【正文】 和消毒隔離工作。四、經(jīng)常檢查安全措施，嚴(yán)防差錯(cuò)事故，檢查檢驗(yàn)質(zhì)量，開展質(zhì)量控制工作。五、確定本科人員值班輪休工作，協(xié)調(diào)好與各部門的工作。六、負(fù)責(zé)本科室人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及臨床教學(xué)工作。七、督促檢查環(huán)境衛(wèi)，定期檢查，維護(hù)各種儀器。檢驗(yàn)科主任考核標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分：10分項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分評分標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)態(tài)度（1）接待病人語言親切，態(tài)度和藹，不怠慢病人，與病人的親和力好；（2）著裝整潔，舉止端莊，佩戴胸卡，按時(shí)上崗。1語言生硬；著裝不整，不戴胸卡，崗位職責(zé)（1）認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)，堅(jiān)持值班、交接班制度。（2）檢查報(bào)告單書定規(guī)范，內(nèi)容完整，字跡清楚，無涂改，簽字正規(guī)。1，；不執(zhí)行交、接班制度，；檢查報(bào)告單書寫不規(guī)范，字跡不清、涂改、。報(bào)告及時(shí)（1）從方便病人，服務(wù)臨床的角度出發(fā)，報(bào)告發(fā)出時(shí)間有明確的書面規(guī)定。（2）普通門診標(biāo)本主動(dòng)告知病人報(bào)告發(fā)出的時(shí)間；急診病人應(yīng)及時(shí)采樣，及時(shí)檢測，及時(shí)報(bào)告。病房標(biāo)本報(bào)告要及時(shí)送達(dá)，并有相應(yīng)的簽收手續(xù)。1；，；病房報(bào)告送達(dá)不及時(shí)，環(huán)節(jié)溝通（1）主動(dòng)配合臨床工作，積極開展各項(xiàng)檢測項(xiàng)目，對已開展項(xiàng)目未經(jīng)批準(zhǔn)不得停做。（2）凡新開展的項(xiàng)目，必須主動(dòng)與相關(guān)臨床科室溝通，并宣講臨床意義和標(biāo)本采集注意事項(xiàng)。（3）經(jīng)常與相關(guān)科室人員聯(lián)系，收集意見或建議。1有條件情況下，；；。院感管理（1）嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，采血時(shí)嚴(yán)格消毒，防止交叉感染。（2）執(zhí)行有關(guān)傳染病登記制度。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通。1，；用血管理（1）血型鑒定與交叉配血有健全的復(fù)查與核對制度，血型鑒定及配血記錄完整準(zhǔn)確，檢驗(yàn)者和取血者必須簽全名。1。醫(yī)療安全（1）各類標(biāo)本收、送登記，有查對制度，無標(biāo)本丟失。杜絕標(biāo)本錯(cuò)位，對可疑報(bào)告主動(dòng)和臨床聯(lián)系。（2）當(dāng)病人詢問化驗(yàn)結(jié)果或化驗(yàn)單遺失，應(yīng)耐心解答，認(rèn)真查找或采取補(bǔ)救措施。1缺標(biāo)本收、送登記，做錯(cuò)；丟失化驗(yàn)單，質(zhì)量控制（1）臨床生化等項(xiàng)目應(yīng)有規(guī)范的檢驗(yàn)記錄、室內(nèi)質(zhì)控記錄與失控記錄，不得使用未經(jīng)批準(zhǔn)工過期的檢測試劑。（2）生化室、臨檢室和免疫室應(yīng)建立室內(nèi)質(zhì)控系統(tǒng)（IQC）。1，；硬件管理（1）對檢驗(yàn)儀器和試劑要定期校對和檢查，以保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性；（2）各種試劑有配制記錄。1；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)（1）配合臨床和外院做好病理標(biāo)本的收集、固定、登記等工作。（2）不利用職務(wù)之便假公濟(jì)私，做人情檢查。1；假公濟(jì)私，并按有關(guān)規(guī)定處理檢驗(yàn)科工作人員崗位職責(zé)一、在經(jīng)營部和科主任領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。二、親自參加檢驗(yàn)，核對檢驗(yàn)結(jié)果，負(fù)責(zé)特殊檢驗(yàn)的技術(shù)操作和特殊試劑的驗(yàn)制鑒定檢查，定期校正檢驗(yàn)試劑、儀器，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。三、不斷開展新的項(xiàng)目，改進(jìn)檢驗(yàn)方法，提高檢驗(yàn)質(zhì)量。四、提高檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確率，為臨床醫(yī)生提供準(zhǔn)確及時(shí)的診斷依據(jù)。檢驗(yàn)科工作人員考核標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分：10分項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分評分標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)態(tài)度（1）接待病人語言親切，態(tài)度和藹，不怠慢病人，與病人的親和力好；（2）著裝整潔，舉止端莊，佩戴胸卡，按時(shí)上崗。1語言生硬；著裝不整，不戴胸卡，崗位職責(zé)（1）認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)，堅(jiān)持值班、交接班制度。（2）檢查報(bào)告單書定規(guī)范，內(nèi)容完整，字跡清楚，無涂改，簽字正規(guī)。1，；不執(zhí)行交、接班制度，；檢查報(bào)告單書寫不規(guī)范，字跡不清、涂改、。報(bào)告及時(shí)（1）從方便病人，服務(wù)臨床的角度出發(fā)，報(bào)告發(fā)出時(shí)間有明確的書面規(guī)定。（2）普通門診標(biāo)本主動(dòng)告知病人報(bào)告發(fā)出的時(shí)間；急診病人應(yīng)及時(shí)采樣，及時(shí)檢測，及時(shí)報(bào)告。病房標(biāo)本報(bào)告要及時(shí)送達(dá)，并有相應(yīng)的簽收手續(xù)。1；，；病房報(bào)告送達(dá)不及時(shí)，環(huán)節(jié)溝通（1）主動(dòng)配合臨床工作，積極開展各項(xiàng)檢測項(xiàng)目，對已開展項(xiàng)目未經(jīng)批準(zhǔn)不得停做。（2）凡新開展的項(xiàng)目，必須主動(dòng)與相關(guān)臨床科室溝通，并宣講臨床意義和標(biāo)本采集注意事項(xiàng)。（3）經(jīng)常與相關(guān)科室人員聯(lián)系，收集意見或建議。1有條件情況下，；；。院感管理（1）嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，采血時(shí)嚴(yán)格消毒，防止交叉感染。（2）執(zhí)行有關(guān)傳染病登記制度。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通。1，；用血管理（1）血型鑒定與交叉配血有健全的復(fù)查與核對制度，血型鑒定及配血記錄完整準(zhǔn)確，檢驗(yàn)者和取血者必須簽全名。1。醫(yī)療安全（1）各類標(biāo)本收、送登記，有查對制度，無標(biāo)本丟失。杜絕標(biāo)本錯(cuò)位，對可疑報(bào)告主動(dòng)和臨床聯(lián)系。（2）當(dāng)病人詢問化驗(yàn)結(jié)果或化驗(yàn)單遺失，應(yīng)耐心解答，認(rèn)真查找或采取補(bǔ)救措施。1缺標(biāo)本收、送登記，做錯(cuò)；丟失化驗(yàn)單，質(zhì)量控制（1）臨床生化等項(xiàng)目應(yīng)有規(guī)范的檢驗(yàn)記錄、室內(nèi)質(zhì)控記錄與失控記錄，不得使用未經(jīng)批準(zhǔn)工過期的檢測試劑。（2）生化室、臨檢室和免疫室應(yīng)建立室內(nèi)質(zhì)控系統(tǒng)（IQC）。1，；硬件管理（1）對檢驗(yàn)儀器和試劑要定期校對和檢查，以保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性；（2）各種試劑有配制記錄。1；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)（1）配合臨床和外院做好病理標(biāo)本的收集、固定、登記等工作。（2）不利用職務(wù)之便假公濟(jì)私，做人情檢查。1；假公濟(jì)私，并按有關(guān)規(guī)定處理護(hù)理部主任（總護(hù)士長）崗位職責(zé)一、直接上級：經(jīng)營部二、直接下級：輸液大廳護(hù)士長、住院部護(hù)士長、手術(shù)室護(hù)士長三、崗位編制：一名四、工作概要在經(jīng)營部的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)醫(yī)院護(hù)理工作。五、崗位職責(zé)在經(jīng)營部的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院的護(hù)理工作。擬定全院護(hù)理工作計(jì)劃，業(yè)務(wù)院長批準(zhǔn)后實(shí)施。并檢查護(hù)理工作質(zhì)量，按期總結(jié)匯報(bào)。負(fù)責(zé)擬定和組織修改全院護(hù)理常規(guī)，并嚴(yán)格督促執(zhí)行，檢查指導(dǎo)各科室做好基礎(chǔ)護(hù)理和執(zhí)行分級護(hù)理制度。負(fù)責(zé)預(yù)防院內(nèi)感染的具體工作。深入科室，對搶救危重病員的護(hù)理工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。負(fù)責(zé)擬定在職護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃及落實(shí)措施，組織全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)考核。掌握全院護(hù)理人員工作、思想、學(xué)習(xí)情況。實(shí)行護(hù)理垂直領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)院內(nèi)護(hù)理人員的調(diào)配，并向院長提出護(hù)理人員升、調(diào)、獎(jiǎng)懲的意見。對于護(hù)理人員發(fā)生的差錯(cuò)事故應(yīng)與各科室共同研究處理。審查各科室提出的有關(guān)護(hù)理用品的申報(bào)計(jì)劃和使用情況。提請后勤部安排護(hù)士生活上有關(guān)問題。檢查、指導(dǎo)門診、急診、病房、手術(shù)室、供應(yīng)室管理，使之逐步達(dá)到制度化、正規(guī)化、規(guī)格化。主持召開全院護(hù)士長會(huì)議，分析護(hù)理工作情況，并定期組織護(hù)士長相互檢查、學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗(yàn)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。1組織領(lǐng)導(dǎo)全院護(hù)理科研工作及護(hù)理新技術(shù)的推廣。護(hù)理部主任(總護(hù)士長)崗位責(zé)任制考核標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分：10分項(xiàng)目考核內(nèi)容分值扣分標(biāo)準(zhǔn)日常工作夜查房實(shí)行護(hù)士長夜查房制，每周不少于兩次，以在崗護(hù)士工作狀況，服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查。例會(huì)每兩周召開護(hù)士長例會(huì)一次，對護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié)講評，安排下步工作?？剖也榉棵刻焐钊敫骺剖也榉坎簧儆谒拇?，對勞動(dòng)紀(jì)律、精神狀態(tài)、工作情況、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查。溝通協(xié)調(diào)隨時(shí)隨機(jī)保持和臨床護(hù)理單元的溝通，傾聽護(hù)士的心聲和合理建議，解決實(shí)際問題。深入科室每周深入科室時(shí)間不少于兩次，對護(hù)理單元合理分配時(shí)間，同她們一起工作和交流溝通，做到零距離接觸。值班主任做好值班主任工作，按值班主任制度執(zhí)行，未做到每一條扣1分。排班做好各護(hù)理單元的排班工作，應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，合理使用護(hù)士力量。護(hù)士人事協(xié)助做好辭退、招聘護(hù)士工作，要求客觀公正地評價(jià)每一位護(hù)士。臨時(shí)工作完成好院長臨時(shí)交辦的工作并進(jìn)行反饋。護(hù)理業(yè)務(wù)工作常規(guī)落實(shí)擬定護(hù)理常規(guī)，嚴(yán)格管理執(zhí)行落實(shí)，并適時(shí)修改護(hù)理常規(guī)。危重護(hù)理做好危重?fù)尵鹊淖o(hù)理工作和技術(shù)指導(dǎo)，關(guān)鍵時(shí)應(yīng)沖在第一線進(jìn)行把關(guān)。培訓(xùn)擬定護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃和落實(shí)措施，做到月有大的培訓(xùn)，周有小培訓(xùn)。三基考核組織全院護(hù)理人員實(shí)行三基訓(xùn)練，每季度進(jìn)行一次20%護(hù)士理論及技術(shù)考核，每年進(jìn)行一次全院護(hù)士技術(shù)技術(shù)操作及理論考核，注重實(shí)效，不走過場。調(diào)配評價(jià)負(fù)責(zé)全院護(hù)理人員的調(diào)配，掌握其思想動(dòng)態(tài)，客觀地向院長提出護(hù)理人員升、調(diào)、獎(jiǎng)、懲意見。醫(yī)糾預(yù)防處理做好護(hù)理工作中的醫(yī)糾預(yù)防和參與其處理，要求各護(hù)理單元應(yīng)制定預(yù)防措施，并落到實(shí)處。護(hù)理用品管理負(fù)責(zé)審查各科室提出的關(guān)于護(hù)理用品的早報(bào)計(jì)劃和使用情況，要求切實(shí)把關(guān)，定期檢查。護(hù)士生活協(xié)助后勤部和院辦公室安排好護(hù)士的日常生活和文化生活。院感1領(lǐng)導(dǎo)院感工作，要求能順利通過省市各項(xiàng)檢查。協(xié)作工作環(huán)節(jié)溝通經(jīng)常與相關(guān)科室人員聯(lián)系，收集意見或建議上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)。護(hù)士長崗位職責(zé)一、 在護(hù)理部主任領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)工作制定本科總體護(hù)理工作計(jì)劃，并組織實(shí)施，做到年有計(jì)劃、總結(jié)，季、月有重點(diǎn)，周有安排。二、 負(fù)責(zé)護(hù)理人員的分工安排，參加指導(dǎo)對危重、大手術(shù)及急救病人的護(hù)理。三、 督促各級護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。四、 每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查考核，組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)、考核。五、 嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染消毒隔離管理工作，督促、檢查無菌技術(shù)操作規(guī)范。六、 認(rèn)真執(zhí)行查對和交接班制度，負(fù)責(zé)藥品、器材、設(shè)備、物品的請領(lǐng)和保管工作。七、 負(fù)責(zé)做好護(hù)理人員的服務(wù)理念，提升服務(wù)質(zhì)量。教育護(hù)理人員加強(qiáng)責(zé)任心，改善服務(wù)態(tài)度，遵守勞動(dòng)紀(jì)律。組織學(xué)習(xí)《員工守則》相關(guān)章節(jié)。八、 負(fù)責(zé)護(hù)理部環(huán)境整潔、安靜、安全、舒適，督促保潔員做好病房、門診、走廊的清潔衛(wèi)生。護(hù)士長崗位責(zé)任制考核標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分：10分序 號工 作 標(biāo) 準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分考核評分方法1嚴(yán)格督促執(zhí)行護(hù)理規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，年有護(hù)理計(jì)劃，總結(jié)，季、月有重點(diǎn)，周有安排并組織實(shí)施。；。2每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，護(hù)理查房，堅(jiān)持護(hù)士長查房制度，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，均有記錄。；查看記錄。3能較好完成護(hù)理部下達(dá)的任務(wù)，組織及參加對危重病人搶救及護(hù)理工作。1分查看質(zhì)量，；查看記錄。4做好護(hù)理文件書寫，護(hù)理查對、交接班工作。杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)，及時(shí)進(jìn)行差錯(cuò)事故登記，上報(bào)醫(yī)務(wù)部。1分查看記錄，；。5做好護(hù)士分工安排，搶救藥品器材完好，負(fù)責(zé)藥品、器材、設(shè)備物品請領(lǐng)保管工作。1分；。6開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，負(fù)責(zé)護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，定期組織考試考核。1分查看資料。7嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染消毒隔離管理工作，督促檢查無菌技術(shù)操作，護(hù)理部環(huán)境整潔、安靜、安全、舒適。8儀表端莊、語言規(guī)范、服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、周到。手術(shù)室護(hù)士崗位職責(zé)一、 在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下?lián)纹餍祷蜓不刈o(hù)士等工作，以及手術(shù)前的準(zhǔn)備和手術(shù)后的整理工作。二、 認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，督促、檢查手術(shù)人員嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作，注意病人安全，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。三、 參加衛(wèi)生清掃，保持手術(shù)室整潔、肅靜，及時(shí)調(diào)節(jié)空氣和保持室內(nèi)適宜的溫度。四、 負(fù)責(zé)手術(shù)后病員的包扎、保暖、護(hù)送、保管、送驗(yàn)手術(shù)標(biāo)本。五、 按分工做好器械、敷料的清洗、打包、消毒和藥品的保管，做好登記統(tǒng)計(jì)工作。六、 定期參加醫(yī)院護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。七、 負(fù)責(zé)醫(yī)療器械、敷料的清洗、包裝、消毒、保管、登記工作，熟悉掌握高溫滅菌的操作方法，做好高溫滅菌效果監(jiān)測，確保消毒物品達(dá)到絕對滅菌。八、 認(rèn)真做好消毒器械的保養(yǎng)工作，保持消毒器的清潔，嚴(yán)格掌握各類消毒物品的壓力、溫度與時(shí)間。手術(shù)室護(hù)士考核標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分：10分項(xiàng)目工作標(biāo)準(zhǔn)分值扣分標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)行為嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)室更衣制度，著裝整潔，符合要求； 對病人服務(wù)熱情、周到，態(tài)度和藹； 想病人之所想，幫病人之所需，為病人保守秘密，實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療； 做好手術(shù)期前心理護(hù)理，使病人消除各種顧慮，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心； 自覺遵守院規(guī)院紀(jì)，不串崗、脫崗，上班私打電話，不遲到、早退，不做私事。3衣帽鞋不整潔，有污，頭發(fā)過肩，留長指甲、美甲，； 未戴帽子，未穿工作鞋，操作時(shí)未戴口罩，； 不帶胸牌，； 態(tài)度生硬，； 使用服務(wù)禁語，； 泄露病人隱私，； 串崗、脫崗、上班私打電話。服務(wù)程序 制度完整，職責(zé)明確； 認(rèn)真履行手術(shù)室醫(yī)療、護(hù)理程序； 各種手術(shù)器械、物品準(zhǔn)備充分，確保隨時(shí)能用； 手術(shù)器械、紗布等清點(diǎn)無誤，記錄準(zhǔn)確； 護(hù)理技術(shù)操作熟練，專業(yè)知識扎實(shí)； 嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作程序； 常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%，按時(shí)進(jìn)行紫外線消毒并登記。3 不履行崗位職責(zé)，； 手術(shù)器械物品準(zhǔn)備不到位，； 手術(shù)時(shí)傳遞器械不正確，； 手術(shù)時(shí)，清點(diǎn)物品不準(zhǔn)確，； 手術(shù)時(shí)不戴帽子、口罩，不穿手術(shù)衣，洗手不規(guī)范，； 消毒滅菌不合格。廉潔行醫(yī) 不私拿醫(yī)院任何材料、藥品、物品； 不私自給病人做手術(shù)； 不接受病人吃請、禮品、紅包； 不擅自減免或以任何理由調(diào)低、增收手術(shù)等費(fèi)用。特殊情況須與臨床醫(yī)生聯(lián)系； 不以押金形式收任何現(xiàn)金。2 私拿醫(yī)院任何物品，； 私收費(fèi)，； 暗示病人吃請、送禮、。環(huán)境衛(wèi)生窗戶、柜、窗臺(tái)、洗手池、治療車、工作臺(tái)無塵土。屏風(fēng)、窗簾、掛簾、床單、被套、枕套臟整潔干凈。地面干凈，包括衣架、輸液架和風(fēng)扇2分輸液室護(hù)士崗位職責(zé)1. 在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。2. 負(fù)責(zé)消毒液的配制和開診前的準(zhǔn)