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2025-07-19 02:47本頁面
【正文】 ，分店兼職調(diào)查員負(fù)責(zé)實(shí)施 ；兼職調(diào)查由營運(yùn)部指定人員。 CRC華潤萬佳采購管理本部市場部綜超商圈調(diào)查的方法與步驟 1商圈調(diào)查的目的 2調(diào)查的內(nèi)容 3調(diào)查的主要方法 4調(diào)查的步驟 5賣場開業(yè)及開業(yè)后消費(fèi)者調(diào)研 CRC華潤萬佳采購管理本部市場部商圈調(diào)查的目的 w 考察選定的商圈內(nèi)是否存在市場機(jī)會(huì)；w 為商場經(jīng)營的商品類別設(shè)置提供參考；w 商圈分級(jí)、顧客類型及滿意度調(diào)研，為商場商品的最優(yōu)配置、最優(yōu)服務(wù)方式提供參考。 CRC華潤萬佳采購管理本部市場部調(diào)查的內(nèi)容 商圈的基本情況調(diào)查選定的商圈名稱、商圈在城市中的位置、商圈在城市中的區(qū)域性質(zhì)、商圈的圍合道路、大致形狀、商圈面積、商圈內(nèi)的估計(jì)人口數(shù)、商圈內(nèi)的主要小區(qū)數(shù)及名稱、人口數(shù)量、經(jīng)過或到達(dá)商圈的居住區(qū)干道級(jí)以上道路的條數(shù)、公共交通線路數(shù)量、商圈內(nèi)分層人口數(shù)量。 消費(fèi)者調(diào)查即對(duì)商圈內(nèi)的居民作調(diào)查，主要涉及消費(fèi)者特征、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、購買行為三個(gè)方面的內(nèi)容。 競爭對(duì)手調(diào)查競爭對(duì)手基本情況調(diào)查主要調(diào)查現(xiàn)有商場的面積、位置、經(jīng)營種類、及經(jīng)營狀況競爭對(duì)手商品結(jié)構(gòu)、陳列及價(jià)格水平調(diào)查主要選擇可能對(duì)擬開商場造成競爭的現(xiàn)有商場，進(jìn)行細(xì)致的進(jìn)一步深入了解。選擇的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是面積是本公司擬開商場面積的二分之一及以上的商場 CRC華潤萬佳采購管理本部市場部調(diào)查的主要方法w 二手資料收集法 （文案研究法）w 實(shí)地觀察法 （立地調(diào)研法 、神秘顧客法 ）w 消費(fèi)者訪談法 w 消費(fèi)者問卷調(diào)查法 CRC華潤萬佳采購管理本部市場部調(diào)查的步驟 w 初步踏勘 w 制定詳查計(jì)劃 w 收集二手資料 w 資料的整理分析 w 實(shí)地詳查 w 潛在競爭對(duì)手調(diào)查 w 消費(fèi)者調(diào)查 w 撰寫商圈調(diào)查報(bào)告 CRC華潤萬佳采購管理本部市場部賣場開業(yè)及開業(yè)后消費(fèi)者調(diào)研 調(diào)研目的w 檢測前期調(diào)研的準(zhǔn)確性w 確定本店的真正的商圈范圍及商圈類型w 了解具體到店消費(fèi)者的類型及購物行為w 根據(jù)到店購物消費(fèi)者的類型及購物行為，及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)、服務(wù)方式等w 及時(shí)了解競爭對(duì)手情況調(diào)研方式主要以問卷訪問為主、輔助以神秘顧客及顧客座談會(huì)形式。 采購管理本部市場部謝謝！
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