【正文】 7年投入50萬元?jiǎng)?chuàng)建了鄂東一流的ICU重癥監(jiān)護(hù)病房，配置了輸液泵、微量泵、心臟除顫儀、呼吸機(jī)、心電圖機(jī)等儀器設(shè)備，配備了雄厚的醫(yī)療技術(shù)力量，已成功收治5名以上病例，徹底扭轉(zhuǎn)了我院危重病人送轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院的落后面貌，使我院重癥病人搶救成功率達(dá) 98%以上。五是構(gòu)建安全就醫(yī)環(huán)境。近年來，我們投入50萬元添置了視頻監(jiān)控、防盜報(bào)警系統(tǒng)，清除了消防死角，構(gòu)建了暢通的消防預(yù)警系統(tǒng)，建立了確保臨床重點(diǎn)部門24小時(shí)用電需要的雙電路供電系統(tǒng)，為臨床醫(yī)療工作提供全面可靠的安全保障，給患者一個(gè)安全的就醫(yī)環(huán)境。六是建設(shè)和諧溫馨家園。醫(yī)院堅(jiān)持走和諧發(fā)展之路，在事業(yè)發(fā)展的同時(shí)，關(guān)心干部群眾，關(guān)注衛(wèi)生福利，在武穴市率先建設(shè)經(jīng)濟(jì)適用住房，讓干部群眾買得起房，住得起房。目前，在院內(nèi)一次性建起9棟宿舍大樓，可同時(shí)容納近150戶入住，每個(gè)平方只花600多元，這在武穴還是第一家，在黃岡也是很少見，全院干部群眾對(duì)此反映很好。近年來，我們還進(jìn)行了大規(guī)模的門診、住院病區(qū)綠化改造工程，創(chuàng)建了門前有樹，院內(nèi)有花的綠色、健康、環(huán)保、休閑型醫(yī)院，給病人一個(gè)舒心的就醫(yī)環(huán)境。我院全面提高了硬件設(shè)施水平，深化了醫(yī)療服務(wù)內(nèi)涵，拓展了服務(wù)范圍，增進(jìn)了醫(yī)護(hù)患間的溝通，密切了醫(yī)患關(guān)系，大大減少了醫(yī)護(hù)患矛盾和醫(yī)療糾紛，有效地緩解了病人看病難問題，受到病人普遍贊譽(yù)。四、上下聯(lián)動(dòng)，加重措施，全面提高管理活動(dòng)創(chuàng)建水平我院在開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)、創(chuàng)建“二級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院”號(hào)角吹響后，有計(jì)劃、有步驟、扎實(shí)地開展了創(chuàng)建工作，成立了“二級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院”醫(yī)院管理評(píng)審委員會(huì)，組建了“二級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院”醫(yī)院管理評(píng)審辦公室，負(fù)責(zé)創(chuàng)建評(píng)審工作的組織、協(xié)調(diào)和日常工作。建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)審管理組、醫(yī)療管理評(píng)審管理組、病案、信息評(píng)審管理組、護(hù)理質(zhì)量評(píng)審管理組、醫(yī)院感染評(píng)審管理組、藥事評(píng)審管理組、病理評(píng)審管理組、臨床檢驗(yàn)與輸血評(píng)審管理組、醫(yī)學(xué)影像評(píng)審管理組、后勤評(píng)審管理組、財(cái)務(wù)與物價(jià)評(píng)審管理組，負(fù)責(zé)對(duì)各自片區(qū)工作進(jìn)行指導(dǎo)、督查。將《湖北省醫(yī)院管理評(píng)審實(shí)施細(xì)則》評(píng)價(jià)項(xiàng)目逐條細(xì)化分解、責(zé)任到組、科室和個(gè)人，同時(shí)層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，指標(biāo)量化、細(xì)化，責(zé)任到人，逐級(jí)落實(shí)，并嚴(yán)格責(zé)任追究；做到月月有計(jì)劃、周周有安排，天天有督查，時(shí)時(shí)有反饋。在明確分工的同時(shí)，加強(qiáng)各部門、各科室間的合作，相互配合，密切協(xié)作，全面協(xié)調(diào)，形成良好的整體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，以保證各項(xiàng)迎評(píng)工作落到實(shí)處。為實(shí)現(xiàn)“二級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院”目標(biāo)，我院加大人力、物力、財(cái)力的投入，強(qiáng)化“軟件”，優(yōu)化“硬件”，制定了發(fā)展規(guī)劃，堅(jiān)持以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題，堅(jiān)持“以評(píng)促改、以評(píng)促建、評(píng)建結(jié)合、重在建設(shè)”的原則，堅(jiān)持“注重人才隊(duì)伍培養(yǎng)、拓展學(xué)科內(nèi)涵建設(shè)，鼓勵(lì)科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新”，著力點(diǎn)放在注重科學(xué)管理，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平上面，為創(chuàng)建“二級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在醫(yī)院管理評(píng)審委員會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在創(chuàng)建過程中，醫(yī)院管理評(píng)審辦公室對(duì)照《湖北省醫(yī)院管理評(píng)審實(shí)施細(xì)則》分階段組織自評(píng)檢查，針對(duì)存在的問題，進(jìn)行梳理，并逐條整改。同時(shí)加強(qiáng)了各管理小組的督促檢查，加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量的檢查，特別注重首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)查房制度、手術(shù)分級(jí)管理制度等十二項(xiàng)醫(yī)療管理核心制度的落實(shí)、交接班環(huán)節(jié)的規(guī)范、病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高、技術(shù)規(guī)范的執(zhí)行、教學(xué)工作的規(guī)范深化等。職能科室重點(diǎn)抓了規(guī)章制度的修改、印刷以及資料的收集、整理。五、存在的問題和下步工作計(jì)劃從自查情況看，我們的工作與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和上級(jí)要求相比還有很大差距，還有很多薄弱環(huán)節(jié)和需要進(jìn)一步提高的領(lǐng)域。服務(wù)質(zhì)量還沒得到社會(huì)普遍認(rèn)可，社會(huì)負(fù)面影響不少。管理死角和盲區(qū)不少，陰暗面不同方面不同程度存在，影響了各項(xiàng)事業(yè)全面均衡發(fā)展。醫(yī)療素質(zhì)和規(guī)范還有待全面提高。惰性精神狀態(tài)在部分職工身上嚴(yán)重存在。人員素質(zhì)參差不齊，有待優(yōu)化整合。醫(yī)療技術(shù)門類上有空白。下一步我們計(jì)劃抓好以下工作：不斷加強(qiáng)醫(yī)院管理，“以病人為中心，以管理為軸心，以質(zhì)量為核心”來搞好醫(yī)院管理工作，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、醫(yī)療質(zhì)量不斷提高。強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量的提高，努力創(chuàng)建溫馨、舒適、和諧醫(yī)院。加強(qiáng)臨床醫(yī)師素質(zhì)教育，確保醫(yī)療安全。加強(qiáng)人才隊(duì)伍的建設(shè)，繼續(xù)引入碩士以上學(xué)歷人員來院工作。對(duì)本院本科人員聯(lián)合醫(yī)學(xué)院開辦研究生培訓(xùn)班，開展繼續(xù)教育，以此提高全員素質(zhì)。盡快加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，引進(jìn)高學(xué)歷的護(hù)理人才，使護(hù)理人員結(jié)構(gòu)配置合理。加強(qiáng)人才結(jié)構(gòu)配置，切實(shí)落實(shí)各級(jí)人才評(píng)聘分離制，使醫(yī)師及各類衛(wèi)技人員聘用結(jié)構(gòu)早日達(dá)標(biāo)。加強(qiáng)感染科、病理科資金投入，添置相應(yīng)設(shè)備。購置快速血藥濃度檢測(cè)儀，開展臨床藥物血藥濃度監(jiān)測(cè)，提高抗菌藥物病原學(xué)送檢率。加強(qiáng)聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)的建設(shè)，在完善護(hù)士站的建設(shè)同時(shí)，盡早完成醫(yī)生工作站的建設(shè)。增強(qiáng)醫(yī)院學(xué)術(shù)、科研氛圍，對(duì)臨床科研項(xiàng)目給予人力、資金投入，積極支持職工、特別是重點(diǎn)科室學(xué)科帶頭人參加各級(jí)專業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)，對(duì)在國(guó)家級(jí)以上刊物發(fā)表論文的給予重獎(jiǎng)。加強(qiáng)醫(yī)院形象建設(shè)，增強(qiáng)重點(diǎn)專科實(shí)力，力爭(zhēng)五年內(nèi)創(chuàng)一個(gè)省級(jí)重點(diǎn)?？疲粩嗵岣哚t(yī)院?？漆t(yī)療技術(shù)水平和特色建設(shè)，吸引外埠病源。六、建議同時(shí)我們向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和主管部門建議：盼望上級(jí)政策扶持，尤其是財(cái)政投入。盼望上級(jí)政府和主管部門創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境，一是惡性醫(yī)療糾紛嚴(yán)重影響正常醫(yī)療秩序；二是當(dāng)前社會(huì)普遍存在對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生單位“宰割唐僧肉”的心態(tài)和行為。盼望上級(jí)主管部門和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)二甲醫(yī)院多一些調(diào)研座談和工作檢查，了解醫(yī)情、院情，多一些溝通和理解及扶持。盼望上級(jí)主管部門和領(lǐng)導(dǎo)就醫(yī)療事業(yè)的困難向社會(huì)各界和黨委政府作更多的呼吁和吶喊。17 / 17