【正文】 發(fā)現(xiàn)客戶從體驗(yàn)館購(gòu)買的同種款式產(chǎn)品比體驗(yàn)館外要貴，合作主材商將賠償客戶損失并且支付我司違約金。 3D模擬樣板間：3D模擬樣板間軟件系統(tǒng)是近幾年針對(duì)家居情景式體驗(yàn)研發(fā)出來(lái)的一款跨時(shí)代軟件，已經(jīng)被很多的家具建材廠家，經(jīng)銷商們所認(rèn)可，最重要的是滿足了消費(fèi)者對(duì)家居實(shí)景體驗(yàn)的一種訴求。業(yè)主可以在看房的同時(shí)，點(diǎn)開(kāi)自己中意的戶型，變換觀看不同角度不同房間的布局和裝修，自主更換自己喜歡的家居風(fēng)格，看著自己理想中未來(lái)的家展現(xiàn)在眼前。通過(guò)3D技術(shù)手段展現(xiàn)項(xiàng)目所有的房型以不同的風(fēng)格裝修好之后的樣子，而且可以自由切換角度，全景觀看。更為震撼的是這并不是一臺(tái)播放器，而是真正可以實(shí)現(xiàn)人機(jī)互動(dòng)的產(chǎn)品?？蛻艨梢栽诮缑嫱ㄟ^(guò)簡(jiǎn)單的手指操作，更換自己喜歡的墻紙、家具、吊頂、地板、電器，甚至可以選擇自己喜歡的家居建材品牌，并可直接咨詢購(gòu)買。大家可以想象一下，如果該軟件一旦成為市場(chǎng)主導(dǎo)之后，我們的傳統(tǒng)系列專賣店的生存空間就會(huì)更加艱難的，相對(duì)現(xiàn)在的家居銷售模式來(lái)講，3D模擬樣板間的技術(shù)與整體家居體驗(yàn)館相互匹配，將是一個(gè)顛覆性的銷售模式。屆時(shí)，我們的運(yùn)營(yíng)成本，人力成本也會(huì)大大降低。家居市場(chǎng)的未來(lái)都是以情景家居為導(dǎo)向，誰(shuí)滿足了消費(fèi)者的訴求，誰(shuí)就贏得了市場(chǎng)。銷售工具： 初級(jí)：傳統(tǒng)系列店產(chǎn)品展示，產(chǎn)品宣傳圖冊(cè)，平板電腦。 高級(jí)：整體家居體驗(yàn)館+平板電腦+PPT展示系統(tǒng)。 終極：3D模擬樣板間系統(tǒng)+整體家居體驗(yàn)館。整體家居配套主材合作品牌：衛(wèi)?。? 瓷磚： 地板： 吊頂： 木門(mén)： 壁紙： 櫥柜： 電器：地?zé)幔? 石膏線： 燈具： 開(kāi)關(guān)：石材： 凈水機(jī)： 煙機(jī)： 熱水器：油漆： 五金：整體家居配套模式的一般性操作步驟：1) 前期我司進(jìn)行整體家居業(yè)務(wù)推廣，業(yè)務(wù)洽談，最終落單。2) 設(shè)計(jì)師擬定設(shè)計(jì)方案，為客戶量身定制整體家居配套方案，選擇相應(yīng)主材品牌（地?zé)?、潔具、瓷磚、吊頂、地板、櫥柜、門(mén)等）。3) 我司與客戶確定初步配套方案后，下發(fā)到各主材商家，主材商家把產(chǎn)品配套方案與報(bào)價(jià)交予我司，然后我司擬定最終配套方案。4) 工地開(kāi)工設(shè)計(jì)師交底，工長(zhǎng)進(jìn)場(chǎng)，我司通知各個(gè)主材商備貨，送貨到工地后，我司給商家結(jié)賬。5) 工地完工后由項(xiàng)目經(jīng)理審核，如未按照客戶要求或與圖紙有出入，項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)和設(shè)計(jì)師溝通，設(shè)計(jì)師在和工長(zhǎng)交代按要求施工。6) 家具，軟裝，電器進(jìn)場(chǎng)，由我司擺場(chǎng)設(shè)計(jì)師進(jìn)行統(tǒng)一擺場(chǎng)。7) 工地通過(guò)審核后通知業(yè)主驗(yàn)房，然后交房，發(fā)放家居使用手冊(cè)，終身免費(fèi)維修。羅浮宮匠整體家居事業(yè)部組織架構(gòu)與責(zé)任分配：推廣期推廣渠道：所有計(jì)劃內(nèi)渠道推廣人員配置：全體員工+所有品牌戰(zhàn)略合作商責(zé)任部門(mén)：羅浮宮匠家居有限責(zé)任公司責(zé)任人：李建華，李建國(guó)，朱艷慶，胡迪推廣渠道責(zé)任人/督導(dǎo)媒體推廣李建華裝飾公司推廣王浩小區(qū)推廣王浩工程業(yè)務(wù)推廣王浩地產(chǎn)戰(zhàn)略推廣孟慶薇終端店面推廣李建國(guó) 朱楠品牌戰(zhàn)略推廣聯(lián)盟協(xié)議人李建華整體家居體驗(yàn)館胡迪注：所有渠道推廣要達(dá)到統(tǒng)一訴求，同時(shí)廣告物料，媒體術(shù)語(yǔ)，銷售術(shù)語(yǔ)，VI識(shí)別要達(dá) 到統(tǒng)一，推廣期各部門(mén)要做到相互協(xié)作，信息共享。設(shè)計(jì)方案溝通期：責(zé)任部門(mén)：設(shè)計(jì)部責(zé)任人：李丹，朱楠部門(mén)職能責(zé)任人/督導(dǎo)李丹朱楠注：方案溝通期，朱楠職能為擬訂合同與督導(dǎo)。本相附：《羅浮宮匠整體家居硬裝裝修合同》與《羅浮宮匠整體家居配套軟裝裝修合同》施工期與售后服務(wù):責(zé)任部門(mén)：財(cái)務(wù)部，施工部，后勤部責(zé)任人：朱艷慶，劉新宇部門(mén)職能責(zé)任人/督導(dǎo)朱艷慶，劉新宇注：施工期間，所有工序需嚴(yán)格執(zhí)行流程標(biāo)準(zhǔn)與工藝標(biāo)準(zhǔn)，我司可免費(fèi)提供工程監(jiān)理服務(wù)，顧客亦可雇傭第三方工程監(jiān)理公司。本項(xiàng)附：《羅浮宮匠整體家居配套裝修合同》與《羅浮宮匠整體家居配套售后服務(wù)協(xié)議》《物料采購(gòu)單》《施工圖》《新居使用手冊(cè)》以上所有費(fèi)用支出與報(bào)銷需嚴(yán)格執(zhí)行我司財(cái)務(wù)制度標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。品牌聯(lián)盟如何對(duì)接與匹配？推廣階段各主材聯(lián)盟品牌推廣我司整體家居配套服務(wù)，其推薦客戶與我司簽訂整體家居配套合同并施工完畢后，推薦品牌將獲得我司5％—8％的返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。設(shè)計(jì)階段 顧客在與我司簽訂協(xié)議后，我司設(shè)計(jì)部為主要設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，如我司配套方案過(guò)多時(shí)，我司可以招標(biāo)的形式對(duì)外統(tǒng)一招標(biāo)。 責(zé)任人：李丹 附：《設(shè)計(jì)分包協(xié)議》主材采購(gòu)階段顧客在與我司簽訂協(xié)議后，整體家居配套我司主要提供設(shè)計(jì)服務(wù)，家具產(chǎn)品以及部分軟裝配套產(chǎn)品，其它主材品類我司可分為兩種采購(gòu)模式：1：顧客指定式采購(gòu)，顧客簽訂《羅浮宮匠整體家居配套裝修合同》并委托我司采購(gòu)的情況，我司把方案下發(fā)到各個(gè)主材聯(lián)盟商，主材聯(lián)盟商需為我司產(chǎn)品配套方案與整體報(bào)價(jià)，結(jié)算方式采用一單一結(jié)制。2：客戶自選式，顧客簽訂《羅浮宮匠整體家居配套裝修合同》后，選擇自主匹配主材，客戶憑借與我司簽訂的相關(guān)合同證明，可享受我司聯(lián)盟主材商為我司提供的產(chǎn)品折扣，結(jié)算方式采用一單一結(jié)制。3：整體家居體驗(yàn)館成交式，客戶在體驗(yàn)館成單，主材商必須保證在整體家居體驗(yàn)館里買的產(chǎn)品將比在外面購(gòu)買要便宜，如有發(fā)現(xiàn)客戶從體驗(yàn)館購(gòu)買的同種款式產(chǎn)品比體驗(yàn)館外要貴，合作主材商將賠償客戶損失并且支付我司違約金。結(jié)算方式采用一單一結(jié)制。 責(zé)任人：朱艷慶 附：《品牌聯(lián)盟協(xié)議》施工階段顧客在與我司簽訂協(xié)議后，我司施工部門(mén)為主要施工團(tuán)隊(duì)，如我司裝修項(xiàng)目過(guò)多時(shí)，我司可以招標(biāo)的形式對(duì)外統(tǒng)一招標(biāo)。 責(zé)任人：朱艷慶 附：《施工分包協(xié)議》售后階段各品牌提供產(chǎn)品售后技術(shù)服務(wù)支持，實(shí)行售后責(zé)任制，我司起到協(xié)調(diào)，調(diào)度的作用。設(shè)一名售后服務(wù)專員，客戶投入使用期間，售后服務(wù)專員定期做好客戶回訪工作。 責(zé)任人：朱艷慶 附：《售后服務(wù)協(xié)議》市場(chǎng)部專員薪酬標(biāo)準(zhǔn)：1， 試用期時(shí)間為一個(gè)月，期間根據(jù)考勤，遵守公司規(guī)章制度，完成領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)情況，且無(wú)重大違紀(jì)違規(guī)行為等，發(fā)放薪酬=2500（底薪）+提成2， 轉(zhuǎn)正后在無(wú)違反第一條規(guī)定的情況下，轉(zhuǎn)正后底薪為3000元。3， 市場(chǎng)部專員軟裝銷售提成標(biāo)準(zhǔn)：4，市場(chǎng)部專員硬裝主材提成標(biāo)準(zhǔn)：5，市場(chǎng)部人員每月3天休息。事實(shí)上，無(wú)論是宏觀上看體驗(yàn)式營(yíng)銷的發(fā)展現(xiàn)狀，還是從趨勢(shì)上分析其勢(shì)必成為主流消費(fèi)模式，我們都不難看出，從“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”到“體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)”的轉(zhuǎn)變過(guò)程，歸根結(jié)底，是一個(gè)主動(dòng)關(guān)系的轉(zhuǎn)變過(guò)程，消費(fèi)者由被服務(wù)轉(zhuǎn)而為主動(dòng)體驗(yàn)。羅浮宮匠整體家居配套服務(wù)設(shè)立的初衷以整體、全面的體驗(yàn)式營(yíng)銷幫助消費(fèi)者選擇產(chǎn)品和服務(wù)，提升產(chǎn)品和服務(wù)的附加值，同時(shí)讓消費(fèi)者占據(jù)主導(dǎo)地位，而不是被動(dòng)地接受產(chǎn)品和服務(wù)。因此，體驗(yàn)式營(yíng)銷遵從于消費(fèi)者的視角，它將主導(dǎo)家裝市場(chǎng)的走向，成為家裝業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向。 如您對(duì)家居建材行業(yè)熱衷熱愛(ài)，歡迎來(lái)電交流指導(dǎo) 王先生：15044136751第 15 頁(yè)整體家居配套