【正文】 服務(wù)；⑵ 協(xié)助觀察病情發(fā)現(xiàn)異常情況及時向醫(yī)護(hù)人員報告；⑶ 協(xié)助觀察治療后反應(yīng)。⑷ 幫助患者翻身、功能訓(xùn)練、按摩、戶外活動。日時段安排日常服務(wù)細(xì)則及流程內(nèi)容一、晨間護(hù)理病床周邊環(huán)境物件進(jìn)行常規(guī)清潔整理，整理床褥或更換衣物、床單。協(xié)助抽血、測血壓、體溫、脈搏，打開水。協(xié)助病人洗臉、刷牙漱口、梳頭、入廁，必要時留取病人尿、便、痰等標(biāo)本及時送檢。餐具燙洗消毒為病人打飯菜，協(xié)助病人用早餐，飯后餐具燙洗擦拭干凈后放在床頭。參加陪護(hù)工作小組（樓層）晨會。配合醫(yī)護(hù)人員完成病患上午的口服給藥。協(xié)助醫(yī)生護(hù)士查房、協(xié)助檢查、注射治療等，視病情、天氣遵醫(yī)囑為病人活動四肢，安排陪伴病人院內(nèi)戶外活動。二、日間護(hù)理打飯菜協(xié)助用午餐，配合醫(yī)護(hù)人員完成病患上午的口服給藥。飯后餐具燙洗擦拭干凈后放在床頭柜子里備用。安排午睡。為有壓瘡的病人每隔—小時翻身一次，保持病房環(huán)境整潔。；協(xié)助護(hù)士測體溫，協(xié)助檢查、治療、接待家屬探視、打開水。三、晚間護(hù)理為病人做好用晚飯的準(zhǔn)備工作（擦洗雙手、打飯）。協(xié)助病人用晚餐，服藥。陪病人進(jìn)行室內(nèi)活動（如下棋、看電視、聊天等）。勸送探視人員離開病房。協(xié)助病人排便，做好口腔清潔并每晚用溫水為病人擦洗全身，用熱水泡腳等。整理病床，熄燈就寢。四、其他護(hù)理每周協(xié)助病人洗頭一次，洗頭過程中要為病人刮胡須、剪指甲。每周協(xié)助病人洗一次澡，勤換內(nèi)衣內(nèi)褲。其他、陪護(hù)管理服務(wù)的要求（）從事專業(yè)陪護(hù)人員應(yīng)是醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生，從事普通陪護(hù)人員必須身體健康，有一定的護(hù)理經(jīng)驗；上崗前須經(jīng)所在科室護(hù)士長登記并接受科室管理；（）每周不少于一次的服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)，每月不少于一次聘請醫(yī)院在職護(hù)士長或護(hù)士進(jìn)行專業(yè)護(hù)理培訓(xùn)，培訓(xùn)費(fèi)用由物業(yè)公司承擔(dān)。（）陪護(hù)人員需接受醫(yī)院的考核與監(jiān)管，統(tǒng)一著裝、佩戴標(biāo)識，服從所在科室的具體要求；（）開展一對一陪護(hù)，參照深圳市其他公立醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范定價，并公開收費(fèi)價格；（）陪護(hù)工作達(dá)到規(guī)范管理，符合醫(yī)療及病人家屬服務(wù)需要，服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量滿意；（） 確保病人的安全，不發(fā)生責(zé)任和意外事故；（）因管理不善、服務(wù)不規(guī)范導(dǎo)致的服務(wù)糾紛和事故或由此引起的其它事件，由中標(biāo)服務(wù)方承擔(dān)全部責(zé)任。五、物業(yè)管理有關(guān)說明（一）房屋以及設(shè)施設(shè)備日常維修、日常維修包括但不限于以下內(nèi)容：分類項目維修內(nèi)容建筑維護(hù)護(hù)欄修補(bǔ)門窗即時維修門窗玻璃即時維修、更換辦公家私即時維修內(nèi)墻小面積修補(bǔ)人防設(shè)施即時維修地面地磚修補(bǔ)道牙、內(nèi)外墻面（含玻璃幕墻）即時維修修補(bǔ)、更換天花天花板更換拆裝即時拆裝小型物件（如畫、掛勾、窗簾、隔簾等）電氣照明系統(tǒng)即時維修排氣扇即時維修供配電變壓器表面清潔、絕緣檢測高壓配電表面清潔、絕緣檢測低壓配電系統(tǒng)觸頭、母線、開關(guān)表面清潔、絕緣檢測、開關(guān)內(nèi)部聯(lián)動試驗應(yīng)急發(fā)電機(jī)冷卻水、機(jī)油量、潤滑油電纜即時維修更換、表面清潔、絕緣檢測消防系統(tǒng)消防系統(tǒng)及末端消防設(shè)施即時維修其它機(jī)電設(shè)備含、電梯、中央空調(diào)機(jī)組、積水井泵、風(fēng)機(jī)、風(fēng)柜、給排水泵等即時維修供給水系統(tǒng)給排水管道及配件即時維修管道閥門即時維修管道定時疏通費(fèi)用支出原則：日常維修涉及的人工服務(wù)及需使用的工具等均由中標(biāo)人負(fù)責(zé)；貨物（材料、配件）費(fèi)用單件在不足元(含元)由中標(biāo)人負(fù)責(zé)，元（不含元）以上由中標(biāo)人報采購人批準(zhǔn)后，由采購人負(fù)責(zé)購置。（二）管理用房（含倉庫及維修場所）采購單位根據(jù)實(shí)際情況,在醫(yī)院條件允許的情況下，提供約平方的辦公場地，提供值班維修人員，應(yīng)急人員，秩序維護(hù)人員的管理用房，不提供員工宿舍。（三）管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由投標(biāo)物業(yè)公司根據(jù)招標(biāo)文件所提供的資料自行測算。（四）公共水電費(fèi)及發(fā)電機(jī)燃油費(fèi)公共水電費(fèi)及發(fā)電機(jī)燃油費(fèi)由采購人承擔(dān)（包括衛(wèi)生間、綠化、空調(diào)、清潔衛(wèi)生、生活等各類用水；消防、水泵、照明、電梯、各類機(jī)電設(shè)備等各類的用電）。（五）機(jī)電設(shè)施設(shè)備的管理電梯：由專業(yè)公司每月定期檢測、維保、上油、校準(zhǔn)，更換磨損配件、年檢、全面保障日常運(yùn)行；電梯每月由中標(biāo)方承擔(dān)費(fèi)用目前約萬元，此價格供投標(biāo)人投標(biāo)參考；投標(biāo)人根據(jù)自身情況測算報價，相關(guān)費(fèi)用由中標(biāo)供應(yīng)商全部承擔(dān)?？照{(diào)：主機(jī)、水泵、風(fēng)機(jī)、管道系統(tǒng)每月檢測、維護(hù)、除塵，每月水處理加藥一次；冷卻塔清洗每月維護(hù)一次；末端盤管風(fēng)機(jī)、管道的開關(guān)檢測、維護(hù)、校準(zhǔn)上油每年一次；每年主機(jī)通泡一次；空調(diào)過濾網(wǎng)一年更換兩次；空調(diào)每月由中標(biāo)方承擔(dān)費(fèi)用目前約萬元，此價格供投標(biāo)人投標(biāo)參考；投標(biāo)人根據(jù)自身情況測算報價，相關(guān)費(fèi)用由中標(biāo)供應(yīng)商全部承擔(dān)。污水處理設(shè)施：污水處理主要藥品耗材有鹽酸、氯酸鈉、在線監(jiān)測藥劑等，每月委托有資質(zhì)的第三方檢測一次，每月我院檢驗科檢測大腸桿菌；污水處理設(shè)施每月由中標(biāo)方承擔(dān)費(fèi)用目前約萬元，此價格供投標(biāo)人投標(biāo)參考；投標(biāo)人根據(jù)自身情況測算報價，相關(guān)費(fèi)用由中標(biāo)供應(yīng)商全部承擔(dān)。如污水排放不合格，環(huán)保部門抽檢產(chǎn)生的罰單由中標(biāo)方支付。純水系統(tǒng)設(shè)備：純水系統(tǒng)主要耗材有水處理鹽、石英砂、活性碳、無煙煤、樹脂、濾芯、反滲透膜、殺菌器、折疊濾芯、超濾膜、拋光樹脂等，每季度一次電器控制系統(tǒng)測試、每年一次管網(wǎng)清洗等，每季度委托有資質(zhì)的第三方檢測一次；純水系統(tǒng)設(shè)施每月由中標(biāo)方承擔(dān)費(fèi)用目前約萬元，此價格供投標(biāo)人投標(biāo)參考；投標(biāo)人根據(jù)自身情況測算報價，相關(guān)費(fèi)用由中標(biāo)供應(yīng)商全部承擔(dān)。潔凈區(qū)域系統(tǒng)設(shè)備：凈化區(qū)域維保范圍內(nèi)系統(tǒng)設(shè)備、恒溫恒濕凈化空調(diào)機(jī)組、恒溫恒濕自動控制系統(tǒng)、送風(fēng)系統(tǒng)、 電源系統(tǒng)、供電照明系統(tǒng)、呼叫、背景音樂、 的視頻探視系統(tǒng)、可視門禁、隔離變電器等弱電系統(tǒng)、洗手池、給排水系統(tǒng)、裝飾，醫(yī)用氣密門、柜等、循環(huán)水系統(tǒng)的維護(hù)、保養(yǎng)、維修。凈化機(jī)組粗效過濾器月至少更換一次、中效過濾器月至少更換一次，新風(fēng)初效過濾器月更換一次、中效過濾器月更換一次，凈化空調(diào)系統(tǒng)定期維護(hù)保養(yǎng)，對不合格和有隱患的配件及時更換，降低停機(jī)故障，為保證凈化區(qū)域的潔凈度要求，潔凈區(qū)域按照規(guī)定每月實(shí)行定期的抽檢，對規(guī)定參數(shù)進(jìn)行及時地調(diào)整務(wù)必達(dá)到凈化的技術(shù)指標(biāo)要求, 百級、千級手術(shù)室每個季度檢測一次，萬級手術(shù)每半年測一次，檢測報告需交院方管理部門保留存檔，檢測費(fèi)用由中標(biāo)方負(fù)責(zé)。按照醫(yī)院院感部門要求各項空氣指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測并留有記錄（項目包含：μ、μ 空氣塵粒數(shù)、氣壓差、溫度、濕度、噪音、照度、風(fēng)速）。每月由中標(biāo)方承擔(dān)費(fèi)用目前約萬元，此價格供投標(biāo)人投標(biāo)參考；投標(biāo)人根據(jù)自身情況測算報價，相關(guān)費(fèi)用由中標(biāo)供應(yīng)商全部承擔(dān)。醫(yī)用氣體：全院醫(yī)氣系統(tǒng)包括液氧站、空壓機(jī)房、負(fù)壓機(jī)房；消毒中心空壓機(jī)房、消毒中心、蒸汽發(fā)生機(jī)、滅菌器；口腔科空壓機(jī)、負(fù)壓機(jī)；高壓氧艙；全院醫(yī)用設(shè)備帶、氣體終端、氣體閥門箱、壓力容器、壓力管道的系統(tǒng)設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)、維修。移動醫(yī)用氣瓶配送。液氧罐及其他壓力容器安全附件按要求送檢更換，定期進(jìn)行氧氣終端進(jìn)行純度檢測。每月由中標(biāo)方承擔(dān)費(fèi)用目前約萬元，此價格供投標(biāo)人投標(biāo)參考；投標(biāo)人根據(jù)自身情況測算報價，相關(guān)費(fèi)用由中標(biāo)供應(yīng)商全部承擔(dān)。高、低壓供配電（含才有發(fā)電機(jī)）：高壓配電設(shè)施、變壓器、低壓配電設(shè)備（包括高低壓設(shè)備連接電纜及母排，不包含低壓出線端以后的配電設(shè)備）及臺柴油發(fā)電機(jī)組的一次性全面維保。每月由中標(biāo)方承擔(dān)費(fèi)用目前約萬元，此價格供投標(biāo)人投標(biāo)參考；投標(biāo)人根據(jù)自身情況測算報價，相關(guān)費(fèi)用由中標(biāo)供應(yīng)商全部承擔(dān)?？諌簷C(jī)耗材：醫(yī)用氣體中空壓機(jī)耗材，每季度或小時更換機(jī)油過濾器、空氣過濾器、馬達(dá)潤滑脂，小時更換機(jī)油過濾器、空氣過濾器、馬達(dá)潤滑脂、油氣分離器、空壓機(jī)專用油、管道過濾芯及清潔散熱器。每年由中標(biāo)方承擔(dān)費(fèi)用預(yù)算萬元，包含所有維保耗材及維修材料，共臺，此價格供投標(biāo)人投標(biāo)參考；投標(biāo)人根據(jù)自身情況測算報價，相關(guān)費(fèi)用由中標(biāo)供應(yīng)商全部承擔(dān)。（六）垃圾處理中標(biāo)商全額支付醫(yī)院全部生活垃圾處理費(fèi)(包括生活垃圾袋及醫(yī)療垃圾袋)。垃圾清潔處理標(biāo)準(zhǔn)由醫(yī)院考核制定。（七）物業(yè)管理賬目的公開中標(biāo)物業(yè)管理公司必須每三個月向中山大學(xué)附屬第七醫(yī)院后勤處就本物業(yè)管理收支情況向中山大學(xué)附屬第七醫(yī)院公布一次賬目。（八）其他設(shè)施設(shè)備的說明投標(biāo)人在投標(biāo)文件中為管理需要添置的設(shè)施設(shè)備視為投標(biāo)人投資，中標(biāo)后必須實(shí)施。六、物業(yè)管理人員配置要求（一）人數(shù)配置要求配置人數(shù)人，具體要求如下：序號崗位名稱配置人數(shù)項目經(jīng)理副經(jīng)理財務(wù)文員客服中心值班人員保潔部長清潔主管清潔員安保部長消防主管班長保安員工程部長工程部運(yùn)行班長工程部維修班長機(jī)電工程維護(hù)員醫(yī)輔部部長導(dǎo)醫(yī)醫(yī)療運(yùn)送部部長運(yùn)送員安居房管理會務(wù)接待、會議室管理合計（二）人員素質(zhì)要求：、項目經(jīng)理要求：要求有年以上醫(yī)院項目管理工作經(jīng)驗，宜具備《工程師資格證》、《物業(yè)經(jīng)理上崗證》、《物業(yè)承接查驗與設(shè)備設(shè)施管理》、《安全主任》等證書，身體健康，政歷清楚，具有較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力和決策能力，責(zé)任心強(qiáng)，綜合素質(zhì)較高，熟練掌握各類設(shè)備養(yǎng)護(hù)、消防安保、衛(wèi)生清潔、會務(wù)接待、綠化及植物養(yǎng)護(hù)等物業(yè)服務(wù)工作要求和工作技巧。、副經(jīng)理要求。本科以上學(xué)歷，有年以上醫(yī)院項目管理工作經(jīng)驗，具有具有《物業(yè)經(jīng)理上崗證》、《安全主任》等證書等證書，身體健康，政歷清楚，具有較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力和決策能力，責(zé)任心強(qiáng)，綜合素質(zhì)較高，熟練掌握各類設(shè)備養(yǎng)護(hù)、消防安保、衛(wèi)生清潔、會務(wù)接待、綠化及植物養(yǎng)護(hù)等物業(yè)服務(wù)工作要求和工作技巧。.綜合主管：本科以上學(xué)歷，有年以上醫(yī)院項目管理工作經(jīng)驗具有審核員證（或國家注冊認(rèn)證審核從業(yè)人員資格證）。 .財務(wù)：本科以上學(xué)歷會計中級職稱相關(guān)工作經(jīng)驗五年。.會務(wù)員：大專以上學(xué)歷女性年齡歲身高以上有相關(guān)管理工作年。6. 客服中心值班人員。大專學(xué)歷歲語言標(biāo)準(zhǔn)熟悉電腦操作相關(guān)經(jīng)驗?zāi)辍?. 保潔部長要求：有年或以上醫(yī)院物業(yè)管理工作經(jīng)驗、本科或以上學(xué)歷身體健康，儀容端正，品格良好，工作熱情有禮。8. 清潔主管要求：具有項目經(jīng)理資格且參與過公立醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)項目，要求有大?；蛞陨蠈W(xué)歷，身體健康，儀容端正，品格良好，工作熱情有禮。9. 清潔員：身體健康，儀容端正，品格良好，工作熱情有禮，有年或以上工作經(jīng)驗、年齡在歲之間、初中或以上學(xué)歷。10. 安保部長：具有安全主任資格或注冊安全工程師執(zhí)業(yè)資格且參與過公立醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)項目，要求有大?；蛞陨蠈W(xué)歷、有《建（構(gòu)）筑物消防員資格證》等證書，并有保安隊長帶隊工作經(jīng)驗，品行端正，責(zé)任感強(qiáng)。11. 消防主管：具有具有建（構(gòu)）筑物消防員職業(yè)技能資格證書且參與過公立醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)項目，要求年齡歲之間，熟悉消防系統(tǒng)的操作和維護(hù)技能。12. 班長大?；蛞陨蠈W(xué)歷、退伍軍人優(yōu)先，有《建（構(gòu)）筑物消防員資格證并有保安班長帶班工作經(jīng)驗，品行端正，責(zé)任感強(qiáng)。13. 特勤員：身高米（男性米）或以上，年齡歲以下，有保安員上崗證，退伍軍人優(yōu)先，相關(guān)工作經(jīng)驗?zāi)辍?4. 保安員：身高米（女性米）或以上，年齡歲以下，有保安員上崗證，退伍軍人優(yōu)先。保安隊員需著裝統(tǒng)一的制服。15. 工程主管素質(zhì)要求：具有電氣或機(jī)電相關(guān)專業(yè)工程師證書且參與過公立醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)項目，要求年齡歲之間，大?；蛞陨蠈W(xué)歷，熟悉工程管理的各項環(huán)節(jié)。16. 工程師：年或以上醫(yī)院物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，年齡歲之間，本科畢業(yè)，具備電氣工程師證書，熟悉工程管理的各項環(huán)節(jié)。17. 工程班長年或以上醫(yī)院物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，年齡歲之間，大專畢業(yè)，具備機(jī)電類專業(yè)，執(zhí)行能力強(qiáng)，了解設(shè)備設(shè)施各環(huán)節(jié)的操作。18. 機(jī)電工程維護(hù)員：持證上崗，要求年齡歲之間。19. 運(yùn)送部部長：運(yùn)送部部長有年或以上醫(yī)院物業(yè)工作經(jīng)驗、本科或以上學(xué)歷身體健康，儀容端正，品格良好，工作熱情有禮。20. 運(yùn)送員：初中或以上文化程度，年齡歲；身體健康（上崗前要進(jìn)行體檢，年體檢不少于次），有良好的職業(yè)道德。急診擔(dān)架工所有人員要求男性，年齡—?dú)q。投標(biāo)人中標(biāo)后，應(yīng)按上述人員條件要求配備人員，如有不符合，采購人有權(quán)要求中標(biāo)人更換人員。（三）因工作調(diào)整崗位時中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)向采購人報告批準(zhǔn)，若每月累計缺崗占總崗位人數(shù)的％或以上時采購人將提出書面警告并扣減當(dāng)月服務(wù)費(fèi)或以上，若中標(biāo)供應(yīng)商不及時補(bǔ)充人數(shù)，采購人有權(quán)直接無條件解除合同并按未履行投標(biāo)承諾報市政府采購主管部門；由此造成采購人經(jīng)濟(jì)損失的，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。33 / 33七、報價、本項目服務(wù)費(fèi)采用包干制，應(yīng)包括人工費(fèi)用（含員工工資、保險、福利、加班等費(fèi)用）、相關(guān)維護(hù)保養(yǎng)材料配件耗材費(fèi)、清潔衛(wèi)生費(fèi)、管理設(shè)備分?jǐn)偧肮潭ㄙY產(chǎn)折舊費(fèi)、綠化維護(hù)費(fèi)、治安保衛(wèi)費(fèi)、不可預(yù)見費(fèi)、法定稅費(fèi)、招標(biāo)范圍有關(guān)項目內(nèi)容要求所列的各項指定費(fèi)用。由企業(yè)根據(jù)招標(biāo)文件所提供的資料自行測算投標(biāo)報價。、投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)本企業(yè)的成本自行決定報價， 五、項目報價表單位： 人民幣元項目名稱總價備注 項目七、詳細(xì)分項報價表序號費(fèi)用名稱人數(shù)年支出(元)備注一、人工費(fèi)用(一）正常工作時間工資項目經(jīng)理人員正常工作時間工資不低于元月（正常工作時間為天月）副經(jīng)理財務(wù)文員客服中心值班人員保潔部長清潔主管清潔員