把握中國消費(fèi)者的消費(fèi)心理和趨向doc-資料下載頁
2025-07-18 07:34本頁面
【正文】 牌是效果和健康的保證；家居類的名牌是耐久性和安全性的保障。在新興市場，不是所有的產(chǎn)品都擁有讓人放心的安全性和質(zhì)量保障，一個(gè)好的品牌可以讓消費(fèi)者相信產(chǎn)品名副其實(shí)。 中國的消費(fèi)者還會(huì)對(duì)品牌選擇進(jìn)行長時(shí)間、深入的考察研究。對(duì)于高端產(chǎn)品，他們一般要花幾個(gè)月的時(shí)間在門店和網(wǎng)上獲取盡可能多的關(guān)于產(chǎn)品特點(diǎn)與品牌差異的信息，特別是涉及技術(shù)的產(chǎn)品品類，如電子消費(fèi)品等。 中國消費(fèi)者很愿意嘗試其他品牌，為了找到更物有所值的產(chǎn)品，他們甚至在不同的價(jià)格區(qū)間轉(zhuǎn)換。因?yàn)檫@種購物傾向，供應(yīng)商的挑戰(zhàn)是如何使他們的產(chǎn)品產(chǎn)生足夠的差異性，以鼓勵(lì)忠實(shí)度和該品牌內(nèi)部的消費(fèi)升級(jí)。對(duì)于知名零售商來說，消費(fèi)者愿意嘗試新品牌，特別是代表高價(jià)值的品牌時(shí)，可能是一個(gè)建立有贏利空間的自有品牌的好機(jī)會(huì)—甚至可能創(chuàng)造溢價(jià)的機(jī)會(huì)。 親朋好友的推薦在中國通常比電視廣告或銷售人員的推薦更有分量，盡管不同地區(qū)也會(huì)有差異。比如，醫(yī)生的推薦在中型城市享有很高的可信度，但大城市的消費(fèi)者對(duì)這樣的建議傾向于持懷疑態(tài)度。要取得這樣的口碑，供應(yīng)商和零售商要努力把原來的用戶轉(zhuǎn)變?yōu)槠放频男磐?。由于大量替代品的存在，毫無瑕疵的終端執(zhí)行是防止消費(fèi)者嘗試其他品牌的關(guān)鍵。 7 /
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