topcard40-業(yè)務操作手冊-模塊-分期付款-資料下載頁
2025-07-07 12:08本頁面
【正文】 詢的分期記錄，點擊[查看]按鈕，查看分期記錄。操作頁面第一步：第二步：第三步：第五節(jié)、 分期付款終止功能描述操作員可通過如下信息查詢分期付款：信用卡卡號、狀態(tài)代碼、證件類型、證件號碼、計劃類型、計劃代碼授權(quán)代碼、訂單號。操作員可在分期付款查詢頁面對多筆分期付款批量終止。業(yè)務步驟方法一：第一步：經(jīng)辦操作員點擊菜單分期付款處理＞分期付款查詢，進入分期付款查詢頁面。第二步：經(jīng)辦操作員錄入信息，點擊[搜索]按鈕,搜索需要查看的分期付款記錄。第三步：經(jīng)辦操作員選擇需要刪除的分期記錄，點擊[查看]按鈕，查看分期記錄。第四步：經(jīng)辦操作員進入分期付款計劃查看頁面，點擊[終止]按鈕，終止分期記錄。方法二：第一步：經(jīng)辦操作員點擊菜單分期付款處理＞分期付款查詢，進入分期付款查詢頁面。第二步：經(jīng)辦操作員錄入信息，點擊[搜索]按鈕,搜索需要查看的分期付款記錄。第三步：經(jīng)辦操作員選擇需要刪除的分期記錄，點擊[批量刪除]按鈕，刪除分期記錄。操作頁面方法一：第一步：第二步：第三步：第四步：方法二：第一步：第二步：第三步：第六節(jié)、 分期付款打回功能描述操作員可通過如下信息查詢分期付款：信用卡卡號、狀態(tài)代碼、證件類型、證件號碼、計劃類型、計劃代碼授權(quán)代碼、訂單號。業(yè)務步驟第一步：經(jīng)辦操作員點擊菜單分期付款處理＞分期付款查詢，進入分期付款查詢頁面。第二步：經(jīng)辦操作員錄入信息，點擊[搜索]按鈕,搜索需要查看的分期付款記錄。第三步：經(jīng)辦操作員選擇需要刪除的分期記錄，點擊[查看]按鈕，查看分期記錄。第四步：經(jīng)辦操作員進入分期付款計劃查看頁面，點擊[打回]按鈕，打回分期記錄。到注冊頁面。操作頁面第一步：第二步：第三步：第四步：第七節(jié)、 分期付款加速分期功能描述終止條件：客戶請求業(yè)務人員可以在查詢界面對查詢到的正在進行的分期付款手動加速終止，也可以在賬戶信息下的分期付款瀏覽中查詢出正在進行的分期付款手動加速終止。系統(tǒng)自動終止當賬戶賬齡大于2，或者賬戶狀態(tài)代碼不正常（如核銷、去世、破產(chǎn)等）時，系統(tǒng)會自動終止該客戶下正在進行的分期付款。操作員可通過信用卡卡號、證件類型、證件號碼搜索需要加速經(jīng)辦的分期記錄。業(yè)務步驟方法一：第一步：經(jīng)辦操作員點擊菜單分期付款處理＞分期付款查詢，進入分期付款查詢頁面。第二步：經(jīng)辦操作員可輸入信用卡卡號、狀態(tài)代碼、證件類型、證件號碼、計劃類型、計劃代碼授權(quán)代碼、訂單號，點擊[搜索]按鈕，查找需要進行加速的分期記錄。第三步：經(jīng)辦操作員選擇需要進行加速的分期記錄，點擊[批量終止]按鈕,進入加速分期頁面。第四步：經(jīng)辦操作員進入分期付款批量復核頁面，點擊[批量終止提交]按鈕,加速的分期付款記錄進入加速復核頁面。第五步：復核操作人員點擊菜單分期付款處理＞加速分期付款＞加速復核，進入分期付款加速頁面。第六步：復核操作人員選擇需要進行復核的加速分期付款，點擊[批量復核]按鈕，進行加速復核。方法二：第一步：經(jīng)辦操作員點擊菜單分期付款處理＞分期付款查詢，進入分期付款查詢頁面。第二步：經(jīng)辦操作員可輸入信用卡卡號、狀態(tài)代碼、證件類型、證件號碼、計劃類型、計劃代碼授權(quán)代碼、訂單號，點擊[搜索]按鈕，查找需要進行加速的分期記錄。第三步：經(jīng)辦操作員選擇需要進行加速的分期記錄，點擊[批量終止]按鈕,進入加速分期頁面。第四步：經(jīng)辦操作員進入分期付款批量復核頁面，點擊[批量終止提交]按鈕,加速的分期付款記錄進入加速復核頁面。第五步：復核操作人員點擊菜單分期付款處理＞加速分期付款＞加速復核，進入分期付款加速復核頁面。第六步：復核操作人員選擇需要進行復核的加速分期付款，點擊[查看]按鈕，進行加速復核頁面。第七步：復核操作人員在加速復核頁面中，點擊[同意]按鈕，進行加速復核。操作頁面方法一：第一步：第二步：第三步：第四步：第五步：第六步：方法二：第一步：第二步：第三步：第四步：第五步：第六步：第七步：第八節(jié)、 分期付款加速分期刪除功能描述只有分期查詢中打回或在加速復核中駁回的加速分期付款才能進行刪除。業(yè)務步驟方法一：第一步：經(jīng)辦操作員點擊菜單分期付款處理＞加速分期付款＞加速復核，進入分期付款加速復核頁面。第二步：經(jīng)辦操作員選擇需要的駁回的分期付款記錄，點擊[查看]按鈕，查看需要進行駁回的加速分期記錄。第三步：經(jīng)辦操作員進入加速授權(quán)復核頁面，點擊[駁回]按鈕,記錄進入加速經(jīng)辦頁面。第四步：復核操作員點擊菜單分期付款處理＞加速分期付款＞加速經(jīng)辦，進入分期付款加速經(jīng)辦頁面。第五步：復核操作員選擇需要的刪除的分期付款記錄，點擊[刪除]按鈕，刪除該加速分期記錄。方法二：第一步：經(jīng)辦操作員點擊菜單分期付款處理＞加速分期付款＞加速復核，進入分期付款加速復核頁面。第二步：經(jīng)辦操作員選擇需要的駁回的分期付款記錄，點擊[查看]按鈕，查看需要進行駁回的加速分期記錄。第三步：經(jīng)辦操作員進入加速授權(quán)復核頁面，點擊[駁回]按鈕,記錄進入加速經(jīng)辦頁面。第四步：復核操作員點擊菜單分期付款處理＞加速分期付款＞加速經(jīng)辦，進入分期付款加速經(jīng)辦頁面。第五步：復核操作員選擇需要的刪除的分期付款記錄，點擊[查看]按鈕，查看需要刪除的加速分期記錄。第六步：復核操作員進入加速分期查看頁面，點擊[刪除]按鈕，刪除該加速分期記錄。操作頁面方法一：第一步：第二步：第三步：第四步：第五步：方法二：第一步：第二步：第三步：第四步：第五步：第六步：68 / 68
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