【正文】 ，正在多元化發(fā)展的海域揚帆遠航。 [1]劉佳. 恒大足球營銷戰(zhàn)略解讀[J]. 經(jīng)營與管理,2014,04:46四、調(diào)查結(jié)論：廣州恒大足球俱樂部存在的問題1． 廣州恒大足球俱樂部對地產(chǎn)企業(yè)的依賴廣州恒大足球俱樂部的贊助商是房地產(chǎn)企業(yè)。恒大集團的雄厚的財力的確在短時間內(nèi)給予了恒大俱樂部很大的支持。但是房地產(chǎn)行業(yè)本身的弱點卻制約著恒大據(jù)可不的發(fā)展。在中國現(xiàn)有的16支中超俱樂部（截至2013年）之中，12支俱樂部的主贊助商是房地產(chǎn)企業(yè)，其余4支俱樂部也都有房地產(chǎn)行業(yè)的參與。一旦中國房地產(chǎn)企業(yè)的泡沫破裂，不能再為俱樂部提供強大的資金支持，恒大俱樂部在內(nèi)的中超俱樂部便會遭遇到極大的經(jīng)營困難。2．廣州恒大足球俱樂部投入過大，俱樂部自身盈利水平不高。廣州恒大俱樂部成立四年以來的大投入取得了很大的成功，但俱樂部自身盈利水平并不高。廣州恒大除2010年盈利77萬元外，2011年虧損近 1億元，2012年虧損近2億元，而到了2013年終于盈利8590萬元。 [J] 雖然在國內(nèi)俱樂部總體虧損的情況下，恒大俱樂部的表現(xiàn)已經(jīng)可圈可點，但與國外成功俱樂部相比還有較大的差距。3．預備隊成績差，青少年梯隊人才匱乏與恒大足球隊一隊優(yōu)異戰(zhàn)績形成鮮明對比的是恒大預備隊的慘淡戰(zhàn)績。在主力隊輝煌的背后，是恒大男足預備隊人才匱乏的尷尬局面。雖然恒大已經(jīng)與西班牙的皇家馬德里俱樂部合作建立了恒大皇馬足球?qū)W校，但短時間內(nèi)該足校無法向恒大輸送足夠的人才。因此，恒大的預備隊青黃不接，人才匱乏。五、調(diào)查結(jié)論：對廣州恒大俱樂部今后發(fā)展的幾點建議1．逐漸擺脫對于房地產(chǎn)企業(yè)的過度依賴 事實證明，廣州恒大俱樂部已經(jīng)意識到了過度依賴恒大集團房地產(chǎn)企業(yè)的危害。2014年，恒大集團與阿里巴巴集團簽署協(xié)議，前者以12億元人民幣的價格向后者轉(zhuǎn)讓廣州恒大足球俱樂部50%的股權(quán)。阿里巴巴這一財力雄厚的電商企業(yè)介入之后，極大的緩解了俱樂部對恒大地產(chǎn)集團的依賴，為俱樂部的發(fā)展上了雙保險。其次，恒大集團應該采取恒大俱樂部進行多元化經(jīng)營，跳出單一的地產(chǎn)企業(yè)。恒大冰泉、恒大糧油等品牌的出現(xiàn)正是恒大集團向這一趨勢發(fā)展的體現(xiàn)。2．俱樂部實現(xiàn)自我造血，實現(xiàn)良性循環(huán)自2014年以來，恒大集團已經(jīng)在逐步縮減對恒大足球俱樂部的投入。在這種背景之下，恒大俱樂部實現(xiàn)自我造血就顯得至關重要。俱樂部可以通過以下幾個方法實現(xiàn)自我造血：通過恒大俱樂部的優(yōu)異成績和成員的優(yōu)秀表現(xiàn)，提高球員特別的是國內(nèi)球員的身價，通過轉(zhuǎn)會賺取差價；加大對恒大皇馬足校的支持力度，輸送大量的年輕球員，在滿足恒大俱樂部需求的基礎上對外輸出，賺取利潤，就像巴塞羅那俱樂部的拉瑪西亞青訓營一樣；加強周邊衍生產(chǎn)品的開發(fā)，如恒大的球衣銷售，紀念品銷售等，當然這需要恒大以恒大俱樂部能夠持續(xù)保持優(yōu)秀的成績?yōu)榛A。3．加大對恒大皇馬足校的支持力度，培養(yǎng)優(yōu)秀的后備人才我們應該看到，預備隊的建設遠非一日之功。中國足球俱樂部中預備隊建設最成功的是山東魯能泰山足球俱樂部，但魯能足校的成功也是一個長期的過程。恒大預備人才培養(yǎng)的出路還是在恒大皇馬足校之上。俱樂部應在足校上加大投入，引入皇家馬德里俱樂部的成功經(jīng)驗，寧愿多投入一些資金，也要將足校辦好。只有這樣，恒大俱樂部才能實現(xiàn)長遠發(fā)展，而不只是恒大金元模式下的曇花一現(xiàn)。附錄：調(diào)查問卷及分析：關于恒大足球俱樂部的調(diào)查問卷歡迎參加本次答題，我們是中國海洋大學的學生，我們正在做有關廣州恒大俱樂部的調(diào)查問卷，麻煩請你填一下，謝謝!你的性別 (單選題 *必答) ○ 男 ○ 女 ○ 其他 你的年齡 (單選題 *必答) ○ 16歲以下 ○ 17~23 ○ 24~35 ○ 35~50 ○ 50以上 你的月收入？ (單選題 *必答) ○ 1000以下 ○ 1000~3000 ○ 3000~8000 ○ 8000以上 你喜歡足球嗎？ (單選題 *必答) ○ 不喜歡 ○ 一般 ○ 很癡迷 ○ 只關注某幾支球隊 ○ 其他 你多久看一次足球？ (單選題 *必答) ○ 從不 ○ 偶爾 ○ 總是 ○ 只關注重大賽事 ○ 其他 中國的球隊你最喜歡哪一支？（可多選） (多選題 *必答) □ 廣州恒大 □ 北京國安 □ 山東魯能 □ 天津泰達 □ 自己所在地的球隊 □ 其他 ____________你曾經(jīng)購買門票現(xiàn)場觀看過嗎？ (單選題 *必答) ○ 看過，次數(shù)不多 ○ 從沒看過 ○ 經(jīng)常 你認為一支球隊最吸引你的地方在哪里？ (多選題 *必答) □ 球星 □ 團隊配合 □ 足球精神 □ 對待球迷的態(tài)度 □ 家鄉(xiāng)球隊 □ 其他 ____________你會購買哪種足球周邊產(chǎn)品？ (多選題 *必答) □ 從來不會購買 □ 足球雜志 □ 球衣 □ 足球擺件及裝飾品 □ 足球紀念品 □ 其他 ____________你認為國內(nèi)足球與國外球隊的差距在哪里？ (多選題 *必答) □ 球員素質(zhì) □ 教練水平 □ 管理體制 □ 金錢投入 □ 教育體制 □ 全民參與度 □ 其他 ____________1你認為票價多少合適？ (單選題 *必答)○ 免費 ○ 10元以下 ○ 10~50元 ○ 50以上 1你對中國足球的看法？ (單選題 *必答) ○ 一直很失望 ○ 不感興趣 ○ 從未失望 1你每年在足球運動上花費多少？ (單選題 *必答) ○ 少于100元 ○ 100元500元 ○ 500元 1你認為俱樂部周邊產(chǎn)品價格合理嗎？ (單選題 *必答) ○ 能接受 ○ 有點貴 ○ 太便宜了 ○ 其他 1你聽說過廣州恒大足球俱樂部嗎？ (單選題 *必答) ○ 聽說過 ○ 從沒聽過 ○ 很熟悉 1你有沒有看過恒大的比賽 (單選題 *必答) ○ 看過 ○ 沒看過 1你覺得恒大的成功是？ (單選題 *必答) ○ 偶然的 ○ 必然的 1你覺得恒大成功的因素有哪些？ (多選題 *必答) □ 市場化的資本運作 □ 引進好的教練團隊 □ 球星效應 □ 職業(yè)化的管理體制 □ 良好的球迷組織 □ 炒作 □ 其他 1你是否認為恒大模式能夠推廣到其他俱樂部？ (單選題 *必答) ○ 能 ○ 否 ○ 其他 你認為恒大有哪些需要改進的地方？ (單選題 *必答) ○ 繼續(xù)收購球星 ○ 加強青訓 ○ 將目標定得更高 ○ 更加完善對內(nèi)的獎懲制度 ○ 其他 ____________分析：我們的調(diào)查問卷涉及到消費者構(gòu)成和層面、消費者對中國足球的態(tài)度、對足球主要消費項目的態(tài)度、對足球衍生品的態(tài)度、對恒大足球俱樂部的態(tài)度等幾個方面。通過調(diào)查，我們可以明確中國足球消費者人群的具體信息，以及他們的偏好，和他們對中國隊未來的期許。這些數(shù)據(jù)可以給我們勾勒出足球俱樂部進行營銷和發(fā)展的大體方向和目標，使我們可以對癥下藥。首先是消費者人群：中國球迷的主體部分為17歲~23歲的男性，男性球迷占79%，其中年齡在17~23歲的占，這一部分人群同樣是我們的消費者主體，在我們進行產(chǎn)品銷售的時候，最應該考慮到的就是這一部分人的心理，同樣，其他部分，例如女性市場、中老年人市場將是我們在俱樂部自身發(fā)展中通過完善和拓寬進而吸引的對象。而大部分球迷的收入并不樂觀，月收入低于1000的占將近半數(shù)，分析年齡可以發(fā)現(xiàn)，因大部分球迷都是學生階層和剛剛開始工作的工薪階層，所以收入較低是可以理解的。我國球迷的年齡層過低是一個非常明顯的問題，這也進一步導致了球迷整體的消費力的低下。因此俱樂部在運營中應著力于保證年輕球迷的忠誠性，保證年輕球迷成長到具有一定消費力的年齡階段仍不離不棄，這才是俱樂部生存發(fā)展的長久之計。與此同時，也要顧及到培養(yǎng)中老年球迷。足球相關消費：在足球相關消費上，傳統(tǒng)消費如門票消費情況并不樂觀，買過門票現(xiàn)場觀看的人數(shù)不到半數(shù)，然而問卷調(diào)查人群對門票價格并無太大異議，可以說門票價格并不是大家不去球場觀賽的最重要原因，時間耗費、方便程度等也對門票的銷售有著重要的影響。而在另一方面，足球衍生品的消費反而較被看好，盡管在當前消費水平下，足球衍生品定價普遍偏貴，但是仍然很受歡迎。綜合二者，我們認為，進入網(wǎng)絡發(fā)達的信息社會，足球相關消費的對象正在從傳統(tǒng)的現(xiàn)場觀看消費逐漸轉(zhuǎn)傾斜于衍生品消費，在這之中，線上消費又越來越體現(xiàn)出其優(yōu)勢。而綜合考慮消費者的階層。我們認為，增加足球相關衍生品銷售量的一大方式就是薄利多銷，我們的主體消費者消費水平普遍不高，而昂貴的價格將是阻擋他們消費的一大障礙。而在消費對象的選擇上，球衣、足球雜志這樣的傳統(tǒng)項目仍然占據(jù)著主流位置，我們應該著力確保這一部分產(chǎn)品的供應，提高質(zhì)量，留住消費者。另一方面，足球其他衍生品的消費也是一個巨大市場，之所以沒有超越足球雜志等主流市場，一是因為其新興，發(fā)展不完善，接受度不高；而是因為其創(chuàng)新意識較低，且價格昂貴。我們應著手于拓展這一部分市場，增強相關文化產(chǎn)品的新穎性、實用性，在價格合理的前提下，該部分將會煥發(fā)出極大的力量。46 / 47