【正文】 的管理人員根據(jù)預(yù)先定義的審批流程使用本功能對員工申請進(jìn)行相應(yīng)的審批處理。審批人員只負(fù)責(zé)審批審批流程中與自己相關(guān)的申請單據(jù)；4. 可以對公司內(nèi)部車輛進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配和登記管理，及時(shí)更新車輛使用情況及申請批準(zhǔn)結(jié)果；5. 處理辦公用品的采購、庫存等，可對公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行登記管理；6. 對公司會(huì)議室進(jìn)行管理和維護(hù)，查詢預(yù)定和登記結(jié)果，打印會(huì)議通知等。 審批管理需求分析審批登記為相關(guān)管理人員對員工提出的辦公申請進(jìn)行審批和登記處理的平臺(tái)，需要實(shí)現(xiàn)以下功能：1. 對各種辦公事項(xiàng)審批流程的設(shè)計(jì)和維護(hù)，通過新建流程，并可以指定單據(jù)類型，可以修改流程，刪除流程；2. 維護(hù)流程審批的常用審批表單、基于模版的流程定義，多線程無線節(jié)點(diǎn)流程等審批數(shù)據(jù)；3. 員工提交辦公事務(wù)申請后，由相關(guān)的管理人員根據(jù)預(yù)先定義的審批流程使用本功能對員工申請進(jìn)行相應(yīng)的審批處理。審批人員只負(fù)責(zé)審批審批流程中與自己相關(guān)的申請單據(jù)；4. 提交單據(jù)要能自動(dòng)進(jìn)入到審批流程中審批人登錄后能在首頁看到待審的所有單據(jù)在待審單據(jù)中點(diǎn)一個(gè)單據(jù)可以進(jìn)入審批頁面審批頁面可輸入審批信息并顯示原單據(jù)內(nèi)容審批通過自動(dòng)進(jìn)入下級，審批不通過單據(jù)結(jié)束所有節(jié)點(diǎn)審批完畢，單據(jù)狀態(tài)為審批通過。 非功能性需求分析 辦公系統(tǒng)的非功能性需求主要實(shí)現(xiàn)以下幾方面的功能：1. 用戶管理：包含下列功能顯示用戶列表，查看用戶信息；添加刪除用戶，修改用戶信息；檢索用戶資料信息；修改設(shè)定各用戶在各模塊的權(quán)限；查看所有在線用戶的情況。2. 部門設(shè)定：設(shè)定單位樹狀組織結(jié)構(gòu)，部門名稱等；3. 角色管理：設(shè)定角色名稱，支持一人多職功能；4. 站內(nèi)短信：穩(wěn)定可靠的站內(nèi)短信模塊；圖36：非功能性需求用例圖5. 權(quán)限設(shè)置:用于設(shè)置各操作員使用系統(tǒng)的權(quán)限，為了方便設(shè)置，一般的應(yīng)用系統(tǒng)都是可以將操作人員分組的，將通用的權(quán)限賦予整個(gè)組，個(gè)別的權(quán)限單獨(dú)賦予個(gè)人，這樣可以大大減少權(quán)限管理的工作量。6. 數(shù)據(jù)備份:用于備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。7. 數(shù)據(jù)恢復(fù):用于恢復(fù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。8. 日志管理:用于維護(hù)系統(tǒng)的使用日志。一個(gè)好的應(yīng)用系統(tǒng)會(huì)對任何操作員進(jìn)行的所有操作進(jìn)行日志記錄，“日志管理”可以查詢、導(dǎo)出和刪除歷史的日志。 本章小結(jié) 本章是對某公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的需求分析，首先分析了公司的組織框架，理順了該公司的行政管理模式及行政管理點(diǎn)；其次，闡述了此次開發(fā)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的目的和可行性；最后，確定了辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的功能類別，包括個(gè)人辦公管理、公文管理、公共信息管理、行政管理、審批管理五個(gè)業(yè)務(wù)功能點(diǎn)，并對以上業(yè)務(wù)功能點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的需求分析，同時(shí)也對非功能性需求做了相應(yīng)的分析。為下一章的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)奠定了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。第4章 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)本章確定了系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)的原則，在這些原則的基礎(chǔ)上對系統(tǒng)的分層方案、功能、數(shù)據(jù)庫、系統(tǒng)安全四方面進(jìn)行了設(shè)計(jì)。 本系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)遵循的原則如下：1. 創(chuàng)新、成熟性原則系統(tǒng)設(shè)計(jì)必須把握計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)發(fā)展的方向，采用先進(jìn)成熟的體系結(jié)構(gòu)，保證技術(shù)領(lǐng)先，技術(shù)創(chuàng)新以便保證系統(tǒng)性能和生命力。2. 先進(jìn)、開放性原則系統(tǒng)集成中采用的各種軟、硬件技術(shù)和產(chǎn)品都必須遵循現(xiàn)有的各種國際標(biāo)準(zhǔn)或工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以便根據(jù)需要充分選擇合適的相互兼容的產(chǎn)品，保證系統(tǒng)具有良好的互操作性。3. 可擴(kuò)展性原則隨著辦公業(yè)務(wù)處理需要的不斷提高，網(wǎng)絡(luò)上的信息流量將不斷增加，這就要求信息系統(tǒng)必須能夠擴(kuò)展規(guī)模，實(shí)現(xiàn)平滑升級。4. 實(shí)用性原則突出系統(tǒng)的實(shí)用性、經(jīng)濟(jì)性，貫穿系統(tǒng)是為辦公、管理服務(wù)的主導(dǎo)思想，做到系統(tǒng)功能具有針對性，系統(tǒng)界面簡潔友好，易學(xué)易用，可操作性強(qiáng)。5. 可維護(hù)和可管理性原則便于集中對系統(tǒng)上的設(shè)備進(jìn)行管理、培植、監(jiān)控、報(bào)瞥處理、會(huì)話控制、性能分析、故障隔離、故障恢復(fù)、盡量縮短維護(hù)時(shí)間。6. 可靠性原則系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要充分考慮到可能出現(xiàn)的問題，以便采用各種技術(shù)，盡可能減少系統(tǒng)故障，保證系統(tǒng)具有良好、持續(xù)的運(yùn)行性能。7. 可用性原則不能因?yàn)橄到y(tǒng)中某一設(shè)備的故障，導(dǎo)致關(guān)鍵應(yīng)用終止。系統(tǒng)必須具有容錯(cuò)能力，當(dāng)某一部分因故障不能工作時(shí)，數(shù)據(jù)不能受到損壞和污染。8. 安全性原則確保系統(tǒng)信息安全，系統(tǒng)要能提供嚴(yán)密的身份驗(yàn)證、訪問控制、數(shù)字簽名、數(shù)據(jù)加密、密鑰管理等安全機(jī)制， 確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。辦公自動(dòng)化系統(tǒng)包括個(gè)人辦公管理、公文管理、公共信息管理、行政管理、審批管理和系統(tǒng)管理六個(gè)業(yè)務(wù)模塊。 個(gè)人辦公管理模塊個(gè)人辦公管理模塊是為提高員工的日常工作效率提供的個(gè)性化服務(wù)功能。在這里，員工可以及時(shí)了解需要辦理的各項(xiàng)事務(wù)，進(jìn)行自己的工作日程安排，管理個(gè)人名片夾，收發(fā)電子郵件，同時(shí)可以修改個(gè)人的登錄口令，其功能結(jié)構(gòu)如圖41所示。1. 員工代辦事宜：是將所有與當(dāng)前員工有關(guān)的待辦事務(wù)以列表的形式顯示并統(tǒng)計(jì)出來，以便員工更方便的辦公。員工通過這里可以快速進(jìn)入相關(guān)模塊，及時(shí)處理相關(guān)事宜。圖41：個(gè)人辦公管理模塊功能結(jié)構(gòu)圖2. 員工辦公申請：員工使用本功能提交日常辦公事務(wù)的申請：用款申請、報(bào)銷申請、用車申請、會(huì)議室申請、公務(wù)接待申請、車輛維修申請、辦公用品領(lǐng)用申請以及用戶自定義的申請。本子功能模塊是對個(gè)人辦公事務(wù)（用款申請、報(bào)銷申請、用車申請、會(huì)議室申請、公務(wù)接待申請、車輛維修申請、辦公用品領(lǐng)用申請以及用戶自定義的申請）的相關(guān)申請單的管理，員工根據(jù)相關(guān)申請單進(jìn)行填寫，對未審批的申請單進(jìn)行刪除、修改等操作。此外還可以按照不同的事務(wù)類別對相關(guān)事務(wù)的申請單進(jìn)行查詢，并查找的申請單的申請時(shí)間所在的時(shí)間段、審批狀態(tài)進(jìn)行查詢。：系統(tǒng)內(nèi)置的一個(gè)小型電子郵件系統(tǒng)。通過OAMail可以在OA系統(tǒng)內(nèi)部用戶之間發(fā)送、接收電子郵件，同時(shí)也可以收發(fā)系統(tǒng)外部的Internet郵件。主要實(shí)現(xiàn)的功能：收發(fā)機(jī)構(gòu)內(nèi)部郵件；用戶可自定義外部郵箱設(shè)置；收發(fā)Internet郵件；用戶可自定義郵件夾；用戶可自定義‘拒收郵件地址’；用戶可自定義‘個(gè)人簽名檔’；可統(tǒng)計(jì)外部郵箱中的郵件數(shù)；可刪除遠(yuǎn)程POP3郵箱中的郵件；個(gè)人地址簿管理及其導(dǎo)入/導(dǎo)出。4. 個(gè)人名片夾：將員工個(gè)人名片信息分類進(jìn)行管理，使員工能夠很方便地查找到所需要的有關(guān)人員信息。用戶可按字母或按分類查詢，可增加，修改，刪除指定的名片。同時(shí)任一名片的EMAIL地址，可直接進(jìn)入發(fā)送郵件頁面發(fā)送新的郵件。5. 個(gè)人日程：員工可以使用‘個(gè)人日程’來預(yù)先安排和管理自己的各項(xiàng)待辦事務(wù)。進(jìn)入個(gè)人日程主頁面后，首先顯示本人已錄入的當(dāng)天個(gè)人待辦事務(wù)，可將‘已經(jīng)完成’和未完成的個(gè)人事務(wù)用醒目的圖標(biāo)進(jìn)行標(biāo)記?？扇掌跇?biāo)題兩邊的箭頭，來顯示前一天或后一天的個(gè)人事務(wù)?！步裉臁嘲粹o即顯示當(dāng)天的待辦事宜?！舶慈铡郴颉舶粗堋郴颉舶丛隆嘲粹o時(shí)，則可分別按日、周、月顯示個(gè)人待辦事宜，在待辦事宜顯示頁面中，某一待辦事宜的標(biāo)題可修改（編輯）該待辦事宜的內(nèi)容等信息?？尚略龊途庉嫶k事宜，〔刪除〕按鈕則刪除當(dāng)前的個(gè)人日程。6. 個(gè)人定時(shí)提醒設(shè)置：在用戶使用辦公軟件登錄成功后，若當(dāng)天有需要提醒的事宜時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出一個(gè)窗口，顯示當(dāng)天需提醒或待辦的事宜，以提醒用戶合理安排好工作時(shí)間。用戶可設(shè)置需要預(yù)先進(jìn)行提醒的個(gè)人待辦事宜。7. 修改口令：用來修改員工自己的登錄口令。在修改登錄口令的同時(shí)，可修改登錄用戶名。可修改本人的登錄用戶名即登錄昵稱。輸入原口令，新口令和確認(rèn)新口令，“確認(rèn)”完成。8. 收發(fā)短信息：使用OA提供的收發(fā)短信息功能，可隨時(shí)和當(dāng)前在線的員工進(jìn)行及時(shí)交流。頁面上方的短消息即進(jìn)入消息管理頁面：默認(rèn)顯示已收到且未閱讀的消息列表?？蛇x擇查看其它類別的消息列表。 公文管理模塊 公文管理模塊用于處理日常工作中的單位內(nèi)外部的各種公文，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的高速迅捷和計(jì)算機(jī)控制的嚴(yán)格準(zhǔn)確性實(shí)現(xiàn)公文的處理。公文管理模塊提高了公文處理效率和準(zhǔn)確性，用戶操作簡便易行。公文管理包括收文及發(fā)文兩個(gè)業(yè)務(wù)流程（圖42），具體涉及公文的發(fā)文擬制、發(fā)文審核、發(fā)文會(huì)簽、發(fā)文簽發(fā)、發(fā)文登記、發(fā)文傳閱、收文簽收登記、收文審核、收文擬辦、收文批辦、收文承辦、公文歸檔銷毀、公文查詢以及公文的流程監(jiān)控、公文催辦、公文流程定制等功能點(diǎn)。圖42：公文收、發(fā)文業(yè)務(wù)流程在公文管理中，用戶可以預(yù)先定義公文的處理流程及相應(yīng)的處理權(quán)限，在擬制、登記及公文流轉(zhuǎn)過程中具有相應(yīng)權(quán)限的人員可以進(jìn)行公文在線編輯，可以進(jìn)行跳簽、插簽、退簽、撤銷等處理，具體功能結(jié)構(gòu)如圖43所示。圖43：公文管理模塊功能結(jié)構(gòu)圖1. 發(fā)文擬制：具有公文擬制權(quán)限的員工使用本功能新增公文，錄入、編輯公文屬性，根據(jù)公文模版建立并在線編輯公文正文，上傳公文附件，定制公文流轉(zhuǎn)工作流。2. 收文登記：用于外部來文的簽收、登記處理，包括：新增公文、錄入、編輯公文信息、導(dǎo)入外部文件作為公文正文，上傳公文附件，定制公文流轉(zhuǎn)工作流。3. 公文辦理：指公文在流轉(zhuǎn)過程中，需要有關(guān)人員對公文進(jìn)行相應(yīng)的處理工作，包括：發(fā)文草擬、發(fā)文審核、發(fā)文會(huì)簽、發(fā)文簽發(fā)、發(fā)文登記、發(fā)文傳閱、收文簽收登記、收文審核、收文擬辦、收文批辦、收文承辦等處理。4. 公文催辦：此模塊應(yīng)具有使用權(quán)限的人員使用。使用本功能查看所有未辦理完成的公文情況及其辦理情況，對未辦理的工作點(diǎn)的等相關(guān)人員以郵件或消息的方式發(fā)送催辦信息。5. 公文跳轉(zhuǎn)：此模塊應(yīng)具有使用權(quán)限的人員使用。使用本功能可以強(qiáng)制改變所有未辦理完成的公文流轉(zhuǎn)。6. 歸檔銷毀：此模塊對已經(jīng)完成辦理的公文按歸檔目錄歸檔，已歸檔的公文可以改變歸檔目錄；可以銷毀已經(jīng)歸檔的公文。7. 公文查詢：使用此功能，可以通過設(shè)置相應(yīng)的查詢條件，查詢顯示公文信息。8. 參數(shù)設(shè)置：公文參數(shù)設(shè)置是用戶結(jié)合本單位的實(shí)際情況，為使公文管理功能正常進(jìn)行需要對公文管理的有關(guān)參數(shù)進(jìn)行預(yù)先設(shè)置以及進(jìn)行日常維護(hù)工作。參數(shù)設(shè)置包括：密級權(quán)限設(shè)置、公文模板設(shè)置、公文流程模板設(shè)置、公文類別設(shè)置、公文辦理定義、公文日志管理。 公共信息管理模塊 公共信息管理模塊是通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行員工之間、部門之間進(jìn)行信息交流與共享的公共平臺(tái)。員工可以查看組織中的最新消息，各種規(guī)章制度等等，使用常用鏈接可以訪問所關(guān)心的Web站點(diǎn)；使用BBS功能，可以隨時(shí)發(fā)表相關(guān)的意見或針對某一問題進(jìn)行討論，如圖44所示。圖44：公共信息管理模塊功能結(jié)構(gòu)圖1. 信息欄目管理：使用戶可以根據(jù)所在部門的實(shí)際情況，設(shè)置相應(yīng)的信息發(fā)布欄目，同時(shí)可對每個(gè)信息欄目指定相應(yīng)的信息發(fā)布權(quán)限和信息審核修改（刪除）權(quán)限，如設(shè)置：新聞、公告、大事記、組織機(jī)構(gòu)介紹、規(guī)章制度、產(chǎn)品介紹等欄目，并可為這些欄目指定不同的信息發(fā)布管理人員和審核修改人員。2. 信息發(fā)布管理：具有指定欄目發(fā)布權(quán)限的人員，可以在規(guī)定的欄目中發(fā)布信息。如果當(dāng)前操作員要在沒有發(fā)布權(quán)限的欄目中發(fā)布信息時(shí)，系統(tǒng)會(huì)給出相應(yīng)的提示信息；如果當(dāng)前操作員對指定的欄目有修改刪除權(quán)限，則該用戶可修改或刪除該欄目下的信息。在發(fā)布信息的同時(shí)，可以上傳相關(guān)的圖片信息或附件信息。3. 信息中心：顯示系統(tǒng)默認(rèn)欄目下的信息，如果系統(tǒng)沒有設(shè)置默認(rèn)欄目，則將顯示首頁下個(gè)欄目的最新（按日期）的頭幾條信息。4. 常用鏈接管理：常用鏈接為員工提供快速登錄常用WEB站點(diǎn)的功能，在這里，管理員可設(shè)置一些與公司業(yè)務(wù)有關(guān)及常用的Internet/Intranet站點(diǎn)供員工方便訪問。進(jìn)入常用鏈接管理主頁面后，可進(jìn)行新增、刪除處理、修改已有的鏈接，并可直接進(jìn)入鏈接的地址。5. BBS欄目管理：具有權(quán)限限制，由指定的公司BBS管理員對公司BBS欄目和內(nèi)容進(jìn)行維護(hù)。在這里，管理員可設(shè)置多個(gè)BBS欄目，為每個(gè)欄目指定不同的員工，同時(shí)可對各個(gè)欄目中的內(nèi)容進(jìn)行管理（刪除）；在進(jìn)行匿名用戶管理中，可對某個(gè)匿名用戶發(fā)表權(quán)進(jìn)行設(shè)置管理。6. BBS：本模塊實(shí)現(xiàn)員工發(fā)布BBS的功能。根據(jù)“BBS欄目管理”中“用戶維護(hù)”的管理，不同的員工所顯示的BBS欄目不同。員工可進(jìn)入相應(yīng)的欄目中發(fā)表自己的意見和見解。 行政辦公管理模塊行政辦公管理模塊是公司行政工作的主要管理模塊，包括對會(huì)議、車輛及辦公用品的管理，如圖45所示。1. 會(huì)議管理會(huì)議管理是對單位內(nèi)的相關(guān)會(huì)議及其內(nèi)容進(jìn)行登記和管理，同時(shí)可以查詢顯示會(huì)議室的相關(guān)信息?？梢韵蚺c會(huì)人員發(fā)送會(huì)議通知。會(huì)議室管理：使對單位內(nèi)的各個(gè)會(huì)議室進(jìn)行統(tǒng)一管理和維護(hù)。會(huì)議室查詢：查看單位內(nèi)各個(gè)會(huì)議室的預(yù)定和登記情況。會(huì)議登記：對單位內(nèi)召開的會(huì)議進(jìn)行相應(yīng)的登記注冊。查詢打?。簩挝粌?nèi)召開的會(huì)議發(fā)送相應(yīng)的會(huì)議通知可以對同一個(gè)會(huì)議發(fā)送多次會(huì)議通知，同時(shí)可以查看會(huì)議信息和每次發(fā)送的會(huì)議通知情況，可以打印指定的會(huì)議通知；同時(shí)查詢顯示已登記的會(huì)議及其相關(guān)信息，如會(huì)議紀(jì)要，發(fā)過的會(huì)議通知等。會(huì)議紀(jì)要管理：對單位內(nèi)召開的會(huì)議增加或修改會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容。2. 辦公用品管理辦公用品管理為管理人員提供了辦公用品和低值易耗品的庫存、采購、庫存報(bào)警功能以及庫存、采購、領(lǐng)用的查詢統(tǒng)計(jì)功能，辦公用品的采購和領(lǐng)用申請?jiān)趥€(gè)人事務(wù)中進(jìn)行、審批登記在審批登記模塊中完成。辦公用品功能包括：用品管理、用品采購、用品統(tǒng)計(jì)、庫存報(bào)警、用品類別維護(hù)。辦公用品維護(hù)：建立和維護(hù)辦公用品目錄，同時(shí)可以使用本功能查詢指定辦公用品的采購入庫數(shù)、已領(lǐng)用數(shù)、當(dāng)前庫存數(shù)，能夠分類查詢，增加，刪除，修改等功能。辦公用品采購：辦公用品的采購登記入庫處理。在新增辦公用品登記的時(shí)候，可一次同時(shí)登記多個(gè)品種。可查詢采購申請、按審批狀態(tài)、按審批狀態(tài)和申請時(shí)間、增加刪除和修改采購的商品。辦公用品統(tǒng)計(jì)：對辦公用品進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)查詢操作庫存報(bào)警查詢：對辦公用品庫存提出報(bào)警查詢用品類別維護(hù)：常用的辦公用品類別進(jìn)行統(tǒng)一管理和維護(hù)?？稍黾?，刪除，修改。圖45：行政辦公管理模塊功能結(jié)構(gòu)圖3. 車輛管理車輛管理對機(jī)構(gòu)內(nèi)部的車輛進(jìn)行統(tǒng)一管理，包括車輛的基本信息、使用信息、維修信息、油耗信息等，用車申請和維修申請?jiān)趥€(gè)人事務(wù)中進(jìn)行，在審批登記模塊中完成相應(yīng)的審批登記處理。車輛管理功能包括：車輛信息維護(hù)、油耗登記、里程補(bǔ)貼、維修情況查詢及用車情況查詢