【正文】 壓8 閥門、風機盤管 外觀檢查、二次打壓9 空調(diào)設備 外觀檢查、出廠報告10 風口 外觀檢查11 衛(wèi)生潔具 外觀檢查12 報警閥 外觀檢查、檢驗報告、合格證13 噴頭 外觀檢查、檢驗報告、合格證14 消火栓箱 外觀檢查15 水箱 外觀檢查、檢驗報告、合格證、滿水試驗2）檢驗程序（檢驗程序如下）進行材料封樣的應與進場材料進行對比檢驗，達不到樣品質(zhì)量的應退場。3）安裝檢驗—過程檢驗檢驗工作程序框圖如下：本工序完 自檢 總包檢驗業(yè)主檢驗監(jiān)理檢驗設計檢驗下道工序合格否？返工、整改YN進場 自檢 總包檢驗業(yè)主檢驗監(jiān)理檢驗與樣品對照使用合格否？退場重新采購YN41 / 564）單機調(diào)試檢驗單臺設備安裝完畢并進行有關測試和調(diào)試后，應進行單機調(diào)試。單機設備調(diào)試程序同安裝檢驗程序。5）單項驗收單項驗收應在整個系統(tǒng)全部完成后并進行完單機調(diào)試（試運轉(zhuǎn)）后進行系統(tǒng)調(diào)試，完成后，進行總包、監(jiān)理、設計共同驗收。驗收后，報政府有關部門進行驗收。單項驗收程序如下：6）聯(lián)合驗收聯(lián)合驗收應在所有系統(tǒng)全部完成后并且單項驗收通過有關政府部門驗收后進行系統(tǒng)聯(lián)合調(diào)試，完成后，進行總包、監(jiān)理、設計共同驗收。驗收后，報質(zhì)檢總站進行報竣驗收。聯(lián)合驗收（報竣）程序如下：十、其它質(zhì)量保證措施勞務素質(zhì)保證本工程擬選擇具有一定資質(zhì)成建制的、信譽好與我們長期合作的勞務施系統(tǒng)調(diào)試完成 總包、監(jiān)理、業(yè)主、設計驗收整改報政府部門驗收系統(tǒng)完成通過否？ YN通過否？YN系統(tǒng)聯(lián)調(diào)完成 總包、監(jiān)理、業(yè)主、設計驗收整改報質(zhì)監(jiān)總站備案工程竣工通過否？YN通過否？YN工程報竣42 / 56工隊伍參與本工程的施工，同時，我們有一套對勞務施工隊伍完整的管理和考核辦法，對施工隊伍進行質(zhì)量、工期、信譽和服務等方面的考核，從根本上保證項目所需勞動者的個人素質(zhì)，從而為工程質(zhì)量目標奠定了堅實的基礎。成品保護措施（1）分階段、分專業(yè)制定專項成品保護措施，并嚴格實施；（2）設專人負責成品保護工作，在施工過程中對易受污染、破壞的成品、半成品標識“正在施工，注意保護”的標牌；（4）采取“護、包、蓋、封”的保護措施，對成品和半成品進行防護，并由專門負責人經(jīng)常巡視檢查，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場有保護措施損壞的，要及時修復；（5)工序交接全部采用書面形式由雙方簽字認可，由下道工序作業(yè)人員和成品保護負責人同時簽字確認，并保存工序交接書面材料，下道工序作業(yè)人員對防止成品的污染、損壞或丟失負直接責任，成品保護專人對成品保護負監(jiān)督、檢查責任。季節(jié)性施工的質(zhì)量保證季節(jié)性施工嚴格按照季節(jié)性施工方案執(zhí)行，以確保季節(jié)性施工的質(zhì)量。經(jīng)濟保證措施保證資金正常運作，確保施工質(zhì)量、安全和材料的正常供應。同時為了更進一步搞好工程質(zhì)量，引進競爭機制，建立獎罰制度、樣板制度。對施工質(zhì)量優(yōu)秀的班組、管理人員給予一定的經(jīng)濟獎勵，激勵他們在工作中始終能把質(zhì)量放在首位，使他們能再接再勵，扎扎實實地把工程質(zhì)量干好，為其他班組、個人做出榜樣；對施工質(zhì)量低劣的班組、管理人員給予經(jīng)濟懲罰，嚴重的予以除名。合同保證措施全面覆行工程承包合同，加大合同執(zhí)行力度，嚴格監(jiān)督、檢查、控制各承包商、獨立承包商的施工過程，嚴把質(zhì)量關，接受業(yè)主、監(jiān)理和設計以及政府相關質(zhì)量監(jiān)督部門的監(jiān)督、檢查。43 / 56第八節(jié) 精品工程的策劃及實施一、對精品工程的認識對創(chuàng)精品工程的認識創(chuàng)建精品工程既是業(yè)主的期望，每一個建筑從業(yè)人員追求的目標，也是當前市場激烈競爭企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必須。作為工程的直接實施者，我們希望用我們認真的態(tài)度和敬業(yè)的精神去完成每一道工序，通過周密策劃、精心建造、精雕細鑿把本樓工程建成精品工程，通過精品工程的建造來體現(xiàn)我們的社會價值，同時實現(xiàn)我們員工的個人價值。我們深刻地認識到為業(yè)主建造精品工程并提供優(yōu)質(zhì)服務，才能實現(xiàn)自身的價值，得到回報。精品工程的標準我們認為，一個精品工程應該是設計上的精品、功能上的精品和質(zhì)量上的精品。精品工程應具備如下條件：設計新穎、別致；工程使用安全、舒適、方便，體現(xiàn)出功能美；施工工藝精湛，施工質(zhì)量精益求精，體現(xiàn)出質(zhì)量美。創(chuàng)建精品工程的標準“設計上的精品”：外型美觀、與環(huán)境和諧統(tǒng)一，結(jié)構安全，內(nèi)部布局合理、功能先進，獲省部級以上“優(yōu)秀設計獎” ；“功能上的精品”：使用功能齊全，使用舒適，符合人體習慣，各系統(tǒng)運轉(zhuǎn)良好，獲“用戶滿意工程” ；“質(zhì)量上的精品”：質(zhì)量是精品工程的保證，沒有高等級的質(zhì)量，就沒有“精品工程” 。 只有上述標準全部實現(xiàn)，工程才能稱之為“精品工程” 。創(chuàng)精品工程的工作內(nèi)容及組織創(chuàng)精品工程是一項系統(tǒng)工程，涉及到工程參與各方、各個階段和各個專業(yè)。從創(chuàng)精品工程相關方而言，涉及到業(yè)主、監(jiān)理、設計、施工、用戶等相關各方；從時間上而言，涉及到設計階段、施工階段、使用階段等；從專業(yè)而言，涉及到土建、裝修、水、電、通風空調(diào)、弱電、消防等各個專業(yè)。44 / 56因此，創(chuàng)精品工程應建立一個業(yè)主領導下的，由設計、監(jiān)理、施工、物業(yè)和用戶參加的創(chuàng)精品工作小組。組織機構可以如下：創(chuàng)建“精品工程”參與各方的職責業(yè)主：是創(chuàng)建精品工程的領導者、組織者，對工程相關各方的創(chuàng)精品工作進行策劃、監(jiān)督、檢查和指導；設計院：對創(chuàng)“設計精品”和“功能精品”負責； 、施工總包方：對創(chuàng)“質(zhì)量精品”負責，周密策劃、精心建造，確保質(zhì)量，同時在施工過程中針對設計和功能上的問題向業(yè)主和設計院提出合理化建議；監(jiān)理公司：對創(chuàng)“質(zhì)量精品”過程進行監(jiān)督、檢查和指導，對創(chuàng) “設計精品”和“功能精品”提出合理化建議；用戶：要珍惜和保護“精品工程” ，所有工程完工后的裝修和改造，其設計和施工質(zhì)量也要達到“精品工程”標準。在使用階段要注意人為污染和破壞。創(chuàng)精品工程相關各方責任分配矩陣：序號 精品工程的內(nèi)容業(yè)主 設計 總包 監(jiān)理 物業(yè)和用戶1 設計精品 ● ▲ ● ● ●2 功能精品 ● ▲ ● ● ●3 質(zhì)量精品 ● ● ▲ ● ●業(yè)主設計院 施工單位 監(jiān)理公司 用戶各專業(yè)或分包精品工程實施小組45 / 564 精品維護 ● ● ● ● ▲▲主要職責 ●相關職責二、創(chuàng)精品工程策劃及實施目標管理公司建立以目標管理為龍頭的項目管理理念。目標管理是整個創(chuàng)精品工程活動的開始，根據(jù)對業(yè)主工程質(zhì)量目標的承諾和工程的具體情況以及特點，編制投標質(zhì)量計劃、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量保證措施等；確定工程的總體質(zhì)量目標和各階段目標，并圍繞目標配備相應的資源。一方面要充分考慮目標實現(xiàn)的難易程度，還要考慮工程造價和質(zhì)量成本、社會影響。（1）工程項目創(chuàng)優(yōu)目標制定的依據(jù)1）公司與業(yè)主簽訂合同的質(zhì)量承諾；2）申報創(chuàng)優(yōu)的工程對公司發(fā)展的影響或是否為省、市級以上的重點工程；3）所有申報創(chuàng)優(yōu)的工程必須符合相應獎項的申報條件；4）申報創(chuàng)優(yōu)的工程，其制造成本對公司收益率的影響程度；5）上述 1） 、2） 、3）條必須同時滿足，第 4）條須進行測算分析。（2）目標評審1）工程前期目標評審施工前期，公司總部的質(zhì)量、技術、合約等職能部門應結(jié)合工程的具體情況和特點組織對工程項目總體質(zhì)量目標、工期目標、業(yè)主要求、環(huán)保目標、安全文明施工目標進行評審，并確立評審程序。2）各評審部門職能①項目經(jīng)理部：根據(jù)工程具體情況及擬確定的質(zhì)量目標，編制創(chuàng)優(yōu)策劃方案及質(zhì)量成本控制方案，報請有關部門評審。②市場部：根據(jù)投標工程特點、難易程度、規(guī)模、收益及各類獎項的申報程序，承諾投標工程的質(zhì)量目標。③合約部：根據(jù)投標工程合同文本及各類獎項的申報程序分析履約難易程度，對項目進行合同交底時明確履約質(zhì)量目標。④項目管理部：對工程項目履約能力進行預測，堅持以精心組織、合理46 / 56安排、科學管理的方針進行創(chuàng)優(yōu)施工，根據(jù)相關部門審批的“項目創(chuàng)優(yōu)實施計劃”和“施工組織設計和專項施工方案”等，對項目的履約能力進行預測、考核、監(jiān)督。⑤技術發(fā)展部：對創(chuàng)優(yōu)項目經(jīng)理部編制的工程施工組織設計和專項施工方案進行審查核定，對項目“四新”推廣應用計劃給予確認。協(xié)助項目經(jīng)理部完善所涉及到的技術文件和技術資料。⑥質(zhì)量保證部：對項目經(jīng)理部編制的工程創(chuàng)優(yōu)實施計劃進行審查核定，對工程是否符合申報條件進行評審，經(jīng)過評審確定創(chuàng)優(yōu)的項目在季度、階段考核中創(chuàng)優(yōu)實施情況將列入考核范圍。（3）目標細化1）工程管理目標通過工程管理目標的設定，提高質(zhì)量意識，減少質(zhì)量通病，完成公司承諾的創(chuàng)優(yōu)目標。包括質(zhì)量、工期、成本、安全、技術等方面。2）分部工程質(zhì)量目標質(zhì)量目標應細化到地基與基礎、主體、屋面、裝飾裝修、電氣安裝、給排水、通風與空調(diào)、電梯安裝等分部工程。3）分項工程質(zhì)量目標分部工程應盡可能予以細化到各主要分項上，如：鋼筋分項、混凝土分項、鋼結(jié)構分項、預應力分項、防水分項等……。4）其他目標按照質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系以及業(yè)主提出的其他特殊要求，確定前期目標。5）資源調(diào)配根據(jù)工程各項目標和工程特點，組織協(xié)調(diào)對影響施工過程的各種生產(chǎn)要素進行合理調(diào)配(包括管理人員、勞動力、大型機械、設備、材料、臨時建筑等)。精品策劃為了確保工程質(zhì)量目標的實現(xiàn)，在項目開工之初，首先進行精品策劃工作，建立完善的項目管理體系，建立相應的崗位責任制，確立以培訓、服務拉動項目質(zhì)量管理的策略，確定創(chuàng)優(yōu)控制點，使項目一開始就納入有序軌道，47 / 56使工程質(zhì)量管理工作有一個良好的開端。（1） “精品策劃書”的編制《精品策劃書》是項目經(jīng)理部用于策劃整個工程項目的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全衛(wèi)生、工程創(chuàng)優(yōu)目標、方案、實施、檢查、考核、總結(jié)的計劃書。它主要包括以下幾方面的內(nèi)容：質(zhì)量管理計劃、環(huán)境管理計劃、安衛(wèi)管理計劃、工程創(chuàng)優(yōu)策劃、聲像資料的策劃、創(chuàng)優(yōu)重點策劃等，并覆蓋項目人員配備、分包隊伍選擇管理內(nèi)容。在工程前期許多圖紙還未到達，有的工程還分階段招標。針對這種情況，我們可根據(jù)工程的具體情況將《精品策劃書》分為基礎階段、主體階段、裝飾階段來編制，通過各階段的策劃活動，使創(chuàng)精品工程的目標能夠按既定的計劃順利實施。（2）人員教育與培訓公司各職能部門在項目成立初期組織對項目相關人員進行質(zhì)量、技術、體系、安全、服務等方面進行培訓，并提供相應管理文件等資料，確保各項目人員明確總部各項管理要求、工作標準等。 1）體系運行培訓通過提高各級管理人員的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全衛(wèi)生的管理意識為切入點，將體系運行工作落到實處，并不定期進行大范圍的集中培訓。同時對施工現(xiàn)場的分包人員進行分層次、多渠道的培訓。保證關鍵崗位人員在經(jīng)過相應的培訓及當面交底相結(jié)合的教育后，具備一定的意識與能力。 2）質(zhì)量控制培訓增強全體員工的質(zhì)量意識是創(chuàng)精品工程的首要措施。工程開工前針對工程特點，由項目總工程師負責組織有關部門及人員編寫本項目的質(zhì)量意識教育計劃。計劃內(nèi)容包括公司質(zhì)量方針、項目質(zhì)量目標、項目創(chuàng)優(yōu)計劃、項目質(zhì)量計劃、技術法規(guī)、規(guī)程、工藝、工法和質(zhì)量驗評標準等。通過教育提高各類管理人員與分包單位施工人員的質(zhì)量意識，人人樹立“百年大計、質(zhì)量第一”的思想，并貫穿到實際工作中去，以確保項目創(chuàng)優(yōu)計劃的順利實現(xiàn)。項目各級管理人員的質(zhì)量控制教育由項目經(jīng)理部總工程師及現(xiàn)場經(jīng)理負責組織教育；參與施工的各分包方各級管理人員由項目質(zhì)量總監(jiān)負責組織進行教育；施工操作人員由各分包方組織教育，現(xiàn)場責任工程師及項目質(zhì)量總監(jiān)要48 / 56對分包方進行教育的情況予以監(jiān)督與檢查。分包方是直接的操作者，只有他們的管理水平和技術實力提高了，工程質(zhì)量才能達到既定的目標，因此要著重對分包隊伍進行技術培訓和質(zhì)量教育，幫助分包隊伍提高管理水平。項目對分包班組長及主要施工人員，按不同專業(yè)進行技術、工藝、質(zhì)量綜合培訓，未經(jīng)培訓或培訓不合格的分包隊伍不允許進場施工。項目要責成分包隊伍建立責任制，并將項目的質(zhì)量保證體系貫徹落實到各自施工質(zhì)量管理中，并督促其對各項工作落實。 3）創(chuàng)優(yōu)知識培訓公司質(zhì)量保證部在工程開工之初，對創(chuàng)優(yōu)過程中應注意的質(zhì)量問題(土建、機電、裝飾)，各項獎項的評選辦法、申報程序、注意事項等對各施工單位進行專項培訓。4）資料管理培訓公司項目管理部在工程開工前期，按 DBJ01—51—2022《建筑工程資料管理規(guī)程》規(guī)定對項目資料管理管理員進行培訓。（3）物資采購及協(xié)力單位的選擇我公司擁有能穩(wěn)定、及時提供項目所需材料、設備的物資分供方和滿足項目需要的勞務分包方，并保證雙方信息溝通渠道的通暢。并根據(jù)工程確定的各項目標和工程特點選擇適宜的合作者。公司對物資分供方和勞務分包方的管理要求做出明確規(guī)定，實施有效控制。1）材料供應商的選擇結(jié)構施工階段模板加工與制作、預拌混凝土供應商的確定、鋼筋原材及加工成品，裝修階段、機電安裝階段材料和設備供應商等均要采用全方位、多角度的選擇方式，以產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良、材料和設備價格合理、施工成品質(zhì)量優(yōu)良為材料選型、定位的標準。同時要建立合格材料和設備分供方的檔案庫，并對其進行考核評價，從中定出信譽最好的材料和設備分供方。材料、半成品及成品進場要按規(guī)范、圖紙和施工要求嚴格檢驗，不合格的立即退貨。2）明確物資采購程序無論是總包還是分包采購物資都必須提供樣品或施工樣板間，由業(yè)主、監(jiān)理和設計單位(有必要時)及項目經(jīng)理部有關部門人員進行定量評定，通過49 / 56打分，確定入圍者。3）協(xié)力單位的選擇與溝通為規(guī)范協(xié)力體系的建設和管理工作，公司設置了工程協(xié)力公司進行協(xié)力單位的選擇和日常管理。通過歸口責任管理，向協(xié)力單位及