【正文】 抗議人員的勸阻秩序人員處理完畢報告秩序主管秩序主管檢查事故處理效果，并向客戶服務(wù)中心回寄工作單客戶服務(wù)中心確認事故處理結(jié)果客戶服務(wù)中心對整個業(yè)務(wù)流程進行存檔記錄客戶服務(wù)中心通確認知秩序主管滅火器維修聯(lián)系專業(yè)消防維保廠家進行維護保養(yǎng)工全程跟蹤保養(yǎng)詳細記錄作更換消防栓配套設(shè)施出口指示燈疏散標(biāo)志、圖卷簾門自動滅火裝置溫感、煙感終端記錄存檔1)工作總藍圖九、消防工作日常消防設(shè)施維護九、消防工作日常消防設(shè)施維護2)工作流程圖滅火器、消防栓配套設(shè)施、出口指示燈、疏散標(biāo)志/圖、卷簾門、自動滅火裝置、溫感/煙感終端等消防設(shè)施維護日常提示功能客戶服務(wù)中心根據(jù)提示發(fā)單通知工程部工程部收到通知，聯(lián)系專業(yè)消防維保廠家進行維護保養(yǎng)工作秩序主管安排秩序人員全程跟蹤專業(yè)廠家的維保工作，并協(xié)助對消防設(shè)施進行維修、保養(yǎng)、更換秩序人員完成任務(wù)，對相關(guān)工作做詳細記錄秩序主管檢查工作完成情況，將工作單附詳細記錄回寄客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)中心確認任務(wù)完成客戶服務(wù)中心對整個業(yè)務(wù)流程存檔記錄九、消防工作消防檢查工作——日常1）工作總藍圖客戶服務(wù)中心通知秩序主管客戶服務(wù)中心確認秩序人員檢查消防設(shè)備、設(shè)施外觀是否完好消防設(shè)備、設(shè)施運行是否正常聯(lián)系相關(guān)部門進行配合聯(lián)系專業(yè)消防維保廠家進行維消防設(shè)備設(shè)施的日常檢查正常修查消防設(shè)備、設(shè)施是否整潔小區(qū)內(nèi)是否存在不安全隱不正常簡單清理污漬、雜物整改不安全隱患患記錄存檔正常九、消防工作消防檢查工作——日常2)工作流程圖消防設(shè)備設(shè)施日常檢查客戶服務(wù)中心發(fā)單通知秩序主管秩序主管接到通知后，安排秩序人員進行檢查消防設(shè)備、設(shè)施外觀是否完好消防設(shè)備、設(shè)施運行是否正常消防設(shè)備、設(shè)施是否整潔項目內(nèi)是否存在不安全隱患不正常秩序主管聯(lián)系專業(yè)消防維保廠家進行維修客戶服務(wù)中心聯(lián)系相關(guān)部門配合秩序部如下工作秩序主管安排秩序人員全程跟蹤秩序主管安排秩序人員簡單清理污漬、雜物秩序主管安排秩序人員整改不安全隱患秩序人員完成工作報告秩序主管秩序主管檢查任務(wù)完成情況，回單客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)中心確認任務(wù)完成客戶服務(wù)中心對整個業(yè)務(wù)流程存檔記錄九、消防工作消防檢查工作——季度1）工作總藍圖聯(lián)系相關(guān)部門進行配合客戶服務(wù)中心確認消防設(shè)備、設(shè)施外觀是否完消防設(shè)備設(shè)施的季度自檢配合消防部門例行檢查好消防設(shè)備、設(shè)施運行是否正常消防設(shè)備、設(shè)施是否整潔小區(qū)內(nèi)是否存在不安全隱患滅火器是否過期正常不正常聯(lián)系專業(yè)消防維保廠家進行維修簡單清理污漬、雜物整改不安全隱患記錄存檔正常九、消防工作消防檢查工作——季度2)工作流程圖消防設(shè)備設(shè)施的季度自檢配合消防部門例行檢查客戶服務(wù)中心發(fā)單通知秩序主管秩序主管接到通知后，安排秩序人員進行檢查消防設(shè)備、設(shè)施外觀是否完好消防設(shè)備、設(shè)施運行是否正常消防設(shè)備、設(shè)施是否整潔項目內(nèi)是否存在不安全隱患滅火器是否過期不正常秩序主管聯(lián)系專業(yè)消防維保廠家進行維修客戶服務(wù)中心聯(lián)系相關(guān)部門配合秩序部如下工作秩序主管安排秩序人員全程跟蹤秩序主管安排秩序人員簡單清理污漬、雜物秩序主管安排秩序人員整改不安全隱患秩序人員完成工作報告秩序主管秩序主管檢查任務(wù)完成情況，回單客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)中心確認任務(wù)完成客戶服務(wù)中心對整個業(yè)務(wù)流程存檔記錄九、消防工作消防檢查工作——年度1）工作總藍圖客戶服務(wù)中心確認聯(lián)系相關(guān)部門進行配合消防設(shè)備、設(shè)施外觀是否完好消防設(shè)備、設(shè)施運行是否正消防設(shè)備設(shè)施的年度自檢配合消防部門例行檢查常消防設(shè)備、設(shè)施是否整潔小區(qū)內(nèi)是否存在不安全隱患滅火器是否過期正常不正常聯(lián)系專業(yè)消防維保廠家進行維修簡單清理污漬、雜物整改不安全隱患記錄存檔正常九、消防工作消防檢查工作——年度2)工作流程圖消防設(shè)備設(shè)施的年度自檢配合消防部門例行檢查客戶服務(wù)中心發(fā)單通知秩序主管秩序主管接到通知后，安排秩序人員進行檢查消防設(shè)備、設(shè)施外觀是否完好消防設(shè)備、設(shè)施運行是否正常消防設(shè)備、設(shè)施是否整潔項目內(nèi)是否存在不安全隱患滅火器是否過期不正常秩序主管聯(lián)系專業(yè)消防維保廠家進行維修客戶服務(wù)中心聯(lián)系相關(guān)部門配合秩序部如下工作秩序主管安排秩序人員全程跟蹤秩序主管安排秩序人員簡單清理污漬、雜物秩序主管安排秩序人員整改不安全隱患秩序人員完成工作報告秩序主管秩序主管檢查任務(wù)完成情況，回單客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)中心確認任務(wù)完成客戶服務(wù)中心對整個業(yè)務(wù)流程存檔記錄九、消防工作消防活動——消防宣傳1）工作總藍圖客戶獲得培訓(xùn)安排進行消防安全培訓(xùn)時間疏散通道培訓(xùn)日常消防安全宣傳消防安全口號的制作及更換生活中不安全隱患構(gòu)成培訓(xùn)配合進行的宣傳消火栓及滅火器的使用培訓(xùn)記錄存檔九、消防工作消防活動——消防宣傳2)工作流程圖客戶服務(wù)中心安排進行消防安全培訓(xùn)時間秩序部日常消防安全宣傳配合進行的宣傳客戶服務(wù)中心發(fā)單通知秩序主管秩序主管接到通知，安排秩序人員進行培訓(xùn)秩序主管安排秩序人員進行消防安全口號的制作及更換秩序人員完成工作報告秩序主管疏散通道培訓(xùn)生活中不安全隱患構(gòu)成培訓(xùn)消火栓及滅火器的使用培訓(xùn)秩序主管檢查工作完成情況，報告客戶服務(wù)客戶獲得培訓(xùn)培訓(xùn)完成，秩序人員報告秩序主管秩序主管考核培訓(xùn)情況，回單客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)中心確認培訓(xùn)完成中心客戶服務(wù)中心對整個業(yè)務(wù)流程存檔記錄九、消防工作消防活動——消防演習(xí)1）工作總藍圖獲得培訓(xùn)消防演習(xí)疏散安排各部門進行消防演習(xí)培訓(xùn)安排消防演習(xí)時間維護疏散現(xiàn)場秩序制作火焰及煙霧制定消防演習(xí)方案對各部門及客戶進行疏散培訓(xùn)按照消防演習(xí)計劃通報各部門正確使用滅火器控制火勢消防演習(xí)計劃及總結(jié)記錄存檔九、消防工作消防演習(xí)2)工作流程圖消防演習(xí)安排安全保衛(wèi)通知中心秩序主管秩序主管接到通知后，制定消防演習(xí)方案秩序主管安排秩序人員對各部門及客戶進行疏散培訓(xùn)客戶獲得培訓(xùn) 安排各部門進行消防演習(xí)培訓(xùn)各部門獲得培訓(xùn)客戶服務(wù)中心通知消防演習(xí)時間，并通知各部門及客戶秩序主管安排秩序人員進行消防演習(xí)維護疏散現(xiàn)場秩序制作火焰及煙霧按照消防演習(xí)計劃通報各部正確使用滅火器控制火勢秩序主管考核培訓(xùn)及演習(xí)完成情況，回單客戶服務(wù)中心門客戶服務(wù)中心確認完成客戶服務(wù)中心對整個業(yè)務(wù)流程存檔記錄