【正文】 ：10分序 號(hào)工 作 標(biāo) 準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分考核評(píng)分方法1在經(jīng)營(yíng)部主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全科的麻醉工作。3做好麻醉工作，參加疑難病例術(shù)前討論，對(duì)手術(shù)準(zhǔn)備和麻醉選擇提出意見并參加操作。5與手術(shù)室密切配合，共同搞好科室工作。三、督促本科人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，做好登記、統(tǒng)計(jì)和消毒隔離工作。七、督促檢查環(huán)境衛(wèi)，定期檢查，維護(hù)各種儀器。1，；不執(zhí)行交、接班制度，；檢查報(bào)告單書寫不規(guī)范，字跡不清、涂改、。1；，；病房報(bào)告送達(dá)不及時(shí)，環(huán)節(jié)溝通（1）主動(dòng)配合臨床工作，積極開展各項(xiàng)檢測(cè)項(xiàng)目，對(duì)已開展項(xiàng)目未經(jīng)批準(zhǔn)不得停做。院感管理（1）嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，采血時(shí)嚴(yán)格消毒，防止交叉感染。1。1缺標(biāo)本收、送登記，做錯(cuò)；丟失化驗(yàn)單，質(zhì)量控制（1）臨床生化等項(xiàng)目應(yīng)有規(guī)范的檢驗(yàn)記錄、室內(nèi)質(zhì)控記錄與失控記錄，不得使用未經(jīng)批準(zhǔn)工過(guò)期的檢測(cè)試劑。（2）不利用職務(wù)之便假公濟(jì)私，做人情檢查。四、提高檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確率，為臨床醫(yī)生提供準(zhǔn)確及時(shí)的診斷依據(jù)。1，；不執(zhí)行交、接班制度，；檢查報(bào)告單書寫不規(guī)范，字跡不清、涂改、。1；，；病房報(bào)告送達(dá)不及時(shí)，環(huán)節(jié)溝通（1）主動(dòng)配合臨床工作，積極開展各項(xiàng)檢測(cè)項(xiàng)目，對(duì)已開展項(xiàng)目未經(jīng)批準(zhǔn)不得停做。院感管理（1）嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，采血時(shí)嚴(yán)格消毒，防止交叉感染。1。1缺標(biāo)本收、送登記，做錯(cuò)；丟失化驗(yàn)單，質(zhì)量控制（1）臨床生化等項(xiàng)目應(yīng)有規(guī)范的檢驗(yàn)記錄、室內(nèi)質(zhì)控記錄與失控記錄，不得使用未經(jīng)批準(zhǔn)工過(guò)期的檢測(cè)試劑。（2）不利用職務(wù)之便假公濟(jì)私，做人情檢查。并檢查護(hù)理工作質(zhì)量，按期總結(jié)匯報(bào)。負(fù)責(zé)擬定在職護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃及落實(shí)措施，組織全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)考核。審查各科室提出的有關(guān)護(hù)理用品的申報(bào)計(jì)劃和使用情況。1組織領(lǐng)導(dǎo)全院護(hù)理科研工作及護(hù)理新技術(shù)的推廣。溝通協(xié)調(diào)隨時(shí)隨機(jī)保持和臨床護(hù)理單元的溝通，傾聽護(hù)士的心聲和合理建議，解決實(shí)際問(wèn)題。護(hù)士人事協(xié)助做好辭退、招聘護(hù)士工作，要求客觀公正地評(píng)價(jià)每一位護(hù)士。培訓(xùn)擬定護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃和落實(shí)措施，做到月有大的培訓(xùn)，周有小培訓(xùn)。護(hù)理用品管理負(fù)責(zé)審查各科室提出的關(guān)于護(hù)理用品的早報(bào)計(jì)劃和使用情況，要求切實(shí)把關(guān)，定期檢查。護(hù)士長(zhǎng)崗位職責(zé)一、 在護(hù)理部主任領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)工作制定本科總體護(hù)理工作計(jì)劃，并組織實(shí)施，做到年有計(jì)劃、總結(jié)，季、月有重點(diǎn)，周有安排。五、 嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染消毒隔離管理工作，督促、檢查無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)范。組織學(xué)習(xí)《員工守則》相關(guān)章節(jié)。2每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，護(hù)理查房，堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)查房制度，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，均有記錄。4做好護(hù)理文件書寫，護(hù)理查對(duì)、交接班工作。1分；。二、 認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，督促、檢查手術(shù)人員嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作，注意病人安全，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。六、 定期參加醫(yī)院護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。3衣帽鞋不整潔，有污，頭發(fā)過(guò)肩，留長(zhǎng)指甲、美甲，； 未戴帽子，未穿工作鞋，操作時(shí)未戴口罩，； 不帶胸牌，； 態(tài)度生硬，； 使用服務(wù)禁語(yǔ)，； 泄露病人隱私，； 串崗、脫崗、上班私打電話。特殊情況須與臨床醫(yī)生聯(lián)系； 不以押金形式收任何現(xiàn)金。地面干凈，包括衣架、輸液架和風(fēng)扇2分輸液室護(hù)士崗位職責(zé)1. 在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。環(huán)境衛(wèi)生窗戶、柜、窗臺(tái)、洗手池、治療車、工作臺(tái)無(wú)塵土。3 不履行崗位職責(zé)，； 手術(shù)器械物品準(zhǔn)備不到位，； 手術(shù)時(shí)傳遞器械不正確，； 手術(shù)時(shí)，清點(diǎn)物品不準(zhǔn)確，； 手術(shù)時(shí)不戴帽子、口罩，不穿手術(shù)衣，洗手不規(guī)范，； 消毒滅菌不合格。八、 認(rèn)真做好消毒器械的保養(yǎng)工作，保持消毒器的清潔，嚴(yán)格掌握各類消毒物品的壓力、溫度與時(shí)間。四、 負(fù)責(zé)手術(shù)后病員的包扎、保暖、護(hù)送、保管、送驗(yàn)手術(shù)標(biāo)本。1分查看資料。1分查看記錄，；。3能較好完成護(hù)理部下達(dá)的任務(wù)，組織及參加對(duì)危重病人搶救及護(hù)理工作。護(hù)士長(zhǎng)崗位責(zé)任制考核標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分：10分序 號(hào)工 作 標(biāo) 準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分考核評(píng)分方法1嚴(yán)格督促執(zhí)行護(hù)理規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，年有護(hù)理計(jì)劃，總結(jié)，季、月有重點(diǎn)，周有安排并組織實(shí)施。七、 負(fù)責(zé)做好護(hù)理人員的服務(wù)理念，提升服務(wù)質(zhì)量。三、 督促各級(jí)護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。院感1領(lǐng)導(dǎo)院感工作，要求能順利通過(guò)省市各項(xiàng)檢查。調(diào)配評(píng)價(jià)負(fù)責(zé)全院護(hù)理人員的調(diào)配，掌握其思想動(dòng)態(tài)，客觀地向院長(zhǎng)提出護(hù)理人員升、調(diào)、獎(jiǎng)、懲意見。護(hù)理業(yè)務(wù)工作常規(guī)落實(shí)擬定護(hù)理常規(guī)，嚴(yán)格管理執(zhí)行落實(shí)，并適時(shí)修改護(hù)理常規(guī)。值班主任做好值班主任工作，按值班主任制度執(zhí)行，未做到每一條扣1分。例會(huì)每?jī)芍苷匍_護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié)講評(píng)，安排下步工作。檢查、指導(dǎo)門診、急診、病房、手術(shù)室、供應(yīng)室管理，使之逐步達(dá)到制度化、正規(guī)化、規(guī)格化。實(shí)行護(hù)理垂直領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)院內(nèi)護(hù)理人員的調(diào)配，并向院長(zhǎng)提出護(hù)理人員升、調(diào)、獎(jiǎng)懲的意見。負(fù)責(zé)預(yù)防院內(nèi)感染的具體工作。五、崗位職責(zé)在經(jīng)營(yíng)部的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院的護(hù)理工作。1，；硬件管理（1）對(duì)檢驗(yàn)儀器和試劑要定期校對(duì)和檢查，以保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性；（2）各種試劑有配制記錄。杜絕標(biāo)本錯(cuò)位，對(duì)可疑報(bào)告主動(dòng)和臨床聯(lián)系。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通。（3）經(jīng)常與相關(guān)科室人員聯(lián)系，收集意見或建議。（2）普通門診標(biāo)本主動(dòng)告知病人報(bào)告發(fā)出的時(shí)間；急診病人應(yīng)及時(shí)采樣，及時(shí)檢測(cè)，及時(shí)報(bào)告。1語(yǔ)言生硬；著裝不整，不戴胸卡，崗位職責(zé)（1）認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)，堅(jiān)持值班、交接班制度。二、親自參加檢驗(yàn)，核對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果，負(fù)責(zé)特殊檢驗(yàn)的技術(shù)操作和特殊試劑的驗(yàn)制鑒定檢查，定期校正檢驗(yàn)試劑、儀器，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。1，；硬件管理（1）對(duì)檢驗(yàn)儀器和試劑要定期校對(duì)和檢查，以保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性；（2）各種試劑有配制記錄。杜絕標(biāo)本錯(cuò)位，對(duì)可疑報(bào)告主動(dòng)和臨床聯(lián)系。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通。（3）經(jīng)常與相關(guān)科室人員聯(lián)系，收集意見或建議。（2）普通門診標(biāo)本主動(dòng)告知病人報(bào)告發(fā)出的時(shí)間；急診病人應(yīng)及時(shí)采樣，及時(shí)檢測(cè)，及時(shí)報(bào)告。1語(yǔ)言生硬；著裝不整，不戴胸卡，崗位職責(zé)（1）認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)，堅(jiān)持值班、交接班制度。五、確定本科人員值班輪休工作，協(xié)調(diào)好與各部門的工作。1分檢驗(yàn)科主任崗位職責(zé)一、在經(jīng)營(yíng)部的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本科的檢驗(yàn)、管理工作。4認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。2密切配合手術(shù)和對(duì)危重病員進(jìn)行搶救工作。五、與手術(shù)室密切配合，共同搞好科室工作。麻醉科主任崗位職責(zé)一、在經(jīng)營(yíng)部主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)手術(shù)麻醉工作。與相關(guān)部門溝通不暢。1，診斷符合率每小于10%；疑難病例、。8診斷質(zhì)量： A、X光檢查認(rèn)真仔細(xì)，準(zhǔn)確及時(shí)。嚴(yán)禁報(bào)告單張冠李戴。6質(zhì)量控制： A、廢片率低于3%，甲片率大于40%，攝影位置正確、無(wú)污染劃損、無(wú)錯(cuò)號(hào)，顯影清晰。5照片管理： A、一般情況門診病人X光片留存，要求攜片病人要有攜片登記。4登記報(bào)告： A、各種申請(qǐng)單、報(bào)告單收、發(fā)有專門登記。特殊造影的病人，要向病人交待清楚有關(guān)注意事項(xiàng)。放射科醫(yī)師崗位責(zé)任制考核標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分：10分序號(hào)工 作 標(biāo) 準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分考核評(píng)分方法1服務(wù)態(tài)度： A、接待病人語(yǔ)言親切、態(tài)度和藹，不怠慢病人，與病人的親和力好； B、著裝整潔，舉止端莊，佩戴胸卡，按時(shí)上崗；1語(yǔ)言生硬；著裝不整、不戴胸卡。二、 負(fù)責(zé)X線診斷和放射線治療工作，按時(shí)完成診斷報(bào)告，遇有疑難問(wèn)題，及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師。1對(duì)設(shè)備不保養(yǎng)，；。同時(shí)要積極配合臨床工作，開展各項(xiàng)診療技術(shù)。醫(yī)療安全（1）高度重視醫(yī)療安全，加強(qiáng)醫(yī)療缺陷的預(yù)防和管理，防范和糾正差錯(cuò)、事故隱患及苗頭；（2）對(duì)已發(fā)生的差錯(cuò)、事故必須做好登記，并及時(shí)上報(bào)。（3）杜絕報(bào)告單張冠李戴。（2）熟練掌握本專業(yè)操作技術(shù)及診斷技術(shù)，認(rèn)真履行崗位責(zé)任職責(zé)。杜絕利用工作之便假公濟(jì)私做人情檢查。五、高度重視醫(yī)療安全，加強(qiáng)醫(yī)療缺陷和預(yù)防管理，防范和糾正差錯(cuò)事故隱患及苗頭。二、檢查前細(xì)聽病人敘述病情及需檢查部位等。 不利用職務(wù)之便開人情方、人情假等。醫(yī)療文書： 認(rèn)真做好病歷記錄，處方書寫符合規(guī)范。1，；科室、同事之間不配合；值班不堅(jiān)守崗位，；；。環(huán)節(jié)協(xié)作： 通訊通暢，醫(yī)療活動(dòng)聯(lián)系快捷有效。1搶救設(shè)備不能運(yùn)轉(zhuǎn)、搶救物品不齊扣科主任；救治技術(shù)不過(guò)硬。1；診斷處理不準(zhǔn)確、。 重視醫(yī)療安全，必要的簽字手續(xù)完備，防范和糾正差錯(cuò)事故。1語(yǔ)言生硬；著裝不整、不戴胸卡，；。八、 廉潔行醫(yī)，拒收病人錢物，不開人情方和人情假條等，杜絕向病人推銷藥品或保健品。四、 救治技術(shù)過(guò)硬，熟練掌握急救設(shè)備操作技術(shù)，對(duì)疑難、危重、復(fù)雜病例，下級(jí)醫(yī)師必須及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師會(huì)診，必要時(shí)進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)會(huì)診。門診醫(yī)生崗位職責(zé)一、 接待病人語(yǔ)言親切、態(tài)度和藹，不怠慢病人，與病人的親和力好，著裝整潔、舉止端莊，佩戴胸牌，按時(shí)上崗。6認(rèn)真做好門診日志工作記錄，每日填寫日?qǐng)?bào)表上交，領(lǐng)取各種表格及用品。3協(xié)助醫(yī)生開各種單據(jù)1分開錯(cuò)一次扣1分。醫(yī)助崗位責(zé)任制考核標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分：10分序 號(hào)工 作 標(biāo) 準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分考核評(píng)分方法1在經(jīng)營(yíng)部及科主任領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，做好開診前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。五、認(rèn)真做好門診日志工作記錄，每日填寫日?qǐng)?bào)表上交，領(lǐng)取各種表格及用品。醫(yī)助崗位職責(zé)一、在經(jīng)營(yíng)部及科主任領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，做好開診前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。未能認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度扣1分；發(fā)生差錯(cuò)扣2分。2分未作好核對(duì)工作扣2分；發(fā)錯(cuò)藥不及時(shí)追回扣2分。未堅(jiān)守工作崗位扣1分；未按煎藥操作程序進(jìn)行扣1分。三、 配好的中藥裝鍋前應(yīng)核對(duì)姓名、牌號(hào)、日期，確保無(wú)誤后方可煎煮，煎好的袋裝中藥送交病人時(shí)再次核對(duì)姓名、牌號(hào)、日期。工作衣皺折不整。8認(rèn)真執(zhí)行院各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)防差錯(cuò)。6上下班前做好室內(nèi)衛(wèi)生，藥品排放整齊，保持室內(nèi)整潔。4交班人員應(yīng)向接班人員交待未完事宜，做好一切準(zhǔn)備，為接班者能及時(shí)順利地開展工作，工作雙方在門診交接本上簽名。2發(fā)藥時(shí)嚴(yán)查藥品質(zhì)量，不得發(fā)出假、劣藥品，如已發(fā)了，應(yīng)立即退換，劃價(jià)準(zhǔn)確，發(fā)藥要堅(jiān)持“三查七對(duì)”制度。七、 麻、劇藥品應(yīng)每班交接清楚，如有錯(cuò)誤應(yīng)及時(shí)查明。三、 發(fā)藥時(shí)將藥物的用量、用法詳細(xì)對(duì)病人說(shuō)明，服務(wù)周到，禮貌待人，態(tài)度和藹，不得與病人爭(zhēng)吵。工作衣皺折不整。妥善保管使用計(jì)算機(jī)和發(fā)票。2分，挪用公款、現(xiàn)金短少扣2分，當(dāng)日款項(xiàng)不日清日結(jié)扣1分，日?qǐng)?bào)表差錯(cuò)、。2分，對(duì)病員態(tài)度生硬、不耐煩扣1分。 匯總會(huì)計(jì)必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，每天下午必須將當(dāng)日所收現(xiàn)金送存銀行，加強(qiáng)各項(xiàng)工作中的復(fù)核工作，所管空白票據(jù)，要做到“順號(hào)發(fā)放，錯(cuò)號(hào)收回”。 周轉(zhuǎn)現(xiàn)金不能超過(guò)規(guī)定限額，不準(zhǔn)挪用公款，做到日清、日結(jié)，填制日?qǐng)?bào)表，核對(duì)無(wú)誤后，將款、表存根交匯總會(huì)計(jì)。 門診收費(fèi)處崗位職責(zé) 收費(fèi)處負(fù)責(zé)辦理門診病員的交費(fèi)工作。9衛(wèi)生2分窗戶、窗臺(tái)、柜子有塵土，工作臺(tái)、。7熟悉院內(nèi)業(yè)務(wù)，了解各科室診療項(xiàng)目及工作時(shí)間、業(yè)務(wù)特長(zhǎng)、用藥特點(diǎn)，為患者提供準(zhǔn)確的信息。解答問(wèn)題必須耐心細(xì)致，親切和藹，百問(wèn)不厭。1分。 熟悉院內(nèi)業(yè)務(wù)，了解各科室診療項(xiàng)目及工作時(shí)間、業(yè)務(wù)特長(zhǎng)、用藥特點(diǎn)，為患者提供準(zhǔn)確的信息。 轉(zhuǎn)接過(guò)程中如遇專家科室電話占線，可轉(zhuǎn)接另外相關(guān)科室，如能解答的應(yīng)予解答，不能解答的則應(yīng)告知對(duì)方請(qǐng)稍候再撥。4．物品丟失，發(fā)現(xiàn)一件扣4分。2．離開導(dǎo)醫(yī)臺(tái)前，關(guān)閉空調(diào)、飲水機(jī)、電視機(jī)；每天整理保管宣傳廣告及院內(nèi)下放資料、報(bào)紙等）。2．經(jīng)常與相關(guān)科室人員聯(lián)系，收集意見或建議。2．漏登或填寫不準(zhǔn)確，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。4．首問(wèn)負(fù)責(zé)制，耐心解答。5．態(tài)度生硬，使用服務(wù)禁語(yǔ)，發(fā)現(xiàn)一次扣2分6．串崗、脫崗、打電話、發(fā)短信、看電視、雜志、書報(bào)等，發(fā)現(xiàn)一次各扣2分。31．衣帽鞋不整潔，有污，頭發(fā)過(guò)肩，留長(zhǎng)指甲、美甲，未淡妝上崗，發(fā)現(xiàn)一次各扣1分。2．禮儀服務(wù)，禮貌待人，態(tài)度熱情，微笑服務(wù)。加強(qiáng)與相關(guān)科室之間的溝通、協(xié)調(diào)。四、準(zhǔn)確掌握病員分診，合理分配和導(dǎo)診工作，避免漏登情況發(fā)生。穿工作衣外出、。1分。6負(fù)責(zé)接待和處理門診病人來(lái)信、來(lái)訪。4定期召開門診會(huì)議，協(xié)調(diào)科室關(guān)系，檢查督促醫(yī)務(wù)人員貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度、醫(yī)療常規(guī)，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。2分.2負(fù)責(zé)整頓門診醫(yī)療秩序，加強(qiáng)醫(yī)德教育，改善服務(wù)態(tài)度，不斷提高門診服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真檢查差錯(cuò)事故，提出處理意見，向有關(guān)部門匯報(bào)。二、 負(fù)責(zé)整頓門診醫(yī)療秩序，加強(qiáng)醫(yī)德教育，改善服務(wù)態(tài)度，不斷提高門診服務(wù)質(zhì)量。1試用員工被錄用后。協(xié)調(diào)科室之間的合作，改善門診、住院部工作。1跟蹤考核，5門診服務(wù)組織實(shí)施臨時(shí)性院外醫(yī)療任務(wù)。督促、檢查、總結(jié)、匯報(bào)。1人員錄用要嚴(yán)格登記手續(xù)，離職人員要辦好移交手續(xù)。督促檢查各科室常備藥品、醫(yī)療器械的使用和管理工作。負(fù)責(zé)實(shí)施、檢查全院醫(yī)務(wù)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核。組織重大搶救。五、 崗位職責(zé)在經(jīng)營(yíng)部及業(yè)務(wù)院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織實(shí)施全院的醫(yī)療、教學(xué)、科研、社區(qū)預(yù)防工作。2分；