【正文】 辦公用品采購(gòu)：辦公用品的采購(gòu)登記入庫(kù)處理。5. BBS欄目管理：具有權(quán)限限制，由指定的公司BBS管理員對(duì)公司BBS欄目和內(nèi)容進(jìn)行維護(hù)。使用本功能查看所有未辦理完成的公文情況及其辦理情況，對(duì)未辦理的工作點(diǎn)的等相關(guān)人員以郵件或消息的方式發(fā)送催辦信息。用戶可設(shè)置需要預(yù)先進(jìn)行提醒的個(gè)人待辦事宜。圖41：個(gè)人辦公管理模塊功能結(jié)構(gòu)圖2. 員工辦公申請(qǐng)：?jiǎn)T工使用本功能提交日常辦公事務(wù)的申請(qǐng)：用款申請(qǐng)、報(bào)銷申請(qǐng)、用車申請(qǐng)、會(huì)議室申請(qǐng)、公務(wù)接待申請(qǐng)、車輛維修申請(qǐng)、辦公用品領(lǐng)用申請(qǐng)以及用戶自定義的申請(qǐng)。為下一章的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)奠定了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。員工可在此討論工作生活中的各類問(wèn)題，促進(jìn)解決問(wèn)題，加強(qiáng)人員溝通。 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)需求分析 個(gè)人辦公管理需求分析個(gè)人辦公管理是公司員工進(jìn)行自我管理的服務(wù)模塊，通過(guò)個(gè)人的日常工作計(jì)劃和安排各項(xiàng)事務(wù)管理。分別介紹了技術(shù)的體系和核心技術(shù)，闡述了技術(shù)的優(yōu)越性。目前國(guó)內(nèi)采用WfMC標(biāo)準(zhǔn)的比較多。四、Hibernate支持各種關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)，從一對(duì)一到多對(duì)多的各種復(fù)雜關(guān)系。三、由于系統(tǒng)的復(fù)雜性，需要多種不同定義屬性的系統(tǒng)文件，這些文件相互間無(wú)法直接統(tǒng)一， Spring可以一種通過(guò)在不同程序和系統(tǒng)項(xiàng)目間的一致方法消除這種屬性的異化，達(dá)到統(tǒng)一使用的目的。l、Model模型部分MVC經(jīng)典模式中的Model模型部分一般由兩大類組成:一類是系統(tǒng)的內(nèi)部狀態(tài)，而另一類則是改變系統(tǒng)內(nèi)部狀態(tài)的相關(guān)動(dòng)作。每個(gè)多層化結(jié)構(gòu)都能提供一個(gè)獨(dú)立的層滿足不同服務(wù)的需求，典型的J2EE四層結(jié)構(gòu)如下：1）運(yùn)行在客戶端機(jī)器上的客戶層組件客戶層組件主要實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)應(yīng)用系統(tǒng)操作界面和顯示層，部分組件也可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯功能。 3. 社區(qū)云（Community Cloud） 社區(qū)云由眾多利益相仿的組織掌控及使用，例如特定安全要求、共同宗旨等。 課題研究?jī)?nèi)容 本文從某電子商務(wù)公司實(shí)際辦公業(yè)務(wù)出發(fā)，在總結(jié)和分析了辦公自動(dòng)化發(fā)展現(xiàn)狀及意義的基礎(chǔ)上，詳細(xì)分析了該公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的需求分析，秉承云計(jì)算的理念，結(jié)合 SSH 框架、J2EE 平臺(tái)以及工作流業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)建立公司內(nèi)部的“私有云”信息平臺(tái)，設(shè)計(jì)確定了該公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的整體框架，分為個(gè)人辦公管理、公文管理、公共信息管理、行政管理、審批管理五個(gè)業(yè)務(wù)功能模塊，并以這些模塊為業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)，通過(guò)用例圖、結(jié)構(gòu)圖等多種方式進(jìn)行了詳細(xì)的需求分析、業(yè)務(wù)流程及功能結(jié)設(shè)計(jì)的分析和闡述，同時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行了邏輯、接口設(shè)計(jì)，通過(guò)功能模塊間的協(xié)同工作，實(shí)現(xiàn)了公司內(nèi)部各部門、各分公司間的同步辦公自動(dòng)化功能。在這個(gè)階段，OA市場(chǎng)才真正興起，一批專業(yè)的OA軟件公司開始嶄露頭角，這一方面反映出市場(chǎng)需求的旺盛，OA系統(tǒng)做為基礎(chǔ)的系統(tǒng)已經(jīng)成為各家企業(yè)信息化建設(shè)的必選；另外一方面也反映出市場(chǎng)還沒(méi)有完全成熟，魚龍混雜、泥沙俱下的行情估計(jì)還會(huì)膠著一段時(shí)間，能夠?qū)ＷA系統(tǒng)、不斷升級(jí)產(chǎn)品、強(qiáng)調(diào)后期服務(wù)的OA廠家并不多。7. 信息集成公司存在部分專業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，如財(cái)務(wù)系統(tǒng)、預(yù)決算系統(tǒng)等各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)，信息源往往都在這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)里，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)與這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集成，使相關(guān)人員能夠有效地獲得整體的信息，提高整體的反應(yīng)速度和決策能力。2. 實(shí)現(xiàn)工作流程化管理公司的工作能力和工作效率與業(yè)務(wù)進(jìn)展緊密相關(guān)。由于公司業(yè)務(wù)范圍跨越咨詢業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、電子商務(wù)、銀行業(yè)務(wù)多個(gè)行業(yè)，而且其分公司及倉(cāng)庫(kù)分布范圍較廣，為提高企業(yè)的工作能力和工作效率與業(yè)務(wù)進(jìn)展，需要建立統(tǒng)一的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)平臺(tái)，促進(jìn)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)、領(lǐng)導(dǎo)辦公與決策、企業(yè)工作流程的管理、目標(biāo)管理和項(xiàng)目管理、企業(yè)電子協(xié)作環(huán)境、實(shí)現(xiàn)相關(guān)部門信息化、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)等方面的工作。同時(shí)，對(duì)公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的需求分析，首先對(duì)公司業(yè)務(wù)范圍和組織框架進(jìn)行了介紹和分析，然后闡述了辦公自動(dòng)化系統(tǒng)建立的可行性，然后分別從功能性和非功能性需求對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的需求做了詳細(xì)的分析。 secondly describes the technology involved in the system design and development process, including cloud puting, J2EE platform, SSH framework and workflow。 無(wú)法讓領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督人員實(shí)時(shí)了解到工作的當(dāng)前狀態(tài)，容易造成反饋不及時(shí)，無(wú)法保證有效的上傳下達(dá)、政令暢通； 3. 缺乏有效的監(jiān)督和考核手段。電子郵件、BBS、在線交談、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等是OA系統(tǒng)中常用的電子溝通手段。當(dāng)今社會(huì)無(wú)論是企業(yè)還是政府機(jī)關(guān)，都會(huì)有大量的文案需要處理，復(fù)雜的工作流程需要安排，決策者需要依據(jù)紛亂的信息做出重要的決定。第四階段：智能型OA（2010年～）隨著組織流程的固化和改進(jìn)、知識(shí)的積累和應(yīng)用、技術(shù)的創(chuàng)新和提升，最終OA系統(tǒng)將會(huì)脫胎換骨，全新的“智能型OA”成為未來(lái)的發(fā)展方向，該階段OA更關(guān)注組織的決策效率，提供決策支持、知識(shí)挖掘、商業(yè)智能等服務(wù)。第四章是系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開發(fā)過(guò)程，確定了系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)的原則，在這些原則的基礎(chǔ)上對(duì)系統(tǒng)的功能、數(shù)據(jù)庫(kù)、系統(tǒng)安全三方面進(jìn)行了設(shè)計(jì)?！霸啤蓖ǔ１憩F(xiàn)為對(duì)所有用戶的計(jì)算需求的單一訪問(wèn)點(diǎn)。一個(gè)Bean從客戶端接收數(shù)據(jù)、處理，然后把數(shù)據(jù)送到EJB業(yè)務(wù)層存儲(chǔ)起來(lái)[25]；同時(shí)，也可以從EJB業(yè)務(wù)層調(diào)用數(shù)據(jù)，發(fā)送到客戶終端程序。三、 由于Struts所有的Action無(wú)與Web層進(jìn)行耦合，它的測(cè)試需要WEB層共同進(jìn)行，無(wú)法單獨(dú)實(shí)現(xiàn)單元測(cè)試。其中上面的6個(gè)Spring組件都是構(gòu)建在其核心容器(Springcore)之上，Spring的核心容器定義了創(chuàng)建、配置和管理Bean的方式。Hibernate框架是目前使用率非常高的持久化工作，它不僅為關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)和Java對(duì)象之間架起了連接的橋梁，而且還引入了高效率的數(shù)據(jù)查詢以及恢復(fù)機(jī)制。一個(gè)工作流管理系統(tǒng)通常包含3個(gè)不同層次的工作流定義，即全局工作流、局部工作流和工作流實(shí)例。該公司經(jīng)過(guò)近十年的發(fā)展，無(wú)論是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)還是人員結(jié)構(gòu)都在不斷地?cái)U(kuò)大。 2. 文件管理自動(dòng)化：通過(guò)系統(tǒng)，將公司所有文件發(fā)布到系統(tǒng)中，一方面實(shí)現(xiàn)了文件的存檔，另一方面方便了公司員工查詢，可建立各種不同目錄和數(shù)量的文件柜。每一項(xiàng)工作以流程的形式，由發(fā)起者（如文件起草人）發(fā)起流程，經(jīng)過(guò)本部門以及其他部門的處理（如簽署、會(huì)簽），最終到達(dá)流程的終點(diǎn)（如發(fā)出文件、歸檔入庫(kù)）。主要應(yīng)實(shí)現(xiàn)以下功能（圖35）：1. 員工通過(guò)使用‘辦公申請(qǐng)’功能提交相關(guān)的辦公事務(wù)申請(qǐng)；圖35：行政辦公管理用例圖2. 辦公事務(wù)審批登記為相關(guān)管理人員對(duì)員工提出的辦公申請(qǐng)進(jìn)行審批和登記處理；3. 員工提交辦公事務(wù)申請(qǐng)后，由相關(guān)的管理人員根據(jù)預(yù)先定義的審批流程使用本功能對(duì)員工申請(qǐng)進(jìn)行相應(yīng)的審批處理。4. 實(shí)用性原則突出系統(tǒng)的實(shí)用性、經(jīng)濟(jì)性，貫穿系統(tǒng)是為辦公、管理服務(wù)的主導(dǎo)思想，做到系統(tǒng)功能具有針對(duì)性，系統(tǒng)界面簡(jiǎn)潔友好，易學(xué)易用，可操作性強(qiáng)。主要實(shí)現(xiàn)的功能：收發(fā)機(jī)構(gòu)內(nèi)部郵件；用戶可自定義外部郵箱設(shè)置；收發(fā)Internet郵件；用戶可自定義郵件夾；用戶可自定義‘拒收郵件地址’；用戶可自定義‘個(gè)人簽名檔’；可統(tǒng)計(jì)外部郵箱中的郵件數(shù)；可刪除遠(yuǎn)程POP3郵箱中的郵件；個(gè)人地址簿管理及其導(dǎo)入/導(dǎo)出。8. 收發(fā)短信息：使用OA提供的收發(fā)短信息功能，可隨時(shí)和當(dāng)前在線的員工進(jìn)行及時(shí)交流。8. 參數(shù)設(shè)置：公文參數(shù)設(shè)置是用戶結(jié)合本單位的實(shí)際情況，為使公文管理功能正常進(jìn)行需要對(duì)公文管理的有關(guān)參數(shù)進(jìn)行預(yù)先設(shè)置以及進(jìn)行日常維護(hù)工作。 行政辦公管理模塊行政辦公管理模塊是公司行政工作的主要管理模塊，包括對(duì)會(huì)議、車輛及辦公用品的管理，如圖45所示。圖45：行政辦公管理模塊功能結(jié)構(gòu)圖3. 車輛管理車輛管理對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的車輛進(jìn)行統(tǒng)一管理，包括車輛的基本信息、使用信息、維修信息、油耗信息等，用車申請(qǐng)和維修申請(qǐng)?jiān)趥€(gè)人事務(wù)中進(jìn)行，在審批登記模塊中完成相應(yīng)的審批登記處理。查詢打?。簩?duì)單位內(nèi)召開的會(huì)議發(fā)送相應(yīng)的會(huì)議通知可以對(duì)同一個(gè)會(huì)議發(fā)送多次會(huì)議通知，同時(shí)可以查看會(huì)議信息和每次發(fā)送的會(huì)議通知情況，可以打印指定的會(huì)議通知；同時(shí)查詢顯示已登記的會(huì)議及其相關(guān)信息，如會(huì)議紀(jì)要，發(fā)過(guò)的會(huì)議通知等。如果當(dāng)前操作員要在沒(méi)有發(fā)布權(quán)限的欄目中發(fā)布信息時(shí)，系統(tǒng)會(huì)給出相應(yīng)的提示信息；如果當(dāng)前操作員對(duì)指定的欄目有修改刪除權(quán)限，則該用戶可修改或刪除該欄目下的信息。圖42：公文收、發(fā)文業(yè)務(wù)流程在公文管理中，用戶可以預(yù)先定義公文的處理流程及相應(yīng)的處理權(quán)限，在擬制、登記及公文流轉(zhuǎn)過(guò)程中具有相應(yīng)權(quán)限的人員可以進(jìn)行公文在線編輯，可以進(jìn)行跳簽、插簽、退簽、撤銷等處理，具體功能結(jié)構(gòu)如圖43所示。可日期標(biāo)題兩邊的箭頭，來(lái)顯示前一天或后一天的個(gè)人事務(wù)。辦公自動(dòng)化系統(tǒng)包括個(gè)人辦公管理、公文管理、公共信息管理、行政管理、審批管理和系統(tǒng)管理六個(gè)業(yè)務(wù)模塊。6. 數(shù)據(jù)備份:用于備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)。3. 業(yè)務(wù)流程：運(yùn)用工作流引擎技術(shù)，用戶可自定義日常辦公和業(yè)務(wù)工作流如工作請(qǐng)示，處理業(yè)務(wù)單據(jù)。 7. 實(shí)現(xiàn)基于電腦網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)管理和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)：通過(guò)辦公系統(tǒng)提升企業(yè)員工的素質(zhì)；利用公共信息庫(kù)，共享信息和知識(shí)，將所有員工的智慧積累和發(fā)揚(yáng)。 系統(tǒng)可行性分析 通過(guò)對(duì)系統(tǒng)可性行進(jìn)行論述，闡述建立辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的必要性。根據(jù)全局工作流的復(fù)雜程度決定是否將其拆分為若干個(gè)局部工作流。工作流管理系統(tǒng)（Workflow Management System，WfMS）的主要功能是通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持去定義、執(zhí)行和管理工作流，協(xié)調(diào)工作流執(zhí)行過(guò)程中工作之間以及群體成員之間的信息交互。共有5個(gè)核心接口，分別為:Configuration、SessionFactory、Session、Query以及Transaction。圖21：StrutsMvc結(jié)構(gòu)圖Spring是一個(gè)輕量級(jí)的開源框架，主要是為解決公司級(jí)應(yīng)用開發(fā)的復(fù)雜性而創(chuàng)建的。4. 可伸縮性：J2EE的供應(yīng)端采用負(fù)載平衡策略通過(guò)多臺(tái)服務(wù)器集成部署可實(shí)現(xiàn)伸縮度高的系統(tǒng)，消除了系統(tǒng)技術(shù)瓶頸，可滿足未來(lái)商業(yè)化有大型系統(tǒng)的需求。Java2平臺(tái)有3個(gè)版本 ，分別是Java2平臺(tái)Micro版（主要在小型設(shè)備和智能卡上應(yīng)用）、Java2平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)版（主要在桌面系統(tǒng)上應(yīng)用）、Java2平臺(tái)企業(yè)版（主要在創(chuàng)建服務(wù)器應(yīng)用程序和服務(wù)上應(yīng)用）。云計(jì)算常與網(wǎng)格計(jì)算（分散式計(jì)算的一種，由一群松散耦合的計(jì)算機(jī)集組成的一個(gè)超級(jí)虛擬計(jì)算機(jī)，常用來(lái)執(zhí)行大型任務(wù)）、效用計(jì)算（IT資源的一種打包和計(jì)費(fèi)方式，比如按照計(jì)算、存儲(chǔ)分別計(jì)量費(fèi)用，像傳統(tǒng)的電力等公共設(shè)施一樣）、自主計(jì)算（具有自我管理功能的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)）相混淆。辦公自動(dòng)化的發(fā)展方向應(yīng)該是數(shù)字化辦公。該階段主要關(guān)注個(gè)體的工作行為，主要提供文檔電子化等服務(wù)，將該階段稱之為“文件型OA”。公司最近發(fā)生的大事、決策層的戰(zhàn)略思想、員工的意見、公司的規(guī)章制度、刊物等等都可以直接通報(bào)到每一個(gè)員工。手工模式無(wú)法滿足新形勢(shì)下發(fā)展的需要，人們需要用先進(jìn)的生產(chǎn)工具來(lái)提高企業(yè)的辦公效率。辦公自動(dòng)化(簡(jiǎn)稱OA)是20世紀(jì)70年代中期在發(fā)達(dá)國(guó)家迅速發(fā)展起來(lái)的一門綜合性技術(shù)。. . . . .摘要辦公自動(dòng)化或辦公信息系統(tǒng)是現(xiàn)代信息社會(huì)的重要標(biāo)志之一，涉及系統(tǒng)工程學(xué)，行為科學(xué)，管理學(xué)，人機(jī)工程學(xué)，社會(huì)學(xué)等基本理論以及計(jì)算機(jī)，通信，自動(dòng)化等支撐技術(shù)，屬于復(fù)雜的大系統(tǒng)科學(xué)與工程。20世紀(jì)60年代以來(lái)，在微電子技術(shù)和通信技術(shù)迅速發(fā)展的推動(dòng)下，辦公室也開始了以自動(dòng)化為重要內(nèi)容的辦公室革命，也稱為管理革命，其目標(biāo)是借助先進(jìn)的信息處理技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)提高辦公效率和質(zhì)量，將管理與辦公活動(dòng)納入到自動(dòng)化/現(xiàn)代化的軌道中。企業(yè)隨著社會(huì)的發(fā)展，進(jìn)入當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，信息化管理大大提高，傳統(tǒng)的辦公模式已經(jīng)極大地束縛了人的創(chuàng)造力和想象力，埋沒(méi)了人的智慧和潛能，使人們耗費(fèi)了大量的時(shí)間和精力去手工處理那些繁雜、重復(fù)的工作。OA系統(tǒng)在信息發(fā)布、文檔管理、工作流管理這三個(gè)方面有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，利用這些特性可以針對(duì)性的開發(fā)一些部門的應(yīng)用軟件，提高這些部門的信息化程度，5. 推進(jìn)公司文化建設(shè)通過(guò)OA系統(tǒng)，每一個(gè)員工可以對(duì)公司有全面的了解。在1985年全國(guó)召開了第一次辦公自動(dòng)化（OA）規(guī)劃會(huì)議，初步的辦公自動(dòng)化實(shí)際上從單機(jī)版的辦公應(yīng)用軟件開始，例如WPS、MS OFFICE、Lotus123等軟件，也被稱為“無(wú)紙化辦公”。但是辦公自動(dòng)化系統(tǒng)又是這些中小企業(yè)十分渴望的軟件，對(duì)于中小型企業(yè)存在一個(gè)很大的低成本網(wǎng)絡(luò)OA系統(tǒng)的需求，而可以開發(fā)這些低成本OA系統(tǒng)來(lái)滿足這個(gè)需求。通過(guò)這項(xiàng)技術(shù)，遠(yuǎn)程的服務(wù)供應(yīng)商可以在數(shù)秒之內(nèi)，達(dá)成處理數(shù)以千萬(wàn)計(jì)甚至億計(jì)的信息，達(dá)到和“超級(jí)電腦”同樣強(qiáng)大性能的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。多層次分布式應(yīng)用模型是根據(jù)業(yè)務(wù)功能把應(yīng)用邏輯分成多個(gè)層次，每個(gè)層次支持相應(yīng)的服務(wù)器和組件，組件在分布式服務(wù)器的組件容器中運(yùn)行（如Servlet組件在Servlet容器上運(yùn)行，EJB組件在EJB容器上運(yùn)行），容器間通過(guò)相關(guān)的協(xié)議進(jìn)行通訊，實(shí)現(xiàn)組件間的相互調(diào)用。3. 支持異構(gòu)環(huán)境：J2EE可以開發(fā)可移植程序，這些程序可直接在在異構(gòu)環(huán)境中直接運(yùn)行，不需要依賴特定的硬件、操作系統(tǒng)等，開發(fā)一次即可使用終生。五、對(duì)Servlet的依賴性過(guò)強(qiáng). Struts處理Action時(shí)必需要依賴ServletRequest 和ServletResponse，所有它擺脫不了Servlet容器。Hibernate的結(jié)構(gòu)如圖23所示：圖23： Hibernate體系結(jié)構(gòu)圖Hibernate本質(zhì)上是一個(gè)中間件，主要用來(lái)為數(shù)據(jù)庫(kù)提供服務(wù)的。工作流能夠解決的主要問(wèn)題是：為實(shí)現(xiàn)某個(gè)業(yè)務(wù)目標(biāo)，在多個(gè)參與者之間，利用計(jì)算機(jī)，按某種預(yù)定規(guī)則自動(dòng)傳遞文檔、信息或者任務(wù)。局部工作流對(duì)某一組參與者運(yùn)行起來(lái)就形成了這個(gè)局部工作流的工作流實(shí)例，即一個(gè)具有狀態(tài)的任務(wù)序列。圖31：