【正文】 呈現(xiàn)； 與支撐手段實現(xiàn)互調(diào) 結合排障助手統(tǒng)籌規(guī)劃，實現(xiàn)從網(wǎng)元直接進入排障助手查詢告警、參數(shù)等相關信息。 特殊場景監(jiān)控管理 手機版的應急保障監(jiān)控模塊，結合 GIS 地圖展現(xiàn)節(jié)假日場景區(qū)域的實時性能指標，如2/3/4G 流量情況、接通率等 手機版的應 急保障監(jiān)控模塊 15 網(wǎng)絡 社交 平臺 打造移動自己的 企業(yè)工作平臺框架 ,目標是建立 企業(yè)內(nèi)部溝通 平臺、 任務協(xié)作 平臺、內(nèi)部信息聚合共享平臺。 企業(yè)協(xié)同工作平臺支持移動 智能終端、 桌面 Web， 多種模式簡單易用 ，讓企業(yè)信息更加順暢、無縫連接。 微信朋友圈滿足了人們內(nèi)心的“存在感”潛在需求，通過朋友間的互動、點贊，拉近了朋友間的距離，并形成了良好的“信任經(jīng)濟”。建立職場上下游相關企業(yè)人員間的工作圈，讓各領域的技術、管理專家分享自己的知識、經(jīng)驗、見解，創(chuàng)造了一個良好的職場思想交流 16 場所，即滿足了專家們的“存在感”、“價值感”，還可以通過職場上的信任關系為企業(yè)帶來新增業(yè)務量。 優(yōu)化或改變工作過程管理僅以枯燥的工單方式進行的現(xiàn)狀，把即時通信與工作管理更好的融合，希望達到 “聊天即工作，工作像聊天一樣簡單” ，既活躍工作氛圍，又兼顧工作過程可控可溯源可統(tǒng)計分析的 要求。 需要實現(xiàn) 點對點溝通、群組溝通、公共信息、企業(yè)通訊錄 等功能。 主要 功能 信息通信 包括公告信息、通知、點對點聊天、群組聊天、工作圈等功能，相當于應用于工作的“小微信”。 公共信息主要用來發(fā)布公司各類運營通報、應急通信信息等，用戶可以對公共信息點贊、拍磚、評論等，具有良好的互動。 從外部 APP、瀏覽器等第三方應用可以將信息分享該平臺，在聊天中可以個人位置信息分享、發(fā)送文字、發(fā)送語音、發(fā)送視頻、 moji 表情動畫，聊天信息轉發(fā)、拷貝、刪除、屏蔽等等。 多組織通信錄 按照機構組織的工作相關內(nèi)外部通信錄，協(xié)作企業(yè)之間經(jīng)過驗證可以有限共享通信錄。 結構化知識庫 可視化結構化的知識庫管理，加速內(nèi)部信息傳遞。快速上傳、形成有規(guī)律的知識網(wǎng)盤，多個標簽的分類避免單一的文件夾存放。即時的反饋評論，建立共享氛圍，知識互動，增強創(chuàng)新能力與知識交流創(chuàng)新。 功能 要求： ? 要求提供通用的即時消息通知接口； ? 消息通知手機終端提醒應提供設置界面，包括聲音和震動的提醒設置，用戶可關閉提醒功能； ? 消息通知應以后臺服務方式駐留，軟件后臺運行且用戶沒有主動關閉消息通知時，應保證系統(tǒng)休眠時消息的及時送達； 17 ? 要求提供點對點和群聊消息接口； ? 要求提供即時通訊類顯式樣式和論壇形式兩種顯式樣式； ? 要求提供互動評論過程中主題引用功能，信息回復內(nèi)容應該能夠顯式看到引用的內(nèi)容及發(fā)帖人； ? 要求使用業(yè)界通用的即時消息通訊協(xié)議，充分考慮和其他即時通訊軟件對接的可能； ? 消息格式應至少支持文字、圖片、語音及表情的支持； ? 要求支持消息的轉發(fā)及刪除。 性能要求 即時通知消息在網(wǎng)絡狀態(tài)穩(wěn)定的情況下，送達率達到微信的 90%以上，即時消息延時率不超過 120 秒，丟包率不超過 1%。 綜合呈現(xiàn)模塊 報表 綜合呈現(xiàn) 1）后臺匯總在各系統(tǒng)發(fā)布各類分析 結果，用戶可通過手機 APP 查看； 2）在 PC 側終端可人工、自動發(fā)布分析報告和網(wǎng)絡運行動態(tài)，以及具備其他系統(tǒng)調(diào)用發(fā)布的接口 3） PC 側可對每種報告定制視圖模板，具備圖片、圖表、表格等多種呈現(xiàn)控件。 4) APP 應將信息分類，分類根據(jù)發(fā)布時的選擇確定。如日報、故障通知、保障快報等。 5) 用戶可自定義自己的報表視圖，呈現(xiàn) 自己關注的 內(nèi)容。 模塊化展示 展示模塊包括日報等分析報告模塊、網(wǎng)絡運行動態(tài)模塊；結合量化薪酬的工作量統(tǒng)計模塊；結合大數(shù)據(jù)分析的地市健康度評估模塊、質差問題摘掛牌模塊；信息發(fā)布報表如：日報KPI、集中故障快報、節(jié)假日保障快報、故障及預警短信等。以 portlet 的形式，支持后期新增模塊擴展。 網(wǎng)絡運行情況模塊 18 網(wǎng)絡運行情況模塊：實現(xiàn)監(jiān)控快報目前所有功能，實時查看當前網(wǎng)絡質量、網(wǎng)絡運行情況。分區(qū)縣網(wǎng)絡情況通過手機實時查看，提取呈現(xiàn)各專業(yè)關鍵告警信息及工單信息，并支持鏈接到具體工單處理；根據(jù)登錄人的所在區(qū)域屬性、職位屬性，只顯示所管理區(qū)域的告警 、工單等。 信息發(fā)布 信息發(fā)布 的 功能 要求 1）將 EOMS 系統(tǒng)的“信息發(fā)布”功能添加至掌上運維，實現(xiàn)在掌上運維可以直接發(fā)布公告給相關 部門 。 2）在 PC 側或手機終端發(fā)布信息，可在手機 APP 消息提示，點擊查看。 3）消息提示應顯示發(fā)布內(nèi)容的主題。發(fā)布的信息模板具備圖片、圖表、表格等多種呈現(xiàn)控件。 4） PC 側發(fā)布平臺具備將數(shù)據(jù)生成所需圖片、圖表、表格等空間的功能，例如發(fā)生斷站故障時，監(jiān)控人員將基站信息導入后，平臺自動從綜資中獲取小區(qū)位置信息，生成 GIS 圖片，發(fā)送故障時提供給維護人員知曉。 5）增加公告欄，維護人員可 以實時查看省網(wǎng)管發(fā)布的預警公告，現(xiàn)有 IVR 發(fā)送的故障短信可以集中到手機門戶個人待閱列表里，工單回復完，待閱列表自動消失。還可以增加告警通知單等內(nèi)容。 6） PC 側可對每種報告定制視圖模板，具備圖片、圖表、表格等多種呈現(xiàn)控件。 信息 發(fā)布靈活定制 1) 在 PC 側終端可人工、自動發(fā)布分析報告和網(wǎng)絡運行動態(tài)，以及具備其他系統(tǒng)調(diào)用發(fā)布的接口。 2) 用戶可自定義自己的首頁視圖，關注重點內(nèi)容。 網(wǎng)絡健康度 需要在掌上運維 門戶上 新增 網(wǎng)絡健康度 APP， 主要實現(xiàn)附件中的 健康度 報表呈現(xiàn)。 體系分析數(shù)據(jù)確認 19