某企業(yè)銷售管理標準手冊-資料下載頁
2025-07-14 23:42本頁面
【正文】 樣板店督導崗位職責指導思想：帶出一支精神面貌好、有干勁、勤勉、有合力的隊伍。1． 每年進行兩次大型員工培訓。針對前面賣場問題，每個月要對店員進行至少一次專業(yè)培訓（形式多樣），培訓后要進行考核，考核結果備案后上報銷售經理，總監(jiān)。2． 制定全年培訓督導計劃方案，上報銷售經理，總監(jiān)通過后實施，特殊情況進行調整。3．培訓時注意提高員工素質、服務技巧、銷售技能。4．制定激勵機制方案，運用激勵機制，挖掘員工潛力。5．培訓前，用書面形式通知地區(qū)經理培訓時間、地點、內容、參加人數、目的等情況，雙方經協(xié)商確認后方可工作。6．地區(qū)經理也可根據本地區(qū)實際情況，提出書面申請，要求店面督導進行培訓，寫明時間、地點、內容、參加人數、目的等情況，雙方協(xié)商確認后上報銷售經理，總監(jiān)，批準后方可執(zhí)行。7．培訓后，店長、店員可用無記名方式對培訓內容的滿意度進行考評（滿意、一般、不滿意、改進意見），由地區(qū)經理整理結果（內容、參加人數、滿意幾個、一般幾個、不滿意幾個，各占百分比），上報銷售經理，總監(jiān)。8．培訓督導每月月底提交工作總結內容：■本月所作工作，取得成績，不足，銷售額對比分析?！瞿壳皢T工狀態(tài)如何，離指導思想的差距，需要做那些工作調整?！鲑u場有哪些問題尚未解決，你對銷售的想法和建議。■下月工作目標和方向。，進度說明及控制重點、防盜、防騙、防搶、防止意外傷害等的培訓與督導工作13負責新展區(qū)域樣板店的設備使用、維修及保養(yǎng)的培訓與督導工作14負責新展區(qū)域樣板店的門店商品管理，如進貨驗收、損壞品處理、商品調撥、退貨處理、商品價管理、盤點的注意事項、商品耗損防止的培訓與督導工作、損耗管理的培訓與督導工作；，完成上級主管布置的工作任務；執(zhí)行與督導上級主管布置的其他交辦事項直銷部崗位責任直銷部經理: ，接受并完成公司安排、分配的工作任務；、季度、月度“營銷工作計劃書”，及各階段擬達到目標，可執(zhí)行策略分析，具體實施方案和工作進度安排；、任務分解、組織實施和監(jiān)督完成；、超市產品及公司庫存售品的銷售負責，開拓銷售渠道，建立批發(fā)網絡；、產品陳列、存貨管理、客戶服務與日常銷售管理工作及管轄區(qū)行銷，促銷活動的策劃，活動督導與效果評估；，完成領導安排的其它任務；銷售科長：；、顧客資料、市場信息、售品信息等情報統(tǒng)計工作的督導完成，負責對銷售趨勢和市場行情的分析、呈報及應對策略的擬定；，評估和報告，適時修正執(zhí)行方案，并及時進行整改；，提出審核、評估、試行、獎勵；；，完成領導布置的其它工作任務；統(tǒng)計員：、分配的各項要求及工作任務，并負責執(zhí)行完成；、顧客資料、市場信息、商品信息等情報統(tǒng)計工作負責；、周報、月報、年報，及時掌握各店銷售計劃進度和年度計劃銷售比例；、店存數據，有效分析新產品和出口產品動向，提供商品信息；；；與其他部門密切合作，完成上級主管布置的其它工作任務；銷售業(yè)務員：、分配的各項要求及工作任務，并負責執(zhí)行完成；；；，提供消費資訊，增加消費頻率，拓展新客源；、建檔、更新、維護、運用；；，完成上級主管布置的其它工作任務；銷售管理工作流程模特搭配、店面陳列流程■每季新品上市后，由企劃部提供最新模特搭配方案交送銷售部■銷售部下發(fā)各地區(qū)經理，各地區(qū)經理下發(fā)各地區(qū)店長、各加盟商同時執(zhí)行搭配■每季過后各地區(qū)經理要征求各店長、各加盟商的搭配意見上報銷售部 ■銷售部整理意見反饋給企劃部訂做定單流程■顧客到店試衣滿意后，填制統(tǒng)一訂做單，對訂做要求及交期確認簽字，同時交訂做押金價值 元以內，交定金 元， 元以上交定金 ■店員把訂做單傳真公司 電腦錄單員，（如帶樣衣可運交公司電腦錄單員）錄單員核實庫存面料落實交期，并把樣品交企劃、生產（落實人員實行交接簽字）■生產出貨入庫，同時交樣衣給錄單員■錄單員交樣衣給倉庫，同訂做一起裝箱，并制出庫單出庫后，交由貨調員，統(tǒng)一安排發(fā)貨■貨品如期到店補貨流程裝箱配貨 配貨 裝箱店面促銷流程(省略)
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