【正文】 tructure，簡寫為GII)。它的建設，將大大加速全球信息化的進程，把一場新的信息革命推向高潮。 全球高速信息網的快速建立和發(fā)展，給現代社會的結構體系帶來了巨大的沖擊波，加速推動了現代社會由后工業(yè)化向信息化的過渡及轉移。今天，電腦的影響無處不在，涉及到我們生活的各個方面，滲透到社會的各個領域。 在現代西方社會，小從人們的閱讀期刊雜志、收聽收看廣播電視節(jié)目以及人們寫信、學習、購物、看病、大到汽車制造、飛機導航、衛(wèi)星上天以及科學家研究、政府首腦主持政府工作等等，這些無不依賴電腦來完成。同昨天相比，人們的生活方式、工作方式和工作效率，已發(fā)生了深刻的變革。 人類歷史，是一部由自然王國走向自由王國的歷史。人類社會經歷過了兩次大的科技革命，這兩次科技革命，極大地推動了歷史的進程。今天，信息革命棗第三次科技革命的到來，給人類帶來許多意想不到的變化。 信息社會促使人們感覺器官和思維的延伸，使時空相對壓縮，加速了人類進步步伐。 信息的公開化，大眾化，為領導決策的民主化提供了可靠的前提，同時也為社會監(jiān)督決策提供了可能。這些都為保證哈佛經理決策科學化提供了有效的手段。 信息技術給哈佛經理帶來了許多嚴峻的重大挑戰(zhàn)，他們需要下屬掌握新技術，了解新信息，以提高工作效率，但又要防止下屬掌握這些新技術、新信息后，又威脅到自己的地位。信息革命使每個人的權力相對擴大，使每個人的自由能力相對提高。 □ 高科技時代哈佛經理從觀念到行為需要轉變 以信息產業(yè)為基礎的現代高科技的興起和發(fā)展，給現代社會的各個領域，帶來了不可估量的沖擊，它影響到了人類的生產方式、生活方式，給生產力帶來了一次偉大的革命，給人類社會帶來了偉大的革命，標志著人類社會新紀元的到來。 面對信息革命給人類帶來的變革，作為一個現代領導，應樹立什么樣的觀念?如何適應、駕馭未來社會? 由于科技的進步，使社會化大生產更加系統(tǒng)化、普遍化，使信息更加公開化、大眾化，社會分工更加明確化、細致化。這些生產關系和經濟基礎的變化，必然要上層建筑隨之而變。如果還用過去傳統(tǒng)的家長式的統(tǒng)治，個人集權，既要決策，又要負責日常管理，一切由個人說了算，已經不可能了?，F代社會要求有現代領導，傳統(tǒng)的、專制的、封閉的領導體制、領導觀念、領導方法等，已不能適應現代社會的要求，不得不加以變革。 1．處理好集權與分權的矛盾 現代的科學的領導方法，和傳統(tǒng)的家長制時代的事無巨細，事必躬親的領導方法是根本對立的。它要求領導只抓大事，不問瑣事，或者說：只管兩頭，不管中間”，還可以說是“抓兩頭、帶中間”，這種方法又稱為“黑箱方法”。 家長制時代的領導方法是事無巨細，事必躬親，其根源是家長制只有集權而無分權的體制。而現代領導方法是現代社會分工發(fā)展的必然結果，決策與執(zhí)行的分工、謀與斷的分工、行與評的分工，及其分責分權是現代領導方法現實的基礎。 現代領導方法是“大權獨攬、小權分散”，或“只管兩頭、不管中間”。這個“大權”或者“兩頭”，是指決策權，即輸入執(zhí)行部門的決策指令和發(fā)出指令的最后決斷權。這個權力只能集，不能分。這里的“小權”或者“中間”是指決策權以外的一切權力，如咨詢權、執(zhí)行權等等，這些權力原則上必須分散，不能集中，否則就是專制、就是獨裁。 2．實現決策的科學化、民主化 現代社會聯(lián)系廣泛、情況復雜、瞬息萬變。就處理信息來說，人每秒可處理20?0個比特(二進制單位)，而計算機每秒可處理上億個或更多個比特，僅自己專業(yè)范圍內的新信息，即使每天什么也不做，也難以全面掌握，面對如此巨大的信息量，單靠個人，就會使哈佛經理變成“信息盲”。 現代高技術日新月異，即使一個科學家也不能全部掌握科學技術的各領域，更不用說現代領導?，F代高科技發(fā)展，使現代哈佛經理變成了“科盲”。但是，另一方面，高科技的發(fā)展，不但創(chuàng)造了先進的生產工具，延長了人的勞動器官、而且創(chuàng)造了認識工具，延長了人的感覺器官、思維器官，為領導決策科學化，提供了科學的手段。 民主化和科學化的統(tǒng)一是現代領導最重要的領導藝術?？茖W的決策，人民不擁護，就難以推行。因此，民主化與科學化的統(tǒng)一，是現化最難掌握的決斷藝術，它最能體現現代領導的決策水平。 3．注重領導藝術，使決策達到目的 美國前總統(tǒng)尼克松說：“領導人不僅要決定什么是應該干的事，而且要說服他人去做好這件事”。西方的一些管理學家甚至把領導的定義說成是“喚起他人的熱情去實現組織目標的行為”。決策之后，發(fā)動就是哈佛經理的大事，如何發(fā)動? 西方20世紀出現的X理論、Y理論重復了人性假設的錯誤，不是科學理論。傳統(tǒng)的領導依靠經驗，依靠舊的理論，不惜利用強制手段來使群眾服從。羅伯特塔克指出：“強制手段能夠帶來的只是對命令的被動的服從而已，只有當人民真正地被說服了，認識到了政策的正確性，他們才會主動地、全力以赴地支持”?，F代領導只有在決策制定后，根據科學的理論和方法，調動下屬的積極性、創(chuàng)造性，高效地實現目標，才能稱其為現代領導，科學的領導。 根據西方古今管理的經驗，發(fā)動的形式有目標發(fā)動、參與發(fā)動、信息發(fā)動等，不管用什么形式去發(fā)動，其目的均是為了激發(fā)下屬的主動性、創(chuàng)造性。要實現這一目的，哈佛經理必須把被哈佛經理看作“上帝”，真心為其服務，這樣，才能使被哈佛經理與領導之間產生認知和認同，才能實現決策的目的、發(fā)動的目的。日本松下公司的總裁說得好：每個工人都是公司的經理。 4．在美國男科學家比女模特更美棗樹立“科教興國”戰(zhàn)略 在1996年的美國，有12位名不見經傳的年輕男科學家，被逐月印在一本美國的1996年掛歷上。這本名為“科學界的男性”的掛歷，比大開本的書籍稍大，定價近15美元，超于大多數掛歷，但購買者卻絡繹不絕，超過以女模特為內容的掛歷。在美國，男科學家比女模特更美，這已成為大多數人的共識。 第二次世界大戰(zhàn)后，美國憑借其從全球搜括來的人才，加速發(fā)展本國科技，第三次科技革命的到來，又使美國壟斷了計多高科技領域。科技中心的移位往往是經濟、政治移位的先導，因此美國成了經濟的霸主。70、80年代出現的新技術革命，在科技領域形成了美、蘇、歐共體、日本四極的基本格局，從而導致在經濟領域形成同樣的四極格局。 阿爾溫托夫勒在《前景和前提》一書中指出：在今天，“知識就是力量”這句話受到了挑戰(zhàn)，已是一個陳舊的觀念了?，F在，真正的力量已經不再是知識，而是知識的知識，即管理。日本在戰(zhàn)后說，要重視牛頓，更要重視笛卡爾。牛頓代表的是知識，而笛卡爾代表的是方法，是管理。有人說日本經濟起飛依靠兩個輪子，一是科技，另一個是管理，而這兩個輪子的軸心是人才。在汽車業(yè)，日本的技術水平同歐美相當，有的甚至還不如美、德，但日本的汽車卻暢銷全世界，銷售量大大超過美、德等國，原因何在?日本重科技之外，還重管理、重信息。重管理，可發(fā)揮人才的積極性、創(chuàng)造性，促進科技和生產的發(fā)展；抓信息，社會就會大發(fā)展，因為現代是信息時代。正如產業(yè)革命時抓工業(yè)就能打倒封建主義，建立比封建主義更進步的資本主義一樣，現在抓信息，可以大大促進經濟發(fā)展，使社會進入一個歷史的新階段。 現代領導要有現代的觀念、現代的指導思想，要實現從過去重財力、物力、知識到現在重科技、重人才、重管理、重信息的轉變。 34 / 34