【導(dǎo)讀】技能熟悉運(yùn)用辦公軟件，具備較強(qiáng)的統(tǒng)籌，管理，協(xié)調(diào)能力，文字表達(dá)能力。協(xié)助部門部長(zhǎng)的日常工作。按生產(chǎn)任務(wù)指令單組織生產(chǎn)，確保滿足客戶需求，輸出生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。負(fù)責(zé)組織本部門的生產(chǎn)列會(huì)召開，并協(xié)調(diào)各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)。確保生產(chǎn)正常穩(wěn)定。按工藝文件進(jìn)行操作，確保輸出合格產(chǎn)品，并作好質(zhì)量記錄和生產(chǎn)記錄。策劃，實(shí)施生產(chǎn)系統(tǒng)管理，確保生產(chǎn)活動(dòng)與質(zhì)量管理系統(tǒng)的相符合。負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中的不合格產(chǎn)品的評(píng)估和處理，參與原因調(diào)查，措施制定，實(shí)施工作。負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備，設(shè)施的維護(hù)，管理體系的建立和預(yù)防工作維護(hù)。如人員業(yè)績(jī)監(jiān)控，評(píng)估激勵(lì)支持和崗位調(diào)配等。負(fù)責(zé)完善部門間的生產(chǎn)成本控制。部門內(nèi)的工作安排和工作進(jìn)度監(jiān)督。月度生產(chǎn)計(jì)劃的制定，并提出意見和建議。負(fù)責(zé)按車間下達(dá)的生產(chǎn)指令，按時(shí)完成指定的生產(chǎn)數(shù)量。徹底執(zhí)行部門的6S標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)對(duì)本生產(chǎn)線員工的績(jī)效考核，并完成上級(jí)交辦的其他工作。對(duì)本生產(chǎn)線內(nèi)部人員的違規(guī)有直接處理權(quán)。

　　

【正文】 、襪保持干凈、衛(wèi)生 ,鞋面潔凈 ,在工作場(chǎng)所不打赤腳 ,不穿拖鞋，不穿短褲。 編制 審核 標(biāo)準(zhǔn)化 批準(zhǔn) 佛山市順德區(qū) 明路電力電子科技有限公司 管理文件 文件編號(hào) ML/MKWJ01 頁 碼 1/7 制造部員工行為規(guī)范管理制度 版 次 A/0 修訂日期 20xx94 2 儀容 自然、大方、端莊 頭發(fā)梳理整齊 ,不染彩色頭發(fā) ,不戴夸張的飾物。 男職工修飾得當(dāng) ,頭發(fā)長(zhǎng)不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng) ,嘴上不留胡須。 女職工淡妝上崗 ,修飾文雅 ,且與年齡、身份相符。工作時(shí)間不能當(dāng)眾化妝。 顏面和手臂保持清潔 ,不留長(zhǎng)指甲 ,不染彩色指甲。 保持口腔清潔 ,工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。 3 舉止 文雅、禮貌、精神 精神飽滿 ,注意力集中 ,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。 保持微笑 ,目光平和 ,不左顧右盼、心不在焉。 坐姿良好。上身自然挺直 ,兩肩平衡放松 ,后背與椅背保持一定間隙 ,不用手托腮。 不翹二郎腿 ,不抖動(dòng)腿 ,椅子過低時(shí) ,女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。 站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂 。雙腳并攏 ,腳跟相靠 ,腳尖微開。 走路步伐有力 ,步幅適當(dāng) ,節(jié)奏適宜。 編制 審核 標(biāo)準(zhǔn)化 批準(zhǔn) 佛山市順德區(qū) 明路電力電子科技有限公司 管理文件 文件編號(hào) ML/MKWJ01 頁 碼 1/8 制造部員工行為規(guī)范管理制度 版 次 A/0 修訂日期 20xx94 二 、語言規(guī)范 會(huì)話，親切、誠(chéng)懇、謙虛 語音清晰、語氣誠(chéng)懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡(jiǎn)。 提倡講普通話。 與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應(yīng)冷漠。 不要隨意打斷別人的話。 用謙虛態(tài)度傾聽。 適時(shí)的搭話，確認(rèn)和領(lǐng)會(huì)對(duì)方談話內(nèi)容、目的。 盡量 少用生僻的電力專業(yè)術(shù)語，以免影響與他人交流效果。 重要事件要具體確定。 自我介紹 公司名稱、工作崗位和自己的姓名。 公司外的人可遞送名片。 根據(jù)情況介紹自己的簡(jiǎn)歷。 。 編制 審核 標(biāo)準(zhǔn)化 批準(zhǔn) 佛山市順德區(qū) 明路電力電子科技有限公司 管理文件 文件編號(hào) ML/MKWJ01 頁 碼 1/9 制造部員工行為規(guī)范管理制度 版 次 A/0 修訂日期 20xx94 文明用語 嚴(yán) 禁說臟話、忌語。 使用 “您好 ”、 “謝謝 ”、 “不客氣 ”、 “再見 ”、 “不遠(yuǎn)送 ”、 “您走好 ”等文明用語。 三 、社交規(guī)范 接待來訪 微笑、熱情、真誠(chéng)、周全 接待來訪熱情周到，做到來有迎聲，去有送聲，有問必答，百問不厭。 迎送來訪，主動(dòng)問好或話別，設(shè)置有專門接待地點(diǎn)的，接待來賓至少要迎三步、送三步。 來訪辦理的事情不論是否對(duì)口，不能說 “不知道 ”、 “不清楚 ”。要認(rèn)真傾聽，熱心引導(dǎo)，快速銜接，并為來訪者提供準(zhǔn)確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址。或引導(dǎo)到要去的部門。 訪問他人 要事先預(yù)約，一般用電話預(yù)約。 遵守訪問時(shí)間，預(yù)約時(shí)間 5 分鐘前到。 編制 審核 標(biāo)準(zhǔn)化 批準(zhǔn) 佛山市順德區(qū) 明路電力電子科技有限公司 管理文件 文件編號(hào) ML/MKWJ01 頁 碼 1/10 制造部員工行為規(guī)范管理制度 版 次 A/0 修訂日期 20xx94 如果因故遲到，提前用電話與對(duì)方聯(lián)絡(luò)，并致謙。 訪問領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)入辦公室要敲門，得到允許方可入內(nèi)。 用電話訪問，鈴聲響三 次未接，過一段時(shí)間再打。 使用電話 接電話時(shí)，要先說 “您好 ”。 使用電話應(yīng)簡(jiǎn)潔明了。 不要用電話聊天。 使用他人辦公室的電話要征得同意。 交換名片 名片代表客人 ,用雙手遞接名片。 看名片時(shí)要確定姓名。 拿名片的手不要放在腰以下。 不要忘記簡(jiǎn)單的寒喧。 接過名片后確定姓名正確的讀法。 商業(yè)秘密 編制 審核 標(biāo)準(zhǔn)化 批準(zhǔn) 佛山市順德區(qū) 明路電力電子科 技有限公司 管理文件 文件編號(hào) ML/MKWJ01 頁 碼 1/11 制造部員工行為規(guī)范管理制度 版 次 A/0 修訂日期 20xx94 員工有履行保守公司商業(yè)秘密的義務(wù)。 不與家人及工作無關(guān)的人談?wù)摴旧虡I(yè)秘密。 使用資料、文件，必須愛惜，保證整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密。 不得擅自復(fù)印、抄錄、轉(zhuǎn)借公司資料、文件。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬保密級(jí)文件，需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 四 、會(huì)議規(guī)范 1. 事先閱讀會(huì)議通知。 2. 按會(huì)議通知要求，在會(huì)議開始前 5 分鐘進(jìn)場(chǎng)。 3. 事先閱讀會(huì)議材料或做好準(zhǔn)備，針對(duì)會(huì)議議題匯報(bào)工作或發(fā)表自己的意見。 4. 開會(huì)期間關(guān)掉手機(jī)、 BP 機(jī)，不會(huì)客，不從事與會(huì)議無關(guān)的活動(dòng)，如剪指甲、交頭接耳等。 5. 遵從主持人的指示 。 6. 必須得到主持人的許可后 ,方可發(fā)言。 7. 發(fā)言簡(jiǎn)潔明了，條理清晰。 8. 認(rèn)真聽別人的發(fā)言并記錄。 編制 審核 標(biāo)準(zhǔn)化 批準(zhǔn) 佛山市順德區(qū) 明路電力電子科技有限公司 管理文件 文件編號(hào) ML/MKWJ01 頁 碼 1/12 制造部員工行為規(guī)范管理制度 版 次 A/0 修訂日期 20xx94 9. 不得隨意打斷他人的發(fā)言。 10. 不要隨意辯解，不要發(fā)牢騷。 11. 會(huì)議完后向上司報(bào)告，按要求傳達(dá)。 12. 保存會(huì)議資料。 13. 公司內(nèi)部會(huì)議，按秩序就座，依次發(fā)言。發(fā)言時(shí)，先講 “匯報(bào) ”，結(jié)束時(shí)說： “匯報(bào)完畢 ”。 14. 保持會(huì)場(chǎng)肅靜。 五 、安全衛(wèi)生環(huán)境 1. 安全工作環(huán)境 在所有工作崗位上都要營(yíng)造安全的環(huán)境。 工作時(shí) 既要注意自身安全，又要保護(hù)同伴的安全。 提高安全知識(shí)，培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急管理能力。 愛護(hù)公司公物，注重所用設(shè)備、設(shè)施的定期維修保養(yǎng)，節(jié)約用水、用電、易耗品。 應(yīng)急電話，市內(nèi)傷病急救 120；市內(nèi)火警 119；公司火警 ；市內(nèi)匪警 110。 編制 審核 標(biāo)準(zhǔn)化 批準(zhǔn) 佛山市順德區(qū) 明路電力電子科技有限公司 管理文件 文件編號(hào) ML/MKWJ01 頁 碼 1/13 制造部員工行為規(guī)范管理制度 版 次 A/0 修 訂日期 20xx94 衛(wèi)生環(huán)境 員工有維護(hù)良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。 養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不亂丟紙屑、雜物，不流動(dòng)吸煙。辦公室內(nèi)不得吸煙。 如在公共場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等，隨時(shí)撿起放入垃圾桶，保護(hù)公司的清潔。 定期清理辦公場(chǎng)所和個(gè)人衛(wèi)生。將本人工作場(chǎng)所所有物品區(qū)分為有必要與沒有必要的，有必要的物品依規(guī)定定置管理，沒有必要的清除掉。 六 、上網(wǎng)規(guī)定 1. 在工作時(shí)間不得在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無關(guān)的活動(dòng)。 2. 不得利用國(guó) 際互聯(lián)網(wǎng)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家機(jī)密，不得侵犯國(guó)家的、社會(huì)的、集體的利益和公民的合法權(quán)益，不得從事違法犯罪活動(dòng)。 3. 不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱違反憲法和法律、行政規(guī)定的以及不健康的信息。 4. 不得從事下列危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng) 編制 審核 標(biāo)準(zhǔn)化 批準(zhǔn) 佛山市順德區(qū) 明路電力電子科技有限公司 管理文件 文件編號(hào) ML/MKWJ01 頁 碼 1/14 制造部員工行為規(guī)范管理制度 版 次 A/0 修訂日期 20xx94 對(duì)計(jì)算 機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加。 對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中儲(chǔ)存、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加。 制作傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞程序。 七 、人際關(guān)系 1. 上下關(guān)系 尊重上級(jí)，不搞個(gè)人崇拜，從人格上對(duì)待下級(jí)，營(yíng)造相互信賴的工作氣氛。 2. 同事關(guān)系 不根據(jù)自己的理解對(duì)待同事，以溫暖的關(guān)心栽培榮辱與共的同事愛，營(yíng)造 “同歡樂，共追求 ”的氛圍。 3. 尊重他人 肯定、贊揚(yáng)他人的長(zhǎng)處和業(yè)績(jī)，對(duì)他人短處和不足，進(jìn)行忠告、鼓勵(lì)，造成明快和睦的氣氛。 4. 相互合作 在意見和主張不一致時(shí)，應(yīng)理解相互的立場(chǎng)，尋找能共同合作的方案。 5. 禁止派別 不允許在工作崗位上以地緣、血緣、學(xué)員組成派員。 編制 審核 標(biāo)準(zhǔn)化 批準(zhǔn) 佛山市順德區(qū) 明路電力電子科技有限公司 管理文件 文件編號(hào) ML/MKWJ01 頁 碼 1/15 制造部員工行為規(guī)范管理制度 版 次 A/0 修訂日期 20xx94 九、心靈溝通 1. 虛心接受人他人的意見。 2. 不要感情用事。 3. 不要解釋和否定錯(cuò)誤。 4. 真誠(chéng)地對(duì)待他人。對(duì)他人有意見應(yīng)選擇合適的時(shí)機(jī)和場(chǎng)合當(dāng)面說清，不要背后亂發(fā)議論。 5. 不要看他人的笑話，在公眾場(chǎng)合出現(xiàn)他人有礙體面，有違公司規(guī)定的行為時(shí)應(yīng)及時(shí)善意地提醒。 6. 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示要堅(jiān)決執(zhí)行。有保留意見的，可擇機(jī)反映，但在領(lǐng)導(dǎo)改變決策之前，不能消極應(yīng)付。 7. 不要胡亂評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)、同事或下級(jí)，更不能惡語傷人。 8. 公司內(nèi)部設(shè)有廠務(wù)公開欄、公告欄以及公司在局域網(wǎng)上開辟有廠務(wù)公開、金點(diǎn)子及公司建設(shè)等欄目，定期發(fā)布各種公司動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)活動(dòng)、規(guī)章制度等信息，以讓員工及時(shí)了解公司的業(yè) 務(wù)發(fā)展和變化情況，并提出意見和建議。 十、本規(guī)范為試行，不妥或不全面者待修改或補(bǔ)充。解釋權(quán)歸 制造一部 。 編制 審核 標(biāo)準(zhǔn)化 批準(zhǔn) 佛山市順德區(qū) 明路電力電子科技有限公司 管理文件 文件編號(hào) ML/MKWJ01 頁 碼 1/1 制造 一 部 產(chǎn)品生產(chǎn)效率統(tǒng)計(jì)表 版 次 A/0 修訂日期 20xx94 序號(hào) 產(chǎn)品規(guī)格型號(hào) 第一次記錄生產(chǎn)時(shí)間 第二 次記錄生產(chǎn)時(shí)間 第三 次記錄生產(chǎn)時(shí)間 第四 次記錄生產(chǎn)時(shí)間 第五 次記錄生產(chǎn)時(shí)間 第六 次記錄生產(chǎn)時(shí)間 第七 次記 錄生產(chǎn)時(shí)間 綜合評(píng)估生產(chǎn)時(shí)間 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 備注 以上生產(chǎn)進(jìn)度記錄必須有三次以上是班組長(zhǎng)直接操作產(chǎn)品生產(chǎn)過程的時(shí)間。并提出操作中存在的影響生產(chǎn)效率的建議。 編制 審核 標(biāo)準(zhǔn)化 批準(zhǔn)