【正文】 呈現(xiàn)； 與支撐手段實(shí)現(xiàn)互調(diào) 結(jié)合排障助手統(tǒng)籌規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)元直接進(jìn)入排障助手查詢告警、參數(shù)等相關(guān)信息。 特殊場(chǎng)景監(jiān)控管理 手機(jī)版的應(yīng)急保障監(jiān)控模塊，結(jié)合 GIS 地圖展現(xiàn)節(jié)假日?qǐng)鼍皡^(qū)域的實(shí)時(shí)性能指標(biāo)，如2/3/4G 流量情況、接通率等 手機(jī)版的應(yīng) 急保障監(jiān)控模塊 15 網(wǎng)絡(luò) 社交 平臺(tái) 打造移動(dòng)自己的 企業(yè)工作平臺(tái)框架 ,目標(biāo)是建立 企業(yè)內(nèi)部溝通 平臺(tái)、 任務(wù)協(xié)作 平臺(tái)、內(nèi)部信息聚合共享平臺(tái)。 企業(yè)協(xié)同工作平臺(tái)支持移動(dòng) 智能終端、 桌面 Web， 多種模式簡(jiǎn)單易用 ，讓企業(yè)信息更加順暢、無(wú)縫連接。 微信朋友圈滿足了人們內(nèi)心的“存在感”潛在需求，通過(guò)朋友間的互動(dòng)、點(diǎn)贊，拉近了朋友間的距離，并形成了良好的“信任經(jīng)濟(jì)”。建立職場(chǎng)上下游相關(guān)企業(yè)人員間的工作圈，讓各領(lǐng)域的技術(shù)、管理專家分享自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、見(jiàn)解，創(chuàng)造了一個(gè)良好的職場(chǎng)思想交流 16 場(chǎng)所，即滿足了專家們的“存在感”、“價(jià)值感”，還可以通過(guò)職場(chǎng)上的信任關(guān)系為企業(yè)帶來(lái)新增業(yè)務(wù)量。 優(yōu)化或改變工作過(guò)程管理僅以枯燥的工單方式進(jìn)行的現(xiàn)狀，把即時(shí)通信與工作管理更好的融合，希望達(dá)到 “聊天即工作，工作像聊天一樣簡(jiǎn)單” ，既活躍工作氛圍，又兼顧工作過(guò)程可控可溯源可統(tǒng)計(jì)分析的 要求。 需要實(shí)現(xiàn) 點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通、群組溝通、公共信息、企業(yè)通訊錄 等功能。 主要 功能 信息通信 包括公告信息、通知、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聊天、群組聊天、工作圈等功能，相當(dāng)于應(yīng)用于工作的“小微信”。 公共信息主要用來(lái)發(fā)布公司各類運(yùn)營(yíng)通報(bào)、應(yīng)急通信信息等，用戶可以對(duì)公共信息點(diǎn)贊、拍磚、評(píng)論等，具有良好的互動(dòng)。 從外部 APP、瀏覽器等第三方應(yīng)用可以將信息分享該平臺(tái)，在聊天中可以個(gè)人位置信息分享、發(fā)送文字、發(fā)送語(yǔ)音、發(fā)送視頻、 moji 表情動(dòng)畫，聊天信息轉(zhuǎn)發(fā)、拷貝、刪除、屏蔽等等。 多組織通信錄 按照機(jī)構(gòu)組織的工作相關(guān)內(nèi)外部通信錄，協(xié)作企業(yè)之間經(jīng)過(guò)驗(yàn)證可以有限共享通信錄。 結(jié)構(gòu)化知識(shí)庫(kù) 可視化結(jié)構(gòu)化的知識(shí)庫(kù)管理，加速內(nèi)部信息傳遞?？焖偕蟼?、形成有規(guī)律的知識(shí)網(wǎng)盤，多個(gè)標(biāo)簽的分類避免單一的文件夾存放。即時(shí)的反饋評(píng)論，建立共享氛圍，知識(shí)互動(dòng)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力與知識(shí)交流創(chuàng)新。 功能 要求： ? 要求提供通用的即時(shí)消息通知接口； ? 消息通知手機(jī)終端提醒應(yīng)提供設(shè)置界面，包括聲音和震動(dòng)的提醒設(shè)置，用戶可關(guān)閉提醒功能； ? 消息通知應(yīng)以后臺(tái)服務(wù)方式駐留，軟件后臺(tái)運(yùn)行且用戶沒(méi)有主動(dòng)關(guān)閉消息通知時(shí)，應(yīng)保證系統(tǒng)休眠時(shí)消息的及時(shí)送達(dá)； 17 ? 要求提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)和群聊消息接口； ? 要求提供即時(shí)通訊類顯式樣式和論壇形式兩種顯式樣式； ? 要求提供互動(dòng)評(píng)論過(guò)程中主題引用功能，信息回復(fù)內(nèi)容應(yīng)該能夠顯式看到引用的內(nèi)容及發(fā)帖人； ? 要求使用業(yè)界通用的即時(shí)消息通訊協(xié)議，充分考慮和其他即時(shí)通訊軟件對(duì)接的可能； ? 消息格式應(yīng)至少支持文字、圖片、語(yǔ)音及表情的支持； ? 要求支持消息的轉(zhuǎn)發(fā)及刪除。 性能要求 即時(shí)通知消息在網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)穩(wěn)定的情況下，送達(dá)率達(dá)到微信的 90%以上，即時(shí)消息延時(shí)率不超過(guò) 120 秒，丟包率不超過(guò) 1%。 綜合呈現(xiàn)模塊 報(bào)表 綜合呈現(xiàn) 1）后臺(tái)匯總在各系統(tǒng)發(fā)布各類分析 結(jié)果，用戶可通過(guò)手機(jī) APP 查看； 2）在 PC 側(cè)終端可人工、自動(dòng)發(fā)布分析報(bào)告和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行動(dòng)態(tài)，以及具備其他系統(tǒng)調(diào)用發(fā)布的接口 3） PC 側(cè)可對(duì)每種報(bào)告定制視圖模板，具備圖片、圖表、表格等多種呈現(xiàn)控件。 4) APP 應(yīng)將信息分類，分類根據(jù)發(fā)布時(shí)的選擇確定。如日?qǐng)?bào)、故障通知、保障快報(bào)等。 5) 用戶可自定義自己的報(bào)表視圖，呈現(xiàn) 自己關(guān)注的 內(nèi)容。 模塊化展示 展示模塊包括日?qǐng)?bào)等分析報(bào)告模塊、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行動(dòng)態(tài)模塊；結(jié)合量化薪酬的工作量統(tǒng)計(jì)模塊；結(jié)合大數(shù)據(jù)分析的地市健康度評(píng)估模塊、質(zhì)差問(wèn)題摘掛牌模塊；信息發(fā)布報(bào)表如：日?qǐng)?bào)KPI、集中故障快報(bào)、節(jié)假日保障快報(bào)、故障及預(yù)警短信等。以 portlet 的形式，支持后期新增模塊擴(kuò)展。 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況模塊 18 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況模塊：實(shí)現(xiàn)監(jiān)控快報(bào)目前所有功能，實(shí)時(shí)查看當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況。分區(qū)縣網(wǎng)絡(luò)情況通過(guò)手機(jī)實(shí)時(shí)查看，提取呈現(xiàn)各專業(yè)關(guān)鍵告警信息及工單信息，并支持鏈接到具體工單處理；根據(jù)登錄人的所在區(qū)域?qū)傩?、職位屬性，只顯示所管理區(qū)域的告警 、工單等。 信息發(fā)布 信息發(fā)布 的 功能 要求 1）將 EOMS 系統(tǒng)的“信息發(fā)布”功能添加至掌上運(yùn)維，實(shí)現(xiàn)在掌上運(yùn)維可以直接發(fā)布公告給相關(guān) 部門 。 2）在 PC 側(cè)或手機(jī)終端發(fā)布信息，可在手機(jī) APP 消息提示，點(diǎn)擊查看。 3）消息提示應(yīng)顯示發(fā)布內(nèi)容的主題。發(fā)布的信息模板具備圖片、圖表、表格等多種呈現(xiàn)控件。 4） PC 側(cè)發(fā)布平臺(tái)具備將數(shù)據(jù)生成所需圖片、圖表、表格等空間的功能，例如發(fā)生斷站故障時(shí)，監(jiān)控人員將基站信息導(dǎo)入后，平臺(tái)自動(dòng)從綜資中獲取小區(qū)位置信息，生成 GIS 圖片，發(fā)送故障時(shí)提供給維護(hù)人員知曉。 5）增加公告欄，維護(hù)人員可 以實(shí)時(shí)查看省網(wǎng)管發(fā)布的預(yù)警公告，現(xiàn)有 IVR 發(fā)送的故障短信可以集中到手機(jī)門戶個(gè)人待閱列表里，工單回復(fù)完，待閱列表自動(dòng)消失。還可以增加告警通知單等內(nèi)容。 6） PC 側(cè)可對(duì)每種報(bào)告定制視圖模板，具備圖片、圖表、表格等多種呈現(xiàn)控件。 信息 發(fā)布靈活定制 1) 在 PC 側(cè)終端可人工、自動(dòng)發(fā)布分析報(bào)告和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行動(dòng)態(tài)，以及具備其他系統(tǒng)調(diào)用發(fā)布的接口。 2) 用戶可自定義自己的首頁(yè)視圖，關(guān)注重點(diǎn)內(nèi)容。 網(wǎng)絡(luò)健康度 需要在掌上運(yùn)維 門戶上 新增 網(wǎng)絡(luò)健康度 APP， 主要實(shí)現(xiàn)附件中的 健康度 報(bào)表呈現(xiàn)。 體系分析數(shù)據(jù)確認(rèn) 19