【正文】 設(shè)備供貨清單，由用戶確認(rèn)。當(dāng)貨物到達(dá)用戶指定的安裝現(xiàn)場后，依據(jù)約定的時間（安裝前），買賣雙方依據(jù)設(shè)備供貨清單共同對設(shè)備進(jìn)行開箱驗(yàn)收，并對設(shè)備的數(shù)量、品質(zhì)進(jìn)行逐項(xiàng)檢查。如用戶發(fā)現(xiàn)所提供設(shè)備的品質(zhì)和技術(shù)規(guī)范不符合合同要求時，或有明顯損壞，如確系投標(biāo)方責(zé)任，用戶有權(quán)向投標(biāo)方提出索賠。（2）對安裝有特殊要求的設(shè)備，投標(biāo)方應(yīng)在設(shè)備安裝之前10天以書面形式向用戶提出安裝場地環(huán)境要求，并對用戶就安裝場地環(huán)境準(zhǔn)備向用戶提供技術(shù)咨詢；投標(biāo)方有義務(wù)協(xié)助用戶完成電源、地線、溫度和濕度設(shè)備、靜電和防塵設(shè)備等安裝場地的準(zhǔn)備。（3）投標(biāo)方負(fù)責(zé)合同設(shè)備/軟件的現(xiàn)場安裝、調(diào)試，以及整個硬件系統(tǒng)的總體集成安裝、調(diào)試。投標(biāo)方應(yīng)派遣技術(shù)熟練、身體健康和稱職的技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)服務(wù)。安裝、調(diào)試工作應(yīng)在用戶或用戶代表在場時進(jìn)行；（4）在安裝、調(diào)試前，投標(biāo)方應(yīng)提前3周向用戶提供安裝調(diào)試計(jì)劃，應(yīng)包括以下內(nèi)容：l 安裝調(diào)試手冊l 安裝調(diào)試進(jìn)度安排l 安裝方式l 調(diào)試方法l 調(diào)試工具的準(zhǔn)備l 安裝調(diào)試環(huán)境的準(zhǔn)備l 其他需準(zhǔn)備的工作（5）在安裝調(diào)試過程中，由于投標(biāo)方原因造成的缺損由投標(biāo)方負(fù)責(zé)補(bǔ)充、更換。（6）投標(biāo)方應(yīng)遵守現(xiàn)場的規(guī)章制度，在現(xiàn)場的工作作息時間應(yīng)同用戶保持一致。如需加班，須提前通知用戶，以便準(zhǔn)備和配合。（7）現(xiàn)場工作進(jìn)度、每天完成的主要工作、發(fā)生的問題或事故以及解決方法，應(yīng)每天記載在工作日志上，由雙方現(xiàn)場代表簽字，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。（8）如果發(fā)現(xiàn)投標(biāo)方的技術(shù)人員不合格，用戶有權(quán)要求投標(biāo)方撤換，因撤換而產(chǎn)生的費(fèi)用應(yīng)由投標(biāo)方承擔(dān)。在不影響現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)并且征得用戶同意的條件下，投標(biāo)方可自負(fù)費(fèi)用更換其技術(shù)人員。（9）安裝調(diào)試完成后，投標(biāo)方應(yīng)向用戶提供安裝、調(diào)試報(bào)告，應(yīng)包括下列內(nèi)容：l 安裝調(diào)試結(jié)果l 安裝調(diào)試過程中出現(xiàn)的問題及解決辦法（10）投標(biāo)方應(yīng)按照系統(tǒng)集成提出的要求和網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方案，完成整個系統(tǒng)的安裝調(diào)試，保證新購和已有設(shè)備間的互連互通。在安裝、調(diào)試過程中所需的工具以及安裝材料均由投標(biāo)方負(fù)責(zé)解決，費(fèi)用均由投標(biāo)方承擔(dān)。（11）投標(biāo)方應(yīng)向用戶提交測試內(nèi)容和方法。測試計(jì)劃和測試內(nèi)容由投標(biāo)方擬訂，經(jīng)用戶確認(rèn)。在測試過程中如有任何軟、硬件故障發(fā)生，投標(biāo)方必須更換不合格的部件（包括軟件），并重新進(jìn)行安裝測試，由此引起的全部費(fèi)用由投標(biāo)方承擔(dān)。（12）在安裝、調(diào)試過程中，投標(biāo)方應(yīng)對用戶技術(shù)人員所提出的技術(shù)問題給予滿意的答復(fù)。并向用戶提供安裝調(diào)試過程中的各種文檔資料，以便用戶今后能掌握操作方法和維護(hù)方法。（13）系統(tǒng)驗(yàn)收測試開始前，投標(biāo)方應(yīng)向用戶提供驗(yàn)收測試計(jì)劃，應(yīng)包括如下內(nèi)容：l 明確測試對象及應(yīng)達(dá)到的測試指標(biāo)l 測試方法和測試條件l 測試資料和數(shù)據(jù)l 以圖表說明每一測試對象或過程的功能輸入輸出。l 測試進(jìn)度（14）驗(yàn)收要求單機(jī)驗(yàn)收：由用戶對合同設(shè)備及軟件的主要技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行測試。系統(tǒng)驗(yàn)收：由用戶按照合同要求對整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行總體功能和性能測試，系統(tǒng)測試結(jié)果必須滿足本招標(biāo)文件規(guī)定的技術(shù)和功能要求。連續(xù)運(yùn)行測試：系統(tǒng)初驗(yàn)合格后進(jìn)入試運(yùn)行，試運(yùn)行期為3 個月。在試運(yùn)行期內(nèi)如出現(xiàn)重大問題（主機(jī)系統(tǒng)癱瘓24小時以上無法恢復(fù)），則試運(yùn)行期從故障修復(fù)之日起重新計(jì)算，一直到系統(tǒng)連續(xù)3個月無故障時為止。試運(yùn)行期通過后，投標(biāo)方可向用戶提出驗(yàn)收申請，由用戶組織有關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收，用戶根據(jù)測試結(jié)果擬定驗(yàn)收報(bào)告，并在驗(yàn)收報(bào)告上簽字確認(rèn)。（15）驗(yàn)收不合格的處理（由于投標(biāo)方的原因）單機(jī)測試不合格，投標(biāo)方立即在雙方約定的時間內(nèi)免費(fèi)修復(fù)或更換。系統(tǒng)測試和連續(xù)運(yùn)行測試不合格，投標(biāo)方在雙方約定的時間內(nèi)免費(fèi)修復(fù)后立即進(jìn)行下一次測試。用戶將安排足夠的合格的操作和技術(shù)人員，來配合投標(biāo)方的工作。7技術(shù)文檔（1）投標(biāo)方在向用戶提供設(shè)備/軟件的同時，應(yīng)提供每臺設(shè)備/每套軟件的技術(shù)文檔。（2）投標(biāo)方提供的技術(shù)文檔應(yīng)與其提供的設(shè)備相一致，技術(shù)文檔應(yīng)該全面、完整、詳細(xì)。投標(biāo)方向用戶提供的所有技術(shù)資料均應(yīng)盡量采用中文，如果原設(shè)備/軟件廠家沒有中文版的技術(shù)資料，投標(biāo)方應(yīng)提供英文技術(shù)資料。（3）投標(biāo)方提供的技術(shù)文件應(yīng)能夠滿足用戶對投標(biāo)方所提供的軟、硬件設(shè)備安裝、使用、維護(hù)、應(yīng)用開發(fā)的需要。投標(biāo)方提供的技術(shù)文檔范圍至少應(yīng)包括：技術(shù)參考手冊；用戶手冊（用于安裝、操作、維護(hù)、故障排除等）。（4）投標(biāo)方在任何時候向用戶提供軟、硬件設(shè)備時，都應(yīng)提供相應(yīng)的技術(shù)文檔，可以使用紙質(zhì)、磁介質(zhì)、光盤等媒介。8備件與專用工具（1）投標(biāo)方必須提供保證系統(tǒng)正常運(yùn)行3年所必需的備品、備件和消耗材料清單。（2）投標(biāo)方應(yīng)為用戶提供不是自己制造的，但用于日常維護(hù)設(shè)備所必須的備件和專用工具。如拆裝機(jī)箱時所需的、連接電纜、接頭和聯(lián)接所用的專用工具。 1 數(shù)據(jù)中心外網(wǎng)FC SAN系統(tǒng)投標(biāo)商根據(jù)標(biāo)書描述的數(shù)據(jù)中心外網(wǎng)新購置軟硬件設(shè)備、其它相關(guān)軟硬件設(shè)備和作業(yè)環(huán)境，完成外網(wǎng)FC SAN 的搭建。數(shù)據(jù)中心異地備份系統(tǒng)投標(biāo)商根據(jù)標(biāo)書中描述的數(shù)據(jù)中心內(nèi)網(wǎng)小型機(jī)、存儲、備份設(shè)備的使用現(xiàn)狀，根據(jù)新購置的軟硬件設(shè)備、其它相關(guān)軟硬件設(shè)備和作業(yè)環(huán)境，提供完整的數(shù)據(jù)中異地?cái)?shù)據(jù)備份方案，利用2M帶寬的國土資源主干網(wǎng)鏈路，建立基于IP網(wǎng)絡(luò)的WSAN遠(yuǎn)程備份策略、機(jī)制和實(shí)現(xiàn)方法。實(shí)現(xiàn)國土資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的離線備份與恢復(fù)以及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的在線備份與恢復(fù)。投標(biāo)方應(yīng)在北京設(shè)有常駐機(jī)構(gòu)以響應(yīng)用戶的技術(shù)服務(wù)要求，投標(biāo)方和/或設(shè)計(jì)/制造廠家應(yīng)在中國有倉庫，以提供維修和其他服務(wù)。投標(biāo)方對其提供的設(shè)備（包括所有零部件）應(yīng)提供不少于3年的免費(fèi)保修服務(wù)。在保證期內(nèi)，如果軟件設(shè)計(jì)廠家對用戶購買的軟件有了升級版本，投標(biāo)方應(yīng)及時通知用戶，如用戶有要求，投標(biāo)方應(yīng)向用戶免費(fèi)提供相同功能的系統(tǒng)軟件升級和技術(shù)支持。投標(biāo)方安裝的任何零配件，必須是其原設(shè)備廠家生產(chǎn)的或是經(jīng)其認(rèn)可的。所有的替代零配件必須是新的未使用和未經(jīng)修復(fù)的，除非用戶提供書面許可，不可使用其他（非新的）配件。保證期內(nèi)，投標(biāo)方有責(zé)任在保證期內(nèi)提供以下形式的技術(shù)支持服務(wù)：l 電話咨詢投標(biāo)方必須為用戶提供技術(shù)援助電話，解答用戶在系統(tǒng)使用中遇到的問題，及時提出解決問題的建議和操作方法電話咨詢。l 遠(yuǎn)程在線診斷和故障排除對于電話咨詢解決不了的問題，經(jīng)用戶授權(quán)投標(biāo)方可通過電話或Internet遠(yuǎn)程登錄到用戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行免費(fèi)的故障診斷和故障排除。l 現(xiàn)場響應(yīng)自收到用戶的服務(wù)請求起48小時內(nèi)，若以上兩種服務(wù)形式不能解決問題，投標(biāo)方應(yīng)指派技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場進(jìn)行故障處理。遇到重大技術(shù)問題，投標(biāo)方應(yīng)及時組織有關(guān)技術(shù)專家進(jìn)行會診，并在72小時內(nèi)采取相應(yīng)措施以確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。如果投標(biāo)方在接到通知后的兩個工作日內(nèi)未作出響應(yīng)，投標(biāo)方必須對由于故障所造成的損失后果負(fù)責(zé)。投標(biāo)方為用戶提供系統(tǒng)技術(shù)咨詢服務(wù)，主要包括網(wǎng)絡(luò)流量控制、網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)最佳操作系統(tǒng)建議、網(wǎng)絡(luò)重復(fù)故障分析等服務(wù)。投標(biāo)方應(yīng)就用戶今后應(yīng)用軟件的開發(fā)和運(yùn)行提供咨詢和配合。投標(biāo)方必須向項(xiàng)目單位提供高水平的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式應(yīng)包括現(xiàn)場集中培訓(xùn)、國外培訓(xùn)和國內(nèi)培訓(xùn)，內(nèi)容應(yīng)包括存儲系統(tǒng)、服務(wù)器以及其他相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。所提供的培訓(xùn)課程表隨投標(biāo)文件一起提交。投標(biāo)方派出的培訓(xùn)教員具有豐富的相同課程教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。所有的培訓(xùn)教員必須中文授課（如果講師不會講中文，投標(biāo)方必須提供中文翻譯），除非有其它協(xié)議規(guī)定。投標(biāo)方必須為所有被培訓(xùn)人員提供培訓(xùn)用文字資料和講義等相關(guān)用品。投標(biāo)方應(yīng)按合同規(guī)定安排培訓(xùn)時間。培訓(xùn)名額：根據(jù)用戶需求，合理安排培訓(xùn)名額和指標(biāo)。 進(jìn)度要求根據(jù)金土工程建設(shè)整體進(jìn)度安排，項(xiàng)目進(jìn)度要求如下：自合同生效之日起一個月內(nèi)，完成整個項(xiàng)目的詳細(xì)設(shè)計(jì)方案（實(shí)施方案）；自合同生效之日起二個月內(nèi)，完成國家級數(shù)據(jù)中心（北京）內(nèi)網(wǎng)備份軟件升級；自合同生效之日起二個月內(nèi)，完成國家級數(shù)據(jù)中心（北京）外網(wǎng)存儲備份系統(tǒng)安裝、調(diào)試、集成；自合同生效之日起二個月內(nèi)，完成國家級數(shù)據(jù)中心主干網(wǎng)數(shù)據(jù)交換區(qū)（北京端）存儲備份系統(tǒng)安裝、調(diào)試、集成；自合同生效之日起三個月內(nèi)，完成重慶數(shù)據(jù)備份中心主干網(wǎng)數(shù)據(jù)交換區(qū)（重慶端）存儲備份系統(tǒng)安裝、調(diào)試、集成；自合同生效之日起三個月內(nèi)，完成重慶數(shù)據(jù)備份中心存儲備份系統(tǒng)安裝、調(diào)試、集成；自合同生效之日起四個月內(nèi)，完成整個系統(tǒng)的集成、部署、培訓(xùn)和運(yùn)行。