t。c。s美容沙龍服務(wù)技術(shù)流程———蝶戀花-資料下載頁(yè)
2025-07-24 15:35本頁(yè)面
【正文】 妝，打扮出最佳狀態(tài)，讓客人滿意的同時(shí)體現(xiàn)你的專業(yè)水準(zhǔn)和關(guān)愛，真誠(chéng)奉獻(xiàn)：你真漂亮，你很美。 11。請(qǐng)客人到客廳喝茶，親自拿目錄再次介紹產(chǎn)品，說明現(xiàn)在所改變的情況，談及本沙龍的優(yōu)惠服務(wù)、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和其他，恰當(dāng)?shù)厮托《Y品，客人離開時(shí)，提出有沒有忘記物品，態(tài)度誠(chéng)懇、言辭真摯，送客人到門口或電梯口，希望下次光臨。 12。認(rèn)真做好存檔工作，顧客護(hù)膚三天后，及時(shí)電話跟進(jìn)并關(guān)心問候，了解情況進(jìn)行預(yù)約和建立友誼卡，使其成為長(zhǎng)期嘉賓。 規(guī)劃一整套沙龍服務(wù)技術(shù)操作程序看似簡(jiǎn)單，做起來卻難度較大，需要負(fù)責(zé)人認(rèn)真進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，步步嚴(yán)格貫徹實(shí)施和監(jiān)督。也許你今天做到了但沒有精益求精，仔細(xì)分析，為什么每月每季度的客源波動(dòng)較大或出現(xiàn)某一位美容師離職就會(huì)導(dǎo)致客源隨之流失？就是因?yàn)樯除埛?wù)操作流程沒有得到統(tǒng)一的規(guī)劃和培訓(xùn)貫徹，是顧客對(duì)美容師、沙龍沒有信任感。 總之，完善和實(shí)施好這一程序?qū)ι除垬淞⒆陨硇蜗?，提高美容師素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作和獲取長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益是很有幫助的。
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