【正文】 ”。受理中心受理人：(ID：)；投訴熱線：888；投訴電子郵箱：行政采購中心、采購文件投入處，Email：@.。管理工具 6領(lǐng)用辦公設(shè)備工作規(guī)范一、及時查詢到貨信息到貨查詢一般可查詢“收貨管理系統(tǒng)”電子流，其中的“到貨公告內(nèi)容”內(nèi)可查詢到近期到貨公告、領(lǐng)貨信息以及應(yīng)急物品庫存信息。二、領(lǐng)取及發(fā)放辦公設(shè)備(秘書)查詢到貨—(秘書)填寫相關(guān)單據(jù)—(秘書)簽字確認—(申購人)憑單領(lǐng)貨。(1)定期查看到貨信息。(2)正確填寫相關(guān)單據(jù)。(3)相關(guān)人員簽字確認。(4)親自領(lǐng)取，委托代領(lǐng)。(5)領(lǐng)用核對，問題反饋。(6)及時錄入資產(chǎn)臺賬。、便攜機、工作站、服務(wù)器、軟件等物品，在收貨過程中由行政部核對物品包裝標識和送貨單的一致性，沒有經(jīng)過開箱通電驗收，因此請?zhí)嶝浫嗽谔嶝洉r須注意以下事項：(1)到庫房提貨時提貨人必須在現(xiàn)場確認物品數(shù)量及附屬物品的正確性，因提貨人未開箱清點導致少貨時，責任由提貨人自負。特殊情況如屬批量性申購，原包裝物品可不進行開箱驗收，提貨后再組織使用人開箱驗收，并將驗收異常反饋行政部發(fā)貨人員。(2)如行政部組織供應(yīng)商或自己送貨到申購部門時，收貨部門資產(chǎn)管理員須在收貨后3個工作日內(nèi)組織使用人按照提貨單的配置進行配置和性能驗收，并將驗收異常郵件反饋行政部發(fā)貨人員。 (1)包裝箱外觀檢查：外包裝箱無嚴重破損；上下封口沒有被開啟過的跡象。(2)封箱膠帶檢查：封箱膠帶無破損或被撕開痕跡。(3)主機箱的檢查：主機后的激光防偽標簽無破損或被撕開痕跡，螺釘齊全。如用戶在領(lǐng)用電腦時，發(fā)現(xiàn)包裝箱封箱膠帶有破損或被開啟過痕跡，請不要自行打開包裝，而應(yīng)通知相關(guān)人員，待工作人員前來判斷。三、建立資產(chǎn)臺賬，及時更新數(shù)據(jù)固定資產(chǎn)卡片回收應(yīng)注意：，必須于5個工作日內(nèi)將固定資產(chǎn)卡片填寫完整投遞給資產(chǎn)核算處。，則資產(chǎn)核算處以郵件形式通知提貨人和資產(chǎn)管理員后暫以資產(chǎn)管理員為資產(chǎn)使用人做賬務(wù)處理，待收到固定資產(chǎn)卡片或資產(chǎn)轉(zhuǎn)移表后再辦理資產(chǎn)轉(zhuǎn)移。，填寫固定資產(chǎn)卡片，確保資產(chǎn)及時入賬。管理工具 7辦公設(shè)備日常管理工作規(guī)范一、常用辦公設(shè)備的日常使用(1)打印機常見故障處理方法①卡紙卡紙—打印機經(jīng)常見出現(xiàn)的問題就是卡紙，出現(xiàn)卡紙后不妨按下面兩種方法檢查打印機：在正常使用的情況下，使用合格的紙張，激光打印機是不容易卡紙的。但是，公司提倡重復用紙，往往要求打印紙正反兩面都要使用，這樣就很容易造成卡紙，而且公司的打印機打印負荷都較重，如果長時間使用，而不清潔打印機，這樣，打印機內(nèi)積累的碳粉越來越多，不光是容易造成卡紙，而且還易損壞打印機。當發(fā)生卡紙時，可先取出硒鼓，觀察紙卡在什么地方，然后嘗試著將其取出，卡紙大部分發(fā)生在激光打印機加熱組件部分(即出紙的地方)，可以用手將打印機后部的綠色的扳摯向上按，然后慢慢取出卡紙，千萬不可用蠻力去撕，這樣很容易損壞定影膜，而且留在打印機里的紙更不易取出。另一種情況是紙張總是停在固定的位置，故障現(xiàn)象和卡紙一樣，但紙張并未被卡住，可輕易取出，這可能是紙張傳感器故障造成的，需維修相應(yīng)的傳感器。②打印機與電腦不能連接可能是打印電纜沒有正確的連接，檢查打印電纜連接是否牢固；也可能是帶電插拔燒壞了激光打印機的電路板或者是計算機的并口，千萬不可帶電插拔打印機電纜，這樣很容易燒壞激光打印機的電路板，這種情況通常稱為人為損壞，需由個人承擔維修費用。③硒鼓的使用問題打印的字跡很淡，一般是打印機硒鼓已快用完，該換鼓了。所有的紙張均在相隔7～8厘米左右出現(xiàn)相同的黑點或黑線，硒鼓表面被損壞或介質(zhì)疲勞達到使用壽命，必須更換硒鼓。(2)小錦囊節(jié)省碳粉的方法—在打印機的屬性中選擇：有些打印機硬件配置中有一頁打多頁的功能，在屬性中可以選擇。另外，打印Freelance文檔時，采用“黑白調(diào)色板”比“彩色調(diào)色板”(位置在頁面下方的工具欄內(nèi)，點中“黑白調(diào)色板”即可)的打印速度會快很多，也較節(jié)省碳粉。(1)公司主要應(yīng)用的型號Canon、Panasonic等。(2)使用方法首先將傳真件內(nèi)容面面向傳真機擺放入傳真機送紙口，然后拿起聽筒，像撥電話般撥出傳真號碼：先聽到如同電話的等待音，接著當有規(guī)則的“雜音”傳出后，即可按“發(fā)送”按鈕發(fā)送；對方有人接聽，請告之需發(fā)送傳真請對方給信號，當有規(guī)則的“雜音”傳出后即可按“發(fā)送”按鈕，傳真完畢傳真機會提示“transmiting ok”。其他操作詳見操作指導書。(3)一般故障—卡紙的處理按傳真機機面兩旁的按鈕，打開傳真機機蓋，取出卡紙，不能排除的故障請打電話維修。(4)使用注意事項及時放紙及更換硒鼓，定期清潔維護。(5)錦囊傳真機也可以用來復印(但要控制數(shù)量，一般不超過三張)，只要連續(xù)按兩下“發(fā)送”鍵就可以。(1)公司主要應(yīng)用的型號Cannon NP3050、Cannon NP6241/4050等(只有清楚機型，才可以正確申購相應(yīng)的碳粉)。(2)操作注意事項①復印機必須預(yù)熱5～8分鐘，才可以使用。②打開復印機蓋門、關(guān)回時力氣不要過大。③復印時，如原稿上的涂改液未干，或有膠水，須干了后再復印。④給紙盒加紙時，先把紙打散，避免出現(xiàn)卡紙及帶白紙的現(xiàn)象。⑤不要使用受潮的紙張復印，避免造成復印不清晰。⑥除正式合同及特殊說明外，請盡量雙面復印。⑦用完之后要復位，并按暫停健以節(jié)省能源。(3)常見故障—卡紙的處理卡紙后，查看復印機提示的卡紙部位，首先打開機箱正面箱蓋，扳下左右兩個螺桿臂，看底部是否存有卡紙，然后打開左右兩箱門，檢查入/出紙口部位是否存有卡紙(有時卡紙還可能堵在存紙盤處，需仔細檢查)，將卡紙拿出，然后依次將兩螺桿復位，先閉合左右兩箱門，再閉合正面箱蓋，復印機恢復正常工作。(4)小錦囊雙面復印的設(shè)置(頭對頭，尾對尾)。(1)公司目前主要類型EPSON EMP系列、LPF—4200、LPF—4300。(2)數(shù)投的使用具體請參見各類型號數(shù)投的說明書。特別說明的是：與臺式電腦主機相聯(lián)，顯示器不工作，圖像直接投影出來；與便攜電腦相聯(lián)，便攜機顯示屏及投影圖像可同時顯示。(3)常見問題—一切連接好后沒有圖像出現(xiàn)的處理(以LPF4200為例)①檢查信號線是否連接好。②選擇“input selector button”按鍵使信號線的連接與按鍵選擇一致。③如果是便攜電腦，可選擇“Fn+F4”切換圖象(但不同的便攜其圖像切換的按鍵不同，比如還有可能是Fn+FFn+F2等，可隨意試一下)。(4)使用中注意事項①關(guān)閉數(shù)投時應(yīng)先關(guān)閉控制面板上的電源開關(guān)，再關(guān)閉背板上的電源開關(guān)。②對于EPSONEMP500系列的數(shù)投，只有控制面板上有電源開關(guān)，關(guān)閉電源后要待散熱后(風扇停止工作后)再切斷電源裝箱。二、及時處理資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移、清退、報廢1.“5S”的定義整理、整頓、清潔、清掃、修養(yǎng)。2.“5S”在實際工作中的不良表現(xiàn)(1)辦公室布置不當。(2)工作人員儀容或穿著不整。(3)機器設(shè)備擺放不當。(4)文檔管理混亂。(5)機器設(shè)備保養(yǎng)不良。(6)辦公用品隨意擺放。(7)工作人員座位或坐姿不當。3.“5S”的管理特點循序漸進、全員參與。4.“5S”管理的效能提升企業(yè)形象、提升員工歸屬感、減少浪費、保障安全、提高工作效率、保障產(chǎn)品質(zhì)量。(1)固定資產(chǎn)卡片須使用人親筆填寫。(2)自調(diào)撥審批通過之日起7天內(nèi)應(yīng)從庫房提走貨物，超期則不予以保留，將重新安排調(diào)撥。三、維護各類辦公設(shè)備的正常使用狀態(tài)應(yīng)該清楚各類辦公設(shè)備的維修服務(wù)電話及地址，一旦有故障出現(xiàn)，即可電話通知上門服務(wù)。，根據(jù)公司要求處理盤點結(jié)果(1)《公司固定資產(chǎn)盤點流程》。(2)辦公設(shè)備盤點主要監(jiān)控點。(3)提前準備原始臺賬。(4)詳細清查，不漏不重。(5)賬物核對，判斷盈虧。(6)發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋。管理工具 8辦公設(shè)備管理及費用報銷標準內(nèi)容一、概述辦公設(shè)備管理及費用報銷主要講述了在日常行政工作中如何規(guī)范、高效地處理這兩類業(yè)務(wù)，并提供如何有效管理的思路。簡單地說，辦公設(shè)備管理工作主要圍繞辦公設(shè)備的日常申購、管理和使用的工作過程。介紹了相關(guān)的規(guī)章制度和經(jīng)驗之談，而費用報銷工作則主要圍繞報銷環(huán)節(jié)中的填單、審單、單據(jù)報銷和后續(xù)跟蹤的過程，對其涉及的公司管理制度文件和流程文件及一些注意事項作了介紹。下面請先了解一下標準的具體內(nèi)容，在本文的第三點，將把標準內(nèi)容中涉及的必備知識一一向大家作詳細介紹。二、標準內(nèi)容(1)監(jiān)控各辦公設(shè)備的日常使用情況。(2)根據(jù)需求，申購辦公設(shè)備。(3)跟蹤申購請求的執(zhí)行情況。，建立資產(chǎn)臺賬(1)及時查詢到貨信息。(2)領(lǐng)取及發(fā)放辦公設(shè)備。(3)建立資產(chǎn)臺賬，及時更新數(shù)據(jù)。、管理及盤點(1)常用辦公設(shè)備的日常使用。(2)及時處理資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移、清退、報廢。(3)維護各類辦公設(shè)備的正常使用狀態(tài)。(4)定期盤點，根據(jù)公司要求處理盤點結(jié)果。(1)及時、準確地處理部門費用及差旅費報銷。(2)跟蹤報銷結(jié)果、處理報銷異常。三、必備知識范圍。4.“5S”管理。、清退、報廢的規(guī)定。四、辦公設(shè)備管理與費用報銷當工作中涉及辦公設(shè)備時，它作為實體存在部門中，除了對其使用現(xiàn)狀掌握外，還需要了解辦公設(shè)備的申購、日常管理(含轉(zhuǎn)移、調(diào)撥、退庫和盤點等)、日常使用及簡單維護，只有了解它從頭到尾(申購—管理—使用—維護—再申購)整個閉環(huán)過程，才算完成了辦公設(shè)備的管理工作。