【正文】 叫 被叫號(hào)碼 通話開(kāi)始時(shí)間 通話結(jié)束時(shí)間 通話費(fèi)率B 號(hào)碼 A 號(hào)碼 C 號(hào)碼 A 與 C 開(kāi)始通話 A 與 C 結(jié)束通話 B 與 C 通話費(fèi)率ETC 方式和 Connect 方式的計(jì)費(fèi)策略相同，不同的是 ETC 方式的總機(jī)話單由 SCP 產(chǎn)生，Connect 話單由總機(jī)業(yè)務(wù)平臺(tái)產(chǎn)生，可通過(guò) FTP 上傳至 RBI 話單采集處。 集團(tuán)短信通信費(fèi)從 Portal 發(fā)起的短信，短信話單在短信網(wǎng)關(guān)生成，計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)直接從短信網(wǎng)關(guān)中取得話單進(jìn)行計(jì)費(fèi)。 特殊服務(wù)費(fèi)特殊服務(wù)費(fèi)是指企業(yè)委托移動(dòng)公司進(jìn)行錄制語(yǔ)音等費(fèi)用，可以按次進(jìn)行計(jì)費(fèi)。 短信費(fèi)用介紹短信費(fèi)用的計(jì)算方法。mCentrex 解決方案中短信操作的費(fèi)用都由集團(tuán)支付，并且話單由短信網(wǎng)關(guān) SMGW 生成。短信操作包括：? 集團(tuán)成員之間的短號(hào)短信? 集團(tuán)成員之間的長(zhǎng)號(hào)短信? 集團(tuán)成員對(duì)外發(fā)送的長(zhǎng)號(hào)短信? 座席代發(fā)的短信? 生日祝福短信? 漏電提醒短信? 傳真提醒短信29 / 44? 語(yǔ)音郵箱提醒短信? 掛機(jī)短信? 短信查號(hào)的返回結(jié)果短信? 各種錯(cuò)誤提示短信推薦的短信計(jì)費(fèi)策略如下：? 包月計(jì)費(fèi)，但是不限制短信條數(shù)每月由計(jì)費(fèi)系統(tǒng)對(duì)集團(tuán)收取一定短信功能費(fèi)用。? 包月計(jì)費(fèi)，但是限制短信條數(shù)每月由計(jì)費(fèi)系統(tǒng)對(duì)集團(tuán)收取一定短信功能費(fèi)用，并且在規(guī)定的條數(shù)之內(nèi)（比如 1000 條）不再收取費(fèi)用，超出指定條數(shù)部分則按條收取短信費(fèi)用。? 按條計(jì)費(fèi)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)對(duì)于集團(tuán)的每條短信都收取費(fèi)用。30 / 44一一一 業(yè)務(wù)受理流程 業(yè)務(wù)開(kāi)戶簽定協(xié)議：集團(tuán)客戶經(jīng)辦人到營(yíng)業(yè)廳或代理處簽署合作協(xié)議，并填寫(xiě)《集團(tuán)總機(jī)業(yè)務(wù)申請(qǐng)單》 ，交到客戶經(jīng)理處。BOSS 開(kāi)戶：資料審核無(wú)誤后，客戶經(jīng)理/營(yíng)業(yè)廳/代理處為集團(tuán)客戶分配總機(jī)號(hào)碼，并在 BOSS 受理界面為總機(jī)號(hào)碼開(kāi)戶，即分配總機(jī)號(hào)碼、選擇業(yè)務(wù)功能、生成集團(tuán)管理員帳號(hào)和密碼。導(dǎo)入通訊錄：集團(tuán)客戶憑管理員賬號(hào)（總機(jī)號(hào)碼）和密碼登陸到集團(tuán) Portal，批量導(dǎo)入通信錄。 業(yè)務(wù)銷戶集團(tuán)客戶提交書(shū)面業(yè)務(wù)撤銷申請(qǐng)?？蛻艚?jīng)理在 BOSS 受理界面為總機(jī)號(hào)碼辦理停機(jī)銷戶手續(xù)，客戶經(jīng)理清除集團(tuán)通訊錄。31 / 44一一一 所需的配合工作 需要市場(chǎng)部門做的配合工作 制定集團(tuán)總機(jī)業(yè)務(wù)資費(fèi)策略。 制定集團(tuán)總機(jī)業(yè)務(wù)的開(kāi)展方式。 需要營(yíng)帳和計(jì)費(fèi)部門做的配合工作根據(jù)集團(tuán)總機(jī)提供的 MML 命令進(jìn)行開(kāi)發(fā)集團(tuán)總機(jī)受理界面。處理集團(tuán)總機(jī)的統(tǒng)計(jì)文件完成基本月租費(fèi)和集團(tuán)總機(jī)通信費(fèi)話單，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)總機(jī)業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)。 需要網(wǎng)絡(luò)部門做的配合工作1）在 SCP 加載集團(tuán)總機(jī)業(yè)務(wù)。2）安裝 UAP 設(shè)備或者對(duì) AIP 設(shè)備進(jìn)行改造，增加 UIScript Server、ASR/TTS Server（用于聲控總機(jī)） 、CTI Server 和座席（用于人工座席）等。3）在 MSC、SSP 等做路由數(shù)據(jù)，根據(jù)路由號(hào)碼將呼叫路由到指定的 UAP。 對(duì)交換網(wǎng)元的要求需要本省 MSC/GMSC 支持 ETC（建立臨時(shí)連接）信令，即 MSC 收到 SCP 下發(fā)的ETC 信令后，能根據(jù) UAP 的 MSCID 將呼叫接續(xù)到 UAP（完成業(yè)務(wù)交互） ，這期間沒(méi)有連接時(shí)長(zhǎng)限制。32 / 44一一一 附錄 業(yè)務(wù)話單 話單文件名說(shuō)明話單文件名的格式為：{話單前綴}+{YYYYMMDD}+{_}+{3 位 SCP 號(hào)}+{1 位 scf 號(hào)}+{4 位索引號(hào)}+{.unl} 例如：集團(tuán)付費(fèi)話單：vpnYYYYMMDD_{三位 scpid}{一位 scfid}{四位 index}.unl普通呼叫話單：gsmYYYYMMDD_{三位 scpid}{一位 scfid}{四位 Index}.unl 業(yè)務(wù)的話單格式說(shuō)明話單是用戶發(fā)生呼叫后（包括用戶撥打、接聽(tīng)電話、收發(fā)短消息等） ，系統(tǒng)對(duì)此做的記錄，它是運(yùn)營(yíng)商與用戶、運(yùn)營(yíng)商與運(yùn)營(yíng)商之間計(jì)費(fèi)、結(jié)算的重要憑據(jù)。SCP 產(chǎn)生的話單，經(jīng)過(guò)話單接口處理機(jī) BRI，送往計(jì)費(fèi)中心處理。 業(yè)務(wù)呼叫話單格式以 VPN 集團(tuán)的話單為例子，集團(tuán)總機(jī)話單是 VPN 話單中前轉(zhuǎn)部分，即集團(tuán)總機(jī)轉(zhuǎn)接話單為 MT+類型。集團(tuán)總機(jī)話單格式如下 0。其中 MO、MT、MT+、MF 分別代表主叫流程、被叫流程、被叫 SCP 前轉(zhuǎn)流程和前轉(zhuǎn)流程，對(duì)于四列中空白單元，表示根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)；對(duì)于四列中填寫(xiě)“－”的單元，表示該項(xiàng)為空。對(duì)于 A、B、C 都是 VPN 用戶的情況，由 SCP 分別對(duì) A、B 和 C 出一張?jiān)拞危ㄒ布催@種極端的情況出三張?jiān)拞危?。? MO 話單對(duì) A 計(jì)費(fèi)，收取 A 呼叫 B 的費(fèi)用。? MT+、MF 話單對(duì) B 計(jì)費(fèi)，在 SCP 前轉(zhuǎn)和無(wú)條件前轉(zhuǎn)情況下，收取 B 的前轉(zhuǎn)基本費(fèi)用和長(zhǎng)途費(fèi)用（如果是呼轉(zhuǎn)到長(zhǎng)途） ，其中前轉(zhuǎn)基本費(fèi)用放到基本費(fèi)中；在有條件前轉(zhuǎn)的情況下，若 B 漫游，則對(duì) B 的收費(fèi)為“前轉(zhuǎn)基本費(fèi)+B 拜訪地到 B 歸屬地長(zhǎng)途費(fèi)+B 拜訪地到 C 歸屬地長(zhǎng)途費(fèi)” ，在 MF 中對(duì) B 計(jì)費(fèi)，對(duì) B 只出一張?jiān)拞?，將“B 拜訪地到 B 歸屬地長(zhǎng)途費(fèi)”放在漫游費(fèi)用中，將“B 拜訪地到 C 歸屬地長(zhǎng)途費(fèi)”放在長(zhǎng)途費(fèi)用中，以示區(qū)分。33 / 44? MT 話單對(duì) C 收費(fèi)，收取 C 作為普通被叫的費(fèi)用。? 說(shuō)明：? MT+表示被叫流程 SCP 前轉(zhuǎn)話單。? 主、被叫號(hào)碼 如為固定則為區(qū)號(hào)加固定號(hào)碼。VPN 呼叫話單序號(hào)名稱 類型 含義 值 MO MT MT+ MF1 流水號(hào) StreamNumberinteger 產(chǎn)生的話單的順序號(hào)目前為 0 0 0 0 02 業(yè)務(wù)鍵 ServiceKeyinteger 業(yè)務(wù)鍵 目前為 3 3 3 3 33 呼叫類型 CallTypechar 指發(fā)端或終端0=MobileCalling 1=PSTNCalling 2=MobileCalled3=ForWardCall4＝SCPForwardCall0、1 2 4 34 計(jì)費(fèi)類型 ChargeTypechar 指市話或長(zhǎng)途等0=國(guó)際長(zhǎng)途1=國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途2=市話3=省內(nèi)長(zhǎng)途4=港澳臺(tái)長(zhǎng)途5 漫游標(biāo)識(shí) RoamFlagchar 指是否漫游 0=不漫游1=漫游06 主叫號(hào)碼 CallingPartyNumberchar[20]主叫號(hào)碼，固定電話帶帶零區(qū)號(hào)，移動(dòng)不帶國(guó)家號(hào)碼（86）固定號(hào)碼：01066666666移動(dòng)號(hào)碼：13902900087A A B B7 被叫號(hào)碼 CalledPartyNumberchar[20]被叫號(hào)碼，是電話時(shí)固定電話帶帶零的區(qū)號(hào)，是移動(dòng)號(hào)碼時(shí)帶國(guó)家號(hào)碼（86）固定號(hào)碼：01066666666移動(dòng)號(hào)碼：8613902900087B B C C34 / 44序號(hào)名稱 類型 含義 值 MO MT MT+ MF8 漫游地區(qū)號(hào) RoamAreaNumberchar[4] 漫游地區(qū)號(hào)，當(dāng)為主叫計(jì)費(fèi)時(shí)，為主叫漫游地區(qū)號(hào)，當(dāng)為被叫計(jì)費(fèi)時(shí)，為被叫漫游地區(qū)號(hào)不帶 0 的漫游地區(qū)號(hào)（如 755）A Visit PLMNB Visit PLMNB Visit PLMNB Visit PLMN9 MSC 地址 MSCAddresschar[16]指觸發(fā)智能業(yè)務(wù)的 MSC的編號(hào)（在IDP 中帶上來(lái)）MSC 地址（如8613700040）10 呼叫參考號(hào)碼 CallReferenceNumchar[8] 在 IDP 中帶上來(lái)目前為空 11 VLR 號(hào)碼 MSInfoVLRNumberchar[20]用戶的 vlr 號(hào)主叫流程為主叫用戶的值，被叫流程為被叫用戶的值VLR 號(hào)碼（如8613700041）在疊加網(wǎng)方式此項(xiàng)可以為空A VLR NumberB VLR NumberB VLR NumberB VLR Number12 位置區(qū)識(shí)別碼 MSInfoLAIchar[5] 用戶的LAC（LAI＝MCC+MNC+LAC）主叫流程為主叫用戶的值，被叫流程為被叫用戶的值位置區(qū)識(shí)別碼（如04867）在疊加網(wǎng)方式此項(xiàng)為空A LAI B LAI B LAI B LAI13 小區(qū)號(hào)碼 MSInfoCellIdchar[7] 用戶的CI（GCI=LAI+CI）如GCI 等于460+30+04867+00301主叫流程為主叫用戶的值，被叫流程為被叫用戶的值小區(qū)號(hào)碼（如00301）在疊加網(wǎng)方式此項(xiàng)為空A CellIDB CellIDB CellIDB CellID14 用戶的 IMSI MSInfoIMSIchar[17]用戶的 IMSI主叫流程為主叫用戶的值，被叫流程為被叫用戶的值用戶的 IMSI（如460070360000006）在疊加網(wǎng)方式此項(xiàng)可以為空A IMSIB IMSIB IMSIB IMSI35 / 44序號(hào)名稱 類型 含義 值 MO MT MT+ MF15 通話開(kāi)始時(shí)間 CallBeginTimechar[14]年（4 位） +月+ 日+ 時(shí)+分+ 秒如：2022030910371316 通話結(jié)束時(shí)間 CallStopTimechar[14]年（4 位） +月+ 日+ 時(shí)+分+ 秒格式同上17 通話時(shí)長(zhǎng) CallDurationinteger 該次呼叫持續(xù)時(shí)長(zhǎng)，以此時(shí)長(zhǎng)作為計(jì)費(fèi)依據(jù)以秒為單位，如70 表示通話時(shí)長(zhǎng)為 70 秒18 通話費(fèi)用 CallCostinteger 該次呼叫費(fèi)用以分為單位，如500 表示通話費(fèi)用為 5 元19 費(fèi)率等級(jí) ChargeClassinteger 內(nèi)部參數(shù)，用來(lái)表示呼叫所采用的費(fèi)率等級(jí)，目前填為 0 0 0 0 020 計(jì)費(fèi)方 ChargePartyIndicatorchar 對(duì)哪一方計(jì)費(fèi)1=對(duì)主叫計(jì)費(fèi)2=對(duì)被叫計(jì)費(fèi)1 2 1 121 主叫撥號(hào)類型/被叫來(lái)電類型(承載能力 BearerCapability)char 主叫用戶的撥號(hào)類型，僅對(duì)主叫話單有效主叫話單：0=長(zhǎng)號(hào)1=短號(hào)被叫話單：0=普通被叫（長(zhǎng)號(hào)撥打被叫）1=集團(tuán)總機(jī)轉(zhuǎn)接被叫2=短號(hào)撥打被叫0/1/2 0/1/2 22 資費(fèi)套餐剩余免費(fèi)時(shí)間1（基本電信業(yè)務(wù)碼 TeleServiceCode）Integer（char）本次呼叫結(jié)束后資費(fèi)套餐剩余免費(fèi)時(shí)間 1（使用的基本電信業(yè)務(wù)，在IDP 中帶上來(lái)）主被叫話單有效。以分鐘為單位，填寫(xiě)本次呼叫結(jié)束以后的值。呼叫標(biāo)志為 11=跨品牌VPN 網(wǎng)內(nèi)呼叫時(shí)，填寫(xiě)跨品牌 VPN剩余免費(fèi)時(shí)間 1；其他情況填寫(xiě)目標(biāo)網(wǎng) VPN 剩余免費(fèi)時(shí)間 1 36 / 44序號(hào)名稱 類型 含義 值 MO MT MT+ MF23 資費(fèi)套餐剩余免費(fèi)時(shí)間2（基本承載業(yè)務(wù)碼 BearerServiceCode）Integer （char）本次呼叫結(jié)束后資費(fèi)套餐剩余免費(fèi)時(shí)間 2（使用的基本承載業(yè)務(wù)，在IDP 中帶上來(lái)）主被叫話單有效。以分鐘為單位，填寫(xiě)本次呼叫結(jié)束以后的值。呼叫標(biāo)志為 11=跨品牌VPN 網(wǎng)內(nèi)呼叫時(shí)，填寫(xiě)跨品牌 VPN剩余免費(fèi)時(shí)間 2；其他情況填寫(xiě)目標(biāo)網(wǎng) VPN 剩余免費(fèi)時(shí)間 2 24 主叫歸屬地區(qū)號(hào) CallingHAreaNumberchar[6] 主叫歸屬地區(qū)號(hào)不帶 0 的地區(qū)號(hào)，如 755在被叫流程中可能為空或 0000A Home PLMNA Home PLMNA Home PLMNA Home PLMN25 主叫拜訪地區(qū)號(hào) CallingVAreaNumberchar[6] 主叫拜訪地區(qū)號(hào)不帶 0 的地區(qū)號(hào)，如 755在被叫流程可能為空或 0000A Visit PLMNA Visit PLMNA Home PLMNA Visit PLMN26 被叫歸屬地區(qū)號(hào) CalledHAreaNumberchar[6] 被叫歸屬地區(qū)號(hào)不帶 0 的地區(qū)號(hào)，如 755在主叫流程中可能為空或 0000B Home PLMNB Home PLMNB Home PLMNB Home PLMN27 被叫拜訪地區(qū)號(hào) CalledVAreaNumberchar[6] 被叫拜訪地區(qū)號(hào)不帶 0 的地區(qū)號(hào)，如 755在主叫流程中可能為空或 0000B Visi