宿遷食品藥品監(jiān)督管理局群眾來訪登記表doc-資料下載頁
2025-07-15 04:58本頁面
【正文】 市長熱線投訴，局領(lǐng)導(dǎo)交辦信件，當(dāng)?shù)攸h委、政府、上級局有關(guān)部門交辦、轉(zhuǎn)送信件，本局處室和直屬單位轉(zhuǎn)來的信件；信訪投訴電話；信訪人來訪需研究辦理的信訪事項。信訪工作機構(gòu)辦 信信訪工作人員收到信訪件后，按信頁、附件、信封、其他部門交（轉(zhuǎn)）辦單等順序裝訂，并在來信首頁右上角空白處加蓋收信專用戳記；認(rèn)真閱信，摘要信訪人所反映的問題和所請求事項，在計算機上登記錄入；填寫《信訪件辦理單》，提出擬辦意見。呈 報及時呈送局領(lǐng)導(dǎo)及局信訪工作分管領(lǐng)導(dǎo)。分 送 根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的批示和歸口管理原則，及時將信訪事項轉(zhuǎn)交有關(guān)處室承辦。辦 理來信來訪的事項跨越有關(guān)處室職責(zé)權(quán)限的，按局領(lǐng)導(dǎo)的意見，由信訪涉及的主要處室牽頭會辦或由信訪辦公室協(xié)調(diào)會辦。承辦處室對信訪件進(jìn)行登記，安排人員辦理。重要信訪件，處室應(yīng)提出具體辦理意見，根據(jù)其重要程度，報分管領(lǐng)導(dǎo)、局主要領(lǐng)導(dǎo)批示。對不受理信訪件，由承辦處室向信訪辦公室提出不受理的法律依據(jù)，報經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意，作不予受理處理。由信訪辦向信訪人發(fā)出《不予受理通知書》。對受理的信訪件，由承辦處室在10日內(nèi)給信訪人發(fā)《信訪受理通知書》，并進(jìn)行辦理，在40日內(nèi)辦結(jié)。辦結(jié)的信訪事項，由承辦處室對信訪人進(jìn)行答復(fù)，一般信訪事項電話口頭答復(fù)，其它事項以《暹訪事項辦理結(jié)果答復(fù)書》的形式書面答復(fù)。并在《信訪件辦理單》辦理結(jié)果欄中真寫辦結(jié)情況反饋局信訪辦公室。相關(guān)處室存 檔信訪件辦理相關(guān)的文書資料按時交信訪辦公室整理、存檔，特殊情況承辦處室也可交復(fù)印件存檔。所有信訪檔案按短期存入檔案，并按短期檔案管理辦法及時予以銷毀。信訪工作機構(gòu)10 / 1
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