【正文】 價的結果進行處罰。（三）施工準備階段的質量控制1）施工合同簽訂后，項目部應索取設計圖紙和技術資料，指定專人管理并公布有效文件清單。2）項目部應根據(jù)設計文件和實際技術交底的工程控制點進行復測。當發(fā)現(xiàn)問題時，應與設計人協(xié)商處理，并應形成記錄。3）項目技術負責人應主持對圖審核，并應形成會審記錄。4）項目經(jīng)理應按計劃中物資采購的規(guī)定，選擇評價人，并應保存評價記錄。5）企業(yè)應對全體施工人員進行質量知識培訓，并應保存培訓記錄。（四）施工階段的質量控制技術交底應符合下列規(guī)定：1）單位工程、分部工程和分項工程開工前，項目總工程師或專業(yè)工程師應向承擔施工的負責人進行書面技術交底。技術交底資料應辦理簽字手續(xù)并歸檔。2）在施工過程中，項目總工程師對發(fā)包人或監(jiān)理工程師提出的有關施工方案、技術措施及設計變更的要求，應在執(zhí)行前向執(zhí)行人員進行書面技術交底。工程測量應符合下列規(guī)定：在項目開工前應編制測量控制方案，經(jīng)項目總工程師批準后可實施，測量記錄應歸檔保存。材料的質量控制應符合下列規(guī)定：1）項目部應在質量計劃確定的合格材料供應名錄中按計劃招標采購材料、半成品和構配件。2）材料的搬運和儲存應按搬運儲存規(guī)定進行，并應建立臺帳。3）項目部應對材料、半成品構配件進行標識。4）未經(jīng)檢驗和已經(jīng)檢驗為不合格的材料、半成品、構配件和工程設備等，不得投入使用。5）對發(fā)包人提供的材料、半成品、構配件、工程設備和檢驗設備等，必須按規(guī)定進行檢查和驗收。6）監(jiān)理工程師應對承包人自行采購的物資進行驗證。機械設備的質量控制應符合下列規(guī)定：1）應按設備進場計劃進行施工設備的調(diào)配。2）現(xiàn)場的施工機械應滿足施工需要。3）應對機械設備操作人員的資格進行確認，無證或資格不符號人者，嚴禁上崗。計量人員應按規(guī)定計量控制計量器具的使用、保管、維修和檢驗，計量器具應符合有關規(guī)定。工序控制應符合下列規(guī)定：1）施工作業(yè)人員應按規(guī)定經(jīng)考核后持證上崗。2）施工管理人員及作業(yè)人員應按操作規(guī)程、作業(yè)指導書和技術交底文件進行施工。3）工序的檢驗和實驗應符合過程檢驗和實驗的規(guī)定，對查出的質量缺陷應按不合格控制程序及時處置，4）施工管理人員應記錄工序施工情況。特殊過程控制符合下列規(guī)定：1）對在項目質量計劃中界定的特殊過程，應協(xié)調(diào)工序質量控制點進行控制。2）對特殊過程的控制，除應執(zhí)行一般過程控制的規(guī)定外，還應由專業(yè)技術人員編制專門的作業(yè)指導書，經(jīng)項目技術負責人審批后執(zhí)行。工程變更應嚴格執(zhí)行工程變更程序，經(jīng)有關單位批準后方可事實二。建筑產(chǎn)品或半成品應采取有效措施妥善保護。工中發(fā)生的質量事故，必須按《建設工程質量管理條例》的有關規(guī)定處理。（五）竣工驗收階段的質量控制單位工程竣工后，必須進行最終檢驗和試驗，項目總工程師應按編制竣工資料的要求收集、整理質量記錄。項目總工程師應組織有關專業(yè)技術人員按最終檢驗和試驗規(guī)定，根據(jù)合同要求進行前面驗證。對查出的施工質量的缺陷，應按不合格控制程序進行處理。項目部應組織有關專業(yè)技術人員接合同要求編制工程竣工文件，并應做好工程移交準備。在最終檢驗和試驗合格后，應對建筑產(chǎn)品采取防護措施。工程交工后，項目部應編制符合文明施工和環(huán)境保護要求的撤場計劃。（六）質量改進措施質量持續(xù)改進應按全面質量管理方法進行。對不合格控制應符合下列規(guī)定：1）應按企業(yè)的不合格控制程序，控制不合格物資入場，嚴禁不合格工序未經(jīng)處置而轉入下道工序。2）驗證中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品和過程，應按規(guī)定進行鑒別、記錄、評價、隔離和處置。3）應進行不合格評審。4）不合格處置應根據(jù)不合格嚴重程度，按返工、返修或讓步接受、降級使用、拒收或報廢四種情況進行處理。構成登記質量事故的不合格，應按國家法律、行政法規(guī)進行處置。5）對返修或返工的產(chǎn)品，應按規(guī)定重新進行檢驗和試驗，并應保存記錄。6）進行讓步接收時，項目部應向發(fā)包人提出書面讓步申請，記錄不合格程度和返修情況，雙方簽字確認讓步接收協(xié)議和接收標準。7）對影響建筑主體結構安全和使用功能的不合格，應邀請發(fā)包人代表或監(jiān)理工程師、設計人共同確定處理方案，報建設主管部門批準。8）檢驗人員必須按規(guī)定保存不合格控制的記錄。糾正措施應符合下列規(guī)定：1）對發(fā)包人或監(jiān)理工程師、設計人、質量監(jiān)督部門提出的質量問題，應分析原因，制定糾正措施。 2）對已發(fā)生或潛在的不合格信息，應分析并記錄結果。3）對檢查發(fā)現(xiàn)的工程質量問題或不合格報告提及的問題，應由項目總工程師組織有關人員判定不合格程序，指定糾正措施。4）對嚴重不合格或重大質量事故，必須實施糾正措施。5）實施糾正措施的結果應由項目總工程師驗證并記錄；對嚴重不合格或登記質量事故的糾正措施和實施效果應驗證，并報企業(yè)管理層。6）項目部或責任單位應定期評價企業(yè)管理層。預防措施應符合下列規(guī)定：1）項目部應定期召開質量分析會，對影響工程質量的潛在原因，采取預防措施。2）對可能出現(xiàn)的不合格，應制定防止再發(fā)生的措施并組織實施。3）對質量通病應采取預防措施。4）對潛在的嚴重不合格，應實施預防措施控制程序。四、施工現(xiàn)場成品保護措施根據(jù)施工現(xiàn)場的成品材料性能采取必要的防潮、防曬、防火、防爆和防損壞等措施。貴重物品，易燃、易爆有毒物品等應及時入庫，專庫專管，加設明顯表注，并建立嚴格的領退料手續(xù)。裝飾材料的堆放方式：形堆放適用箱形立方體物品；角形堆放適用圓形或管狀物品；梯堆放適用圓形或管狀物品；梅花形堆放適用桶形物品；橫交疊式適用需保持干燥長方形物品；疊式適用便于計算，且呈平板形物品； 面堆放適用平板物體； 內(nèi)存放適用于圓球形等小單件物品； 層臺架式適用空間增加堆放高度；類貨架式適用規(guī)格繁多的小件物品。（二）成品保護具體措施針對施工現(xiàn)場施工作業(yè)面寬，交叉施工作業(yè)多，多處作業(yè)面需經(jīng)各工種反復穿插才能完成的特點，我公司對施工現(xiàn)場的成品保護指定了如下措施：施工作業(yè)前應熟悉圖紙，制訂多工種交叉施工作業(yè)計劃，既要保證工程進度，又要保證交叉施工不發(fā)生相互干擾，防止盲目趕工期，造成互相損壞、反復污染等現(xiàn)象的產(chǎn)生。提高成品保護意思，以責任書的形式，明確各工程對上道工序質量的保護責任及本工序的防護，提高產(chǎn)品保護成品的責任心。上道工序與下道工序應辦理必要的交接手續(xù)，明確各方的責任。油漆施工前，首先清理好周圍的環(huán)境，防止塵土飛揚，影響油漆質量。不銹鋼制品、飾面板等易摩擦部位，應用塑料薄膜包扎，防止被砸碰損壞和移位變形。在工程收尾階段，應有專人分片看管，以防產(chǎn)品損壞。五、質量檢查程序（一）預檢由施工員主持，在工人大批入場前進行主要檢查內(nèi)容。 建筑物樓層標高的復測；建筑物墻面中心線的檢查；墻面平整度的檢查；墻（柱）面垂直和平整度檢查；其它。（二）隱蔽工程檢查由質檢員主持，組織施工員、施工班組長、業(yè)主、監(jiān)理單位代表共同進行，主要檢查項目有：骨架位置是否正確，焊接情況，骨架安裝的平整度。防火保溫層。金屬固定層架結構、固定件。（三）分項工程檢查由施工員組織質檢員，各分項工程項目技術負責人、施工隊長、施工班組長共同進行檢查，并作檢查記錄。（四）操作工人“三檢”（自檢、互檢、交接檢）施工隊長領導班組長進行“三檢”：自檢：操作工人在施工過程中，按施工技術交底及有關規(guī)范要求，隨時自我檢查并整改的過程?；z：同時組操作工人，在操作過程中，按技術交底有關規(guī)范要求，隨時進行他人質量檢查并整改，檢查組織由班組長領導。交接檢：上道工序的施工班組完工后下一道工序將繼續(xù)操作的施工組進行交接檢查驗收，交接檢，施工員組織。（五）工程竣工檢查由項目總工程師主持。我公司將邀請業(yè)主代表、監(jiān)理公司代表、設計單位代表、地方質量監(jiān)督站工作人員共同參加的檢查驗收。（六）質量檢查程序預檢→自檢→互檢→交接檢→分項工程檢查→隱蔽工程檢查→工程竣工內(nèi)部檢查→工程竣工交接驗收六、質量檢查控制制度（一）質量檢查制度加強質量意識教育，使全體職工認識到保證和提高質量對國家、企業(yè)和個人的重要意義，樹立“質量第一”和“為用戶服務”的思想。進行ISO90012000質量保證體系知識的普及宣傳教育。要使企業(yè)全體職工了解全面質量管理知識的基本思想、基本內(nèi)容。技術和管理人員要熟悉施工驗收規(guī)范、質量評定標準，原材料、構配件的技術要求及質量標準，以及質量管理的方法。建立和健全專職質量機構，明確職責分工。建立質量管理小組或配備專職檢查人員；班組要有不脫產(chǎn)質量管理員。從上到下形成一個完整的質量管理組織系統(tǒng)。質量檢驗人員能正確掌握檢驗和計量測試方法，熟悉使用儀器、儀表和設備。使全體職工具有專職的質量技術業(yè)務知識和能力。本工程成立質檢小組，全面負責本工程自施工開始到工程竣工全部質量內(nèi)容。質檢人員對發(fā)現(xiàn)的質量問題經(jīng)組長匯報后必須采取有效措施給予整改。質檢人員必須在每天工作時間內(nèi)到現(xiàn)場巡視并作好檢查記錄歸檔管理。施工過程中因質量問題造成損失，經(jīng)質檢小組大會討論后必須對有關人員進行處罰。施工過程中存在質量問題而質檢人員未發(fā)現(xiàn)的，公司將按公司員工手冊處罰。（二）質量崗位職責公司主管安全、生產(chǎn)領導主持或委任現(xiàn)場經(jīng)理主持質量教育大會，定期檢查工程施工質量，參加工程竣工內(nèi)部驗收。管理者代表代表施工方監(jiān)督施工單位按照國家有關規(guī)范和合同要求施工。項目總工程師領導質量管理小組開展各項質量活動，組織工程竣工內(nèi)部驗收；參加業(yè)主組織的工程竣工驗收；檢查項目質量計劃實施情況；組織開展業(yè)主統(tǒng)一安排的各項質量活動；處理質量事故。工程部質安科領導施工員參加各類質量活動；主持重要分項工程中隱蔽工程驗收；領導施工員進行重大的新工藝、新材料施工試驗，并總結編寫工藝及施工方法；檢查施工員工作質量；參加工程內(nèi)部驗收。項目經(jīng)理領導施工員參加各類質量活動；主持重要分項工程中隱蔽工程驗收；領導施工員進行重大的新工藝、新材料施工試驗，并總結編寫工藝及施工方法；檢查施工員工作質量；參加工程竣工內(nèi)部驗收。質檢員實施項目質量計劃規(guī)定的有關質量活動；核定分項工程和隱蔽工程驗收結果；主持材料質檢，并填寫有關質量記錄文件。施工員組織參與施工現(xiàn)場預檢、測量；組織工程樣板施工，并編寫施工技術交底資料，分項工程或隱蔽工程檢驗并填寫質量記錄文件，組織新工藝、材料的施工試驗，并總結編寫施工工藝及施工方法，指導施工班組作業(yè)，組織工序“交接檢”。施工班長檢查班組工人“互檢”及“交接檢”。施工工人參加所施工項目的“自檢”、“互檢”、“交接檢”。七、施工項目竣工驗收管理竣工驗收是施工階段的最后環(huán)節(jié)，也是保證合同任務完成，提高質量水平的最后一個關口。通過竣工驗收，全面綜合考慮工程質量，保證交工項目符合設計、標準、規(guī)范等規(guī)定的質量標準要求?？⒐を炇针A段應從什么時間開始，實際上并沒有一個十分嚴格的標準和界限。根據(jù)我們的實際經(jīng)驗，我們會將收尾和竣工作為一項單獨的工作來進行。針對時代印象商住社區(qū)外墻干掛花崗石及其它相連部位裝飾裝修工程這樣質量要求很高的裝修工程，我們將會擬訂收尾竣工工作計劃。制訂出各種保證這一計劃順利實施的具體措施，詳細地列出工作過程和督促檢查工作的重點，并把工作責任具體細化到每一個工作人員。一旦裝修工作進入后期，就要著手開始準備各項竣工收尾和竣工驗收的相關工作。（一）施工項目的收尾工作項目經(jīng)理要組織有關人員逐層、逐段、逐部位、逐房間地進行查項，檢查施工中有無丟項、漏項、一旦發(fā)現(xiàn)，必須立即確定專人定期解決，并在事后按期進行檢查落實解決情況。保護成品和進行封閉。對已經(jīng)全部完成的或查項后修補完成的部位，要立即組織清理，保護好成品，依可能和需要，按房間或層段鎖門封閉，嚴禁無關人員進入，防止損壞成品或丟失零件（這項工作實際上從裝修工作完畢這時即應著手進行）。尤其是象時代印象商住社區(qū)外墻干掛花崗石及其它相連部位裝飾裝修工程這樣高標準裝修的建筑工程，第一個部位的裝飾和設備安裝一旦完畢，就要立即嚴加封閉，必要時應派專人看管。計劃地拆除施工現(xiàn)場的各種臨時性設施和暫設工程，拆除各種臨時管線，清掃施工現(xiàn)場，組織清運垃圾和雜物。有步驟的組織材料、機工具以及各種物資的回收、退庫、向其他施工現(xiàn)場轉移或進行處理工作。（二）各項竣工驗收準備工作組織工程技術人員繪制工程竣工圖，清理和準備各項需要向建設單位移交的工程檔案資料，并編制工程檔案移交清單。組織以預算人員為主，生產(chǎn)、管理、技術、財務、材料、勞資等人員參加或提供資料的竣工驗收準備小組，編制竣工結算表。準備工程竣工通知書，工程竣工報告，工程竣工驗收證明書，工程保修證書等資料表格。準備好工程自驗（或自檢），報請上級領導部門進行竣工驗收檢查，對檢查出的問題，及時進行處理。準備好工程質量評定的各種資料，主要按照結構性能、使用功能、外觀效果等方面，對工程裝修部位以及水、電、通風、設備安裝等各個施工階段所有質量檢查資料，進行系統(tǒng)的整理，包括：分項工程質量檢驗評定，分部工程質量檢驗評定，隱蔽工程質量檢驗評定，單位工程質量檢驗評定，隱蔽工程驗收記錄以及工程質量事故發(fā)生情況和處理結果等方面的資料，為正式評定工程質量提供詳實的資料和依據(jù)，亦為技術檔案資料移交歸檔做準備。（三）竣工驗收依據(jù)施工圖設計和設計變更洽商記錄；技術設備說明書；產(chǎn)品（材料）檢驗證明（報告）；現(xiàn)行的施工驗收規(guī)范；主管部門（公司）有關審批、修改、調(diào)整文件；工程承包合同；其他有關規(guī)定。八、工程回訪和保修建筑裝飾工程