，下列哪種措施屬于通過(guò)多國(guó)靈活性來(lái)管理風(fēng)險(xiǎn)A管理在不同國(guó)家來(lái)源于市場(chǎng)或政策的變化所產(chǎn)生的各種風(fēng)險(xiǎn)B從組織與管理的過(guò)程與系統(tǒng)的社會(huì)差別中學(xué)習(xí)C在規(guī)模與戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)靈活性間尋求平衡D來(lái)源于工資、資本成本等要素成本的收益，進(jìn)攻性戰(zhàn)略包括：A． 直接進(jìn)攻B． 規(guī)避進(jìn)攻C． 先發(fā)競(jìng)爭(zhēng)D． 收購(gòu)，即根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)來(lái)確定競(jìng)爭(zhēng)的手段，針對(duì)核心市場(chǎng)，可以采用：A． 一般差異化B． 集中差異化 C． 一般成本領(lǐng)先D． 集中成本領(lǐng)先，從全球視野思考企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，應(yīng)該考慮：A．構(gòu)建全球范圍內(nèi)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)B．價(jià)值鏈的全球布局C．建立高效富有彈性的組織模式D．構(gòu)建全球范圍內(nèi)的學(xué)習(xí)能力。為了克服對(duì)國(guó)際管理者及其他雇員業(yè)績(jī)考核方面的困難，采取以下策略可以改進(jìn)考核過(guò)程：A．調(diào)整合適的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)C．將多種渠道評(píng)估與不同時(shí)期評(píng)估相結(jié)合D．建立全球統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)15. 價(jià)值鏈劃分為主要活動(dòng)和輔助活動(dòng)，不屬于價(jià)值鏈的輔助活動(dòng)的有A產(chǎn)品設(shè)計(jì)B生產(chǎn)C人力資源管理D 售后服務(wù)三、多選1．跨國(guó)公司對(duì)其ICA和IJV具有五種典型的管理控制結(jié)構(gòu)，它們包括：A. 母公司主導(dǎo) B. 分享管理C. 東道國(guó)政府控制D. 獨(dú)立管理 2. 跨國(guó)并購(gòu)的主要?jiǎng)訖C(jī)包括：A. 為了跨越市場(chǎng)進(jìn)入障礙B. 為了降低新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成本C. 為了加快進(jìn)入市場(chǎng)的速度D. 重構(gòu)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)范圍3. 橫向并購(gòu)給企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)主要有：A．降低成本B．可以避稅、逃稅C．價(jià)值最大化D．再增長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)4. 當(dāng)前，我國(guó)企業(yè)跨國(guó)并購(gòu)中的戰(zhàn)略著眼點(diǎn)：A．獲取核心的資產(chǎn)與資源B．獲取企業(yè)所需的核心技術(shù)C．獲取市場(chǎng)，取得規(guī)模效益D．響應(yīng)政府的號(hào)召5. 當(dāng)前，我國(guó)企業(yè)跨國(guó)并購(gòu)中的應(yīng)當(dāng)積極評(píng)估跨國(guó)并購(gòu)當(dāng)中的風(fēng)險(xiǎn)與收益，跨國(guó)并購(gòu)當(dāng)中的評(píng)估主要包括：A. 環(huán)境復(fù)雜性評(píng)估B．價(jià)值評(píng)估C．企業(yè)文化整合評(píng)估D．企業(yè)自身資源能力評(píng)估6. 到2000年為止，區(qū)域貿(mào)易協(xié)定的數(shù)量已達(dá)到139個(gè)，其中影響最大的三個(gè)包括 A歐洲聯(lián)盟B世界貿(mào)易組織C北美自由貿(mào)易區(qū)D亞太經(jīng)濟(jì)合作組織7. 橫向并購(gòu)給企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)主要有：A．降低成本B．可以避稅、逃稅C．價(jià)值最大化D．再增長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)8. 當(dāng)前，我國(guó)企業(yè)跨國(guó)并購(gòu)中的戰(zhàn)略著眼點(diǎn)：A．獲取核心的資產(chǎn)與資源B．獲取企業(yè)所需的核心技術(shù)C．獲取市場(chǎng)，取得規(guī)模效益D．響應(yīng)政府的號(hào)召10．通過(guò)股權(quán)并購(gòu)而實(shí)現(xiàn)公司控制權(quán)的轉(zhuǎn)移，主要有以下特征：Ａ．交易決策具有分散性Ｂ．股權(quán)并購(gòu)不需取得目標(biāo)公司管理層的同意Ｃ．運(yùn)用股權(quán)并購(gòu)方式，可以使現(xiàn)在擁有控制權(quán)下的“合資”經(jīng)營(yíng)Ｄ．股權(quán)并購(gòu)行動(dòng)實(shí)施過(guò)程復(fù)雜，但法律程序簡(jiǎn)單30 / 30